Добрый автобус отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
3.2
45 отзывов / 947 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

МФЦ Сокол 1 1октября Клин(фабрика елочных игрушек)

Солодовникова Галина Дмитриевна
суббота, 11 октября
В МФЦ пришла первая и предупредила отмечающих, что меня очень укачивает в автобусе. Попросила дать мне место ближе к водителю. Мне сказали, что места будут распределять экскурсоводы. В итоге экскурсоводы сказали, что они будут давать места по списку, предоставленному им сотрудниками МФЦ. В итоге, мне предложили 38 место, что меня не устроило. Пришлось отказаться от поездки. С таким... Читать отзыв В МФЦ пришла первая и предупредила отмечающих, что меня очень укачивает в автобусе. Попросила дать мне место ближе к водителю. Мне сказали, что места будут распределять экскурсоводы. В итоге экскурсоводы сказали, что они будут давать места по списку, предоставленному им сотрудниками МФЦ. В итоге, мне предложили 38 место, что меня не устроило. Пришлось отказаться от поездки. С таким бездушием, равнодушием, пофигизмом со стороны экскурсоводов и работников МФЦ я столкнулась впервые. Раньше мне всегда попадались очень милые, душевные люди. Не повезло? А может, Московское долголетие скатывается в сторону хамства и равнодушия? Не хотелось бы.

О том, как можно изуродовать замечательную идею.

Коровина Е. Н.
вторник, 30 сентября
Последняя экскурсия, которая состоялась 27.09.25. ЦМД"Кузьминки" в Сретенский монастырь была просто ужасной. После экскурсии по монастырю нас пришлось ждать автобус 1,5 часа на на ветру и во время дождя. Экскурсанты просили сопровождающего Вадима( не уверена) назначить прибытие автобуса на более раннее время. Безрезультатно! Т.Е сопровождающий настолько некомпетентен, что не знает продолжительность экскурсии или знает? Найти его я не смогла. Вероятно,... Читать отзыв Последняя экскурсия, которая состоялась 27.09.25. ЦМД"Кузьминки" в Сретенский монастырь была просто ужасной. После экскурсии по монастырю нас пришлось ждать автобус 1,5 часа на на ветру и во время дождя. Экскурсанты просили сопровождающего Вадима( не уверена) назначить прибытие автобуса на более раннее время. Безрезультатно! Т.Е сопровождающий настолько некомпетентен, что не знает продолжительность экскурсии или знает? Найти его я не смогла. Вероятно, он был занят своими делами. Пожилые люди стояли под дождем на ледянм ветру. Манеры и поведение сопровождающего недопустимы.Уровень экскурсовода Александры ниже плинтуса! Эээээ, менее, да, внезапные паузы тяжело слушать. Скучно! Экипаж № 8 самое ужасное, что может быть.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Хамское отношение к экскурсантам сопровождающего Вадима(?) Имя точно не запомнила

Запись на экскурсию

Гость
15 июля, 2025 год
Невозможно записаться на экскурсию по программе. Речь идёт о МЦД Чертаново-Центральное. Очередь на запись в МЦД формируется с раннего утра. Если пытаешься дозвониться-"все операторы заняты". Похоже , на экскурсии ездят каждый месяц одни и те же люди. Наведите ,пожалуйста, порядок. Чтобы каждый желающий мог ,хотя бы раз в год, воспользоваться программой. Невозможно записаться на экскурсию по программе. Речь идёт о МЦД Чертаново-Центральное. Очередь на запись в МЦД формируется с раннего утра. Если пытаешься дозвониться-"все операторы заняты". Похоже , на экскурсии ездят каждый месяц одни и те же люди. Наведите ,пожалуйста, порядок. Чтобы каждый желающий мог ,хотя бы раз в год, воспользоваться программой.
Достоинства:
  1. Наличие такой программы
Недостатки:
  1. Невозможность ею воспользоваться

Умение экскурсовод Варгус - Кампус создать нездоровую обстановку

Елена
13 июля, 2025 год
13 июля Ездила на экскурсию в Музей Прокофьева. Сам музей понравился. Экскурсоводы очень интересно в музее рассказывают. Но в 12 часов технический перерыв отпустили без пайка. Все люди пошли в магазин. Хотя Анна с двойной фамилией Варгус-Кампус прошляпили, а сослалась на Сабину Алановну. Как бы она велела давать паек в конце поездки. На вопрос какого метро будет остановка вообще не... Читать отзыв 13 июля Ездила на экскурсию в Музей Прокофьева. Сам музей понравился. Экскурсоводы очень интересно в музее рассказывают. Но в 12 часов технический перерыв отпустили без пайка. Все люди пошли в магазин. Хотя Анна с двойной фамилией Варгус-Кампус прошляпили, а сослалась на Сабину Алановну. Как бы она велела давать паек в конце поездки. На вопрос какого метро будет остановка вообще не смогла ничего ответить. Вела себя грубо и нагло, создавая нездоровую обстановку.
Достоинства:
  1. Музей Прокофьева интересный. Экскурсоводы интересные в нем.
Недостатки:
  1. Экскурвод из доброго автобуса Анна Варгус-Кампус показала себя с плохой стороны.

