Технопарк
Магазины «Технопарк» в Москве и Московской области представляют собой огромную сеть магазинов и представительств. «Технопарк» является крупной розничной компанией по продажам встроенной техники, бытовой техники и электроники.
За приобретенный товар Вы можете не волноваться, ведь магазин «Технопарк» является официальным дилером компаний Bork, Zelmer, Dyson, Vax, Electrolux и многих других известных производителей...
подробнее Рейтинг 4.5 из 5 на основании 98 отзывов
Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника
Посудомойка электролюкс
Введение покупателя в заблуждение.
По факту 26.12.2020 г привезли пылесос в другом цвете. При этом менеджеры даже не посчитали нужным предупредить покупателя об этом.
В телефонном разговоре, сначала пообещали что заменят на пылесос указанный в заказе в течении суток. В последствии выяснилось что пылесосов в требуемом цвете... Читать отзыв Заказывали пылесос в соответствии с имеющейся информацией на сайте. Наличие указанного товара было подтверждено продавцом.
По факту 26.12.2020 г привезли пылесос в другом цвете. При этом менеджеры даже не посчитали нужным предупредить покупателя об этом.
В телефонном разговоре, сначала пообещали что заменят на пылесос указанный в заказе в течении суток. В последствии выяснилось что пылесосов в требуемом цвете на складе магазина на момент покупки уже не было.
На требование о возврате пылесоса и уплаченных денежных средств ,поступил ответ что возврат возможен только через три дня 29.12.2020 г. а деньги возвратят только в течении пяти рабочих дней т.к. оплата товара была банковской картой.
На законные требования покупателя произвести возврат быстрее и выплаты денежных средств наличными в день оформления возврата в соответствии с ФЗ №54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и расчетов с использованием платежных карт». и постановлением ЦБ №266 от 2004 г. , от продавца был получен категорический отказ. Замечания покупателя,
что возврат товара будет произведен всего за несколько дней до нового года а поступление денег на счет покупателя только в середине января 2020 года, а подарок нужен к Новому Году. остались без внимания. Более того обещания менеджеров продавца, что возможно через несколько дней после совещания у руководства компании они обязательно позвонят покупателю и сообщат о принятом решении остались не выполненными.
Перед покупателем даже не извинились.
На сайте есть подробные описания
Брал здесь холодильник
Ужасное обслуживание
С одной даты сама перенесла на другое число, прождав в итоге до 9ти вечера решила узнать где заказ, и мне сообщают что его еще раз кто то по звонку перенес. Простите а по какому звонку?! Ни я ни со мной никто даже не связывался!... Читать отзыв Второй день не могу получить заказ так как дату доставки кто то без моего ведома перенес.
С одной даты сама перенесла на другое число, прождав в итоге до 9ти вечера решила узнать где заказ, и мне сообщают что его еще раз кто то по звонку перенес. Простите а по какому звонку?! Ни я ни со мной никто даже не связывался! Что за отвратительнейший сервис? Таким менеджерам и курьерам как у вас лучше в такси работать! Хотя и там не справятся.
Ну и в итоге третий день, курьер сам переносит заказ так как я не ответила на его звонок. Даже не доезжая до дома. Телефон от звонка даже не заиграл так как сброс явно был на первом же гудке. ИДЕАЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!! Время для моего заказа просто на обед какому то козлу простите видимо выделилось.
Обманывают покупателей
Позвонив в технопарк оператор 5 раз спрашивала номер заказа, что является непрофессионально. Она сообщила, что сейчас соединит меня с менеджером, но в итоге она сама соединилась со мной долго молчала пытаясь выдавить звуки, чем начала немного подбешивать, в итоге сообщила, что менеджер передал, что это была последняя коробка. Я не поняла при чем тут некомплект и последняя коробка и потребовала соединить меня с менеджером, она отказалась сославшись на сильную занятость менеджера. Я спросила фио менеджера, но девушка сообщила мне, что это конфиденциальная информация, я спростла ее фио, она так же сообщила мне, что и эта информация тоже конфиденциальна.
Хочу сообщить,что данная информация не имеет права быть конфиденциальной! Она открыта для всех покупателей.
Итак! В коробке с видерегистратором нехватало автомобильного крепления и автомобильного адаптера питания!!! То есть без этих вещей виделрегистратор не нужен.
Считаю, что в компании технопарк работают воры в сговоре. Оператор покрывала менеджера, свое имя не назвала, менеджера, как выяснилось зовут Евгений.
Ситуация крайне неприятна! А если бы я не обнаружила сразу некомплект, то ситуация в новый год была бы ужасна.
В магазине Технопарк больше покупать ничего не буду и никому не посоветую.
технопарк-центр
Воспользовалась услугами интернет магазина
Обманывают покупателей, нарушают права потребителей, не хотят отвечать за свои ошибки.
Заказала швейную машинку. Курьер доставил. Сказал, что на проверку дают 7 дней.
Уехал. И началась борьба с магазином.
1. Не работает
2. Другая модель из-за чего невозможно воспользоваться гарантией. Документы на одну машинку, а по факту другая.
3. Не решают вопрос с переоформлением документов. Другую машинку не прошу.
Никогда не обращайтесь в этот магазин.
Проблемы... Читать отзыв Ужасный магазин.
Обманывают покупателей, нарушают права потребителей, не хотят отвечать за свои ошибки.
Заказала швейную машинку. Курьер доставил. Сказал, что на проверку дают 7 дней.
Уехал. И началась борьба с магазином.
1. Не работает
2. Другая модель из-за чего невозможно воспользоваться гарантией. Документы на одну машинку, а по факту другая.
3. Не решают вопрос с переоформлением документов. Другую машинку не прошу.
Никогда не обращайтесь в этот магазин.
Проблемы (по сведениям из интернета) решаются только через суд.
Воспользовался консультациями и подбором товара по Whats app
Заказывала вертикальный пылесос Дайсон
Удивлена качеством сервиса.
Купил себе тут смарт часы
Отличная работа консультантов
Обслуживание всегда корректное
Грамотный консультант-продавец
За счет бонусов выгодно покупать
Подобрали подходящий водонагреватель
Есть своя бонусная система
заказывал здесь квадрокоптер
Гриль Борк заказала
Много интересных новинок
качественная техника
Спасибо консультанту
Рекомендую этот магазин
Ощущение стабильности
Довольна новым феном
Никаких претензий
Товар частично можно оплатить бонусами
Доставка бесплатная
заказывал водонагреватель