Категорически не советую связываться с этой компанией! Через год после установки окон начались проблемы. Внутри стеклопакетов появилась вода, они начали ржаветь, из-под штапиков начала выделяться коричневая жидкость. Ее очень полюбили мошки и комары и прилетали толпами. Представитель компании, когда приехал чтобы зафиксировать брак, в откровенной беседе сказал, что эта проблема не только у меня: очень много брака, протечек бурой жидкости... Читать отзыв Категорически не советую связываться с этой компанией! Через год после установки окон начались проблемы. Внутри стеклопакетов появилась вода, они начали ржаветь, из-под штапиков начала выделяться коричневая жидкость. Ее очень полюбили мошки и комары и прилетали толпами. Представитель компании, когда приехал чтобы зафиксировать брак, в откровенной беседе сказал, что эта проблема не только у меня: очень много брака, протечек бурой жидкости и как результат замена стеклопакетов... Выводы напрашиваются сами. Через год было заменено порядка 50% окон и они менялись по гарантии, но в прошлом году, когда нужно было заменить 10 окон и ещё 7 стояло под вопросом( а всего было поставлено около 40 стеклопакетов), я получил категорический отказ. Причина отказа: отсутствие отопления в доме. Дом снаружи полностью отделан, нет никаких протечек. При чем здесь может быть отсутствие отопления и протекающий бракованный стеклопакет?! А если бы это был холодный склад? При этом, в договоре нет ни единого слова о том, что это обязательное условие. После моего требования предоставить официальный отказ для заказа независимой экспертизу и подачи в суд компания через полгода переписки, приезда специалистов, наконец-то смилостивилась и нехотя ответила: ну, ладно, так уж и быть, заменим... Поменяли в августе и о, сюрприз... Через полгода опять потекло одно окно! И опять категорический отказ в замене стеклопакета... И снова прошу выдать официальный ответ и слышу: "Отправляйте официальный запрос, тогда и получите. А пока довольствуйтесь письмом на электронку." При этом я ответа ждал 1.5 месяца!!! Это что за хамское отношение к клиенту!!!
Установили окна через неделю выгнуло рамы, заказывал самый толстый профиль, всё выбирал лучшее итог окна не качественные, ООО "Окна от природы" не рекомендую! Установили окна через неделю выгнуло рамы, заказывал самый толстый профиль, всё выбирал лучшее итог окна не качественные, ООО "Окна от природы" не рекомендую!