Покупали телевизор samsung 50 du 7100, привезли витринный экземпляр, с экраном после выгорания, обменять отказались в течении 7 дней, в нарушении статьи 21 закона о защите прав потребителей, сославшись на то что товар якобы был в употреблении, хотя о браке и необходимости замены было сообщено через 10 мин после ухода курьера. Заказ 174888 Покупали телевизор samsung 50 du 7100, привезли витринный экземпляр, с экраном после выгорания, обменять отказались в течении 7 дней, в нарушении статьи 21 закона о защите прав потребителей, сославшись на то что товар якобы был в употреблении, хотя о браке и необходимости замены было сообщено через 10 мин после ухода курьера. Заказ 174888
Магазин не клиентоориентирован от слова совсем. Не советую связываться с данным магазином. Заказала телевизор, связались быстро, сразу сообщила, что доставку смогу принять только вечером после работы. На следующий день связались из службы доставки, снова сообщаю, что только вечером жду. Заверили, что сообщат. Вечером никто так и не позвонил, связываюсь сама и оказывается, что заказ мой кто-то там отменил и курьеру... Читать отзыв Магазин не клиентоориентирован от слова совсем. Не советую связываться с данным магазином. Заказала телевизор, связались быстро, сразу сообщила, что доставку смогу принять только вечером после работы. На следующий день связались из службы доставки, снова сообщаю, что только вечером жду. Заверили, что сообщат. Вечером никто так и не позвонил, связываюсь сама и оказывается, что заказ мой кто-то там отменил и курьеру не отгрузил потому что я не могу его принять. Пришлось заказать в другом магазине.
Покупали навигатор Navitel T 700.Привез курьер, не стал ждать пока я его проверю, убежал, видимо знает, что возит "серый товар"!!!, открыла упаковку, там чек , причем чек старой кассы, не онлайн-кассы, с которыми сейчас работают все магазины! На товарном чеке название и печать другой компании ООО "ВИКИНГ", я нашла в интернете эту компанию, это строительная... Читать отзыв Покупали навигатор Navitel T 700.Привез курьер, не стал ждать пока я его проверю, убежал, видимо знает, что возит "серый товар"!!!, открыла упаковку, там чек , причем чек старой кассы, не онлайн-кассы, с которыми сейчас работают все магазины! На товарном чеке название и печать другой компании ООО "ВИКИНГ", я нашла в интернете эту компанию, это строительная компания, которая к торговле не имеет ни какого отношения!!!Ну, а навигатор, пока была зарядка он поработал, а потом, ни от розетки, ни от прикуривателя, ни от USB не заряжается!!!! Видимо настолько бэушный или "серый", что вообще не работает!Звонили в магазин, просили заменить, ну конечно - НИЧЕГО!!!!! Они же деньги получили и все у них хорошо!!!!
Ужасно отношение к клиентам.Доставка работает как хочешь.позвонив курьеру по поводу уточнения где заказ который оформлен до 18-00 курьер сказал что не успевает и когда приедет не знает.Спросил по поводу переноса заказа на завтра получил такой же ответ не знаю во сколько приеду.Менеджеры так же работают привезем ждите!Ужас я бы не советовал заказывать. На письма не отвечают.Заказ №171329319 Ужасно отношение к клиентам.Доставка работает как хочешь.позвонив курьеру по поводу уточнения где заказ который оформлен до 18-00 курьер сказал что не успевает и когда приедет не знает.Спросил по поводу переноса заказа на завтра получил такой же ответ не знаю во сколько приеду.Менеджеры так же работают привезем ждите!Ужас я бы не советовал заказывать. На письма не отвечают.Заказ №171329319