Не надëжный сервис. Обманывают...Услуги не всё работают и постоянно виснут бывает выкидывает из приложения при сделках или готовых отчётах, после чего приходиться всё заново готовить. Не надëжный сервис. Обманывают...Услуги не всё работают и постоянно виснут бывает выкидывает из приложения при сделках или готовых отчётах, после чего приходиться всё заново готовить.
Если кратко:– Не ведитесь на цену, вы потом доплатите больше, а вопрос менеджеру почему нужно доплачивать, менеджер скажет, что не правильно вас понял.– Интерфейс - это одна большая головная боль, в главное окно запихали все что можно было, даже новости за 2021 год.– В связи с перегруженной информацией возникает сложность с работой программы. У тебя вроде бы ИП, без сотрудников... Читать отзыв Если кратко:– Не ведитесь на цену, вы потом доплатите больше, а вопрос менеджеру почему нужно доплачивать, менеджер скажет, что не правильно вас понял.– Интерфейс - это одна большая головная боль, в главное окно запихали все что можно было, даже новости за 2021 год.– В связи с перегруженной информацией возникает сложность с работой программы. У тебя вроде бы ИП, без сотрудников на УСН, а тебе на главный экран выводили кучу не нужно информации и ты просто теряешься и не можешь найти нужное.– Сам интерфейс состоит из кучу окон, для изменения информации иногда приходится все окна закрывать и по новой открывать.Если бы сделали простой и лаконичный интерфейс, убрали бы не нужную информацию, то может быть бы и разобрались как работать в данном сервисе, а так тратишь время на изучение, но за это время я бы заработал бы больше денег.Попросил вернуть деньги за неиспользованный период времени, менеджер с насмешкой ответила, что сервис оказан и ваша проблема, что не разобрались с сервисом.Пробовал как-то воспользоваться технической поддержкой, на том конце провода оператор видимо спешил закончить разговор, то ли рабочий день закончился или он в туалет хотел, в общем наобещал чтобы поскорей закончить разговор – ну и сами понимаете, никто не чего не сделал и на просьбу не отреагировал. Совет тем кто ищет надежную бухгалтерию, изучайте негативные отзывы, потому как хвалебные на 99% накрученные, но вот вы сами по себе скажите, когда вы сами оставляли положительный отзыв да еще и так расписывали про удобства и преимущества?! Вот вам и ответ, что все это накрученные отзывы!В общем от СБИС остались только негативные эмоции. Потому как до продаже они с вами общается в уважительной форме, а как вы у них что-то купили и поинтересуетесь как сделать счет или провести акт, то пошлют в техническую поддержку или изучать документацию.P/S Разработчики этой онлайн бухгалтерии видимо ранее создавали игры жанра квест!
Навигация невыносимая (полностью отсутствует логика) - не чего сделать вообще невозможно (даже просто найти в меню где они прячут отчёты и письма ПФР РФ), без службы поддержки в которую очередь по 30 минут из таких же мучеников. Сначала потратишь кучу нервов попытавшись разобраться самостоятельно в этом "квесте", потом тратишь нервы и время при ожидании в очередь службы поддержки, потом сразу... Читать отзыв Навигация невыносимая (полностью отсутствует логика) - не чего сделать вообще невозможно (даже просто найти в меню где они прячут отчёты и письма ПФР РФ), без службы поддержки в которую очередь по 30 минут из таких же мучеников. Сначала потратишь кучу нервов попытавшись разобраться самостоятельно в этом "квесте", потом тратишь нервы и время при ожидании в очередь службы поддержки, потом сразу возникает следующий вопрос или необходимость (посмотреть/сделать/отправить) и этот круг издевательства по-новому запускается. Ранее пользовался другой программой и всё было отлично, а тут решил разнообразить, попробовать другую "известную" программу - лучше бы не пробовал, столько раз пожалел и столько нервов себе испортил.
Перепробовала много сервисов, но остановилась на sbis, так как считаю его оптимально удобным, простым в использовании и с хорошей технической поддержкой. Подходит как для мелких компаний, так и для более крупного бизнеса, сервис регулярно обновляет спектр своих услуг, совершенствует качество и ты можешь всегда быть уверен, что в трудную минуту тебе оперативно окажут помощь. Ставлю палец вверх, молодцы! Перепробовала много сервисов, но остановилась на sbis, так как считаю его оптимально удобным, простым в использовании и с хорошей технической поддержкой. Подходит как для мелких компаний, так и для более крупного бизнеса, сервис регулярно обновляет спектр своих услуг, совершенствует качество и ты можешь всегда быть уверен, что в трудную минуту тебе оперативно окажут помощь. Ставлю палец вверх, молодцы!
К сожалению купились на рекламу теперь вдвоем с бухгалтером плачем! Она потому что не может документы отправить а я потому что ничего найти в базе не могу!Я то еще ладно а ей штрафы грозят........... К сожалению купились на рекламу теперь вдвоем с бухгалтером плачем! Она потому что не может документы отправить а я потому что ничего найти в базе не могу!Я то еще ладно а ей штрафы грозят...........
Спасибо большое "специалисту" по имени Анна! Позвонила уточнить про выгрузку, она мямлила что-то полчаса, советовалась с кем-то, в итоге рассказала что сделать, но "это может не сработать, ведутся технические работы" подождите в общем.Выгрузка не работает второй день! Спасибо большое "специалисту" по имени Анна! Позвонила уточнить про выгрузку, она мямлила что-то полчаса, советовалась с кем-то, в итоге рассказала что сделать, но "это может не сработать, ведутся технические работы" подождите в общем.Выгрузка не работает второй день!
Очень неудобный сайт у этой программы. И редко обновляется, особенно суды и торги. Некоторые вообще не находит. Не советую. Очень неудобный сайт у этой программы. И редко обновляется, особенно суды и торги. Некоторые вообще не находит. Не советую.
Гость
22 мая, 2017 год
Очень немного стоит и это радует и сразу добавляет сервису очков в копилку. К сожалению, потом становиться понятно что большие деньги там и платить то не за что.Мало функций и сделаны они очень неудобно. Медленно грузится все, тормозит особенно если много данных. Обновляется медленно. Но в общем за такие деньги все это можно простить. Я бы поставил три из пяти. Очень немного стоит и это радует и сразу добавляет сервису очков в копилку. К сожалению, потом становиться понятно что большие деньги там и платить то не за что.Мало функций и сделаны они очень неудобно. Медленно грузится все, тормозит особенно если много данных. Обновляется медленно. Но в общем за такие деньги все это можно простить. Я бы поставил три из пяти.