Мобил Элемент отзывы

Отзывы покупателей
1.4
12 отзывов / 5 864 просмотра
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Кидки

Гость
4 мая, 2017 год
Положил деньги в терминале 03\05\17-17-44 деньги не пришли на интернет я им звоню,а автоответчик сказал что у них какие то проблемы и деньги придут в течении суток так что происходит дальше денег так и нет звоню в поддержку жду 25 минут пока проходит моя очередь и когда я первый звонок сбросился на второй звонок уже нет терпения,значит так фирма дорожит... Читать отзыв Положил деньги в терминале 03\05\17-17-44 деньги не пришли на интернет я им звоню,а автоответчик сказал что у них какие то проблемы и деньги придут в течении суток так что происходит дальше денег так и нет звоню в поддержку жду 25 минут пока проходит моя очередь и когда я первый звонок сбросился на второй звонок уже нет терпения,значит так фирма дорожит своими клиентами?

Терминалы

Гость
16 апреля, 2016 год
Если положите деньги на киви через их терминалы в пятницу вечером, раньше вечера ПОНЕДЕЛЬНИКА не расчитывайте их увидить. Если повезёт. НИКОГДА не связывайтесь с этой "организацией". Ни за что не пользуйтесь их терминалами! Если положите деньги на киви через их терминалы в пятницу вечером, раньше вечера ПОНЕДЕЛЬНИКА не расчитывайте их увидить. Если повезёт. НИКОГДА не связывайтесь с этой "организацией". Ни за что не пользуйтесь их терминалами!

Мобил Элемент - это воры, аферисты, барыги !

Гость
19 января, 2016 год
Не советую оплачивать жировки за ЖКУ и прочие оплаты, услуги в Мобил Элемент. Они долго держат ваши деньги и поздно их проводят, только аж через месяц ! А если им не позвоните и не будете выяснять куда они ваши деньги девали, то они деньги присваивают себе. А потом вам из МФЦ начисляют пени и штрафы. Это... Читать отзыв Не советую оплачивать жировки за ЖКУ и прочие оплаты, услуги в Мобил Элемент. Они долго держат ваши деньги и поздно их проводят, только аж через месяц ! А если им не позвоните и не будете выяснять куда они ваши деньги девали, то они деньги присваивают себе. А потом вам из МФЦ начисляют пени и штрафы. Это очень неприятно и очень нечестно по отношению к людям. И во всем виноваты из Мобил Элемент. И еще товар у них барахло, низкого качества, выброшенные деньги. Потеряли вы свою марку ! Нет вам доверия ! Обходите эту шарашкину контору-сарай ! Меня кинули на Войковской, площадь Ганецкого, д.1 Воры они !

Отвратительное отношение к клиентам и некомпетентность.

Евгений
19 ноября, 2015 год
Сотрудники отвечают на вопросы раздражительно, отсылая к терминалу. Разговаривают с посетителями не отвлекаясь от переносных гаджетов (смартфонов или планшетов). Т.е. даже не воспринимают всю информацию и видимо злятся, что им мешают играют (характерно двигаются) или переписываться в месседжерах.При оплате через кассу неправильно вводят данные. Не внимательны к словам посетителей и додумывают услышанное не правильно. Написанный на листке бумаги номер не... Читать отзыв Сотрудники отвечают на вопросы раздражительно, отсылая к терминалу. Разговаривают с посетителями не отвлекаясь от переносных гаджетов (смартфонов или планшетов). Т.е. даже не воспринимают всю информацию и видимо злятся, что им мешают играют (характерно двигаются) или переписываться в месседжерах.При оплате через кассу неправильно вводят данные. Не внимательны к словам посетителей и додумывают услышанное не правильно. Написанный на листке бумаги номер не могут ввести правильно. То цифр не хватает, то название получателя не правильное услышали. И очень странно, что такое через одного в очереди.При чем через терминал все находится и имеется.Про имеющуюся продаваемую технику и аксессуары имеют слабое представление. О функционале имеют слабое представление (Типа: "Этот лучше вон того").Плюсы имеются. Оплату можно производить самостоятельно, через терминал. В терминалах большой выбор разных получателей платежа. Оплата без процентов. Есть возможность через терминал внести некоторую суммы и использовать ее на оплату нескольких услуг (сот.связь, интернет, ком.плата и т.п.).

