Деловые Линии отзывы

› ›

4.8 5

3420 отзывов / 433448 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Оставляю вам 5, лучшая транспортная)

Евгений 27 мин назад

Только положительные эмоции после отправки, не ожидал такого сервиса! Сделали всё быстро, без лишних вопросов, грузчики помогли с погрузкой, водитель вежливый, менеджер всё объяснил чётко. Для меня это лучшая компания из всех, с которыми работал, оставляю пятёрку в отзывах!

Смены быстро проходят

Богдан Антипов 1 час 9 мин назад

Техника обслуженная, в рабочем состоянии, без постоянных поломок. Задания ставят четко, понимаешь, что и в какой последовательности делать. Нет спешки ради спешки. Смена проходит спокойно, без лишнего давления со стороны руководства.

Достоинства:

Платят хорошо

Недостатки:

Не заметил

Спасибо вам за отличную работу и спокойствие!

Ирина Карельская четверг, 22 января

Советую как надёжного партнёра, с ними реально не бывает нервов. Грузы доходят всегда целые, документы вовремя, персонал на связи. Работают как часы, не подводят даже в праздники, спасибо вам за отличную работу и спокойствие!

1 согласен

Ответ представителя Деловые Линии 1 час 33 мин назад

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Все норм для меня

Роман четверг, 22 января

Езжу на Е, рейсы в основном межгород. В целом все ок, без лишней суеты. Документы готовят заранее, не бегаеш потом по кабинетам. Машины не новые, но живые, едут нормально, не разваливаются по дороге. Диспетчер на связи, но не дергает каждые пять минут. Это прям плюс, потому что когда за рулем, лишние звонки бесят. Бывает, конечно, что загрузка затягивается, стоиш ждеш,... Читать отзыв Езжу на Е, рейсы в основном межгород. В целом все ок, без лишней суеты. Документы готовят заранее, не бегаеш потом по кабинетам. Машины не новые, но живые, едут нормально, не разваливаются по дороге. Диспетчер на связи, но не дергает каждые пять минут. Это прям плюс, потому что когда за рулем, лишние звонки бесят. Бывает, конечно, что загрузка затягивается, стоиш ждеш, но без криков и нервов. Работа как работа, если честно, без сказок, но и без треша

Достоинства:

Стабильность, карьеру можно построить

Недостатки:

График

Здесь всё организовано и предсказуемо

Виктор среда, 21 января

Не ожидал такого сервиса, особенно после прошлых косяков с другими ТК. Здесь всё организовано и предсказуемо, не приходится переживать. Водитель приехал вовремя, без опозданий, вежливо общался, помог с разгрузкой. Менеджер всё объяснил чётко, ответственный подход сотрудников — это реально заметно.

2 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 1 час 35 мин назад

Здравствуйте, Виктор!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Не все так хорошо в ДЛ.

Андрей среда, 21 января

Отзыв о Деловые Линии по адресу Краснодар, ул. Уральская 126/1 Почитаешь отзывы о ДЛ- все супер. Такое впечатление что заставляют писать положительные отзывы. На самом деле см диаграмму. Ужасно и плохо 46-47%.

Достоинства:

мало

Недостатки:

много

3 не согласны

Самая дорогая транспортная компания из аналогичных ТК.

Андрей среда, 21 января

Отзыв о Деловые Линии по адресу Краснодар, ул. Уральская 126/1 Самая дорогая транспортная компания из аналогичных ТК в России.
Навязанные высокие страховки самые большие среди других ТК.
Наживаются на страховках.
Медленные грузчики выдачи товара.
В перечне заполнения здесь отзывов о ДЛ нет даже Краснодар .ул.Покрышкина 2/12. , есть только Уральская 126/1.

Достоинства:

мало

Недостатки:

много

2 не согласны

Ответ представителя Деловые Линии 4 часа 59 мин назад

Здравствуйте, Андрей!
Стоимость наших услуг может отличаться от других транспортных компаний. Перед отправкой груза вы всегда можете сделать предварительный расчёт стоимости на нашем сайте https://www.dellin.ru/requests/ или позвонить на горячую линию для расчёта. У нас регулярно появляются выгодные предложения, с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Все акции» https://www.dellin.ru/announcements/.
Стоимость страхования груза зависит от веса и габаритов груза, вида груза, а также от сложности маршрута перевозки. А при указании объявленной стоимости - 0,184% от объявленной стоимости груза. В ряде случаев она обязательна (если груз отправлен с объявленной стоимостью). В других случаях, при несогласии с добавлением услуги страховка, вы можете обратиться по телефону горячей линии 8-800-100-8000 для решения этого вопроса.
Также для ускорения решения вопроса по долгому ожиданию, пожалуйста, направьте номер вашей накладной и информацию о времени, проведенном в очереди, на указанный адрес: [email protected]. Направим информацию руководителю терминала для принятия мер по исключению подобных ситуаций.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Всегда на связи

