DPD отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3264 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- Отказ получателя от разгрузки
- Как вернуть потерянную часть посылки?
- сроки доставки
- сроки доставки
- Может ли посылку забрать мой парень, если во время приезда курьера меня не будет дома?
- Как добиться возмещения своих средств?
- ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?!
- Здравствуйте. За какое времени посылка доходит до республики Крым из Москвы?
- Здравствуйте, где можно узнать где моя посылка? Номер накладной 15070420407, номер заказа - AEFP0000409658RU1.
- НЕдоставлено срочное отправление
Жуть какая-то
Если хотите, чтобы потеряли вашу посылку, то вам к дипиди
30.04.2020 Заказ оформлен
30.04.2020 Отправка принята у отправителя
01.05.2020 Закреплен за курьером
02.05.2020 Закреплен за курьером
02.05.2020 Отправка принята у отправителя
03.05.2020 Отправка принята у отправителя
06.05.2020 Закреплен за курьером
07.05.2020 Отправка принята у отправителя
13.05.2020 Закреплен за курьером
22.05.2020 Отправка принята у отправителя
26.05.2020 Закреплен за курьером
26.05.2020 Отправка принята у отправителя
28.05.2020 Закреплен за курьером
28.05.2020 Отправка принята у отправителя
30.05.2020 Заказ не выполнен
На данный момент вот так:
Дата приема отправки 28.05.2020
Пункт отправления Москва
Пункт назначения Астрахань
Дата доставки 19.08.2020
Я уверен ближе к это дате они еще месяц накинут, а то и два. Как скучно будет позвоню им еще пару раз. Что с ними делать не знаю, думаю в центральный офис заехать там может что-то накатать.
Жаль, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужен номер отправления. Отправьте, пожалуйста, его нам в лс ВКонтакте. А также, вставьте ссылку на этот пост. https://vk.com/dpd_official.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Это дно днищенское! Обратите внимание на отзывы и вы всё поймёте. Буду дублировать.
Сейчас ситуация ничем не изменилась, как говориться пиздят как дышат. В информации по отправке стоит одна дата, через день по своему желанию меняют дату. По телефону так же,... Читать отзыв В прошлом году эти упыри привезли чужой заказ. Сделали явную подмену. На заказе был наклеен номер дубликат. Две недели вешали лапшу на уши и в итоге ребенок остался без подарка на день рожденье.
Сейчас ситуация ничем не изменилась, как говориться пиздят как дышат. В информации по отправке стоит одна дата, через день по своему желанию меняют дату. По телефону так же, сначала говорят одну информацию, потом совершенно другую. Одним словом, там собралось сборище пиздоболов не отвечающих за свои слова.
Воровство и подмены товара их главная цель. Никогда, никогда не пользуйтесь их услугами.
Я просто вынужден пользоваться этим ебаным дном, потому как компания Nike сотрудничает с ними. Служба поддержки Nike находящаяся в Ирландии, подтверждает, что море жалоб от клиентов на это ебаное днище.
Юленька - шаблонное чучело, можешь не отвечать!
Не понимаю всех плохих отзывов
Мы очень рады, что Вы оценили нашу работу
Отвратительная организация!
Жаль, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужен номер отправления. Отправьте, пожалуйста, его нам в лс ВКонтакте. А также, вставьте ссылку на этот пост. https://vk.com/dpd_official.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Посылку потеряли
Жаль, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужен номер отправления. Отправьте, пожалуйста, его нам в лс ВКонтакте. А также, вставьте ссылку на этот пост. https://vk.com/dpd_official.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Это дно днищенское! Обратите внимание на отзывы и вы всё поймёте.
Сейчас ситуация ничем не изменилась, как говориться пиздят как дышат. В информации по отправке стоит одна дата, через день по своему желанию меняют дату. По телефону так же,... Читать отзыв В прошлом году эти упыри привезли чужой заказ. Сделали явную подмену. На заказе был наклеен номер дубликат. Две недели вешали лапшу на уши и в итого ребенок остался без подарка на день рожденье.
Сейчас ситуация ничем не изменилась, как говориться пиздят как дышат. В информации по отправке стоит одна дата, через день по своему желанию меняют дату. По телефону так же, сначала говорят одну информацию, потом совершенно другую. Одним словом, там собралось сборище пиздоболов не отвечающих за свои слова.
Воровство и подмены товара их главная цель. Никогда, никогда не пользуйтесь их услугами.
Я просто вынужден пользоваться этим ебаным дном, потому как компания Nike сотрудничает с ними. Служба поддержки Nike находящаяся в Ирландии, подтверждает, что море жалоб от клиентов на это ебаное днище.
Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. В связи с ростом онлайн-заказов, к сожалению, возникают такие ситуации. Мы работаем над тем, чтобы справляться с увеличившимися объемами.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Ужасная компания
Город закрытый. Курьера не пустила охрана. Заказ можно забрать с основного терминала или в крайнем случае, можно попробовать договориться, чтобы получатель встретил курьера у КПП и забрал посылку.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Шарашкина контора
Жаль, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужен номер отправления. Отправьте, пожалуйста, его нам в лс ВКонтакте. А также, вставьте ссылку на этот пост. https://vk.com/dpd_official.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Это просто ужас какой то.
