Подключили i2crm - перестали терять сообщения из WhatsApp, Telegram и ВК. Всё теперь в одной CRM, ничего не пропадает. Менеджеры не прыгают по приложениям, клиенты не ждут часами. Настройка заняла 5 минут, поддержка отвечает быстро. Рекомендую предпринимателям, которые хотят всё под контролем. Подключили i2crm - перестали терять сообщения из WhatsApp, Telegram и ВК. Всё теперь в одной CRM, ничего не пропадает. Менеджеры не прыгают по приложениям, клиенты не ждут часами. Настройка заняла 5 минут, поддержка отвечает быстро. Рекомендую предпринимателям, которые хотят всё под контролем.
Искал софт для контроля отдела продаж. С этой интеграцией теперь вижу весь диалог сотрудника с покупателем прямо в карточке сделки. Косяков с отправкой картинок пока не замечал. Вполне годный инструмент для бизнеса. 👍 Искал софт для контроля отдела продаж. С этой интеграцией теперь вижу весь диалог сотрудника с покупателем прямо в карточке сделки. Косяков с отправкой картинок пока не замечал. Вполне годный инструмент для бизнеса. 👍
Подключали i2crm в первую очередь ради WhatsApp. Настроили довольно быстро, сообщения в CRM приходят, отвечаем клиентам оттуда же. Иногда бывают мелкие вопросы, но поддержка помогает. В целом обычный рабочий сервис - подключили и пользуемся. Подключали i2crm в первую очередь ради WhatsApp. Настроили довольно быстро, сообщения в CRM приходят, отвечаем клиентам оттуда же. Иногда бывают мелкие вопросы, но поддержка помогает. В целом обычный рабочий сервис - подключили и пользуемся.
Подключили i2crm, потому что клиенты пишут и в WhatsApp, и в Telegram, и в ВК, а менеджеры постоянно переключались между ними. Сейчас все переписки приходят в Битрикс, стало намного проще ничего не потерять и не забыть ответить. Плюс я в любой момент могу посмотреть, о чем менеджер общался с клиентом. Подключили i2crm, потому что клиенты пишут и в WhatsApp, и в Telegram, и в ВК, а менеджеры постоянно переключались между ними. Сейчас все переписки приходят в Битрикс, стало намного проще ничего не потерять и не забыть ответить. Плюс я в любой момент могу посмотреть, о чем менеджер общался с клиентом.
У нас клиенты пишут в нельзяграм, ВК, ТГ. Раньше менеджеры постоянно переключались между приложениями, и иногда сообщения просто терялись. Подключили всё через i2crm к АМО. Теперь переписка сохраняется в CRM и всегда можно посмотреть, что и кому отвечали. Нам так намного удобнее. Спасибо! У нас клиенты пишут в нельзяграм, ВК, ТГ. Раньше менеджеры постоянно переключались между приложениями, и иногда сообщения просто терялись. Подключили всё через i2crm к АМО. Теперь переписка сохраняется в CRM и всегда можно посмотреть, что и кому отвечали. Нам так намного удобнее. Спасибо!
Сервис классно функционирует, все просто замечательно. Никаких трудностей в процессе не возникает. Рекомендую каждому уже сейчас. Пользоваться просто, можно проконсультироваться сначала. Сервис классно функционирует, все просто замечательно. Никаких трудностей в процессе не возникает. Рекомендую каждому уже сейчас. Пользоваться просто, можно проконсультироваться сначала.
Мне нужно было решить несколько вопросов по работе сервиса, обратился в техническую поддержку - ответили моментально. Все работает хорошо и быстро, очень советую! Мне нужно было решить несколько вопросов по работе сервиса, обратился в техническую поддержку - ответили моментально. Все работает хорошо и быстро, очень советую!