Прекрасный экскурсовод в добром автобусе

Сысоева Н.Г.
26 июня, 2025 год
Ездила 24.06.2025 с добрым автобусом (ДА - 006) в Театр Советской Армии на экскурсию "За кулисами театра". Экскурсия в самом театре понравилась не очень: затянута и монотонна, хотелось бы больше об архитектуре, создателях интерьеров и художниках, оформлявших здание театра при его строительстве. Но, очень понравилась историческая экскурсия сопровождающего автобус гида Екатерины Горбуновой по ходу следования автобуса: насыщенная информацией, деталями и... Читать отзыв Ездила 24.06.2025 с добрым автобусом (ДА - 006) в Театр Советской Армии на экскурсию "За кулисами театра". Экскурсия в самом театре понравилась не очень: затянута и монотонна, хотелось бы больше об архитектуре, создателях интерьеров и художниках, оформлявших здание театра при его строительстве. Но, очень понравилась историческая экскурсия сопровождающего автобус гида Екатерины Горбуновой по ходу следования автобуса: насыщенная информацией, деталями и фактами история Москвы, эмоционально и прекрасно преподанная, слушать которую было необычайно интересно( Мне есть с чем сравнить эту историческую экскурсию по городу, т.к. я уже 5 лет хожу на экскурсии по Москве в рамках программы Московского долголетия и не только). Вся команда Доброго автобуса - водитель и оба гида - демонстрировали высокий профессионализм и максимальную доброжелательность, за что им БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Невозможно записаться

Габитова
11 июня, 2025 год
Информации о дне записи нет. Поскольку 15 июня 2025 пришлось на субботу, запись провели 10 числа, хотя сказали, что будет в соседний день. Узнала об этом постфактум. Это делается специально, чтобы отсечь людей от мероприятия? Заранее узнать о планируемых экскурсиях невозможно.Неужели нельзя публиковать на сайте день записи и график? Информации о дне записи нет. Поскольку 15 июня 2025 пришлось на субботу, запись провели 10 числа, хотя сказали, что будет в соседний день. Узнала об этом постфактум. Это делается специально, чтобы отсечь людей от мероприятия? Заранее узнать о планируемых экскурсиях невозможно.Неужели нельзя публиковать на сайте день записи и график?
Достоинства:
  1. Нет, не удалось попасть
Недостатки:
  1. Невозможно записаться.
  2. Нет информации

Запись на Добрый автобус стала невозможной.

Ольга
10 июня, 2025 год
Если раньше на Добрый автобус записаться было трудно, то сейчас стало невозможно. На телефон сотрудники не отвечают, советуют приходить в Центр, а не звонить. А если от нас Центр забрали, и нам теперь надо до него добираться полчаса?! Когда в феврале организовали электронную запись, мы успокоились, хоть какая- то справедливость. А сейчас опять вернулись к старому. Видимо, Добрый автобус не... Читать отзыв Если раньше на Добрый автобус записаться было трудно, то сейчас стало невозможно. На телефон сотрудники не отвечают, советуют приходить в Центр, а не звонить. А если от нас Центр забрали, и нам теперь надо до него добираться полчаса?! Когда в феврале организовали электронную запись, мы успокоились, хоть какая- то справедливость. А сейчас опять вернулись к старому. Видимо, Добрый автобус не для всех! Печально!
Достоинства:
  1. Спасибо Сабине Цветковой за прекрасную идею.
Недостатки:
  1. Запись на Добрый автобус доступна не всем пенсионерам, проработавшим в Москве много лет.

Почему никто не исправляет ситуацию с записью на Добрый автобус!?

