Сегодня, 16 октября 2025 года мы с подругой поехали на экскурсию с экскурсоводом Сергеем Кашковским, очень непорядочным человеком , у меня 60 летней было место в автобусе 20 , а у подруги 42 , а ейпочти 80 лет и Кашковский не посадил подругу со мной , а меня посадил на 41 место и сказал можете жаловаться Сабине Цветковой, Сабянину, мне... Читать отзыв Сегодня, 16 октября 2025 года мы с подругой поехали на экскурсию с экскурсоводом Сергеем Кашковским, очень непорядочным человеком , у меня 60 летней было место в автобусе 20 , а у подруги 42 , а ейпочти 80 лет и Кашковский не посадил подругу со мной , а меня посадил на 41 место и сказал можете жаловаться Сабине Цветковой, Сабянину, мне на них ПЛЕВАТь!!! Хамство просто! Ему пл5вать и на нас пенсионеров, особенно на очень престарелых
Солодовникова Галина Дмитриевнасуббота, 11 октября
В МФЦ пришла первая и предупредила отмечающих, что меня очень укачивает в автобусе. Попросила дать мне место ближе к водителю. Мне сказали, что места будут распределять экскурсоводы. В итоге экскурсоводы сказали, что они будут давать места по списку, предоставленному им сотрудниками МФЦ. В итоге, мне предложили 38 место, что меня не устроило. Пришлось отказаться от поездки. С таким... Читать отзыв В МФЦ пришла первая и предупредила отмечающих, что меня очень укачивает в автобусе. Попросила дать мне место ближе к водителю. Мне сказали, что места будут распределять экскурсоводы. В итоге экскурсоводы сказали, что они будут давать места по списку, предоставленному им сотрудниками МФЦ. В итоге, мне предложили 38 место, что меня не устроило. Пришлось отказаться от поездки. С таким бездушием, равнодушием, пофигизмом со стороны экскурсоводов и работников МФЦ я столкнулась впервые. Раньше мне всегда попадались очень милые, душевные люди. Не повезло? А может, Московское долголетие скатывается в сторону хамства и равнодушия? Не хотелось бы.
Последняя экскурсия, которая состоялась 27.09.25. ЦМД"Кузьминки" в Сретенский монастырь была просто ужасной. После экскурсии по монастырю нас пришлось ждать автобус 1,5 часа на на ветру и во время дождя. Экскурсанты просили сопровождающего Вадима( не уверена) назначить прибытие автобуса на более раннее время. Безрезультатно! Т.Е сопровождающий настолько некомпетентен, что не знает продолжительность экскурсии или знает? Найти его я не смогла. Вероятно,... Читать отзыв Последняя экскурсия, которая состоялась 27.09.25. ЦМД"Кузьминки" в Сретенский монастырь была просто ужасной. После экскурсии по монастырю нас пришлось ждать автобус 1,5 часа на на ветру и во время дождя. Экскурсанты просили сопровождающего Вадима( не уверена) назначить прибытие автобуса на более раннее время. Безрезультатно! Т.Е сопровождающий настолько некомпетентен, что не знает продолжительность экскурсии или знает? Найти его я не смогла. Вероятно, он был занят своими делами. Пожилые люди стояли под дождем на ледянм ветру. Манеры и поведение сопровождающего недопустимы. Уровень экскурсовода Александры ниже плинтуса! Эээээ, менее, да, внезапные паузы тяжело слушать. Скучно! Экипаж № 8 самое ужасное, что может быть.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Хамское отношение к экскурсантам сопровождающего Вадима(?) Имя точно не запомнила
Невозможно записаться на экскурсию по программе. Речь идёт о МЦД Чертаново-Центральное. Очередь на запись в МЦД формируется с раннего утра. Если пытаешься дозвониться-"все операторы заняты". Похоже , на экскурсии ездят каждый месяц одни и те же люди. Наведите ,пожалуйста, порядок. Чтобы каждый желающий мог ,хотя бы раз в год, воспользоваться программой.
