Деловые Линии

Опубликовано 23 ноября, 2011 год
4.9
3 534 отзыва / 437 413 просмотров
Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии «Грузовики и дороги». Трижды признан «Надежным перевозчиком России» (2022, 2023 и 2024 гг.) согласно рейтингу Национального союза экспертов в сфере транспорта и логистики (СЭЛ) при поддержке Минтранса РФ.
География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия, Европа и Америка. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает более 9 тыс. транспортных средств разной грузоподъемности.
ГК «Деловые Линии» оказывает весь комплекс транспортно-логистических услуг: межтерминальные перевозки сборного груза, транспортировку грузов отдельными еврофурами, доставку от «адреса и до адреса» по городу и региону, авиаперевозки, контейнерные перевозки, складские и комплексные логистические услуги.
Сеть терминалов насчитывает 288 подразделений в 218 городах России.

За сохранность ставлю 5️⃣

Варвара Варвара 14 часов 5 мин назад
Заказывала зеркала и посуду для студии, жутко боялась сколов. Но деревянная обрешетка не подвела, эта доставка безопасна полностью. Привезли в идеале, ни одной трещины. За сохранность ставлю 5️⃣

Сколько посылок ни отправлял - коробки всегда целые

Леонид Леонид четверг, 30 июля
Пользуюсь услугами компании регулярно, этот сервис реально заслуживает доверия. Сколько посылок ни отправлял - коробки всегда целые, углы не мятые. Видно, что на складе с грузом аккуратно обращаются
1 согласен

Отличная автоматизация процессов!

Кирилл Угрюмов Кирилл Угрюмов вторник, 28 июля
Перешли на работу по договору и настроили личный кабинет. Радует автоматизация процессов, все трек-номера и закрывающие документы для бухгалтерии подгружаются сами онлайн
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии четверг, 30 июля
Здравствуйте, Кирилл!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

По времени всё предсказуемо, задержек за последний месяц не было

Светлана Светлана понедельник, 27 июля
Для бизнеса ТК подходит отлично. У них логистика прозрачна полностью, на любом этапе пути видно, где находится машина с товаром. По времени всё предсказуемо, задержек за последний месяц не было
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии четверг, 30 июля
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

К доставке, и к сервису никаких претензий.

Виктор Гаврилов Виктор Гаврилов воскресенье, 26 июля
Когда начинали продавать на Яндекс Маркете все было не продумано и постоянно сталкивались с различными проблемами. Сейчас все намного лучше. У нас крупногабаритная техника, и продаем ее по модели DBS, Деловыми Линиям грузы доставляются до двери покупателей. Это мега удобно, нет потерь и ничего не путают. Что удобно, все заявки на доставку формируются автоматически, вручную ничего не заполняем. К доставке,... Читать отзыв Когда начинали продавать на Яндекс Маркете все было не продумано и постоянно сталкивались с различными проблемами. Сейчас все намного лучше. У нас крупногабаритная техника, и продаем ее по модели DBS, Деловыми Линиям грузы доставляются до двери покупателей. Это мега удобно, нет потерь и ничего не путают. Что удобно, все заявки на доставку формируются автоматически, вручную ничего не заполняем. К доставке, и к сервису никаких претензий.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии четверг, 30 июля
Здравствуйте, Виктор!
Мы рады, что вы остались довольны полученным опытом перевозок и высоко оценили наш сервис.

Компании спасибо за качественную работу.

Харитонова Ирина Харитонова Ирина воскресенье, 26 июля
Занялись продажами мебели на озон по модели rFBS «Своя служба доставки». Что возить грузы будут Деловые линии было решено сразу, знаем эту компанию много лет и сталкивались однажды, посмотрели что умеют работать. Сразу подключили интеграцию, и теперь оформление доставки удобно, проходит автоматически. Ничего вручную не вносим. Как и думали, заказы приезжают по адресам покупателей вовремя. Все у нас хорошо. А... Читать отзыв Занялись продажами мебели на озон по модели rFBS «Своя служба доставки». Что возить грузы будут Деловые линии было решено сразу, знаем эту компанию много лет и сталкивались однажды, посмотрели что умеют работать. Сразу подключили интеграцию, и теперь оформление доставки удобно, проходит автоматически. Ничего вручную не вносим. Как и думали, заказы приезжают по адресам покупателей вовремя. Все у нас хорошо. А компании спасибо за качественную работу.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии четверг, 30 июля
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами.

