DPD отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
DPD
1.4 5
5582 отзыва / 381701 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Самая ужасная служба

Гость 12 часов 46 мин назад
Ужасная компания!!!!!! Обещали доставку в 2-3 дня, на вторые сутки оператор сказал, что посылка уже прибыла и готовиться к передаче курьеру. В итоге информация была ложной и курьер доставил на 6 сутки(( когда попросила подкорректировать время и умоляла привезти в определенное время, меня проигнорировали и привезли посылку уже в 18:00, в конец рабочего дня. Я с 9:00 утра ждала курьера,... Читать отзыв Ужасная компания!!!!!! Обещали доставку в 2-3 дня, на вторые сутки оператор сказал, что посылка уже прибыла и готовиться к передаче курьеру. В итоге информация была ложной и курьер доставил на 6 сутки(( когда попросила подкорректировать время и умоляла привезти в определенное время, меня проигнорировали и привезли посылку уже в 18:00, в конец рабочего дня. Я с 9:00 утра ждала курьера, так как товар был срочным для лпу и для людей которые наждались в этом препарате. Компанию не советую(((((
DPD Ответ представителя DPD 1 мин 44 сек назад
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Ужасная логистика!

Гость 19 часов 20 сек назад
Заказывала на авито через dpd.и пожалела 1000 раз.Никогда не пользуйтесь услугами этой конторы!!!пишут одно в истории доставки ,по факту совсем не так!!!столько нервов вымотали.А из за их хреновой логистики,тормозят все мои дела!!из Белгорода почти две недели не могут доставить. 🤦🏽‍♀️
Недостатки:
  1. Плюсов нет?
DPD Ответ представителя DPD 2 мин 27 сек назад
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Кошмарная доставка

Гость суббота, 25 марта
На днях воспользовалась сервисом компании dpd через Авито.
Буду кратка: доставляли моноколесо. Посылка тяжёлая, но умудрились расколоть ручку моноколеса, ужас(фото прилагаю)
Знаю , что почта России кидает посылки, но тут вроде как компания должна быть серьезная, да и доставка не 100р стоит.
Впечатление отрицательное. Никому не порекомендую данную компанию.
Подскажите куда написать, чтобы вернули деньги за некачественный сервис?
Моя почта для связи... Читать отзыв
На днях воспользовалась сервисом компании dpd через Авито.
Буду кратка: доставляли моноколесо. Посылка тяжёлая, но умудрились расколоть ручку моноколеса, ужас(фото прилагаю)
Знаю , что почта России кидает посылки, но тут вроде как компания должна быть серьезная, да и доставка не 100р стоит.
Впечатление отрицательное. Никому не порекомендую данную компанию.
Подскажите куда написать, чтобы вернули деньги за некачественный сервис?
Моя почта для связи [email protected]
Недостатки:
  1. Товар пришел ломаный
DPD Ответ представителя DPD 22 часа 42 мин назад
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств плательщику необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2

Доставка не состоялась

Светлана пятница, 24 марта
Курьер отказался доставить заказ до двери тел курьера +7 (989) 143-25-93

Причем я заказываю не первый раз и ранее проблем не было
DPD Ответ представителя DPD 22 часа 34 мин назад
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Ужасное обращение к клиентам

Вадим четверг, 23 марта
Вчера 22.03.23 мне позвонил ваш курьер и начал со мной общаться грубо и на повышенных тонах, он не знал куда ехать (хотя адрес доставки я указывал полностью, да и курьер должен был набрать за 30 мин как приедет, я хотя бы подготовился и придумал как выйти из этой ситуации так как был на работе)... Читать отзыв Вчера 22.03.23 мне позвонил ваш курьер и начал со мной общаться грубо и на повышенных тонах, он не знал куда ехать (хотя адрес доставки я указывал полностью, да и курьер должен был набрать за 30 мин как приедет, я хотя бы подготовился и придумал как выйти из этой ситуации так как был на работе) и попросил ему объяснить как проехать до меня , но я в данный момент не мог разговаривать у меня было совещание на работе, я его попросил подъехать к моей работе и отдать мне посылку , на что курьер мне ответил что был в том районе и не поедет туда ещё раз. На мой вопрос "И что делать ?" ваш курьер ответил :- Ну тогда вы свою посылку увидите через неделю. ( и это он не говорил спокойно, а говорил на повышенном тоне и с неким призрением). Дату доставки перенёс, но не на 28.03.23 ( через неделю) а на аж 5.04.23