13 июля Ездила на экскурсию в Музей Прокофьева. Сам музей понравился. Экскурсоводы очень интересно в музее рассказывают. Но в 12 часов технический перерыв отпустили без пайка. Все люди пошли в магазин. Хотя Анна с двойной фамилией Варгус-Кампус прошляпили, а сослалась на Сабину Алановну. Как бы она велела давать паек в конце поездки. На вопрос какого метро будет остановка вообще не... Читать отзыв 13 июля Ездила на экскурсию в Музей Прокофьева. Сам музей понравился. Экскурсоводы очень интересно в музее рассказывают. Но в 12 часов технический перерыв отпустили без пайка. Все люди пошли в магазин. Хотя Анна с двойной фамилией Варгус-Кампус прошляпили, а сослалась на Сабину Алановну. Как бы она велела давать паек в конце поездки. На вопрос какого метро будет остановка вообще не смогла ничего ответить. Вела себя грубо и нагло, создавая нездоровую обстановку.
Достоинства:
Музей Прокофьева интересный. Экскурсоводы интересные в нем.
Недостатки:
Экскурвод из доброго автобуса Анна Варгус-Кампус показала себя с плохой стороны.
Ездила 24.06.2025 с добрым автобусом (ДА - 006) в Театр Советской Армии на экскурсию "За кулисами театра". Экскурсия в самом театре понравилась не очень: затянута и монотонна, хотелось бы больше об архитектуре, создателях интерьеров и художниках, оформлявших здание театра при его строительстве. Но, очень понравилась историческая экскурсия сопровождающего автобус гида Екатерины Горбуновой по ходу следования автобуса: насыщенная информацией, деталями и... Читать отзыв Ездила 24.06.2025 с добрым автобусом (ДА - 006) в Театр Советской Армии на экскурсию "За кулисами театра". Экскурсия в самом театре понравилась не очень: затянута и монотонна, хотелось бы больше об архитектуре, создателях интерьеров и художниках, оформлявших здание театра при его строительстве. Но, очень понравилась историческая экскурсия сопровождающего автобус гида Екатерины Горбуновой по ходу следования автобуса: насыщенная информацией, деталями и фактами история Москвы, эмоционально и прекрасно преподанная, слушать которую было необычайно интересно( Мне есть с чем сравнить эту историческую экскурсию по городу, т.к. я уже 5 лет хожу на экскурсии по Москве в рамках программы Московского долголетия и не только). Вся команда Доброго автобуса - водитель и оба гида - демонстрировали высокий профессионализм и максимальную доброжелательность, за что им БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Информации о дне записи нет. Поскольку 15 июня 2025 пришлось на субботу, запись провели 10 числа, хотя сказали, что будет в соседний день. Узнала об этом постфактум. Это делается специально, чтобы отсечь людей от мероприятия? Заранее узнать о планируемых экскурсиях невозможно. Неужели нельзя публиковать на сайте день записи и график?
Если раньше на Добрый автобус записаться было трудно, то сейчас стало невозможно. На телефон сотрудники не отвечают, советуют приходить в Центр, а не звонить. А если от нас Центр забрали, и нам теперь надо до него добираться полчаса?! Когда в феврале организовали электронную запись, мы успокоились, хоть какая- то справедливость. А сейчас опять вернулись к старому. Видимо, Добрый автобус не... Читать отзыв Если раньше на Добрый автобус записаться было трудно, то сейчас стало невозможно. На телефон сотрудники не отвечают, советуют приходить в Центр, а не звонить. А если от нас Центр забрали, и нам теперь надо до него добираться полчаса?! Когда в феврале организовали электронную запись, мы успокоились, хоть какая- то справедливость. А сейчас опять вернулись к старому. Видимо, Добрый автобус не для всех! Печально!
Достоинства:
Спасибо Сабине Цветковой за прекрасную идею.
Недостатки:
Запись на Добрый автобус доступна не всем пенсионерам, проработавшим в Москве много лет.
Дважды, по 15 числам, в апреле и марте 2025 г. я пыталась записаться на "Добрый автобус". Сначала, наивно хотела это сделать по телефону. Списали со счета кучу денег, но так и не получилось. Конкретно говорю О ЦМД "Кунцево", что на ул.Ивана Франко 40, к.3. Сотрудники на рецепшен, вместо помощи и поиска решения вопроса ( к примеру внесения в... Читать отзыв Дважды, по 15 числам, в апреле и марте 2025 г. я пыталась записаться на "Добрый автобус". Сначала, наивно хотела это сделать по телефону. Списали со счета кучу денег, но так и не получилось. Конкретно говорю О ЦМД "Кунцево", что на ул.Ивана Франко 40, к.3. Сотрудники на рецепшен, вместо помощи и поиска решения вопроса ( к примеру внесения в лист ожидания или очередности), с издевательством радовались, и предлагали занимать очередь с 5 утра. Это кому? Старым, не сильно здоровым людям! Вместо того, чтобы проявить инициативу по ликвидации такого безобразия, они заявили. что нет такого поручения. (другими словами никто пе поручил им думать!)