Деловые линии привозят до клиентов аккуратно и вовремя.

Инна Инна вторник, 21 июля
Занимаюсь корпусной мебелью, продаю на Яндекс Маркете, доставка по модели DBS. Деловые линии привозят до клиентов аккуратно и вовремя. Нравится, что в ручную создавать заказы не нужно, благодаря интеграции все формируется автоматически
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии четверг, 23 июля
Здравствуйте, Инна!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Сервисом довольна на все 100%

rezct34 rezct34 понедельник, 20 июля
На Озоне продаю мебель, доставка до двери покупателя «Своей службой доставки», вожу Деловыми линиями. В личном кабинете поставщика маркетплейса настроила интеграцию, теперь все заявки на доставку сами автоматически создаются. Сервисом довольна на все 100%, груз доставляют целым и во время
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии четверг, 23 июля
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

По телефону насчитали 48 тысяч, а по факту выставили 88 000 руб.! Обман чистой воды.

Татьяна Татьяна понедельник, 20 июля
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
​12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест),... Читать отзыв
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
​12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
​Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
​Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
​На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
​Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!
Достоинства:
  1. Быстро приехали и забрали
Недостатки:
  1. Двукратное завышение цены, навязанные услуги, несоответствие стоимости расчета реальному счету.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии четверг, 23 июля
Здравствуйте, Татьяна! Мы уже проводим внутреннюю проверку по вашему обращению, чтобы детально разобраться в ситуации. Итоги рассмотрения направим на вашу электронную почту mel*****@yandex.ru. Приносим извинения за возникшие сложности.

Спасибо за скорость!

Надежда Надежда понедельник, 20 июля
Отправляла коробки с вещами сестре, очень переживала за время, так как ей нужно было срочно. По итогу вся транспортировка прошла успешно и быстро, груз забрали уже через три дня. Спасибо за скорость!
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 20 июля
Здравствуйте, Надежда!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Будем работать дальше, так как по времени всё четко

Ибрагим Ибрагим четверг, 16 июля
Заказывали оборудование для новой точки, перевозка из Астаны шла через них. Сроки не сорвали, доехало всё вовремя, без задержек на границе. Будем работать дальше, так как по времени всё четко
3 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 20 июля
Здравствуйте, Ибрагим!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Нужно было срочно перевезти партию товара перед праздниками

Степан Степан вторник, 7 июля
Нужно было срочно перевезти партию товара перед праздниками. Несмотря на загруженный сезон, быстрая перевокза груза реально выручила. Думал, сроки сдвинутся, но все приехало даже немного раньше расчетной даты.
5 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии вторник, 7 июля
Здравствуйте, Степан!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

За год сотрудничества серьезных замечаний не накопилось

Марк Марк понедельник, 6 июля
Регулярно отправляем сборные грузы в соседние регионы. Выходит заметно выгоднее, чем отдельная машина. Терминал удобный, документы оформляют быстро. За год сотрудничества серьезных замечаний не накопилось.
6 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии вторник, 7 июля
Здравствуйте, Марк!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Доставку выбирала по модели rFBS «Своя служба доставки»

Ева Ева пятница, 3 июля
Продаю крупногабаритную технику для дома на Озоне. Товар приходит без повреждений, доставку выбирала по модели rFBS «Своя служба доставки». Доставляют до дверей покупателя Деловые линии. В личном кабинете поставщика маркетплейса на сайте Деловых линий настроила интеграцию, теперь все заявки на доставку сами автоматически создаются.
3 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии вторник, 7 июля
Здравствуйте, Ева!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Отправлял велосипед после переезда

Данил Рогов Данил Рогов 1 июля, 2026 год
Отправлял велосипед после переезда. Все прошло спокойно: приняли груз, подсказали по упаковке, уведомления приходили вовремя. В целом ощущается сервис высокого уровня
5 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии вторник, 7 июля
Здравствуйте, Данил!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Огромный плюс — интеграция в личном кабинете.