Ублюдошная контора

Гость среда, 22 марта
Контора рога и копыта. На ослах и то быстрее доставляют. Месяц не могут привести посылку. С Китая и то быстрее доставка идёт
DPD Ответ представителя DPD четверг, 23 марта
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Худшая транспортная компания

Евгений среда, 22 марта
Отправил посылку. Переносили дату доставки посылки каждые 4 дня. В итоге спустя месяц дозвонился, сказали выяснят в короткие сроки. Прошла неделя, получаю сообщение от получателя, что посылка утеряна, от компании ДПД - тишина. Чего бы не потерять посылку с ноутбуком. Первый и последний раз пользуюсь услугами данной компании.
DPD Ответ представителя DPD четверг, 23 марта
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2

Много работы и приличная зп без задержек

Петр среда, 22 марта
Пришел в ДПД водителем в июле 22 года. Сразу ввели в работу, обучили и показали программу для маршрутов. На количество работы не жалуюсь, ее хватает, особенно в праздничные дни. Платят без задержек. Все по-человечески.
Недостатки:
  1. Надо быть готовы работать – тут зп напрямую зависит от заказов, не получится отлынивать

Не могу получить заказ

Гость среда, 22 марта
Просто ужасная доставка!!
Сделали заказ, в пункт выдачи заказ должен был поступить 13 марта, но мы изменили дату на 15 марта, 16 марта приехали забрать заказ, нам сказали что заказа нет
Через приложение DPD заказ все еще находится на сортировочном центре. 21 марта поступило сообщение что заказ передан курьеру, но 21 не смогли забрать заказ, так как находились на работе. 22... Читать отзыв
Просто ужасная доставка!!
Сделали заказ, в пункт выдачи заказ должен был поступить 13 марта, но мы изменили дату на 15 марта, 16 марта приехали забрать заказ, нам сказали что заказа нет
Через приложение DPD заказ все еще находится на сортировочном центре. 21 марта поступило сообщение что заказ передан курьеру, но 21 не смогли забрать заказ, так как находились на работе. 22 марта заказ снова на сортировочном центре. Мы специально указали дату доставки 15 марта, так как была возможность забрать заказ. Сейчас вообще не представляю как забрать заказ , катается по городу наш заказ , то у курьера, то снова на сортировочном центре. Это просто ужас! Не можем никак заказ получить

шарашкина конторка

Гость вторник, 21 марта
Переносят доставку груза пятый раз подрят и пишут что завтра заберу...))), Такой т.к я ещё не видел...

Скорейшего закрытия

Тон понедельник, 20 марта
Товар из Китая привезли в Москву.
Звонок 11.03. Согласовали адрес и время доставки, назначили курьера на 13.03 с 13:00-18:00. Сказали, что курьер позвонит за час до приезда.
13.03 17:35 Никто не звонил. Решил сам набрать. Выяснилось, что мне курьера вообще не назначали. Предложили выбрать и забрать в пункте самовывоза. Выбрал, дату назначили 14.03 с 13:00 до 18:00.
Прошли дни: 14.03, 15.03.
16.03 Позвонил вечером... Читать отзыв
Товар из Китая привезли в Москву.
Звонок 11.03. Согласовали адрес и время доставки, назначили курьера на 13.03 с 13:00-18:00. Сказали, что курьер позвонит за час до приезда.
13.03 17:35 Никто не звонил. Решил сам набрать. Выяснилось, что мне курьера вообще не назначали. Предложили выбрать и забрать в пункте самовывоза. Выбрал, дату назначили 14.03 с 13:00 до 18:00.
Прошли дни: 14.03, 15.03.
16.03 Позвонил вечером спросить, когда уже доставят товар. Назначили 17.03 с 13-18. В личном кабинете появилась новая дата доставки: 17.03
17.03 Никто не приехал, хотя статус в личном кабинете говорил о том, что курьер забрал товар. До этой конторы не дозвонился, вечно соединяли со специалистами, но так и не соединили.
Поменялась дата доставки: 20.03 с 13-18
20.03 Ооо чудо, привезли
Разные казусы бывали с доставками, но такое впервые.
Надеюсь, эта контора закроется и издевательств над людьми не будет. Ведь я не один такой, почитал уже отзывы. Да ещё легко отделался, всего-то больше недели доставку по городу ждал.
DPD Ответ представителя DPD вторник, 21 марта
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.