Достоинства:
Хорошо, что появился этот проект
Недостатки:
Плохая организация записи на экскурсии, Пользуются услугой одни и те же люди и их родственники.
Спасибо за Добрый автобус!!! Много раз ездила на нём. Но почему нельзя отменить экскурсию самостоятельно по непредвиденным обстоятельствам, минуя звонок на горячую линию? Я 30 апреля попросила отменить мою запись, т.к. неожиданно мне назначили на этот день МРТ. После этого ещё звонила несколько раз по предложенному нам номеру. Но уже 13 мая, а запись на мне так и... Читать отзыв Спасибо за Добрый автобус!!! Много раз ездила на нём. Но почему нельзя отменить экскурсию самостоятельно по непредвиденным обстоятельствам, минуя звонок на горячую линию? Я 30 апреля попросила отменить мою запись, т.к. неожиданно мне назначили на этот день МРТ. После этого ещё звонила несколько раз по предложенному нам номеру. Но уже 13 мая, а запись на мне так и висит. Из- за этого я не смогла записаться на экскурсию на другую дату.
ездили с мужем на экскурсию в Свиблово сама поездка прошла замечательно .но поведение экскурсовода Елены отвратительно было при записи на места в автобусе.У меня не сгибается правое колено и просила посадить меня на места за водителем .чтобы я могла вытянуть ногу .Столько было сказано гадостей при всех .что это мои капризы.что коленка так же болит у нее.довела меня до слез... Читать отзыв ездили с мужем на экскурсию в Свиблово сама поездка прошла замечательно .но поведение экскурсовода Елены отвратительно было при записи на места в автобусе.У меня не сгибается правое колено и просила посадить меня на места за водителем .чтобы я могла вытянуть ногу .Столько было сказано гадостей при всех .что это мои капризы.что коленка так же болит у нее.довела меня до слез и я хотела уже уйти.но в результате посадили на эти места.Нельзя так себя вести и унижать больных людей.Нужно все таки учитывать и состояние людей и идти по возможности им на встречу.Хотя как экскурсавод она отличный
Достоинства:
экскурсавод отличный
Недостатки:
плохо относится к просьбам больных людей.хотя просьба была обоснована болезнью
Раньше можно было придти в офис МД и спокойно записаться на экскурсию. Сейчас когда бы и во сколько бы не позвонила, все места заняты. Это ночевать надо в очереди, чтобы с утоа записаться хоть на что-нибудь?Каким образом так быстро и столько народа записываются на экскурсии, понять невозможно. Сама идея очень хорошая, комфортабельный автобус, интересные экскурсии, но пенсионеры, которые с... Читать отзыв Раньше можно было придти в офис МД и спокойно записаться на экскурсию. Сейчас когда бы и во сколько бы не позвонила, все места заняты. Это ночевать надо в очереди, чтобы с утоа записаться хоть на что-нибудь?Каким образом так быстро и столько народа записываются на экскурсии, понять невозможно. Сама идея очень хорошая, комфортабельный автобус, интересные экскурсии, но пенсионеры, которые с весны до осени живут за городом, и которым остаётся время на экскурсии только несколько месяцев, обречены практически вообще не попасть на эти поездки.
Очень хороший проект Добрый автобус. Но в последнее время стало просто невозможно на него записаться. Записывают всего один день-15-го числа месяца, потом просто нет мест. Дозвониться по единственному номеру в этот день нереально, он всё время занят, на следующий день, если дозвонишься, то заняты номера Центров долголетия, где производят запись. Потом оказывается, что все места заняты, и запишут в резерв... Читать отзыв Очень хороший проект Добрый автобус. Но в последнее время стало просто невозможно на него записаться. Записывают всего один день-15-го числа месяца, потом просто нет мест. Дозвониться по единственному номеру в этот день нереально, он всё время занят, на следующий день, если дозвонишься, то заняты номера Центров долголетия, где производят запись. Потом оказывается, что все места заняты, и запишут в резерв 20-м или 30-м человеком, что тоже нереально. Очень обидно! Если ехать в сам Центр долголетия, который находится совсем не близко, так как ближайший попал под снос, также очень сложно, места моментально расходятся при открытии Центра. И верно, что ездят практически одни и те же люди. Ну, раз такая ситуация, можно сделать разрешенной поездку, например 1 раз в 3 месяца, но гарантированной для человека.