Надежда
19 мая, 2025 год
Дважды, по 15 числам, в апреле и марте 2025 г. я пыталась записаться на "Добрый автобус". Сначала, наивно хотела это сделать по телефону. Списали со счета кучу денег, но так и не получилось. Конкретно говорю О ЦМД "Кунцево", что на ул.Ивана Франко 40, к.3. Сотрудники на рецепшен, вместо помощи и поиска решения вопроса ( к примеру внесения в... Читать отзыв Дважды, по 15 числам, в апреле и марте 2025 г. я пыталась записаться на "Добрый автобус". Сначала, наивно хотела это сделать по телефону. Списали со счета кучу денег, но так и не получилось. Конкретно говорю О ЦМД "Кунцево", что на ул.Ивана Франко 40, к.3. Сотрудники на рецепшен, вместо помощи и поиска решения вопроса ( к примеру внесения в лист ожидания или очередности), с издевательством радовались, и предлагали занимать очередь с 5 утра. Это кому? Старым, не сильно здоровым людям! Вместо того, чтобы проявить инициативу по ликвидации такого безобразия, они заявили. что нет такого поручения. (другими словами никто пе поручил им думать!)
Достоинства:
  1. Хорошо, что появился этот проект
Недостатки:
  1. Плохая организация записи на экскурсии, Пользуются услугой одни и те же люди и их родственники.

Невозможно отменить экскурсию

Колесникова О.В.
13 мая, 2025 год
Спасибо за Добрый автобус!!! Много раз ездила на нём. Но почему нельзя отменить экскурсию самостоятельно по непредвиденным обстоятельствам, минуя звонок на горячую линию? Я 30 апреля попросила отменить мою запись, т.к. неожиданно мне назначили на этот день МРТ. После этого ещё звонила несколько раз по предложенному нам номеру. Но уже 13 мая, а запись на мне так и... Читать отзыв Спасибо за Добрый автобус!!! Много раз ездила на нём. Но почему нельзя отменить экскурсию самостоятельно по непредвиденным обстоятельствам, минуя звонок на горячую линию? Я 30 апреля попросила отменить мою запись, т.к. неожиданно мне назначили на этот день МРТ. После этого ещё звонила несколько раз по предложенному нам номеру. Но уже 13 мая, а запись на мне так и висит. Из- за этого я не смогла записаться на экскурсию на другую дату.
Достоинства:
  1. Добрый автобус- замечательная идея!
Недостатки:
  1. Проблемы с отменой записи.

отлично проведена экскурсия

\\светлана константиновна
15 апреля, 2025 год
ездили с мужем на экскурсию в Свиблово сама поездка прошла замечательно .но поведение экскурсовода Елены отвратительно было при записи на места в автобусе.У меня не сгибается правое колено и просила посадить меня на места за водителем .чтобы я могла вытянуть ногу .Столько было сказано гадостей при всех .что это мои капризы.что коленка так же болит у нее.довела меня до слез... Читать отзыв ездили с мужем на экскурсию в Свиблово сама поездка прошла замечательно .но поведение экскурсовода Елены отвратительно было при записи на места в автобусе.У меня не сгибается правое колено и просила посадить меня на места за водителем .чтобы я могла вытянуть ногу .Столько было сказано гадостей при всех .что это мои капризы.что коленка так же болит у нее.довела меня до слез и я хотела уже уйти.но в результате посадили на эти места.Нельзя так себя вести и унижать больных людей.Нужно все таки учитывать и состояние людей и идти по возможности им на встречу.Хотя как экскурсавод она отличный
Достоинства:
  1. экскурсавод отличный
Недостатки:
  1. плохо относится к просьбам больных людей.хотя просьба была обоснована болезнью

Невозможно записаться

Ольга
14 марта, 2025 год
Раньше можно было придти в офис МД и спокойно записаться на экскурсию. Сейчас когда бы и во сколько бы не позвонила, все места заняты. Это ночевать надо в очереди, чтобы с утоа записаться хоть на что-нибудь?Каким образом так быстро и столько народа записываются на экскурсии, понять невозможно. Сама идея очень хорошая, комфортабельный автобус, интересные экскурсии, но пенсионеры, которые с... Читать отзыв Раньше можно было придти в офис МД и спокойно записаться на экскурсию. Сейчас когда бы и во сколько бы не позвонила, все места заняты. Это ночевать надо в очереди, чтобы с утоа записаться хоть на что-нибудь?Каким образом так быстро и столько народа записываются на экскурсии, понять невозможно. Сама идея очень хорошая, комфортабельный автобус, интересные экскурсии, но пенсионеры, которые с весны до осени живут за городом, и которым остаётся время на экскурсии только несколько месяцев, обречены практически вообще не попасть на эти поездки.