Я жду свой заказ

Гость понедельник, 20 марта
Здравствуйте заказала 2 заказа 13 марта доставка стояла на 20 марта, никто не позвонил стояло что доставка сегодня, я вос прошу сделайте с этим что нибудь, я заказала резину летнюю отцу и мужу, они её ждут, всё оплачено RU080547505
DPD Ответ представителя DPD вторник, 21 марта
Здравствуйте. Курьер указал, что у него сломался автомобиль, поэтому доставка не состоялась. Приносим извинения за задержку.
Так как из Воронежа в Россошь ездят не каждый день, следующая дата 23.03, раньше никак, к сожалению.

Доставка "королей"

Любовь понедельник, 20 марта
Заказала товар через ОЗОН, доставка до дома почему то dpd. В Итоге звонят и говорят , что в течении 30 минут будет доставкаconfused,. Ребята если читаете (отзывы о свое чудо компании ) в ы, что газовики чтобы я сидела и ждала вас целый день дома. Первый раз вижу чтобы доставка работала только в будни 9-18. Не рекомендую данную транспортную компанию
DPD Ответ представителя DPD вторник, 21 марта
Здравствуйте. Таковы условия доставки в нашей компании, условия не нарушены. Если ждать Вам неудобно, можно выбрать доставку в пункт выдачи и забрать посылку когда Вам удобно.

Отдайте товар!!!

Гость воскресенье, 19 марта
С 12 марта груз на складе. С 16 марта ждём доставку. Каждый день перекладывают на "завтра".
Позвонила в контактный центр. На вопросы не ответили, сбросили трубку. Сколько можно ещё сидеть с 9до 16 в ежедневных ожиданиях?!
Вас ждёт прокуратура!
DPD Ответ представителя DPD понедельник, 20 марта
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

ЭТО ДНИЩЕ!!!

Medvedsl воскресенье, 19 марта
Обещали доставку за 1 рабочий день, прошло 4, посылки нет. Звоню с вопросом где посылка, ответ один и тот же заявка составлена специалист с вами свяжется в течении суток, на следующий день уже говорят что в течении 4 суток, прошло уже 4 суток пока тишина.
Плюсов нет, один огромный минус, никогда не связывайтесь с данной компанией.
Дополню позже.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. огромный минус
DPD Ответ представителя DPD понедельник, 20 марта
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Отвратительная компания

Виктория суббота, 18 марта
Самая отвратительная доставка, с которой сталкивалась. В первый раз, вместо доставки, (когда курьер позвонил за полчаса и обиделся, что нас нет дома,)курьер предложил приехать в центр города и загрузить груз к нам в багажник, потому, что ему так удобно.
Потом Уже выбрали другой день и время доставки с 13 до 18, но в 09.45 курьер опять звонит, что через полчаса он... Читать отзыв
Самая отвратительная доставка, с которой сталкивалась. В первый раз, вместо доставки, (когда курьер позвонил за полчаса и обиделся, что нас нет дома,)курьер предложил приехать в центр города и загрузить груз к нам в багажник, потому, что ему так удобно.
Потом Уже выбрали другой день и время доставки с 13 до 18, но в 09.45 курьер опять звонит, что через полчаса он будет, напоминаем о том, что временной интервал был указан. В 11.45 звонок курьера( до временного интервала ещё час и мы в пути, едем с работы) я уже через 15 минут у Вас, а раз Вас нет, то пишу, что Вас нет дома и следующая доставка платная.

Безответственность.

Гость суббота, 18 марта
Трек номер 52920146661
Каждый день доставка переносится на "завтра". 3 дня подряд: " Доставка с 9до18"

Позвонили в тех.поддержку сотрудник перекладывает вину на "партнёра". Какого партнёра указать отказались.
Готовы сами забрать уже. Мы 6800 заплатили за доставку, чтобы питаться " ЗАВТРАками"?!
DPD Ответ представителя DPD понедельник, 20 марта
Здравствуйте. Доставка через транзитную компанию. Дата уточняется.