Не покупайте у них ничего!

Людмила
17 сентября, 2015 год
Уважаемые покупатели я просто в ужасе. Моей пожилой маме продали чехол на телефон, называется попросила сотрудницу выбрать телефон, придя домой я сама померила чехол и телефон сразу выпал и чуть не разбился. На следующий день я пошла поменять или вернуть. Сотрудница просто сказала нельзя и ВСЁ! Я в течении 20 минут пыталась узнать причину, она сказала пишите заявлении и приходите... Читать отзыв Уважаемые покупатели я просто в ужасе. Моей пожилой маме продали чехол на телефон, называется попросила сотрудницу выбрать телефон, придя домой я сама померила чехол и телефон сразу выпал и чуть не разбился. На следующий день я пошла поменять или вернуть. Сотрудница просто сказала нельзя и ВСЁ! Я в течении 20 минут пыталась узнать причину, она сказала пишите заявлении и приходите мы его рассмотрим, в итоге денег не вернули так как сказали вы ж его дома померили все, значит попользоввлись и в итоге использованный товар не принимают!

Ужасное отношение к покупателю, некомпетентность персонала

Александр
21 июня, 2015 год
Утром купил ребёнку наушники в этом салоне в Люберцах на остановке Высшая школа. Принёс домой, а одно ухо у них не работает. Ближе к вечеру принёс им обратно, хотел поменять на аналог, но продавщица (по виду иностранка из ближнего зарубежья) куда-то позвонила и отказалась менять сразу. Заполнила бланк и сказала что ей приказали отправить их на экспертизу. Позор! Что-бы понять,... Читать отзыв Утром купил ребёнку наушники в этом салоне в Люберцах на остановке Высшая школа. Принёс домой, а одно ухо у них не работает. Ближе к вечеру принёс им обратно, хотел поменять на аналог, но продавщица (по виду иностранка из ближнего зарубежья) куда-то позвонила и отказалась менять сразу. Заполнила бланк и сказала что ей приказали отправить их на экспертизу. Позор! Что-бы понять, что товар изначально бракованный, им надо 20 дней его исследовать. Ещё ни где не встречал такого отношения к покупателям. ВЫВОД!!! Не хотите гемороя, обходите эти "Мобил Элемент" салоны стороной, цены - как везде, а жадность руководителей - космическая, а уж свинство и хамство просто беспредельные.