Записаться очень сложно

Кузнецова Роза Гусмановна
7 марта, 2025 год
Очень хороший проект Добрый автобус. Но в последнее время стало просто невозможно на него записаться. Записывают всего один день-15-го числа месяца, потом просто нет мест. Дозвониться по единственному номеру в этот день нереально, он всё время занят, на следующий день, если дозвонишься, то заняты номера Центров долголетия, где производят запись. Потом оказывается, что все места заняты, и запишут в резерв... Читать отзыв Очень хороший проект Добрый автобус. Но в последнее время стало просто невозможно на него записаться. Записывают всего один день-15-го числа месяца, потом просто нет мест. Дозвониться по единственному номеру в этот день нереально, он всё время занят, на следующий день, если дозвонишься, то заняты номера Центров долголетия, где производят запись. Потом оказывается, что все места заняты, и запишут в резерв 20-м или 30-м человеком, что тоже нереально. Очень обидно! Если ехать в сам Центр долголетия, который находится совсем не близко, так как ближайший попал под снос, также очень сложно, места моментально расходятся при открытии Центра. И верно, что ездят практически одни и те же люди. Ну, раз такая ситуация, можно сделать разрешенной поездку, например 1 раз в 3 месяца, но гарантированной для человека.

добрый автобус

Гость
15 января, 2025 год
Безобразие, сделали из Доброго автобуса очередь за колбасой. пенсионеры, кто близко живет от ЦМД приходят к восьми часам утра, чтобы занять очередь и записаться, и записываются каждый месяц одни и те же люди -"СВОИ" (блатные) а для других, которые едут из соседнего района, потому что в районе ЦМД не работает, мест нет, дозвониться невозможноЯкобы открыли ЦМД в Новокосино - ОЧКОВТИРАТЕЛЬСТВО.... Читать отзыв Безобразие, сделали из Доброго автобуса очередь за колбасой. пенсионеры, кто близко живет от ЦМД приходят к восьми часам утра, чтобы занять очередь и записаться, и записываются каждый месяц одни и те же люди -"СВОИ" (блатные) а для других, которые едут из соседнего района, потому что в районе ЦМД не работает, мест нет, дозвониться невозможноЯкобы открыли ЦМД в Новокосино - ОЧКОВТИРАТЕЛЬСТВО. Только помещение отремонтировали, а Центр нормально не работает, даже штат работников еще не набран Они проводят экскурсии по зданию МЦД-смешно.(плакать хочется). Короче все как всегда, хорошее дело сделали и отпустили на самотек. Низкий поклон.

Проблемы с записью, коррупция

Суконкина
23 декабря, 2024 год
Проблемы с записью на экскурсии, в лучшем случае раз в несколько лет. Регулярно ездят завсегдатаи. Если вы обычный пенсионер, то, даже если запишитесь, будете сидеть в самом конце салона автобуса, первые места для "своих" и сотрудников. На последних местах душно, кондиционеры нормальным не включают, так как сидящие впереди жалуются, что мёрзнут. В общем: идея хорошая, но реализация как всегда. Порядка... Читать отзыв Проблемы с записью на экскурсии, в лучшем случае раз в несколько лет. Регулярно ездят завсегдатаи. Если вы обычный пенсионер, то, даже если запишитесь, будете сидеть в самом конце салона автобуса, первые места для "своих" и сотрудников. На последних местах душно, кондиционеры нормальным не включают, так как сидящие впереди жалуются, что мёрзнут. В общем: идея хорошая, но реализация как всегда. Порядка не будет, пока не организуют электронную запись, которая исключит коррупционную составляющую
Недостатки:
  1. Проблемы с записью
  2. Коррупционная составляющая

Экскурсовод не дотягивает....

provornova2008@mail.ru
29 ноября, 2024 год
Ездили с добрым автобусом номер 3 в музей шоколада,Имя второго экскурсовода- Светлана,Оч хочется, чтоб она, без обид, поработала над своей речью и послушала себя со стороныБуквально через каждое слово - Э, Э, ... Ну очень тяжело её слушать, вроде бы возраст ещё моложавый, но с речью надо что то делать Ездили с добрым автобусом номер 3 в музей шоколада,Имя второго экскурсовода- Светлана,Оч хочется, чтоб она, без обид, поработала над своей речью и послушала себя со стороныБуквально через каждое слово - Э, Э, ... Ну очень тяжело её слушать, вроде бы возраст ещё моложавый, но с речью надо что то делать