Пользуюсь данным сервисом уже довольно продолжительное время и мнение у меня осталось положительное. Отмечу, что сервис работает надежно, также здесь быстрая настройка и грамотная техподдержка Пользуюсь данным сервисом уже довольно продолжительное время и мнение у меня осталось положительное. Отмечу, что сервис работает надежно, также здесь быстрая настройка и грамотная техподдержка
Начинаем пользоваться, всё достаточно просто, оперативная поддержка.Всем условиям необходимым соответствует) Начинаем пользоваться, всё достаточно просто, оперативная поддержка.Всем условиям необходимым соответствует)
Очень классный сервис, помогает бизнесу, гораздо все быстрее делается, можете пользоваться однозначно. Цены приемлемые. Сначала для знакомства почитали в интернете информацию, ее достаточно, поняли, что все надежно. Очень классный сервис, помогает бизнесу, гораздо все быстрее делается, можете пользоваться однозначно. Цены приемлемые. Сначала для знакомства почитали в интернете информацию, ее достаточно, поняли, что все надежно.
i2crm очень удобно, что можно поднять переписку за любой период времени. Это прям крутая функция, спасибо за нее. Также нравится, как можно настроить рассылки и шаблонныеответы. Годный сервис и цена - лучшая на рынке. i2crm очень удобно, что можно поднять переписку за любой период времени. Это прям крутая функция, спасибо за нее. Также нравится, как можно настроить рассылки и шаблонныеответы. Годный сервис и цена - лучшая на рынке.
Занимаемся продажей косметики. Много мелких штучных товаров, спрашивают без конца то характеристики, то цену. Когда поняли, что не справляемся с таким объемом сообщений, стали искать решение. Пробовали wazzap и i2crm. Остановились на последнем, потому что он дешевле. Еще выяснилось, что сообщения через него приходят быстрее. Сейчас вообще не знаем проблем, менеджеры быстро на все отвечают, продажи выросли чуть ли не... Читать отзыв Занимаемся продажей косметики. Много мелких штучных товаров, спрашивают без конца то характеристики, то цену. Когда поняли, что не справляемся с таким объемом сообщений, стали искать решение. Пробовали wazzap и i2crm. Остановились на последнем, потому что он дешевле. Еще выяснилось, что сообщения через него приходят быстрее. Сейчас вообще не знаем проблем, менеджеры быстро на все отвечают, продажи выросли чуть ли не на треть.
Связали свой аккаунт ВКонтакте с amoCRM. Можем писать клиенту первыми, а также отправлять шаблоны с инструкцией по товару. Если до подключения в переписках был прям кошмар, то сейчас небольшая путаница, и ее скоро не будет. Отдельное спасибо за тестовый период, успели протестировать все опции интеграции. Связали свой аккаунт ВКонтакте с amoCRM. Можем писать клиенту первыми, а также отправлять шаблоны с инструкцией по товару. Если до подключения в переписках был прям кошмар, то сейчас небольшая путаница, и ее скоро не будет. Отдельное спасибо за тестовый период, успели протестировать все опции интеграции.
Подключили Instagram и WhatsApp к CRM. Тесты проводили в разных сервисов, но выбор остановили на i2crm. Выбирали больше не по цене, а по стабильности в работе и фидбеку о компании. До текущего моменте никаких сбоев и проблем не наблюдалось, все работает. Благодарен. Подключили Instagram и WhatsApp к CRM. Тесты проводили в разных сервисов, но выбор остановили на i2crm. Выбирали больше не по цене, а по стабильности в работе и фидбеку о компании. До текущего моменте никаких сбоев и проблем не наблюдалось, все работает. Благодарен.
Интегрировали WhatsApp и Instagram в retailCRM через i2crm. Нарекания отсутствуют. Сообщения обрабатвыаются моментально. клиенты пишут хорошие отзывы, а мы только рады. Решение окупилось. Интегрировали WhatsApp и Instagram в retailCRM через i2crm. Нарекания отсутствуют. Сообщения обрабатвыаются моментально. клиенты пишут хорошие отзывы, а мы только рады. Решение окупилось.
Пробуем веб-мессенджер на бесплатном тарифе, неделя еще не прошла, но уже довольны работой. Подключили вконтакте, вотсап и телеграм. Думали, будут сбои при работе сразу с 3 сервисами, но сообщения приходят быстро. Скорее всего перейду на платный тариф, где больше функциональных возможностей. Пробуем веб-мессенджер на бесплатном тарифе, неделя еще не прошла, но уже довольны работой. Подключили вконтакте, вотсап и телеграм. Думали, будут сбои при работе сразу с 3 сервисами, но сообщения приходят быстро. Скорее всего перейду на платный тариф, где больше функциональных возможностей.