Елена Елена 30 июня, 2026 год
Работаю на Oзон по модели rFBS "Своя служба доставки", продаю крупную бытовую технику. В нашей нише доставка — это 80% успеха. Выбрала Деловые Линии для доставки до двери покупателей и очень довольна: привозят всегда вовремя, а главное — всё целое, без повреждений. Для рейтинга магазина это важно, так как негатив по доставке на Озоне быстро "топит" карточки. Огромный плюс —... Читать отзыв Работаю на Oзон по модели rFBS "Своя служба доставки", продаю крупную бытовую технику. В нашей нише доставка — это 80% успеха. Выбрала Деловые Линии для доставки до двери покупателей и очень довольна: привозят всегда вовремя, а главное — всё целое, без повреждений. Для рейтинга магазина это важно, так как негатив по доставке на Озоне быстро "топит" карточки. Огромный плюс — интеграция в личном кабинете. Теперь заявки на доставку формируются автоматически, не нужно ничего вбивать вручную. Это надежно, выгодно и реально экономит кучу моего времени.
3 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 30 июня, 2026 год
Здравствуйте, Елена!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Перешли на работу по модели DBS.

Виктория Виктория 29 июня, 2026 год
Перешли на работу по модели DBS, продаем мебель на Яндекс маркете, партнера по перевозкам выбрали Деловые Линии. Доставку осуществляем прямо до двери покупателя, привозят вовремя и аккуратно, поэтому отзывы приходят только положительные. Но самое крутое для меня, это простота оформления доставок. Настроила интеграцию, и теперь не нужно тратить время на их заполнение, все проходит автоматически. Это экономит мое время и... Читать отзыв Перешли на работу по модели DBS, продаем мебель на Яндекс маркете, партнера по перевозкам выбрали Деловые Линии. Доставку осуществляем прямо до двери покупателя, привозят вовремя и аккуратно, поэтому отзывы приходят только положительные. Но самое крутое для меня, это простота оформления доставок. Настроила интеграцию, и теперь не нужно тратить время на их заполнение, все проходит автоматически. Это экономит мое время и исключает ошибки. Сервис на высоте, рекомендую Деловые линии.
4 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 30 июня, 2026 год
Здравствуйте, Виктория!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Заказывал перевозку для небольшого интернет-магазина

Denis Orzov Denis Orzov 29 июня, 2026 год
Понравилась гибкость компании: получилось быстро изменить адрес доставки уже после оформления. Вопрос решили без лишних звонков и нервов. В итоге груз получил покупатель вовремя.
8 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 30 июня, 2026 год
Здравствуйте, Денис!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Для нас важна высокая надежность

Роман Роман 26 июня, 2026 год
Работаем с разными перевозчиками, но последние несколько месяцев чаще выбираем Деловые Линии. Для нас важна высокая надежность, потому что отправляем оборудование клиентам. Пока ни одной неприятной ситуации не возникло, сроки соблюдают.
8 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 30 июня, 2026 год
Здравствуйте, Роман!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Надежная транспортная компания

Тимофей Тимофей 24 июня, 2026 год
Отправлял через ДЛ комплект мебели родителям в другой город. Немного переживал за сохранность, но все доехало без проблем. Упаковали дополнительно на терминале, груз пришел вовремя. Особенно понравилось, что оформление прошло практически без очередей.
10 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 30 июня, 2026 год
Здравствуйте, Тимофей!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Грузоперевозки

Миргрузофф
Миргрузофф

Рейтинг: 5
1 отзыв
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.7
815 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.8
1719 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3180 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
17 отзывов
Вози Ozon
Вози Ozon

Рейтинг: 5
8 отзывов
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 2.1
434 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.5
1340 отзывов