Обожаю этот магазин. Тут есть все для всех видов домашних животных, да и сами питомцы есть. Приходим иногда посмотреть на них. Наш булли очень любит наблюдать за белочками и свинками. Подобрали тут попону и ошейники и поводов недоуздок для нашего любимчика. Обожаю этот магазин. Тут есть все для всех видов домашних животных, да и сами питомцы есть. Приходим иногда посмотреть на них. Наш булли очень любит наблюдать за белочками и свинками. Подобрали тут попону и ошейники и поводов недоуздок для нашего любимчика.
Волею случая мы стали обладателями двух морских свинок, которых апрельским утром подобрали на мусорке. Видимо прежним хозяевам надоело ухаживать за этими грызунами и они решили таким образом от них избавиться. У нас ранее никогда не было такой живности и мы абсолютно ничего не знали об их содержании. Благо в магазине Четыре Лапы нам подробно рассказали как ними ухаживать и снарядили... Читать отзыв Волею случая мы стали обладателями двух морских свинок, которых апрельским утром подобрали на мусорке. Видимо прежним хозяевам надоело ухаживать за этими грызунами и они решили таким образом от них избавиться. У нас ранее никогда не было такой живности и мы абсолютно ничего не знали об их содержании. Благо в магазине Четыре Лапы нам подробно рассказали как ними ухаживать и снарядили полный комплект приданного - корм GRUMS, домик, гамак, миски, пеленки.
Очень удобно, что этот магазин есть рядом с домом. Всегда покупаю тут свежую траву овса для кота. Он ей радуется больше чем вкусняшкам. Сама ленюсь ее сажать, да и зимой она растет не особо, а в магазине прям удобно приобретать. Очень удобно, что этот магазин есть рядом с домом. Всегда покупаю тут свежую траву овса для кота. Он ей радуется больше чем вкусняшкам. Сама ленюсь ее сажать, да и зимой она растет не особо, а в магазине прям удобно приобретать.
Постоянно ходим в этот магазин, любим его. Баллы копятся быстро, можно много списать, иногда получается отличная скидка на корм. Вкусняшки для нашей собаки покупаем только здесь! Постоянно ходим в этот магазин, любим его. Баллы копятся быстро, можно много списать, иногда получается отличная скидка на корм. Вкусняшки для нашей собаки покупаем только здесь!
На дня решили миновать привычный нам магазин и оказались в четырех лапах. Набрали множество игрушек для собаки, взяли пару лакомств для кошечки. Все остались довольны, никто не жаловался. На дня решили миновать привычный нам магазин и оказались в четырех лапах. Набрали множество игрушек для собаки, взяли пару лакомств для кошечки. Все остались довольны, никто не жаловался.
Магазин приятно удивил выбором товаров и доступными ценами. Нашёл всё необходимое в одном месте. В ближайшее время в нашей семье появится новый питомец, будем заходить чаще. Магазин приятно удивил выбором товаров и доступными ценами. Нашёл всё необходимое в одном месте. В ближайшее время в нашей семье появится новый питомец, будем заходить чаще.
Отдельное спасибо продавцам за помощь в выборе корма для щенка. Всё подробно объяснили и помогли подобрать подходящий вариант. Отдельное спасибо продавцам за помощь в выборе корма для щенка. Всё подробно объяснили и помогли подобрать подходящий вариант.
Очень понравился магазин! Огромный ассортимент кормов и аксессуаров, а сотрудники всегда помогают подобрать лучший вариант для питомца. Очень понравился магазин! Огромный ассортимент кормов и аксессуаров, а сотрудники всегда помогают подобрать лучший вариант для питомца.
Небольшой, но очень удобный зоомагазин. Зашёл буквально на пару минут, а нашёл всё, что было нужно для кота. Понравилось отношение сотрудников общаются по человечески и без навязчивости. Остались только хорошие эмоции после покупки. Небольшой, но очень удобный зоомагазин. Зашёл буквально на пару минут, а нашёл всё, что было нужно для кота. Понравилось отношение сотрудников общаются по человечески и без навязчивости. Остались только хорошие эмоции после покупки.