Запись на Добрый автобус

Ирина Д.
19 ноября, 2024 год
На Добром автобусе езжу уже давно. Все поездки выше всяких похвал. Большое спасибо всем экипажам с кем я ездила. Но, последнее время стало просто настоящее безобразие с записью на поездки. 15 ноября я не смогла подойти в Центр Долголетия и попробовала записаться по телефону. Раньше это получалось совершенно просто. Да, не сразу, требовалась настойчивость и терпение, но, реально. Теперь же... Читать отзыв На Добром автобусе езжу уже давно. Все поездки выше всяких похвал. Большое спасибо всем экипажам с кем я ездила. Но, последнее время стало просто настоящее безобразие с записью на поездки. 15 ноября я не смогла подойти в Центр Долголетия и попробовала записаться по телефону. Раньше это получалось совершенно просто. Да, не сразу, требовалась настойчивость и терпение, но, реально. Теперь же это превратилось в пытку и натуральное издевательство. Звонки через городскую службу, где постоянно играет музыка, оператор отвечает только минут через 15, затем опрос твоих достижений, темы разговора и т.д., затем переключение на районный отдел, опять музыка и еще минут 15 до оператора и затем через определенный промежуток времени он Вам сообщает, что все операторы заняты, перезвоните позднее. Когда я, наконец, дозвонилась до своего центра (с 10 .00 до 14.10 непрерывных звонков) мне весело сообщили, что (естественно) мест уже нет. Когда же я попросила поставить меня в резерв, мне ответили, что такая практика теперь отменена.НЕУЖЕЛИ нельзя сделать прямой дозвон в районный Центр, так как это было раньше и ввести систему резерва. Ведь все болеют и всегда могут быть отмены.
Достоинства:
  1. Идея и выполнение хорошее
Недостатки:
  1. Запись отвратительная

О добром автобусе

Татинцева Тамара Сергеевна
13 ноября, 2024 год
10 ноября ездила на Добром автобусе на канатная дорогу, но главное и незабываемое впечатление от рассказов гида Сергея.кажется все знаешь о своём родном городе, но в этой поездке узнала много нового и интересного 10 ноября ездила на Добром автобусе на канатная дорогу, но главное и незабываемое впечатление от рассказов гида Сергея.кажется все знаешь о своём родном городе, но в этой поездке узнала много нового и интересного
Достоинства:
  1. Одни плюсы
Недостатки:
  1. Минусов нет

Экскурсия из ЦМД ХАМОВНИКИ в Сергиеву Лавру 30.10 .2024г.

Бобрышева Людмила Михайловна
30 октября, 2024 год
Экскурсия из ЦМД ХАМОВНИКИ в Сергиеву Лавру 30.10 .2024г. Безобразно организованная экскурсия. Я плохо хожу. Выбралась из автобуса по прибытии и осталась вне группы. Экскурсовод отсутствовал всё время. Пришлось всё аремя потратить на связь с ЦМД, И ТОЛЬКО В 14 ЧАС Поя вился Роман, и сказал, что обратный рейс будет в 14-40. В итоге вымерзла на улице, сама... Читать отзыв Экскурсия из ЦМД ХАМОВНИКИ в Сергиеву Лавру 30.10 .2024г. Безобразно организованная экскурсия. Я плохо хожу. Выбралась из автобуса по прибытии и осталась вне группы. Экскурсовод отсутствовал всё время. Пришлось всё аремя потратить на связь с ЦМД, И ТОЛЬКО В 14 ЧАС Поя вился Роман, и сказал, что обратный рейс будет в 14-40. В итоге вымерзла на улице, сама нашла, где выпить горячего чая. Люди проводили в Троицкий собор. Им спасибо. Таких экскурсоводов не надо допускать к работе с пожилым людьми.

хочу предложить несколько новых маршрутов

Любовь
17 октября, 2024 год
усадьба Горенки - это недалеко в Балашихе и должно быть интересноКинопарк Москино- самим добираться трудно, а по отзывам посетивших очень интересно. усадьба Горенки - это недалеко в Балашихе и должно быть интересноКинопарк Москино- самим добираться трудно, а по отзывам посетивших очень интересно.

Поездка на теплоходе

Зубарева Светлана Владимировна
15 августа, 2024 год
В июле ездила от ЦСО Беговой на экскурсию на теплоходе. По городу проводил экскурсию Феликс, с которым мне довелось уже ездить раньше. Так интересно рассказывал о Москве, вроде, все уже слышала, но подача великолепная у этого профессионала. Даже на теплоходе я случайно вышла на палубу и там Феликс тоже рассказывал о местах, мимо которых проплывали. Даже на обратной дороге он... Читать отзыв В июле ездила от ЦСО Беговой на экскурсию на теплоходе. По городу проводил экскурсию Феликс, с которым мне довелось уже ездить раньше. Так интересно рассказывал о Москве, вроде, все уже слышала, но подача великолепная у этого профессионала. Даже на теплоходе я случайно вышла на палубу и там Феликс тоже рассказывал о местах, мимо которых проплывали. Даже на обратной дороге он продолжал свой рассказ. Маршрут тоже был выбран интереснейший. На мой взгляд, Феликс лучший экскурсовод на Добром автобусе.
Достоинства:
  1. Интересный материал экскурсии, грамотная подача и приятный голос. Маршрут поездки.
Недостатки:
  1. Не выявлено.

