Name: Отвратительное отношение к клиентам и некомпетентность.
Rating: 2
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 19 ноября, 2015 год 783 просмотра

Сотрудники отвечают на вопросы раздражительно, отсылая к терминалу. Разговаривают с посетителями не отвлекаясь от переносных гаджетов (смартфонов или планшетов). Т.е. даже не воспринимают всю информацию и видимо злятся, что им мешают играют (характерно двигаются) или переписываться в месседжерах.
При оплате через кассу неправильно вводят данные. Не внимательны к словам посетителей и додумывают услышанное не правильно. Написанный на листке бумаги номер не могут ввести правильно. То цифр не хватает, то название получателя не правильное услышали. И очень странно, что такое через одного в очереди.
При чем через терминал все находится и имеется.
Про имеющуюся продаваемую технику и аксессуары имеют слабое представление. О функционале имеют слабое представление (Типа: "Этот лучше вон того").
Плюсы имеются. Оплату можно производить самостоятельно, через терминал. В терминалах большой выбор разных получателей платежа. Оплата без процентов. Есть возможность через терминал внести некоторую суммы и использовать ее на оплату нескольких услуг (сот.связь, интернет, ком.плата и т.п.).

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Мобил Элемент
Все отзывы

1.4 5

12 отзывов / 5950 просмотров

Все отзывы

Мобил Элемент

Мобил Элемент - салон мобильной связи, который облуживает тысячи покупателей ежедневно. Сеть салонов насчитывает уже свыше 450 торговых точек. В продаже Мобил Элемент большой ассортимент портативной техники на любой вкус, самых известных производителей. Весь товар сертифицирован, опытные продавцы-консультанты помогут сделать наилучший выбор. В салоне можно воспользоваться услугами пополнения счета, денежных... подробнее

Цифровая техника