Брал здесь корм для попугая и витамины. Цены оказались даже ниже, чем ожидал. Продавец нормально объяснил разницу между кормами, без заученных фраз. Видно, что магазином занимаются, а не просто продают товары. Брал здесь корм для попугая и витамины. Цены оказались даже ниже, чем ожидал. Продавец нормально объяснил разницу между кормами, без заученных фраз. Видно, что магазином занимаются, а не просто продают товары.
Искал наполнитель для кошки и случайно зашёл сюда. В итоге взял ещё игрушку и новый корм — выбор реально большой. Понравилось, что никто не ходил по пятам и не пытался что-то втюхать. Спокойный магазин, без суеты, приятно было зайти. Искал наполнитель для кошки и случайно зашёл сюда. В итоге взял ещё игрушку и новый корм — выбор реально большой. Понравилось, что никто не ходил по пятам и не пытался что-то втюхать. Спокойный магазин, без суеты, приятно было зайти.
Зашёл в этот зоомагазин впервые и остался приятно удивлён. Ассортимент действительно широкий, много товаров, которых не встречал в других местах. Продавцы разбираются в продукции и не навязывают лишнего. Покупка прошла быстро, впечатления только положительные. Зашёл в этот зоомагазин впервые и остался приятно удивлён. Ассортимент действительно широкий, много товаров, которых не встречал в других местах. Продавцы разбираются в продукции и не навязывают лишнего. Покупка прошла быстро, впечатления только положительные.
Очень понравился магазин! Есть всё необходимое для животных, от кормов до ухода и игрушек. Сотрудники внимательные и доброжелательные, помогли быстро подобрать нужный товар. Свежая продукция и уютная атмосфера. Теперь это мой любимый зоомагазин! Очень понравился магазин! Есть всё необходимое для животных, от кормов до ухода и игрушек. Сотрудники внимательные и доброжелательные, помогли быстро подобрать нужный товар. Свежая продукция и уютная атмосфера. Теперь это мой любимый зоомагазин!
Отличный зоомагазин! Большой выбор кормов, игрушек и аксессуаров для питомцев. Персонал вежливый, всегда помогает с выбором и даёт полезные советы. Цены адекватные, товары качественные, в магазине чисто и приятно находиться. Отличный зоомагазин! Большой выбор кормов, игрушек и аксессуаров для питомцев. Персонал вежливый, всегда помогает с выбором и даёт полезные советы. Цены адекватные, товары качественные, в магазине чисто и приятно находиться.
Начался сезон и мы уже купили в Лапах все необходимое для наших песелей. На маркетплейсах можно, конечно, и дешевле найти, но я им что-то не особенно доверяю. В этой сети я уверен, каждый год берем тут ошейники Форесто и аналог Бравекто - Тиксфли. Очень классно кстати, что ребята так быстро среагировали в момент ухода данных брендов и предложили не менее... Читать отзыв Начался сезон и мы уже купили в Лапах все необходимое для наших песелей. На маркетплейсах можно, конечно, и дешевле найти, но я им что-то не особенно доверяю. В этой сети я уверен, каждый год берем тут ошейники Форесто и аналог Бравекто - Тиксфли. Очень классно кстати, что ребята так быстро среагировали в момент ухода данных брендов и предложили не менее эффективные аналоги привычных препаратов. Пользуемся третий год и все гуд.
