Заказ 411185 от 27.04.2023 магазином не выполнен.Менеджер не отвечает на вопросы:- каковы условия отказа (я не отказывалась от заказа, но хотела на всякий случай узнать условия),- почему на сайте магазина отсутствует ИНН,- менеджер не может предоставить телефоны отдела доставки и руководства магазина.Обидно то, что 20.06.2023 магазин стоимость доставки в устной форме поднял с 12 тысяч до 19 тысяч и на... Читать отзыв Заказ 411185 от 27.04.2023 магазином не выполнен.Менеджер не отвечает на вопросы:- каковы условия отказа (я не отказывалась от заказа, но хотела на всякий случай узнать условия),- почему на сайте магазина отсутствует ИНН,- менеджер не может предоставить телефоны отдела доставки и руководства магазина.Обидно то, что 20.06.2023 магазин стоимость доставки в устной форме поднял с 12 тысяч до 19 тысяч и на мое возмущение удорожанием доставки мне ответили: "Так Вы отказываетесь от заказа?"Я ответила, что диван мне очень нужен и я заинтересована его получить, но без уважительной причины магазин делает доставку дивана на 7 тысяч дороже. 20.06.2023 магазин сделал заявку в транспортную компанию КИТ на перевозку дивана, но не указал габаритные данные и заявка в КИТ осталась заявкой - договор магазин так и не заключил.05.07.2023 магазин снова сделал заявку в ТК "КИТ" на перевозку дивана. И снова не предоставил данные по габаритам. Вторая заявка магазина осталась заявкой - договор магазином на перевозку заключен не был.В срок 05.07.2023 диван по заказу 411185 от 27.04.2023 НЕ доставлен.Угадайте по какой причине?Якобы Заказчик отказался от заказа.То есть мое возмущение удорожанием доставки из Нижнего Новгорода на 7 тысяч магазин интерпретировал как отказ Заказчика.На 25.10.2023 заказ 411185 от 27.04.2023 не выполнен.Сумма предоплаты 16 000 руб. не возвращена на три заявления о возврате предоплаты: от 13.07.2023, от 23.07.2023, от 07.10.2023.Письменных или устных ответом интернет-магазин не дает.Мне дважды говорили по телефону: "Ваше обращение передано Руководству. Ждите ответ". Нет ответа Руководства с 13.07.2023.Расписала все подробно с единственной целью:- чтобы другие потенциальные Покупатели не попали в мою ситуацию."Ривалли" -отличные диваны. Поэтому, я не проверила сразу на сайте, что не указан ИНН, нет отзывов. Бросилась перечислять предоплату. Поэтому и предупреждаю других.Кстати, в ВКонтакте под фотографиями мебели магазин отключил вкладку "Комментарии" - обманутые Заказчики писали о невыполнении заказов и о невозврате предоплат.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Заказ 411185 от 27.04.2023 не выполнен.
Предоплату не вернули.
На письменные заявления о возврате предоплаты 16 000 руб. с 13.07.2023 нет ответа
Диван Лаки, который я приобрела в интернет-магазине Мallmebeli стал удобным и уютным уголком для отдыха при встрече с друзьями, а еще местом настоящего релакса и вместительной кроватью при необходимости. Вообще, выбирая диван, я была ограничена в средствах, поэтому искала такие модели мягкой мебели, которые будут вполне комфортные, иметь современный стильный дизайн и при этом продаваться за бюджетную цену. Каркас выбранного... Читать отзыв Диван Лаки, который я приобрела в интернет-магазине Мallmebeli стал удобным и уютным уголком для отдыха при встрече с друзьями, а еще местом настоящего релакса и вместительной кроватью при необходимости. Вообще, выбирая диван, я была ограничена в средствах, поэтому искала такие модели мягкой мебели, которые будут вполне комфортные, иметь современный стильный дизайн и при этом продаваться за бюджетную цену. Каркас выбранного дивана очень прочный и надежный, он выполнен из древесины, а не из ДСП, причем отдельно нравится то, что подлокотники хорошо прилегают к каркасу. Обивка дивана выполнена в двух цветах и из разных тканей. Нижняя часть дивана и подлокотники выполнены из экокожи в темно-коричневом цвете, поэтому эту часть дивана легко вытирать влажной салфеткой. Верхняя часть и декоративные подушки выполнены из прочной рогожки в темно-сером цвете, причем ткань не только практичная и немаркая, но еще и приятная на ощупь. Когда сидишь на диване, то располагаться на нем очень удобно, благодаря тому, что спинка и сидушка расположены друг к другу под удобным углом. Если вдруг решила отдохнуть днем, то это вообще не проблема, можно воспользоваться одной из декоративных подушек, подложив ее под голову и улечься прямо, не раскладывая диван. Еще этот диван оснащен механизмом трансформации книжка, благодаря которому можно легко и быстро разобрать диван и превратить его в удобное и комфортное вместительное спальное место. Из-за того, что наполнитель дивана - это пружинный блок и пенополиуретан, спальное место получается ровным и удобным. Этот диван может разместить до трех человек и при этом он весьма комфортный. Качеством приобретения я очень довольна.