Безобразие, сделали из Доброго автобуса очередь за колбасой. пенсионеры, кто близко живет от ЦМД приходят к восьми часам утра, чтобы занять очередь и записаться, и записываются каждый месяц одни и те же люди -"СВОИ" (блатные) а для других, которые едут из соседнего района, потому что в районе ЦМД не работает, мест нет, дозвониться невозможно Якобы открыли ЦМД в Новокосино - ОЧКОВТИРАТЕЛЬСТВО.... Читать отзыв Безобразие, сделали из Доброго автобуса очередь за колбасой. пенсионеры, кто близко живет от ЦМД приходят к восьми часам утра, чтобы занять очередь и записаться, и записываются каждый месяц одни и те же люди -"СВОИ" (блатные) а для других, которые едут из соседнего района, потому что в районе ЦМД не работает, мест нет, дозвониться невозможно Якобы открыли ЦМД в Новокосино - ОЧКОВТИРАТЕЛЬСТВО. Только помещение отремонтировали, а Центр нормально не работает, даже штат работников еще не набран Они проводят экскурсии по зданию МЦД-смешно.(плакать хочется). Короче все как всегда, хорошее дело сделали и отпустили на самотек. Низкий поклон.
Проблемы с записью на экскурсии, в лучшем случае раз в несколько лет. Регулярно ездят завсегдатаи. Если вы обычный пенсионер, то, даже если запишитесь, будете сидеть в самом конце салона автобуса, первые места для "своих" и сотрудников. На последних местах душно, кондиционеры нормальным не включают, так как сидящие впереди жалуются, что мёрзнут. В общем: идея хорошая, но реализация как всегда. Порядка... Читать отзыв Проблемы с записью на экскурсии, в лучшем случае раз в несколько лет. Регулярно ездят завсегдатаи. Если вы обычный пенсионер, то, даже если запишитесь, будете сидеть в самом конце салона автобуса, первые места для "своих" и сотрудников. На последних местах душно, кондиционеры нормальным не включают, так как сидящие впереди жалуются, что мёрзнут. В общем: идея хорошая, но реализация как всегда. Порядка не будет, пока не организуют электронную запись, которая исключит коррупционную составляющую
Ездили с добрым автобусом номер 3 в музей шоколада, Имя второго экскурсовода- Светлана, Оч хочется, чтоб она, без обид, поработала над своей речью и послушала себя со стороны Буквально через каждое слово - Э, Э, ... Ну очень тяжело её слушать, вроде бы возраст ещё моложавый, но с речью надо что то делать
На Добром автобусе езжу уже давно. Все поездки выше всяких похвал. Большое спасибо всем экипажам с кем я ездила. Но, последнее время стало просто настоящее безобразие с записью на поездки. 15 ноября я не смогла подойти в Центр Долголетия и попробовала записаться по телефону. Раньше это получалось совершенно просто. Да, не сразу, требовалась настойчивость и терпение, но, реально. Теперь же... Читать отзыв На Добром автобусе езжу уже давно. Все поездки выше всяких похвал. Большое спасибо всем экипажам с кем я ездила. Но, последнее время стало просто настоящее безобразие с записью на поездки. 15 ноября я не смогла подойти в Центр Долголетия и попробовала записаться по телефону. Раньше это получалось совершенно просто. Да, не сразу, требовалась настойчивость и терпение, но, реально. Теперь же это превратилось в пытку и натуральное издевательство. Звонки через городскую службу, где постоянно играет музыка, оператор отвечает только минут через 15, затем опрос твоих достижений, темы разговора и т.д., затем переключение на районный отдел, опять музыка и еще минут 15 до оператора и затем через определенный промежуток времени он Вам сообщает, что все операторы заняты, перезвоните позднее. Когда я, наконец, дозвонилась до своего центра (с 10 .00 до 14.10 непрерывных звонков) мне весело сообщили, что (естественно) мест уже нет. Когда же я попросила поставить меня в резерв, мне ответили, что такая практика теперь отменена. НЕУЖЕЛИ нельзя сделать прямой дозвон в районный Центр, так как это было раньше и ввести систему резерва. Ведь все болеют и всегда могут быть отмены.