Купили здесь морскую свинку. К сожалению, животное прожило всего полтора месяца. За это время мы трижды обращались к ратологу: у свинки обнаружили серьезные проблемы с сердцем. На третий визит к врачу питомец умер.Уважаемые продавцы, зачем вы продаете заведомо больных животных? Люди берут питомцев как членов семьи, переживают стресс, тратят огромные суммы на лечение (на приемы у ратолога ушло больше, чем... Читать отзыв Купили здесь морскую свинку. К сожалению, животное прожило всего полтора месяца. За это время мы трижды обращались к ратологу: у свинки обнаружили серьезные проблемы с сердцем. На третий визит к врачу питомец умер.Уважаемые продавцы, зачем вы продаете заведомо больных животных? Люди берут питомцев как членов семьи, переживают стресс, тратят огромные суммы на лечение (на приемы у ратолога ушло больше, чем стоила сама свинка), но в итоге всё равно теряют их. Будьте честнее, не ставьте покупателей и беззащитных зверей в такое положение. Обращаться в этот магазин больше не буду и никому не посоветую
Отличный ассортимент одежды для животных. Всегда покупаем тут одежду для своего французского бульдога. Очень практичные комбезы и дождевички для прогулок, причем выбор огромен как в детском магазине. Шапки, капоры, ботинки. Иногда хочется все скупить настолько эти вещички прикольные и визуально, и тактильно. Много просто забавных толстовочек и шляпок. такие покупаю нашему шалопаю для души и для... Читать отзыв Отличный ассортимент одежды для животных. Всегда покупаем тут одежду для своего французского бульдога. Очень практичные комбезы и дождевички для прогулок, причем выбор огромен как в детском магазине. Шапки, капоры, ботинки. Иногда хочется все скупить настолько эти вещички прикольные и визуально, и тактильно. Много просто забавных толстовочек и шляпок. такие покупаю нашему шалопаю для души и для фото, повеселить знакомых. За модным гардеробом для песеля только сюда.
Дома кошка и собака, поэтому в этом магазине бываем часто. Покупает тут корм Грандин и для кота, и для собаки. Все фарм препараты беру исключительно тут, в таком вопросе можно только проверенным и серьезным магазинам доверять. Одежды и игрушек тоже всегда огромный ассортимент. а и самое главное - у них всегда есть трава для кото. Наш ее обожает. Дома кошка и собака, поэтому в этом магазине бываем часто. Покупает тут корм Грандин и для кота, и для собаки. Все фарм препараты беру исключительно тут, в таком вопросе можно только проверенным и серьезным магазинам доверять. Одежды и игрушек тоже всегда огромный ассортимент. а и самое главное - у них всегда есть трава для кото. Наш ее обожает.
Хороший магазин, всегда берем своему Булли тут комбинезоны на все сезоны. Собакен мерзлявый очень, одежку любит. Нам очень зашли лекала Rungo, я так поняла это их бренд одежды. Комбезы клевые, очень эргономичные теплые и влаго и морозостойкие. Сшиты очень качественно, как для детей. Выглядят эстетично. На булли очень любит сам заходить в этот магазин, в нашем районе у них отдельный... Читать отзыв Хороший магазин, всегда берем своему Булли тут комбинезоны на все сезоны. Собакен мерзлявый очень, одежку любит. Нам очень зашли лекала Rungo, я так поняла это их бренд одежды. Комбезы клевые, очень эргономичные теплые и влаго и морозостойкие. Сшиты очень качественно, как для детей. Выглядят эстетично. На булли очень любит сам заходить в этот магазин, в нашем районе у них отдельный вход и мы фактически на каждой прогулке вечерней забегаем за угощениями. Продавцы всегда его так доброжелательно встречают, вкусняхи дают, а он и рад. Видно, что все сотрудники любят по-настоящему животных.
Решили завести ребенку хомячка. Очень просит котенка, но мы решили, что для такого питомца она еще мала в свои 4года, поэтому решили приобрести джунгарика. Маленький, не требует много места и особого ухода, может жить один. Начали искать. оказалось, что в нашем городе найти магазин, в котором зоовитрины крайне сложно, их просто нет. К счастью, наткнулась на пост, что питомцы есть... Читать отзыв Решили завести ребенку хомячка. Очень просит котенка, но мы решили, что для такого питомца она еще мала в свои 4года, поэтому решили приобрести джунгарика. Маленький, не требует много места и особого ухода, может жить один. Начали искать. оказалось, что в нашем городе найти магазин, в котором зоовитрины крайне сложно, их просто нет. К счастью, наткнулась на пост, что питомцы есть в Четырех лапах. Позвонила в наш магазин, все заранее узнала, поехали с дочкой за своим джунгариком. Выбрали, сразу купили все для него тут же. никогда не думала что для этих малюсек столько всего милого продают. Тут и домики, и мисочки в виде сердечек и игрушечки. Сама увлеклась. Вообщем взяли грыузна, живет теперь в комнате дочки, шумит колесом и носится. Милаху назвали Джус.