Мария Павлова вторник, 20 января

Опытные экспедиторы, всё под контролем, можно отслеживать каждый этап. Персонал обученный и вежливый, не грубят, всегда на связи. Быстро реагируют на вопросы, не надо ждать по несколько часов ответа.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии среда, 21 января

Здравствуйте, Мария!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Ну это стабильная работа

Камилла вторник, 20 января

Работа на входящих. Бывают разные ситуации, но нервотрепки у нас нет, потому что задачи у каждого распределены, все делают свое дело. Я тут спокойна, потому что это стабильная компания, зарплату платят и в офисе комфортно работается) А клиенты разные бывают, это и понятно. Но на самом деле быстро привыкаешь))

Достоинства:

Условия выполняют, стабильная работа

Недостатки:

Нет

Все хорошо

Вероника понедельник, 19 января

Отзыв о Деловые Линии по адресу Красноярск, Северное шоссе, д. 17 Здесь нормально)) Когда только пришла, конечно было страшно и непонятно, но быстро втянулась. Много общения с людьми, работы конечно хватает. В целом все нормальные, но бывают и разные ситуации, когда нужно учиться не нервничать сильно) Но к этому привыкаешь. Зато платят нормально, стабильно и график устраивает

Достоинства:

оплата труда
условия
начальство

Недостатки:

работа с людьми, бывает разное

Всегда можно положиться на деловые линии

Aleksandr понедельник, 19 января

Спасибо за отличную работу, буду обращаться снова. Передал контакты другим, когда спрашивали надежную ТК. Всегда можно положиться на деловые линии.

4 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии вторник, 20 января

Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.

Сотрудничаем очень много лет.

Лариса воскресенье, 18 января

Сотрудничаем очень много лет, всегда все четко быстро и за нормальную стоимость. Когда первый раз отправляла с ними груз в озон, немного волновалась. Было это 4 года назад. Тогда все прошло благополучно, и как сотрудники относятся к грузу мне понравилось. По итогу, до сих пор с ними и как всегда, работа проходит на должном уровне. Спасибо, сотрудничаем дальше!!!

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 19 января

Здравствуйте, Лариса!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Все устраивает

Софья пятница, 16 января

В логистике работаю недавно, но втянулась быстро. Понравилось, что задачи объясняют нормально, без давления. Видно, как строится процесс, и где твоя зона ответственности. Коллеги отзывчивые, не отмахиваются от вопросов. Рабочий день проходит достаточно спокойно

Достоинства:

Все устраивает

Недостатки:

Все устраивает

1 не согласен

Все прозрачно и без лишних вопросов

Никита В. четверг, 15 января

Формируют отчётность для бухгалтерии, выдают все первичные документы и акты выполненных работ. Можно оплатить по безналу, все прозрачно и без лишних вопросов.

5 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 19 января

Здравствуйте, Никита!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Продаю товары на Озон и ЯндекМаркете

Наталья четверг, 15 января

Продаю товары на Озон и ЯндекМаркете, логистику полностью доверила Деловым линиям. У них все продумано, все по расписанию, без задержек. Даже в пиковые сезоны не подводят. Дополнительно маркировку и упаковку проверяют, из за этого меньше проблем с приемкой. Поддержка адекватная, отвечают в ВК быстро.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 19 января

Здравствуйте, Наталья!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Работаю с клиентами компании

Отзыв сотрудника

Жанна четверг, 15 января

Отзыв о Деловые Линии по адресу Астрахань, ул. Рождественского 1-й пр., стр 8 Для меня важно, что здесь не требуется играть роль продавца. Основная задача — разобраться в ситуации и помочь клиенту, а не навязать лишнее. Система удобная, вся история обращений перед глазами, не нужно вспоминать наугад. Коллектив поддерживающий, можно спокойно задать вопрос, если что-то непонятно. Руководитель адекватный, без постоянного контроля каждого шага

Достоинства:

Стабильность, интересная работа, условия

Недостатки:

Работа иногда эмоциональная

1 не согласен

Перевозки сборным грузом — реально выгодно

Анастасия среда, 14 января

Помогли с возвратом груза, когда клиент отказался. Перевозки сборным грузом — реально выгодно, особенно для малого бизнеса. Сборный груз — экономия на доставке.

6 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии четверг, 15 января

Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Отправляю товар на склады по всей РФ

Светлана вторник, 13 января

Продаю на Озон, отправляю товары на склады по всей РФ через Деловые линии. Все удобно, можно оформить заявку хоть ночью, все быстро обрабатывается. Машины подают вовремя, грузы приезжают целыми. Поддержка отвечает и по телефону, и в телеграмм, без долгого ожидания. Хороший сервис.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии среда, 14 января

Здравствуйте, Светлана!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Работают с любыми видами грузов

Евгений Жуленко вторник, 13 января

Подобрали машину под объём, помогли выбрать тип транспорта, чтобы не переплачивать. Работают с любыми видами грузов, даже если что-то нестандартное или хрупкое.