Тянут время

Гость суббота, 18 марта
CNHL0000695039RU2 трек номер.
15.03 оповестили о доставке. Каждый день переносят дату "доставка с 9 до 18,курьер позвонит за 30 минут" Как долго ещё сидеть и ждать вашего чудесного курьера?!
DPD Ответ представителя DPD понедельник, 20 марта
Здравствуйте. Доставка через транзитную компанию. Дата уточняется.

Курьер компании не забирае груз

Гость пятница, 17 марта
По заказу Авито сдал 7.03 отправление.Поскольку эта ТК хилая и убогая,, то в нашем городе заказа для нее передаются через пункты Озон. Сдал,накладнвя на руках,клингт ждет. И что ? Сегодня, 17.03 совершенно случайно в пункте сдачи узнаю, что курьер службы ДПД НЕ ХОЧЕТ ее забирать и она валяется в кладовой.Как это НЕ хочет, у меня ее приняли,накладная на руках. Дважды... Читать отзыв По заказу Авито сдал 7.03 отправление.Поскольку эта ТК хилая и убогая,, то в нашем городе заказа для нее передаются через пункты Озон. Сдал,накладнвя на руках,клингт ждет. И что ? Сегодня, 17.03 совершенно случайно в пункте сдачи узнаю, что курьер службы ДПД НЕ ХОЧЕТ ее забирать и она валяется в кладовой.Как это НЕ хочет, у меня ее приняли,накладная на руках. Дважды звоню на горячую линибю Бла-бла-бла, мы не знаем. Отвратительная компаничя
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. все
DPD Ответ представителя DPD понедельник, 20 марта
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Самая убогая компания

Павел пятница, 17 марта
Оставил тут отзыв о компании дпд, а он исчез. Это как? Человек заказал через Авито доставку через данную «шарашкину контору". Отнес заказ 7 марта. Пошло на отправку 12 марта. Отправка до Оренбурга из Волгограда. До сих пор едет. Почтой России другому покупателю дошло за 4 дня и уже получено. DPD вы реально ТОРМОЗЫ!
Достоинства:
  1. Нет от слова ВООБЩЕ
Недостатки:
  1. ТОРМОЗА
DPD Ответ представителя DPD понедельник, 20 марта
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Полный ужас

Ольга пятница, 17 марта
Не могут сказать где груз, обратной связи ни какой,сотрудники не квалифицированные,
предоставляют все разную информацию.полтора месяца уже груз идёт из Владивостока ,вернее, где-то лежит
Достоинства:
  1. Никак
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы
DPD Ответ представителя DPD понедельник, 20 марта
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Услуги по доставке

Гость пятница, 17 марта
Имели неосторожность во второй раз воспользоваться услугами данной компании по доставке груза от Aliexpress. Груз пришел 12.03.23, и уже в понедельник мне позвонили сообщить, что 13 марта будет доставлен курьером, о чем за 30 минут до прибытия курьера сообщат . Проблема возникла в тот момент, когда я поняла, что адрес , по которому собираются доставлять товар, транспортная компания интерпретировала неправильно,... Читать отзыв Имели неосторожность во второй раз воспользоваться услугами данной компании по доставке груза от Aliexpress. Груз пришел 12.03.23, и уже в понедельник мне позвонили сообщить, что 13 марта будет доставлен курьером, о чем за 30 минут до прибытия курьера сообщат . Проблема возникла в тот момент, когда я поняла, что адрес , по которому собираются доставлять товар, транспортная компания интерпретировала неправильно, просто сократив наименование населенного пункта, что привело к ошибке адреса доставки. После звонка в транспортную компанию и беседы с вежливым специалистом Русланом, решали изменить способ выдачи: для удобства всех - забрать в пункте выдачи. Обещали доставить в течение 1-2 рабочих дней. Прошло 4 рабочих дня, информация о прибытии груза отсутствует, по отслеживанию на сайте понятно, что каждый день дату доставки просто переносят. Позвонив еще раз, получила ответ, что груз теперь на сортировке, а доставка осуществляется в течение 4х рабочих дней, когда привезут- неизвестно ( вернее, нет информации), но обязательно сообщат.
Несколько лет назад мы имели горький опыт получения услуг от данной компании, результат- товар утерян после месяца звонков и поиска оплаченного товара. Тогда помог продавец товара, отправив нам другой взамен утерянного. Надеюсь, что в этот раз я всё-таки получу свой груз.
DPD Ответ представителя DPD понедельник, 20 марта
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Хуже службы доставки я ещё не видел!!!