Всегда пользовались данным магазином для покупки корма для кошек. Но в определенный момент решили завести еще и аксолотля для нашего котика. Он очень любит наблюдать за рыбками в телевизоре, а мы решили, что хорошей заменой рыбкам будет этот маленький водный зверек. Признаюсь честно, просто не смогла устоять перед этой милой мордахой. Прежде чем купить аквариум и самого аксолотля мы решили... Читать отзыв Всегда пользовались данным магазином для покупки корма для кошек. Но в определенный момент решили завести еще и аксолотля для нашего котика. Он очень любит наблюдать за рыбками в телевизоре, а мы решили, что хорошей заменой рыбкам будет этот маленький водный зверек. Признаюсь честно, просто не смогла устоять перед этой милой мордахой. Прежде чем купить аквариум и самого аксолотля мы решили посоветоваться с аквариумистом в магазине. нам удивительно подробно рассказали все об этом милом обитателе морских глубин. Узнала, что он не любит тепло и ему требуется постоянное поддержание температуры на уровне 21 градуса, и что аквариум нужен достаточно большой. но нам все подобрали, теперь с нами живет этот Зубастик. Мне кажется он нас узнает и реагирует на наше присутствие! И мы довольны и коту аквариумный дружок!
Очень люблю эту сеть. Всегда огромный выбор одежды и игрушек. Глаза разбегаются, не знаешь на чем остановиться. Что важно - можно найти для песеля одежду из натуральных тканей - хлопка и шерсти. Игрушки все сшиты на манер детских, очень приятные и красивые. Иногда даже жалко отдавать их на растерзание своему варвару. Корм тоже тут всегда берем, да и фармации ветеринарной... Читать отзыв Очень люблю эту сеть. Всегда огромный выбор одежды и игрушек. Глаза разбегаются, не знаешь на чем остановиться. Что важно - можно найти для песеля одежду из натуральных тканей - хлопка и шерсти. Игрушки все сшиты на манер детских, очень приятные и красивые. Иногда даже жалко отдавать их на растерзание своему варвару. Корм тоже тут всегда берем, да и фармации ветеринарной больше доверяю. Когда были сложные времена и были перебои с поставками бравекто, стронгхолда и симпарики, Лапы быстро предложили отличные аналоги. Сейчас все эти препараты вернулись, но мы уже прекрасно опробовали новинки и не видим смысла переплачивать в разы за импортные аналоги. Удобно, что все можно найти в одном месте.
Сегодня зашли с детьми в "Четыре лапы" присмотреть когтеточку с лежанкой для кошки. Пока мы со старшей выбирали, наш малыш подвинул пакетики с кормом внутрь пустой коробки, которая стояла на витрине. Продавец стала орать как потерпевшая, она только что выдвинула, а он задвинул, а там было ти пачки с влажным кормом, причём он их не порвал, не помял, а именно... Читать отзыв Сегодня зашли с детьми в "Четыре лапы" присмотреть когтеточку с лежанкой для кошки. Пока мы со старшей выбирали, наш малыш подвинул пакетики с кормом внутрь пустой коробки, которая стояла на витрине. Продавец стала орать как потерпевшая, она только что выдвинула, а он задвинул, а там было ти пачки с влажным кормом, причём он их не порвал, не помял, а именно подвинул, видимо решил, что так правильнее. Когда продавец стала на него орать, малыш испугался. Я не стала выяснять отношения при детях с неадекватным продавцом, мы просто развернулись и ушли, покупать в этом магазине, пропало всякое желание.
Злобные спаммеры. Каждый день письмо в почте в спаме. Отписка не работает. Просто задолбали. Вы сами не понимаете, олени тугие тунгусские, что клиент после этого придет к вам в магазин в самую последнюю очередь. Злобные спаммеры. Каждый день письмо в почте в спаме. Отписка не работает. Просто задолбали. Вы сами не понимаете, олени тугие тунгусские, что клиент после этого придет к вам в магазин в самую последнюю очередь.
Почему требуют оплату за товар заранее,а нет доставки за наличный расчет?Предоплату только жулики требуют,почему людям выбора не дают с оплатой,что за бред?!!!Начальство себя обезопасило от форс-мажора,но лишило свои магазины хороших и постоянных клиентов,глупо с их стороны!!! Почему требуют оплату за товар заранее,а нет доставки за наличный расчет?Предоплату только жулики требуют,почему людям выбора не дают с оплатой,что за бред?!!!Начальство себя обезопасило от форс-мажора,но лишило свои магазины хороших и постоянных клиентов,глупо с их стороны!!!