Подключил Веб-мессенджер i2CRM, чтобы не тратиться на срм систему. Отличная альтернатива, если надо обрабатывать сообщения сразу в нескольких соцсетях и например в вотсапе. Через веб мессенджер удобнее делать рассылки сразу всем клиентам, а не в каждом приложении по отдельности. Пока на бесплатном тарифе, рекомендую. Подключил Веб-мессенджер i2CRM, чтобы не тратиться на срм систему. Отличная альтернатива, если надо обрабатывать сообщения сразу в нескольких соцсетях и например в вотсапе. Через веб мессенджер удобнее делать рассылки сразу всем клиентам, а не в каждом приложении по отдельности. Пока на бесплатном тарифе, рекомендую.
Неплохой сервис, пользуемся i2crm уже больше года. За это время работа сервиса стала гораздо стабильнее. Видно, что разработчики постоянно улучшают свой продукт и повышают надежность и говорят об этом в своих соцсетях — клиентам это важно знать . Неплохой сервис, пользуемся i2crm уже больше года. За это время работа сервиса стала гораздо стабильнее. Видно, что разработчики постоянно улучшают свой продукт и повышают надежность и говорят об этом в своих соцсетях — клиентам это важно знать .
Подключили вотсап бизнес апи через i2crm. Подкупила цена и отношение к клиенту. Ну и польза от сервиса - теперь отдел продаж, тех отдел, эйчар отдел — все работают с клиентами с одного корпоративного номера, это очень удобно. Все сделки под контролем. Подключили вотсап бизнес апи через i2crm. Подкупила цена и отношение к клиенту. Ну и польза от сервиса - теперь отдел продаж, тех отдел, эйчар отдел — все работают с клиентами с одного корпоративного номера, это очень удобно. Все сделки под контролем.
Подключали интеграцию ватсап и настраивали виджет интеграции на сайте. Сервис реально работает, мы стали меньше забывать отвечать клиентам, как-то больше порядка и ясности стало в переписках. Скорость ответа выросла значительно. Подключали интеграцию ватсап и настраивали виджет интеграции на сайте. Сервис реально работает, мы стали меньше забывать отвечать клиентам, как-то больше порядка и ясности стало в переписках. Скорость ответа выросла значительно.
Требовалась интеграция телеграм с амо, взяли тестовый период. У i2crmцена ниже, чем у других на даннаую услуга, поэтому решили. Пока продлили на месяц, встречаются ошибки, но их быстро чинят. Посмотрим, что дальше будет, пока впечатление положительное. Требовалась интеграция телеграм с амо, взяли тестовый период. У i2crmцена ниже, чем у других на даннаую услуга, поэтому решили. Пока продлили на месяц, встречаются ошибки, но их быстро чинят. Посмотрим, что дальше будет, пока впечатление положительное.
Доросли до подключения бизнес-аккаунта для ватсапа. решили сразу его интегрировать срм-ку. Обратились в i2crm. Осталось положительное впечатление от взаимодейсвтия с компанией, помогли разобраться с подключением. Интеграция работает без нареканий, единственное, очень долго пришлось ждать регистрацию бизнес-акка, но это уже претензии к файсбуку. Доросли до подключения бизнес-аккаунта для ватсапа. решили сразу его интегрировать срм-ку. Обратились в i2crm. Осталось положительное впечатление от взаимодейсвтия с компанией, помогли разобраться с подключением. Интеграция работает без нареканий, единственное, очень долго пришлось ждать регистрацию бизнес-акка, но это уже претензии к файсбуку.
Сервис отлично себя показал даже во время блокировок. Все работает как раньше. Если возникают какие-то проблемы с пересылкой сообщений из инстаграма или вотсапа, довольно быстро все восстанавливается. Так что рекомендую. Сервис отлично себя показал даже во время блокировок. Все работает как раньше. Если возникают какие-то проблемы с пересылкой сообщений из инстаграма или вотсапа, довольно быстро все восстанавливается. Так что рекомендую.