Не весело ,веселая корова.

Марина
4 августа, 2024 год
Дорога очень тяжелая 3 часа в пути только туда ,утомляет,чтобы посмотреть на стоящих в грязи коров.И зачем организуют такие экскурсии? Вонь в коровниках невыносимая, полчища мух.А местный "музей" из старья это что-то под названием у-е.И одна мысль -зачем я сюда приехала. Дорога очень тяжелая 3 часа в пути только туда ,утомляет,чтобы посмотреть на стоящих в грязи коров.И зачем организуют такие экскурсии? Вонь в коровниках невыносимая, полчища мух.А местный "музей" из старья это что-то под названием у-е.И одна мысль -зачем я сюда приехала.

Шикарный проект

Марина
16 июня, 2024 год
Поездка в Клин 14.06.2024 в музей П.И.Чайковского впечатлила.Экскурсовод Татьяна Рыбачек отлично провела экскурсию.Все четко было организовано.Особенно понравилась форма на руководителях поездки,аккуратная выглаженная.Встречали с настроением по доброму всех пассажиров и сопровождали с флажком,чтоб никто не потерялся.Приятно! В автобусе все видно,все слышно ,кондиционер,удобные кресла- с комфортом путешествовали.Были санитарные остановки и перекус.Сама экскурсия очень интересная,эстетическая.И дом музей осмотрели ,музыку прослушали,еще и сувениры... Читать отзыв Поездка в Клин 14.06.2024 в музей П.И.Чайковского впечатлила.Экскурсовод Татьяна Рыбачек отлично провела экскурсию.Все четко было организовано.Особенно понравилась форма на руководителях поездки,аккуратная выглаженная.Встречали с настроением по доброму всех пассажиров и сопровождали с флажком,чтоб никто не потерялся.Приятно! В автобусе все видно,все слышно ,кондиционер,удобные кресла- с комфортом путешествовали.Были санитарные остановки и перекус.Сама экскурсия очень интересная,эстетическая.И дом музей осмотрели ,музыку прослушали,еще и сувениры привезли.Северное направление, экскурсия о самой дороге на Клин- проезжали памятник оборонительные "Ежи"в Химках, "Штыки"на 41 км, Зеленоград,монумент "Танк-Т24",Солнечногорск,оз.Сенеж ,Круглое ,памятник Харламову,гостевой дом в "Черной Грязи",Храм в Черкизово,Пешки,Дурыкино и обо всем нам поведала экскурсовод.Там у дороги еще в полный рост лось огромный стоит у дома "журналистов" ,всех приветствует,тоже в диковинку такое увидеть,словно из леса вышел.Впечатлений хватит надолго.

Работа организатора, гида

Дмитракова Вера Сергеевна
10 июня, 2024 год
10 июня 2024 года от Левобережного поехала в экскурсию на фабрику Свобода. До начала попросила гида, посадить меня в первой половине автобуса. Обосновала свою просьбу тем, что у меня оперированное сердце, нарушение ритма и во второй половине сне может быть плохо. Готова была представить медицинские подтверждающие документы. Гид Марина свою напарницу просила дать мне место под номером 11... Читать отзыв 10 июня 2024 года от Левобережного поехала в экскурсию на фабрику Свобода. До начала попросила гида, посадить меня в первой половине автобуса. Обосновала свою просьбу тем, что у меня оперированное сердце, нарушение ритма и во второй половине сне может быть плохо. Готова была представить медицинские подтверждающие документы. Гид Марина свою напарницу просила дать мне место под номером 11 или 12 второй гид (фото приложено), на что ответила, что она принципиально не будет менять, так как ямолодая и ничего со мной не случиться. А первые места для людей старше 80 лет. Да, я военный пенсионер, участник боевых, вышла на пенсию в 2011 году, имею инвалидность полученную в период военной службы. Думаю, что резервировании мест следует учитывать не только возраст, но и состояние здоровья.
Недостатки:
  1. Поведение гидов