Достоинства:
Плюсов уже нет совсем!
Недостатки:
Огромный минус - нет доставки товара за наличку при получении!!!
Недавно покупала лежанку для кошки в зоомагазине , все прошло хорошо. Что сказать по поводу лежанки, выполнена очень качественно и из очень приятного материала, даже кошке не удается ее разорвать своими когтями, В общем я довольна! Консультант сразу помогла определиться с габаритами и материалом лежанки. Супер ! Недавно покупала лежанку для кошки в зоомагазине , все прошло хорошо. Что сказать по поводу лежанки, выполнена очень качественно и из очень приятного материала, даже кошке не удается ее разорвать своими когтями, В общем я довольна! Консультант сразу помогла определиться с габаритами и материалом лежанки. Супер !
01.12.24 купил в магазине в чехове симферопольское шоссе д.1 аквариумных рыбок на 6587 рублей. Продали больных рыб !!!!! Все за три днч передохли и заразили весь акаариум !!!! Теперь дохнут те которые годами жили !!!!! 01.12.24 купил в магазине в чехове симферопольское шоссе д.1 аквариумных рыбок на 6587 рублей. Продали больных рыб !!!!! Все за три днч передохли и заразили весь акаариум !!!! Теперь дохнут те которые годами жили !!!!!
Магазин испортился. Доставить не могут ничего. Один ответ Вы не в зоне доставки, при условии что дом напротив магазина. Отвратительная работа. Магазин испортился. Доставить не могут ничего. Один ответ Вы не в зоне доставки, при условии что дом напротив магазина. Отвратительная работа.
Недостатки:
Логистика нулевая. Обслуживание и лояльность к клиентам ниже плинтуса.
Добрый день! Делюсь впечатлением от посещения розничного магазина "Четыре лапы" по адресу: Москва, Можайское шоссе, д. 33. К сожалению, осталось негативное впечатление.Ребенку подарили рыбок и мне пришлось озадачиться созданием условий для их жизнедеятельности. Это оказалось сложной задачей.В первое посещение магазина была приятно удивлена отношением к клиентам со стороны управляющего магазина, Сергея (если не ошибаюсь). Подумала, что магазин хорошего уровня и... Читать отзыв Добрый день! Делюсь впечатлением от посещения розничного магазина "Четыре лапы" по адресу: Москва, Можайское шоссе, д. 33. К сожалению, осталось негативное впечатление.Ребенку подарили рыбок и мне пришлось озадачиться созданием условий для их жизнедеятельности. Это оказалось сложной задачей.В первое посещение магазина была приятно удивлена отношением к клиентам со стороны управляющего магазина, Сергея (если не ошибаюсь). Подумала, что магазин хорошего уровня и ориентирован на клиентов и их питомцев, продолжила делать в нем покупки.Каково было мое разочарование после того, как обратилась к продавцам данного магазина с претензией в отношении товара, и столкнулась с некомпетентностью с сфере обслуживания клиентов и игнорированием прав покупателей.Так случилось, что сломалась система распыления воздуха в аквариуме (через 8 дней после приобретения).13.07.2024 обратилась в магазин для возврата денег или замены системы подачи кислорода на исправную. Дежурившие продавцы сразу стали меня "отшивать" по причине отсутствия в магазине работников, компетентных в аквариумистике. Деньги возвращать отказались, сказали написать заявление и ждать звонка после выходных. Поскольку рыбкам сложно в жару без кислорода, мне пришлось купить новую систему. Через 2 дня отвалилась пластиковая часть на новой системе. 17.07.2024 снова обратилась с претензией в магазин. Дежурившие продавцы и на этот раз не изменили своей банальной тактике "отшивания" и отказа в возврате денег, причина аналогична – отсутствие работников, компетентных в аквариумистике. Причем отказ в возврате как за 1-ю , так и за 2-ю покупку.Особенно отличилась продавец Наталья. Сначала пыталась просто отправить меня восвояси. Не вышло, Наталья перешла к другой тактике - стала обвинять меня в поломке системы. Сказала – деньги вернуть не можем, покупайте снова новую систему (уже третью по счету). В итоге, произошел очень неприятный скандал, после которого деньги все же вернули. Но Наталья отдала команду кассиру "ничего большей ей не пробивайте!".