Павел пятница, 17 марта
Заказали через Авито у меня ЭБУ на машину. Покупатель выбрал данную "шарашкину контору". 7.03.2023 передал в пункте доставки товар. Уехал он из Волгограда только 12.03.2023. Сколько будет идти до Оренбурга, даже бы Ванга не предсказала, как и то, дойдет ли она до получателя и в каком виде. 11.03.2023 Почтой России, отправил посылку другому человеку в Оренбург. уже ДОСТАВЛЕНА и ПОЛУЧЕНА... Читать отзыв Заказали через Авито у меня ЭБУ на машину. Покупатель выбрал данную "шарашкину контору". 7.03.2023 передал в пункте доставки товар. Уехал он из Волгограда только 12.03.2023. Сколько будет идти до Оренбурга, даже бы Ванга не предсказала, как и то, дойдет ли она до получателя и в каком виде. 11.03.2023 Почтой России, отправил посылку другому человеку в Оренбург. уже ДОСТАВЛЕНА и ПОЛУЧЕНА сегодня 17.03.2023!!! В DPD наверное пешком ходят с посылками.
Достоинства:
  1. Нет. От слова ВООБЩЕ
Недостатки:
  1. Такое чувство, что твою посылку не везут, а несут пешком.
DPD Ответ представителя DPD понедельник, 20 марта
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

2 года диспетчером в ДПД;

Вероника пятница, 17 марта
Работала диспетчером в ДПД. Коллектив радовал, зарплату платили вовремя. Устройство официальное, как и обещал эйчар. Обучение проводили, все как полагается.
Недостатки:
  1. В самом офисе не очень свежий ремонт, но это можно пережить.

Отвратительная контора

Я. пятница, 17 марта
Заказывал с AliExpress. К сожалению, они отправили через DPD.
Посылка им пришла. Каждый день было написано, что доставят на следующий день, а потом все переносилось на следующий. И так 1,5-2 недели. Даже курьера назначили - он не звонил и сам трубку бросил. В итоге позвонил в поддержку. Сказали, что у них курьеров не хватает. Я попросил доставить хотя бы в пункт... Читать отзыв
Заказывал с AliExpress. К сожалению, они отправили через DPD.
Посылка им пришла. Каждый день было написано, что доставят на следующий день, а потом все переносилось на следующий. И так 1,5-2 недели. Даже курьера назначили - он не звонил и сам трубку бросил. В итоге позвонил в поддержку. Сказали, что у них курьеров не хватает. Я попросил доставить хотя бы в пункт выдачи, чтобы побыстрее. В итоге на это им потребовалась еще НЕДЕЛЯ. Естественно, никакого уведомления о доставке в пункт я не получил. В комментариях к доставке было написано: "Доставка задержалась в связи с изменением пункта приема/выдачи."
То это это из-за меня они задержали. Это стало последней каплей.
DPD Ответ представителя DPD пятница, 17 марта
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

DPD ,сплошной обман!

Гость четверг, 16 марта
Заказал товар на Озон,и надо было выбрать именно эту dpd компанию из остальных.Чудо компания ни ответа ни привета,одни обещания и перенос доставки,сидишь с телефоном и думаешь,вот вот позвонят,но никто ни звонит.)))Им если честно на клиентов глубоко плевать,деньги они и так спишут за доставку,так что могут и ничего не доставлять.Озон тоже вопрос решить не может,тоже одни отписки .Я хотел отменить заказ,... Читать отзыв Заказал товар на Озон,и надо было выбрать именно эту dpd компанию из остальных.Чудо компания ни ответа ни привета,одни обещания и перенос доставки,сидишь с телефоном и думаешь,вот вот позвонят,но никто ни звонит.)))Им если честно на клиентов глубоко плевать,деньги они и так спишут за доставку,так что могут и ничего не доставлять.Озон тоже вопрос решить не может,тоже одни отписки .Я хотел отменить заказ, так тоже невозможно,Озон говорит ,что я могу отказаться только при приезде курьера . В общем писать много смысла не вижу,но предупреждаю будущих покупателей,100 раз подумайте прежде чем выбрать компанию доставки!!!А мне остаётся бороться с ветряными мельницами под названием dpd,чтобы получить свой товар!!!
DPD Ответ представителя DPD пятница, 17 марта
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Отвратное обслуживание