Автобус для активного меньшинства

Пенсионер
6 июня, 2024 год
Проблемы с записью на экскурсии, в лучшем случае раз в несколько лет. Регулярно ездят завсегдатаи. Если вы обычный пенсионер, то, даже если запишитесь, будете сидеть в самом конце салона автобуса, первые места для "своих" и сотрудников. На последних местах душно, кондиционеры нормальным не включают, тк сидящие впереди жалуются, что мёрзнут. В общем: идея хорошая, но реализация как всегда. Порядка не... Читать отзыв Проблемы с записью на экскурсии, в лучшем случае раз в несколько лет. Регулярно ездят завсегдатаи. Если вы обычный пенсионер, то, даже если запишитесь, будете сидеть в самом конце салона автобуса, первые места для "своих" и сотрудников. На последних местах душно, кондиционеры нормальным не включают, тк сидящие впереди жалуются, что мёрзнут. В общем: идея хорошая, но реализация как всегда. Порядка не будет, пока не организуют электронную запись, которая исключит коррупционную составляющую
Достоинства:
  1. Программа очень хорошая
Недостатки:
  1. Реализация идеи бездарная, опять замешан человеческий фактор и коррупционная составляющая

Неадекватный водитель

Гость
23 мая, 2024 год
Хочу пожаловаться на водителя автобуса управляющим 23 мая 2024г. Государственный номер автобуса АХ 411 99, серийный номер на автобусе 090548 и ДА-008.Водитель повёл семя не корректно, зачем то пошёл выяснять отношения на светофоре, стоящий перед ним автомобиль стоял на красный сигнал светофора, но водителю приперло проехать. И пошёл ругаться с другим водителем, стоял мат перемат, тем самым он... Читать отзыв Хочу пожаловаться на водителя автобуса управляющим 23 мая 2024г. Государственный номер автобуса АХ 411 99, серийный номер на автобусе 090548 и ДА-008.Водитель повёл семя не корректно, зачем то пошёл выяснять отношения на светофоре, стоящий перед ним автомобиль стоял на красный сигнал светофора, но водителю приперло проехать. И пошёл ругаться с другим водителем, стоял мат перемат, тем самым он напугал в салоне всех людей. Считаю так оставлять нельзя и необходимо провести беседу , а лучше уволить, психически не нормальные водители не могут возить людей!!!!

О посещении канатной дороги

Мигунова Наталья Алексеевна
13 мая, 2024 год
12 мая, пенсионеры района Раменки, побывали на интересной экскурсии с экипажем "Доброго автобуса".Как же приятно слушать рассказы людей, которые прекрасно знают нашу красавицу- Москву! У меня сложилось впечатление, что спроси у Марины (Марина и Владимир - экскурсоводы вчерашнего экипажа, автобус 404, ДА 001) "Кто посадил этот кустик у дома номер такой-то, на такой улице?" И она ответит.Свою речь... Читать отзыв 12 мая, пенсионеры района Раменки, побывали на интересной экскурсии с экипажем "Доброго автобуса".Как же приятно слушать рассказы людей, которые прекрасно знают нашу красавицу- Москву! У меня сложилось впечатление, что спроси у Марины (Марина и Владимир - экскурсоводы вчерашнего экипажа, автобус 404, ДА 001) "Кто посадил этот кустик у дома номер такой-то, на такой улице?" И она ответит.Свою речь они украшали небольшими стихами и все ко времени, к месту.На канатной дороге, что на Воробьевых горах, мы пересекли Москву-реку туда и обратно и долго потом любовались любимым городом с высоты птичьего полета,Эта поездка оставила у всех людей самые приятные впечатленияP.S.Извините, забыла имя водителя
Достоинства:
  1. Отлично
Недостатки:
  1. Отсутствуют

Отличное качество обслуживания

Колесникова О.В.
11 мая, 2024 год
10.05.2024 путешествовали на Добром автобусе, экскурсия "Северный речной вокзал". Нас очаровал экскурсовод Сурпин Сергей (ДА-7) своей эрудицией,знаниями,грамотностью, речью. Очень понравилась экскурсия по Москве, хотя я много раз всё это видела и слышала, но про Москву могу слушать и слушать, тем более Сергей рассказывал очень интересно. А с речным вокзалом нас знакомил Илья. Тоже замечательно! Интеллигентный,грамотный, знающий и любящий своё дело.... Читать отзыв 10.05.2024 путешествовали на Добром автобусе, экскурсия "Северный речной вокзал". Нас очаровал экскурсовод Сурпин Сергей (ДА-7) своей эрудицией,знаниями,грамотностью, речью. Очень понравилась экскурсия по Москве, хотя я много раз всё это видела и слышала, но про Москву могу слушать и слушать, тем более Сергей рассказывал очень интересно. А с речным вокзалом нас знакомил Илья. Тоже замечательно! Интеллигентный,грамотный, знающий и любящий своё дело. Экскурсия интересная, хорошо организована. Хотелось бы, чтобы таких экскурсоводов,как Сергей и Илья было побольше!А ещё спасибо водителю этого автобуса и всем организаторам экскурсии.
Достоинства:
  1. Экскурсоводы,организация экскурсии,водитель, содержание экскурсии, доброжелательность.
Недостатки:
  1. Их нет!

