Отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Заказывая модель определенного цвета, могут прислать совершенно другую модель, другого цвета, при этом уверяя что это та самая модель и цвет тот самый.... На требование вернуть или обменять, мне было озвучено что доставку на возврат оплачиваете сами либо оставляете то что прислали себе ... Отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Заказывая модель определенного цвета, могут прислать совершенно другую модель, другого цвета, при этом уверяя что это та самая модель и цвет тот самый.... На требование вернуть или обменять, мне было озвучено что доставку на возврат оплачиваете сами либо оставляете то что прислали себе ...
Увидела пуховик в stories Instagram шоурума My little Italy (местонахождение шоурума: Москва, Малый Златоустинский переулок, дом 6, строение 1). Сразу задала магазину вопрос в WhatsApp, есть ли мой размер и могут ли отложить понравившуюся мне вещь на несколько часов, чтобы я подъехала на примерку. «Да, размер есть. Отвесим, приезжайте». Через 5 часов после этого приезжаю в шоурум, а продавец смотрит... Читать отзыв Увидела пуховик в stories Instagram шоурума My little Italy (местонахождение шоурума: Москва, Малый Златоустинский переулок, дом 6, строение 1). Сразу задала магазину вопрос в WhatsApp, есть ли мой размер и могут ли отложить понравившуюся мне вещь на несколько часов, чтобы я подъехала на примерку. «Да, размер есть. Отвесим, приезжайте». Через 5 часов после этого приезжаю в шоурум, а продавец смотрит на меня как на умалишённую, разводит руками и говорит «Нет, я сегодня днём уже продала этот пуховик». Испорченное настроение и потраченное на дорогу время:((( Имейте ввиду, что магазин подтверждает то, чего по факту не делает. Необязательные по отношению к своим клиентам.