Еще более удивительно, что скандал продавцами был раздут из-за товара стоимостью всего – 350 руб. Однако при покупке 3-х систем у продавцов возникает прибыль в размере 1050 руб., дарить данную сумму - неприятная перспектива для покупателя.Таком образом, продавцами игнорируются права потребителей, предоставленные законом "О защите прав потребителей". При этом продавец Наталья честно призналась, что данный товар низкого качества и сказала, что не надо было его покупать. Таким образом, продавая заведомо некачественный товар, продавец не несет никаких гарантийных обязательств. Однако, в силу ст. 19 Закона "О защите прав потребителей", в подобном случае потребитель вправе предъявить претензии в отношении товара в разумный срок, но не более 2-х лет. Соответственно, разумный срок гарантии не может быть менее 2-х недель. Более того, нарушаются условия публичной оферты, в силу который продавец не имеет права отказать покупателю в приобретении товара, выставленного на продажу в магазине. Обобщу.Не так критично незнание каких-либо положений закона. Но отсутствие у работников зоомагазина желания понять и услышать клиентов, отсутствие желание изучить информацию о продаваемом товаре, отсутствие просто человеческого отношения, рано или поздно грозят создать отрицательную репутацию как для отдельных продавцов, так и для всего магазина.Хотя, теперь не уверена, что "Четыре лапы" дорожат своей репутацией.
Добрый день!Сегодня моя мама за наличными купила 4 упаковки Мильбимакс таблетки от гельминтов для крупных собак.Дата покупки 28.03.2023 года, время покупки 12-30, место покупки магазин сети Четыре лапы г. Москва, Тишинская площадь, дом 1.Мама решила купить препарат после того как увидела в магазине рекламный буклет с указаниями скидочных товаров в магазинах сети. Там указано, что препарат от паразитов Мильбимакс продается... Читать отзыв Добрый день!Сегодня моя мама за наличными купила 4 упаковки Мильбимакс таблетки от гельминтов для крупных собак.Дата покупки 28.03.2023 года, время покупки 12-30, место покупки магазин сети Четыре лапы г. Москва, Тишинская площадь, дом 1.Мама решила купить препарат после того как увидела в магазине рекламный буклет с указаниями скидочных товаров в магазинах сети. Там указано, что препарат от паразитов Мильбимакс продается с 15% скидкой и была размещена фотография скидочного препарата.Мама повелась на скидку и купила 4 штуки для всех свои любимых хвостиков. к сожалению она не посмотрела в чек. Оплатила и не подумала, что сумма просто огромная и отличается от цены в рекламе.В рекламе цена указана 526 рублей, а продали за 811.70 рублей.разница составляет 285,7 рублей.1 упаковку она купила для маленькой собачки и 3 упаковки для больших собак. Для маленькой продали со скидкой и по цене с буклета, а три упаковки продали за 811.7 и получилось, что моя мама переплатила 857.10 рублей.Мама является пенсионеркой и для нее это просто огромная сумма.Можно сделать вывод, что сеть магазинов Четыре лапы целенаправленно разместили фотографию другого препарата и указали правильную цену, чтобы люди повелись на низкую стоимость и невнимательность и сеть больше смогла заработать на своих невнимательных клиентах. После обнаружения того, что сеть Четыре лапы просто нагло обманули пенсионерку, мы позвонили на горячую линию по телефону +788007700022 , время 18-41 нам стали доказывать, что эта цена на препарат для маленьких животных, но в рекламном буклете на упаковке Мибимакс нарисована собака породы лабрадор, а не маленькая болонка. Лабрадор не относится к маленьким породам собак. Нам в 18-58 перезвонила Мария , сотрудник сети магазинов Четыре лапы, телефон +74952217226 и продолжила доказывать, что мы не правильно поняли их рекламу. Я вижу прямой обманный умысел. Прошу пересчитать стоимость препарата и возместить нам переплату, за 3 упаковки Мильбимакс, в размере 857.10 рублей.