Мы не забираем посылки с таможни, нам их передают таможенные брокеры. Жаль, что произошла такая ситуация.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Просто ужас
Жаль, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужен номер отправления. Отправьте, пожалуйста, его нам в лс ВКонтакте. А также, вставьте ссылку на этот пост. https://vk.com/dpd_official.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Отвратительный сервис
Очень жаль, что произошла такая ситуация.
Для того, чтобы мы могли все проверить, напишите нам в лс ВКонтакте https://vk.com/dpd_official номер отправления и ссылку на пост.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Посылку не забирают с таможни уже боле двух недель!!!!
AEPU0000773764RU2
Посылку должен передать таможенный брокер курьеру DPD. Для того, чтобы курьер выехал на прием груза отправитель/таможенный брокер должен предоставить реестр передачи.
На данный момент, посылки еще нет в компании DPD.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
никак не могу получить посылку!!!
Очень жаль, что произошла такая ситуация.
Для того, чтобы мы могли все проверить, напишите нам в лс ВКонтакте (Ольга Романова) номер отправления и ссылку на пост.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Не качественный сервис
В общем над сервисом еще работать и работать, плюс получив заказ обнаружила повреждение упаковки на сидушке стула, в результате чего произошло повреждение пластика сидушки, пользоваться можно, "в глаза" сильно не бросается, но осадок остался.
Единственный плюс - спасибо большое мужчине, который помог донести до автомобиля и все сложить.
Очень жаль, что произошла такая ситуация.
Для того, чтобы мы могли проверить обоснованность отказа в выдаче, напишите нам в лс ВКонтакте https://vk.com/dpd_official номер отправления и ссылку на пост.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
С6D9T900 Номер заказа
Из-за большого количества отправлений и высокой нагрузки, терминалы не справляются. Курьеры работают изо всех сил, чтобы развести посылки получателям. Даже берут на доставку груз сверх нормы. Но даже их рабочего дня может не хватить. Мы приносим Вам извинения и обещаем, что будем прикладывать все силы для того, чтобы такая ситуация не повторилась.
Данный номер заказа не отслеживается в базе данных.
Для того, чтобы мы могли все проверить, напишите нам в лс ВКонтакте https://vk.com/dpd_official номер отправления и ссылку на пост.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Клиентооринтированность? Нет не слышали. Ужасная компания
Жаль, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужен номер отправления. Отправьте, пожалуйста, его нам в лс ВКонтакте. А также, вставьте ссылку на этот пост. https://vk.com/dpd_official.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Ужасное обслуживание
Очень жаль, что произошла такая ситуация.
Из-за большого количества отправлений не всегда получается доставить посылку в согласованную дату.
Мы пытаемся увеличить производительность и задействуем все подразделения для этого.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Долгая доставка
Перевозка на черепахах
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Бегите, если доставка осуществляется ими!
Жаль, что произошла такая ситуация. Так как пункт закрывается, заказ возвращен на терминал по адресу г Волжский, проезд Базовый, дом 1.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Ужасная служба!!! Никогда не обращайтесь!
Жаль, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужен номер отправления. Отправьте, пожалуйста, его нам в лс ВКонтакте. А также, вставьте ссылку на этот пост. https://vk.com/dpd_official.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Тотальная безответственность
Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. В связи с ростом онлайн-заказов, к сожалению, возникают такие ситуации. Мы работаем над тем, чтобы справляться с увеличившимися объемами.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Полный отстой
Ваш запрос в работе, ответим Вашей супруге в ВК.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Статус посылки не меняется, время указаной доставки истекло
Жаль, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужен номер отправления. Отправьте, пожалуйста, его нам в лс ВКонтакте. А также, вставьте ссылку на этот пост. https://vk.com/dpd_official.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
А Ди Пи Ди до лампочки
и 3 положительных отзыва, а рейтинг вырос до 1.8. Они в касках и розовых
очках видят только плюсы...
Владимир, подсчеты ведет сайт, а не наша компания. Конечно негативных отзывов будет больше, благодарить люди не любят.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Продолжение: Детский сад а не компания
Это для сотрудников DPD. Попытайтесь оправдать своих сотрудников.
Буду ждать Ваш ответ с нетерпением.
Продолжение: Детский сад а не компания
Видимо где то потерял)
Просто смешно.
Жаль, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужен номер отправления. Отправьте, пожалуйста, его нам в лс ВКонтакте. А также, вставьте ссылку на этот пост. https://vk.com/dpd_official.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Не компания а детский сад
Утром жду оповещения что посылка на месте. А его нет. Опять позвонил они мне мол посылка у курьера,но связи с ним нет и где он мы не знаем. И так прошел второй день ожидания. Ни ответа ни привета.
Вообщем ни контора а детский сад,а еще позиционируют себя ведущей в своей области.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Жаль, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужен номер отправления. Отправьте, пожалуйста, его нам в лс ВКонтакте. А также, вставьте ссылку на этот пост. https://vk.com/dpd_official.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России
Не могу получить посылку
Заказ не передан к нам в компанию. Рекомендуем обращаться к отправителю.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России