Лина четверг, 16 марта
Самый ужасный доставщик. есть периоды, которые можно выбрать для доставки - к примеру с 19 до 22. Выясняется, что доставку эта компашка осуществляет до 18ч. По их вине я не могу забрать заказ, который шел 4 дня и пришел впритык к нужному времени.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Доставка, время работы, работа операторов и водителей, работа всей компании
DPD Ответ представителя DPD пятница, 17 марта
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Гриф гитарный

Кириков Александр четверг, 16 марта
Хочу поблагодарить сотрудников компании за отличную оперативную работу. Заказывал гитарный гриф с АлиЭкспресс с доставкой, но проживаем в деревне, не знал, как все это будет происходить. Компания приняла груз у международного перевозчика, прошло 2 дня и посылка была отправлена компанией по Почте России, через 2 дня я получил свой заказ. Ещё раз спасибо компании DPD за отличную работу!
DPD Ответ представителя DPD пятница, 17 марта
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно читать!

Нет слов, это хуже чем просто ужасно

Гость четверг, 16 марта
Везли посылку из соседнего региона больше 2 недель.9,14,16 марта были попытки доставить по месту назначения, но каждый раз безуспешно, в чем причина я не знаю. Звонил курьеру, который должен был доставить посылку, так у него вообще выходной сегодня, он и сам не знает почему его назначили, и я не первый кто ему звонил сегодня. В общем ни за что и... Читать отзыв Везли посылку из соседнего региона больше 2 недель.9,14,16 марта были попытки доставить по месту назначения, но каждый раз безуспешно, в чем причина я не знаю. Звонил курьеру, который должен был доставить посылку, так у него вообще выходной сегодня, он и сам не знает почему его назначили, и я не первый кто ему звонил сегодня. В общем ни за что и ни когда не пользуйтесь данным сервисом, выбирайте хоть кого, но не этих ребят
DPD Ответ представителя DPD понедельник, 20 марта
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения за доставленные неудобства. Клиент выбрал самовывоз с терминала.

Отвратная компания

Александр. четверг, 16 марта
Имел неосторожность 12.01.2023 заказать авто запчасти на Али, купился на Новогодние скидки, доставка была платной без указания транспортной компании.Как отправлял продавец это отдельная история. 17.02.2023 посылка с трек номером 52920094139 наконец то была принята перевозчиком в лице компании DPD к перевозке по маршруту Владивосток - Южно-Сахалинск. Начался процесс томительного ожидания, наконец 06.03.2023 раздался звонок и робот сообщил радостную весть 07... Читать отзыв Имел неосторожность 12.01.2023 заказать авто запчасти на Али, купился на Новогодние скидки, доставка была платной без указания транспортной компании.Как отправлял продавец это отдельная история. 17.02.2023 посылка с трек номером 52920094139 наконец то была принята перевозчиком в лице компании DPD к перевозке по маршруту Владивосток - Южно-Сахалинск. Начался процесс томительного ожидания, наконец 06.03.2023 раздался звонок и робот сообщил радостную весть 07 ожидайте доставку с 9 до 18 то есть целый день. Но чуда не произошло. Ежедневно звоню в компанию и все тот же робот отвечает, что посылка ещё не пришла и доставка переносится на следующий день. На данный момент 16.03.2023 посылки нет и все тот же робот перенес доставку на завтра. Курьер наверное несет посылку по маршруту в рюкзаке пешком. Другого объяснения я не вижу.
Достоинства:
  1. Какие могут быть плюсы с таким отношением к клиентам.
Недостатки:
  1. Один сплошной минус.
DPD Ответ представителя DPD понедельник, 20 марта
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Заказ в пути еще до Южно-Сахалинск, точной даты прибытия груза нет.
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 5582 отзывов
www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
3427 отзывов
ДВ-МАРТ
ДВ-МАРТ

Рейтинг: 3.7
199 отзывов
EMS Russian Рost
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.3
238 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 3
943 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 4
769 отзывов
Транспортная компания "Эделис"
Транспортная компания "Эделис"

Рейтинг: 4.8
510 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.3
2430 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.2
2722 отзыва
Компания Деликатные перевозки
Компания Деликатные перевозки

Рейтинг: 3.1
42 отзыва
Титаниум Киров
Титаниум Киров

Рейтинг: 4.7
74 отзыва