7 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии среда, 14 января

Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Их работа устраивает.

Роман воскресенье, 28 декабря

Решили с другом продавать на озоне холодильники. Все получается, есть прибыли. Правда долго искали компанию, которая будет довозить грузы. В интернете нашли Деловые линии, их работа устраивает.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 29 декабря

Здравствуйте, Роман!
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

Работают замечательно, хорошая ТК

Владислав Сергеев воскресенье, 28 декабря

Пришлось гнать большую партию товара, серьёзная доставка груза получилась. Боялись, что разобьют часть коробок, но паллеты доехали ровными, обмотка на месте. Разгрузка заняла чуть времени, но всё спокойно, без паники и бардака.

8 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 29 декабря

Здравствуйте, Владислав!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Правда быстрая выдача товара

Георгий суббота, 27 декабря

Забрал последнюю поставку за каких-то 10 минут, правда быстрая выдача товара. Пока только номер накладной назвал, они уже в системе всё нашли и отправили за паллетой. Без бумажных квестов и бесконечных подписей, прям по-человечески.

7 согласны

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 29 декабря

Здравствуйте, Георгий!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Ответственная компания

Михаил суббота, 27 декабря

Пишу как человек, который возит груз почти каждую неделю: это реально ответственная компания. Если обещают дату, в неё укладываются. Если редкая накладка, то выплатят стоимость перевозки.

8 согласны

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 29 декабря

Здравствуйте, Михаил!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Надежная транспортная компания

Денис Карпинский пятница, 26 декабря

Скажу честно, я придирчивый клиент, но тут прям надежная тк. Уже несколько раз проверяли на разных направлениях, всё приходит когда обещано. Лишних доплат не всплывает, сотрудники на телефоне не срываются, редкое сочетание для логистики.

9 согласны

Ответ представителя Деловые Линии пятница, 26 декабря

Здравствуйте, Денис!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Груз доехал в срок, коробка целая, весь процесс быстрый

Роман пятница, 26 декабря

Первый раз пользовался, думал будет куча нюансов, но по факту сложностей не возникло вообще. На сайте всё понятно, на терминале подсказали что дописать. Груз доехал в срок, коробка целая, весь процесс быстрый и комфортный, уже советую знакомым.

8 согласны

Ответ представителя Деловые Линии пятница, 26 декабря

Добрый день, Роман!
Мы рады, что вам всё понравилось.

Вожу через них товар уже полгода

Марина 23 декабря, 2025 год

Вожу через них товар уже полгода, впечатление стабильное: работают профессионалы, не приходится по десять раз перезванивать и уточнять. Оформление быстрое, статусы понятные, по срокам не подводят. Для малого бизнеса вообще находка, меньше головной боли))

11 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 24 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Марина!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Деловые линии доставляют до двери клиента

Светлана 23 декабря, 2025 год

У меня магазин мебели, также продаю на Озон. Деловые линии доставляют до двери клиента, вовремя и груз доезжает в целости и сохранности, без повреждений. Берут нестандартные заказы, длинные столешницы, массивные шкафы. Доставка до двери проходит без эксцессов.

1 согласен

Ответ представителя Деловые Линии 23 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Доставили мой байк в целости, спасибо ребята!

Павел Д. 23 декабря, 2025 год

Отправлял байк, немного переживал, но всё прошло отлично, доставили мотоцикл в целости, без потёртостей и царапин. Закрепили хорошо, на выдаче показали как стоял. Для такого груза подход очень аккуратный, прям уважение ребятам!

8 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 23 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Павел!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Срыв доставки и ложь

Павел Дмитриевич 22 декабря, 2025 год

Компания дважды сорвала доставку груза по домашнему адресу. В обоих случаях - ложь о том, что якобы доставщик не смог дозвониться до клиента. Телефон доставщика, который был сообщен по смс накануне, не отвечал в течение дня. Диспетчерская служба и колл-центр отписываются общими фразами о стремлении к улучшению обслуживания. Потерял впустую 2 рабочих дня. Но самое неприятное, повторю - ложь сотрудников

Достоинства:

нет

Недостатки:

ложь
некомпетентность

4 не согласны

Ответ представителя Деловые Линии 23 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Павел Дмитриевич!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Направьте нам на [email protected] номер накладной с описанием ситуации, чтобы мы могли разобраться в случившемся.

Хорошее место как по мне

Агата 22 декабря, 2025 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Кемерово, ул. Тухачевского, 60 Все спокойно. Если что случается, начальство поможет-подскажет. Но чем больше я здесь, тем меньше вопросов возникает. Все процессы давно налажены, а я почти привыкла к этой работе. Тут хорошо относятся ко всем. На меня не орут, не подгоняют. Конечно устаю после работы, но и не отдыхать же приходим :)

Достоинства:

коллектив
начальство

Недостатки:

иногда сильно устаю

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 3420 отзывов