Вот как бывает, сотрудничаешь с вроде бы надежным оператором, приходишь к ним в офис платишь деньги и даже не думаешь, что может что-то случиться, а тут БАХ и на тебе. Пранировали с семьей свой отпуск чуть меньше полугода, как же мы растроились, когда узнали, что наша поездка накрылась медным тазом. В жизни конечно все бывает, но на данный момент меня... Читать отзыв Вот как бывает, сотрудничаешь с вроде бы надежным оператором, приходишь к ним в офис платишь деньги и даже не думаешь, что может что-то случиться, а тут БАХ и на тебе. Пранировали с семьей свой отпуск чуть меньше полугода, как же мы растроились, когда узнали, что наша поездка накрылась медным тазом. В жизни конечно все бывает, но на данный момент меня возмущает сроки возврата денег. Во-первых мне нужна направить пакет документов в офис страховой компании "Адвант Страхование", после чего будет изучать мои документы и готовить деньги к возмещению. Но, извините, почему я должна искать время идти к ним в пакетом документов. Почему потом в течение 30 календарных дней страховая принимает решение о возмещении. И насколько показывает практика возврат будет не ранее, чем через 30 дней. Я понимаю, что это все процедурные дела, но меня такой сервис не устраивает. Прошу обратить внимание оператора на замечание туристов и найти более легкий путь. Например, все те документы о которых пишется на сайте есть у туроператора, так вот пусть "Экспо Тур" и носится с документами и возмещает как можно скорее нам деньги.