Сегодня ездили в Добром автобусе оо Москве с прогулкой на электротерлоходиках и посещением буфета 11

Гость
19 марта, 2024 год
Большое спасибо экскурсоводам Виктории и Ирине!!! Грамотно предупредили пришедших о Правилах выдачи талонов на посадку! Сначала 80-летние, затем по мере подачи заявок. И уложились в 25 мин. (Желающие ехать на первых местах, как обычно за 1.5 часа явились, хотя предупреждали не занимать очередь с ночи🙃) Всё было интересно и внове, провезли по новым маршрутам, толково и чётко излагали материал. Два... Читать отзыв Большое спасибо экскурсоводам Виктории и Ирине!!! Грамотно предупредили пришедших о Правилах выдачи талонов на посадку! Сначала 80-летние, затем по мере подачи заявок. И уложились в 25 мин. (Желающие ехать на первых местах, как обычно за 1.5 часа явились, хотя предупреждали не занимать очередь с ночи🙃) Всё было интересно и внове, провезли по новым маршрутам, толково и чётко излагали материал. Два раза осенью пытались на кораблике прокатиться,не получилось, а тут такая Удача и прекрасный Комфорт поездки!!! И очень понравился всём сохранившийся буфет 11из нашего Детства на м. Арбатской!!! Кому тяжело, не спускались, а остались в автобусе, отдыхали... Большое Спасибо за Заботу о нас, кто трудился на Благо родного города🙌👍👍👍👍

Проект хороший, но есть просьба, выражающая общее мнение

Кирьянова
27 февраля, 2024 год
Ездила не однократно на Добром автобусе.Нас очень долго возят по Москве и такой долгий однообразный вояж очень утомляет, да и это уже становится не интересным. Одно ито же. А вот экскурсия, по музею, в который нас привезли - кругом бегом.Ездили в Дмитровский Кремль. Так ДОЛГО НАС ВОЗИЛИ, ВОЗИЛИ, а приехали в точку назначения и толком не дали ничего посмотреть.... Читать отзыв Ездила не однократно на Добром автобусе.Нас очень долго возят по Москве и такой долгий однообразный вояж очень утомляет, да и это уже становится не интересным. Одно ито же. А вот экскурсия, по музею, в который нас привезли - кругом бегом.Ездили в Дмитровский Кремль. Так ДОЛГО НАС ВОЗИЛИ, ВОЗИЛИ, а приехали в точку назначения и толком не дали ничего посмотреть. Вчера в музее парфюмерии та же история. Экскурсоводу не дали завершить очень интересный рассказ.В Загорске все повторилось. Выражаю всеобщую просьбу.БОЛЬШЕ ВРЕМЯ ВЫДЕЛЯЬ НА ПОСЕЩЕНИЕ ОБЪЕКТА НАЗНАЧЕНИЯ И ПОМЕНЬШЕ НАС ВОЗИТЬ ПО ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ МАРШРУТАМ ПО МОСКВЕ.А ЗА ПРОЕКТ БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Достоинства:
  1. Спасибо за заботу о нас
Недостатки:
  1. Долго возят по Москве и по одним и тем же местам. Мало времени на посещение объекта назначения.

Хорошее обслуга экскурсоводов,но безобразный поход в метро,кот.совсем не нужен бабушкам

Алла
4 февраля, 2024 год
Ездила на добром автобусе 4 февраля 2024 году на южный речной порт. Впечатление хорошее,все экскурсоводы грамотные,много интересного расказывали. Но зачем во время маршрута посещают метро,где буфет,(на Арбате)??? Все пенсионеры,с больными ногами,с палочками,спускаются по крутой лестнице и потом также высунов язык поднимаются вверх. Кто это безобразие придумал??? Прошу Вас довести до руководства и убрать поход в метро буфета,чтобы другие пенсионеры... Читать отзыв Ездила на добром автобусе 4 февраля 2024 году на южный речной порт. Впечатление хорошее,все экскурсоводы грамотные,много интересного расказывали. Но зачем во время маршрута посещают метро,где буфет,(на Арбате)??? Все пенсионеры,с больными ногами,с палочками,спускаются по крутой лестнице и потом также высунов язык поднимаются вверх. Кто это безобразие придумал??? Прошу Вас довести до руководства и убрать поход в метро буфета,чтобы другие пенсионеры не мучались спускаясь и поднимаясь по крутым лестницам
Читать все отзывы