так работать недопустимо

Гость
6 апреля, 2015 год
менеджер Карева Анастасия неправильно отправила платеж, деньги возвращать отказывается..Грубит..Юрист Игорь Викторович , фамилию не называет, провел С НЕЮ личное расследование, как он сказал и виновата оказалась я , как будто бы я сама выписала себе квитанцию с неправильной суммой, хотя их рассылает Ростелеком.Позор этой организации и таким сотрудникам!! менеджер Карева Анастасия неправильно отправила платеж, деньги возвращать отказывается..Грубит..Юрист Игорь Викторович , фамилию не называет, провел С НЕЮ личное расследование, как он сказал и виновата оказалась я , как будто бы я сама выписала себе квитанцию с неправильной суммой, хотя их рассылает Ростелеком.Позор этой организации и таким сотрудникам!!
Гость
10 декабря, 2014 год
Приобрел в их магазине по адресу барвихинская 6 (в здании седьмого континента) наушники Bates по цене 2290р. с пультом. Пульт оказался заточеным под айподы и айфоны и под моим андроидом не работает. Решил вернуть в чем мне было отказано. Товарный чек, упаковка и сами наушники были в таком же товарном виде как и при покупке. Отдел возврата сослался на 25ст.... Читать отзыв Приобрел в их магазине по адресу барвихинская 6 (в здании седьмого континента) наушники Bates по цене 2290р. с пультом. Пульт оказался заточеным под айподы и айфоны и под моим андроидом не работает. Решил вернуть в чем мне было отказано. Товарный чек, упаковка и сами наушники были в таком же товарном виде как и при покупке. Отдел возврата сослался на 25ст. прав потребителей о том, что этот товар относится к средствам личной гигиены и возврату не подлежит. Позже я проверил серийный номер наушников на официальном сайте и как и следовало ожидать он уже был зарегистрирован! т.е. наушники паленые. Звук ужасный с любого устройства хоть крути эквалайзеры хоть нет.
Макс
9 октября, 2014 год
Нереально по хамски, общаются отвратительным образом татуированные сотрудники салона на Проспекте Мира д. 36 корпус 4. Хамит в основном татуированная дама, а рядом подхихикивает татуированный чел., непонятно слоняющийся по салону. Где руководство только находит таких неподобающих сотрудников. Нереально по хамски, общаются отвратительным образом татуированные сотрудники салона на Проспекте Мира д. 36 корпус 4. Хамит в основном татуированная дама, а рядом подхихикивает татуированный чел., непонятно слоняющийся по салону. Где руководство только находит таких неподобающих сотрудников.
Гость
12 июня, 2014 год
Нищеброды, которые маскируются под Евросеть -расцветка та же! Два дня назад потерял бдительность - зашел к уродам и положил через терминал 3000р на ЯндексДеньги. Ничего не пришло! Дозвониться по номеру на чеке -нереально, я ждал 48 минут(!!!), ответила хамоватая тетка, сказала, что переводит куда-то - короткая музычка и хлоп -звонок оборван. Ну как с этих свиней теперь получить деньги? Нищеброды, которые маскируются под Евросеть -расцветка та же! Два дня назад потерял бдительность - зашел к уродам и положил через терминал 3000р на ЯндексДеньги. Ничего не пришло! Дозвониться по номеру на чеке -нереально, я ждал 48 минут(!!!), ответила хамоватая тетка, сказала, что переводит куда-то - короткая музычка и хлоп -звонок оборван. Ну как с этих свиней теперь получить деньги?
Гость
4 марта, 2014 год
Всем доброго времени суток.Деньги, которые я положил через их терминал "моментальной оплаты" на свой "Киви-кошелек", идут уже больше восьми часов.Мне нужно сделать перевод денег в Ростов. Там на вокзале сидит моя жена с ребенком без денег на билет. Эти твари где то крутят мои деньги. Я не могу им их выслать. Им придется ночевать на вокзале.Люди, не связывайтесь с этими... Читать отзыв Всем доброго времени суток.Деньги, которые я положил через их терминал "моментальной оплаты" на свой "Киви-кошелек", идут уже больше восьми часов.Мне нужно сделать перевод денег в Ростов. Там на вокзале сидит моя жена с ребенком без денег на билет. Эти твари где то крутят мои деньги. Я не могу им их выслать. Им придется ночевать на вокзале.Люди, не связывайтесь с этими мошенниками!!!Во время моих звонков в поддержку отвечают, что платеж вполне может идти сутки. Твари, вас самих нужно в чужой город на вокзал с вашим ребенком на ночевку отправить. УРОДЫ.
Анастасия
24 декабря, 2013 год
Очень быстро этот Мобил Элемент окупировал всю Москву. Кажется, что еще вчера и близко подобного не было, а сегодня уже куда не кинь взгляд, кругом есть эти салоны и терминалы оплаты. Терминалы кстати расположены очень удобно, мне чтоб заплатить за интернет нужно всего выйти из подъезда и пройти пару шагов. И на работе есть подобный, счет пополнить всегда быстро можно,... Читать отзыв Очень быстро этот Мобил Элемент окупировал всю Москву. Кажется, что еще вчера и близко подобного не было, а сегодня уже куда не кинь взгляд, кругом есть эти салоны и терминалы оплаты. Терминалы кстати расположены очень удобно, мне чтоб заплатить за интернет нужно всего выйти из подъезда и пройти пару шагов. И на работе есть подобный, счет пополнить всегда быстро можно, и деньги приходят быстро, не надо по пол дня еще потом ждать)
Читать все отзывы