Было необходимо объединить чаты из WhatsApp с CRM базой, а также подключить рассылку. Сам сервис настроить удалось самостоятельно, а вот с организацией рассылок помогла служба поддержки. К сервисы нареканий нет, хочу сказать спасибо, за экономию моего времени. Рекомендую i2crm и другим предпринимателям.Ошибки периодически бывают, но их быстро исправляют Было необходимо объединить чаты из WhatsApp с CRM базой, а также подключить рассылку. Сам сервис настроить удалось самостоятельно, а вот с организацией рассылок помогла служба поддержки. К сервисы нареканий нет, хочу сказать спасибо, за экономию моего времени. Рекомендую i2crm и другим предпринимателям.Ошибки периодически бывают, но их быстро исправляют
Использую данный сервис через амо срм. Каждый день всплывают ошибки, работать не возможно. Сообщения отправляются с 10ого раза. Это самый плохой сервис для работы с воцапом. Интеграция постоянно слетает, постоянные ошибке при отправке сообщений. Подключая данный виджет, вы будете заниматься постоянным устранением ошибок, а не работой. При этом служба поддержки будет писать, что проблемы на вашей стороне всегда))Если вы дорожите... Читать отзыв Использую данный сервис через амо срм. Каждый день всплывают ошибки, работать не возможно. Сообщения отправляются с 10ого раза. Это самый плохой сервис для работы с воцапом. Интеграция постоянно слетает, постоянные ошибке при отправке сообщений. Подключая данный виджет, вы будете заниматься постоянным устранением ошибок, а не работой. При этом служба поддержки будет писать, что проблемы на вашей стороне всегда))Если вы дорожите своим временем и нервами, то не используйте его. Служба поддержки отвечает редко и вообще не погружается в вопрос.
Увидела в своей CRM возможность интеграции директа инстаграма и вотсапа через сервис i2crm. Знаю, что инстаграм в последнее время сильно придирчив к апи, нужно использовать только официальный апи фейсбука. Еще до подключения уточнила у тех. поддержки, какой используется апи. Инстаграм видит его, как официальный апи и не блочит, при этом есть все возможности интеграции. Это прозвучало убедительно, решили попробовать, мы... Читать отзыв Увидела в своей CRM возможность интеграции директа инстаграма и вотсапа через сервис i2crm. Знаю, что инстаграм в последнее время сильно придирчив к апи, нужно использовать только официальный апи фейсбука. Еще до подключения уточнила у тех. поддержки, какой используется апи. Инстаграм видит его, как официальный апи и не блочит, при этом есть все возможности интеграции. Это прозвучало убедительно, решили попробовать, мы не слишком рисковали, у нас инстаграм не основной канал продаж, однако все равно побаивались. Сейчас с момента подключения прошло уже два месяца, аккаунт в инстаграме ни разу не блокировали. Похоже, гибридное подключение реально работает. Сам сервис вполне нормальный за свои деньги, все обещанные функции выполняет, главное, что не заблочили инсту.
Отличный сервис — не представляю, как раньше жила без него. Как вспомню сколько времени тратила на поиск сообщений, аж плохо становится. Хорошо, что все это в прошлом. Отличный сервис — не представляю, как раньше жила без него. Как вспомню сколько времени тратила на поиск сообщений, аж плохо становится. Хорошо, что все это в прошлом.
Решили продавать в Instagram и поняли, что нужна интеграция Instagram с CRM-системой. Оставила заявку в нескольких сервисах, из i2crm позвонили почти сразу. Огромное спасибо ребятам за подробное объяснение что и как работает, за помощь в настройке и ответы на тупые вопросы)) Пользуемся на данный момент уже месяц, супер просто. Однажды только была ситуация когда ничего не работало, оказалось, я не... Читать отзыв Решили продавать в Instagram и поняли, что нужна интеграция Instagram с CRM-системой. Оставила заявку в нескольких сервисах, из i2crm позвонили почти сразу. Огромное спасибо ребятам за подробное объяснение что и как работает, за помощь в настройке и ответы на тупые вопросы)) Пользуемся на данный момент уже месяц, супер просто. Однажды только была ситуация когда ничего не работало, оказалось, я не нажала какую-то кнопку. Но техподдержка снова спасла, за ручку провела по всему процессу и нашла причину. Всем рекомендую! Такого сервиса я вообще нигде не видела.
Не верила, что можно отбить стоимость сервиса за тестовую неделю, но реально за первую неделю продали больше чем обычно, и не только закрыли расход на сервис, но и сверху заработали. Не верила, что можно отбить стоимость сервиса за тестовую неделю, но реально за первую неделю продали больше чем обычно, и не только закрыли расход на сервис, но и сверху заработали.
Пользуюсь уже больше года — летает. После установки заметил, что время ответа действительно очень влияет на продажи. Теперь не тупим, оперативно всем отвечаем, ну и продаем нормально. Пользуюсь уже больше года — летает. После установки заметил, что время ответа действительно очень влияет на продажи. Теперь не тупим, оперативно всем отвечаем, ну и продаем нормально.