10 ноября ездила на Добром автобусе на канатная дорогу, но главное и незабываемое впечатление от рассказов гида Сергея.кажется все знаешь о своём родном городе, но в этой поездке узнала много нового и интересного
Экскурсия из ЦМД ХАМОВНИКИ в Сергиеву Лавру 30.10 .2024г. Безобразно организованная экскурсия. Я плохо хожу. Выбралась из автобуса по прибытии и осталась вне группы. Экскурсовод отсутствовал всё время. Пришлось всё аремя потратить на связь с ЦМД, И ТОЛЬКО В 14 ЧАС Поя вился Роман, и сказал, что обратный рейс будет в 14-40. В итоге вымерзла на улице, сама... Читать отзыв Экскурсия из ЦМД ХАМОВНИКИ в Сергиеву Лавру 30.10 .2024г. Безобразно организованная экскурсия. Я плохо хожу. Выбралась из автобуса по прибытии и осталась вне группы. Экскурсовод отсутствовал всё время. Пришлось всё аремя потратить на связь с ЦМД, И ТОЛЬКО В 14 ЧАС Поя вился Роман, и сказал, что обратный рейс будет в 14-40. В итоге вымерзла на улице, сама нашла, где выпить горячего чая. Люди проводили в Троицкий собор. Им спасибо. Таких экскурсоводов не надо допускать к работе с пожилым людьми.
отвратительное отношение
МФЦ Сокол 1 1октября Клин(фабрика елочных игрушек)
О том, как можно изуродовать замечательную идею.
Уровень экскурсовода Александры ниже плинтуса! Эээээ, менее, да, внезапные паузы тяжело слушать. Скучно! Экипаж № 8 самое ужасное, что может быть.
Запись на экскурсию
Умение экскурсовод Варгус - Кампус создать нездоровую обстановку
Прекрасный экскурсовод в добром автобусе
Невозможно записаться
Заранее узнать о планируемых экскурсиях невозможно.
Неужели нельзя публиковать на сайте день записи и график?
Запись на Добрый автобус стала невозможной.
Почему никто не исправляет ситуацию с записью на Добрый автобус!?
Невозможно отменить экскурсию
отлично проведена экскурсия
Невозможно записаться
Записаться очень сложно
Если ехать в сам Центр долголетия, который находится совсем не близко, так как ближайший попал под снос, также очень сложно, места моментально расходятся при открытии Центра. И верно, что ездят практически одни и те же люди. Ну, раз такая ситуация, можно сделать разрешенной поездку, например 1 раз в 3 месяца, но гарантированной для человека.
добрый автобус
Якобы открыли ЦМД в Новокосино - ОЧКОВТИРАТЕЛЬСТВО.... Читать отзыв Безобразие, сделали из Доброго автобуса очередь за колбасой. пенсионеры, кто близко живет от ЦМД приходят к восьми часам утра, чтобы занять очередь и записаться, и записываются каждый месяц одни и те же люди -"СВОИ" (блатные) а для других, которые едут из соседнего района, потому что в районе ЦМД не работает, мест нет, дозвониться невозможно
Якобы открыли ЦМД в Новокосино - ОЧКОВТИРАТЕЛЬСТВО. Только помещение отремонтировали, а Центр нормально не работает, даже штат работников еще не набран Они проводят экскурсии по зданию МЦД-смешно.(плакать хочется). Короче все как всегда, хорошее дело сделали и отпустили на самотек. Низкий поклон.
Проблемы с записью, коррупция
Экскурсовод не дотягивает....
Имя второго экскурсовода- Светлана,
Оч хочется, чтоб она, без обид, поработала над своей речью и послушала себя со стороны
Буквально через каждое слово - Э, Э, ... Ну очень тяжело её слушать, вроде бы возраст ещё моложавый, но с речью надо что то делать
Запись на Добрый автобус
НЕУЖЕЛИ нельзя сделать прямой дозвон в районный Центр, так как это было раньше и ввести систему резерва. Ведь все болеют и всегда могут быть отмены.
О добром автобусе
Экскурсия из ЦМД ХАМОВНИКИ в Сергиеву Лавру 30.10 .2024г.
хочу предложить несколько новых маршрутов
Кинопарк Москино- самим добираться трудно, а по отзывам посетивших очень интересно.