Сказать, что я возмущена «работой» этого интернет магазина -это ни сказать ничего !! Я такой отвратительного обслуживания не видела нигде ! Если вам дороги ваши деньги и нервы ни в коем случае ничего там не заказывайте. Моя история началась 20 июля когда я впервые заказала по интернету заказ у BEFREE деньги списывают сразу. Заказ был должен прибыть в пункт выдачи... Читать отзыв Сказать, что я возмущена «работой» этого интернет магазина -это ни сказать ничего !! Я такой отвратительного обслуживания не видела нигде ! Если вам дороги ваши деньги и нервы ни в коем случае ничего там не заказывайте. Моя история началась 20 июля когда я впервые заказала по интернету заказ у BEFREE деньги списывают сразу. Заказ был должен прибыть в пункт выдачи 22.07 он не пришел ни 22, ни 23, ни 24 позвонила я на горячую линию мне в помощь предложили только отказаться ( сразу оговорюсь никакой помощи у вас не будет ни от какой горячей линии, ни от почтового ящика, ни от телеграмм канала ). Думаю ну может не повезло с заказом, попробую еще раз заказать, так как и в мыслях не было, что это их обычное явление, брать деньги и не доставлять заказ. Заказала второй раз не получив возврата от первого еще. В итоге заказ который должен быть доставлен 26,07 до сих пор числится на складе, то есть уже 5 дней после оплаты никто даже не приступал к его сборке, на горячей линии предложили отказаться и ждать еще 10 дней возврата и бросили трубку. Я за свои деньги получила кучу негатива. Поэтому берегите свои нервы и время и заказывайте в нормальных маркетплейсах. Номер заказа 2018200049
Магазин в Саларьево, выбрали товар, отстояли очередь, в итоге -цена с ценником не совпала( гораздо дороже), кассир( она же администратор, как сама заявила) убрала товар , обхамила, очень клиентоориентированное обслуживание!!!! Больше не пойдем.🤷🏻♀️ Магазин в Саларьево, выбрали товар, отстояли очередь, в итоге -цена с ценником не совпала( гораздо дороже), кассир( она же администратор, как сама заявила) убрала товар , обхамила, очень клиентоориентированное обслуживание!!!! Больше не пойдем.🤷🏻♀️
Сделала 2 первых заказа в магазине Вefree и что же: подтвержденные и оплаченные заказы отменяются прямо в процессе самовывоза! Удивительно, что этот магазин практикует подобную схему аж с 2022 года и еще не закрыт... Сделала 2 первых заказа в магазине Вefree и что же: подтвержденные и оплаченные заказы отменяются прямо в процессе самовывоза! Удивительно, что этот магазин практикует подобную схему аж с 2022 года и еще не закрыт...
Без объяснения причин отменен заказ в инет-магазине, деньги не вернули!!!!!! Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор Без объяснения причин отменен заказ в инет-магазине, деньги не вернули!!!!!! Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор
Отвратительный интернет-магазин. Заказала на сайте, тут же оплатила. Заказ был подтвержден. Все 3 товара самовывозом из магазина, срок сборки заказа 4 часа, однако через 5 часов позвонил оператор и сообщил, что товаров нет в наличии., сказала, что заказ отменен и деньги вернут через 10!!!! дней Я поехала в магазин. Все товары в указанных размерах есть! В итоге пока деньги... Читать отзыв Отвратительный интернет-магазин. Заказала на сайте, тут же оплатила. Заказ был подтвержден. Все 3 товара самовывозом из магазина, срок сборки заказа 4 часа, однако через 5 часов позвонил оператор и сообщил, что товаров нет в наличии., сказала, что заказ отменен и деньги вернут через 10!!!! дней Я поехала в магазин. Все товары в указанных размерах есть! В итоге пока деньги не вернули и вещей тоже нет. Считаю, что это просто мошенничество. Операторы и администратор в магазине ничего толком объяснить не могут. Советую, ничего не заказывать, останетесь без денег и товара.
Аня
13 февраля, 2014 год
Befree мой самый любимый магазин. Тут всегда яркие вещи, нет однотипных серых вещей каких полно в наших бутиках. Все коллекции молодежные, современные. Луки у них всегда интересные по сочетанию аксессуаров. На самом деле, ассортимент не такой уж и большой, точней не привычно, что нет десятка страниц с моделями, я бы обратила внимание на юбки, их у них очень мало, возможно... Читать отзыв Befree мой самый любимый магазин. Тут всегда яркие вещи, нет однотипных серых вещей каких полно в наших бутиках. Все коллекции молодежные, современные. Луки у них всегда интересные по сочетанию аксессуаров. На самом деле, ассортимент не такой уж и большой, точней не привычно, что нет десятка страниц с моделями, я бы обратила внимание на юбки, их у них очень мало, возможно следующий сезон не пестрит разнообразием в плане платьев и юбок, и все же. Просмотрев те модели, которые есть сейчас на сайте Befree, могу заметить, что макси будет не в моде. А может это еще просто не вся коллекция? Хотелось бы администрацию сайта попросить, выставлять статьи по тенденциям сезона, например, сейчас на носу весна, а что готовить к весне не понятно.По доставке, магазин работает с компанией DHL и по Москве доставка стоит 250 рублей, минимальной суммы для заказа нет, можете хоть и шарфик заказать, привезут. Бесплатной доставки у них нет, как я понимаю потому, что собственного курьера нет, и пользуются услугами сторонней организации, а жаль. Магазин очень известный, можно и штатного курьера взять. Доставка день в день не осуществляется, так что заказывайте заранее. А если нужно срочно, тогда можно сходить и в обычный магазин Befree, их в Москве с десяток.