DPD отзывы

Ужасный сервис доставки

Гость 2 мин 4 сек назад

Самый отвратительный сервис для доставки. Неграмотные и некомпетентные специалисты сделают вашу доставку невыносимой с самых первых минут пользования сервисом, изменят ваш адрес на неверный, сорвут все сроки доставки и никак не будут решать созданные ими же проблемы. В случае, если все таки вы захотите получить ответы на вопросы о статусе доставки, будьте готовы к тщетности ваших попыток... Читать отзыв

Самый отвратительный сервис для доставки. Неграмотные и некомпетентные специалисты сделают вашу доставку невыносимой с самых первых минут пользования сервисом, изменят ваш адрес на неверный, сорвут все сроки доставки и никак не будут решать созданные ими же проблемы. В случае, если все таки вы захотите получить ответы на вопросы о статусе доставки, будьте готовы к тщетности ваших попыток связаться с поддержкой в виде ожидания от 30 минут, закрытию чатов поддержки, а также игнорированию вас как клиента.

Звонки от DPD

Дд 6 часов 24 мин назад

Уро**ды!!! Звонить в 8:00-в субботу!!! Совсем дау***ны!!! Недора***звитые ,чтоб вы все там сон потеряли,мр*зи!

Все в порядке в этой доставке, самая хорошая.

Гость четверг, 28 сентября

Недавно купила на авито новый комод в упаковке. Считала стоимость доставки в разных ТК, разница с ДПД в десятки тысяч!!! А это всего лишь 2-3 часа доставки из одного города в другой! У частников вообще цены - в обморок упасть можно. В дпд очень хорошие цены и привезли все в норме.

Не связывайтесь с этой компанией

Гость четверг, 28 сентября

Постоянно теряют отправления и не возмещают убытки. Предоставляют якобы "окончательный ответ" А положительные отзывы пишут только сотрудники,которые заинтересованы, чтобы поднять итак низкий рейтинг DPD

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD четверг, 28 сентября

Здравствуйте. Вы написали уже более 10 отзывов только на этом сайте. Мы предоставили Вам ответ ранее, он не поменяется. Показать 1 ответ

Все пришло целым.

Кирилл среда, 27 сентября

Доставка была из Столбище в Ульяновск. Отправитель при отправке подключил дополнительную опцию: доставку к определенному дню, уведомления получателя и т. д. Курьер позвонил за час, узнал дома ли я. Посылку передал в руки. Все отлично! Спасибо.

Нравится работа

гость среда, 27 сентября

Отпускают на сессию без проблем, в других организациях у меня с этим проблемы были. Отпуск не оплачивается, но я нагоню, как выйду на смены. Возьму побольше заказов и заработаю. Вообще, мне компания понравилась, планирую тут задержаться.

Не связывайтесь с этими проходимцами. Они прикрывают своих воров

Гость среда, 27 сентября

3.09.2023 Заказ создан, ожидаем получение груза от отправителя
14.09.2023 Закреплен за курьером
14.09.2023 Отправка принята у отправителя
14.09.2023 Отправка готова к транспортировке по маршруту
15.09.2023 Отправка следует по маршруту
26.09.2023 Груз утрачен

Показать 1 ответ

надо их наказать

Гость вторник, 26 сентября

Воруют отправления и остаются безнаказанными . Буду про них писать на каждом столе, чтоб им пусто было

Ответ представителя DPD среда, 27 сентября

Здравствуйте. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение.

Плохая организация по отьему грузов у населения

Гость вторник, 26 сентября

Формально относятся к своим клиентам, безобразно работает служба и терминалы, воровство процветает, отвечают шаблонами, ни рекомендую никому, лучше и быстрее работает почта России, а dpd занимается вредителбством. При утерях должны без волокиты выплачивать компенсации в многократном размере, а не заставлять писать официальные претензии. Роспотребнадзор просьба обратить на эту контору пристальное внимание

Ответ представителя DPD среда, 27 сентября

Здравствуйте. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы действуем в рамках законодательства. Выплата производится только плательщику по его законному требованию. Показать 1 ответ

Не рекомендую никому, только суды, а не претензии, корову ущемляют права

Александр вторник, 26 сентября

В наглую теряют посылки и прикрывают своих сотрудников и не дают никакой конкретной информации, завышают в рекламе свои возможности

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD среда, 27 сентября

Здравствуйте. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы действуем в рамках законодательства. Информация предоставляется только вышестоящим органам по запросу. Показать 1 ответ

Советую ДПД.

Отзыв сотрудника

Гость понедельник, 25 сентября

Работаю оператором. Вес отлично. Руководитель строгий, но компетентный человек. Никаких обманов, зп белая и всегда вовремя. Кто ищет стабильность.

Сплошное разочарование

Гость понедельник, 25 сентября

20.09 заказал курьера на следующий день с 09 до 13 часов. На следующий день курьер к сроку не явился. Стал звонить. Сказали что это предпочтительнее время, но курьер обязательно будет. Продал до 19 часов. Никто не приехал, даже не позвонили. Правда потом попросили оценить работу и заверили что стремятся стать лучше. Больше я в эту компанию обращаться не буду

Хуже почты России.

[email protected] понедельник, 25 сентября

Заказала на выходные, предупредила, что в субботу могу принять до 15:00, в воскресенье в любое время. Привезли в 16:00, естественно дома меня не было, перенесли на воскресенье. Они просто не приехали без объяснения причины. На горячей линии скинули, больше дозвониться не могу. Приехали в понедельник, а я прям говорила, что в будние могу только до 12:00, поэтому надо было приезжать... Читать отзыв Заказала на выходные, предупредила, что в субботу могу принять до 15:00, в воскресенье в любое время. Привезли в 16:00, естественно дома меня не было, перенесли на воскресенье. Они просто не приехали без объяснения причины. На горячей линии скинули, больше дозвониться не могу. Приехали в понедельник, а я прям говорила, что в будние могу только до 12:00, поэтому надо было приезжать в воскресенье. На что они позвонили в магазин «Спортмастер» и нажаловались, что я не хочу забирать посылку) это конечно смешно прям. Вообщем так было всегда. Я заказывала раз 6, привезли только один. Компания бы уже закрылась лучше. Пытаюсь найти людей для коллективного иска.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Они существуют и решили, что могут работать.

Все отлично

Елена понедельник, 25 сентября

Заказывала как-то раритетные пластинки из антикварного магазина, они работают с дпд, мне привезли все аккуратно упакованное, ни один винил не повредился, конверты тоже все целые, это важно, так как вещи раритетные, уже не новые, но очень дорогие. Молодцы ребята.

Мне нравится моя работа

Отзыв сотрудника

Алевтина воскресенье, 24 сентября

Еще на собеседовании поняла, что хочу тут работать, я очень активная, меня работа день-ночь не смущает, поэтому я готова работать и зарабатывать. Меня сразу взяли и оформили официально. Бегаю, многое успеваю, даже с моей активной позицией иногда устаю, но когда за падает на карту - очень греет)) потому что у меня зп выше, чем у всех моих знакомых, кто на... Читать отзыв Еще на собеседовании поняла, что хочу тут работать, я очень активная, меня работа день-ночь не смущает, поэтому я готова работать и зарабатывать. Меня сразу взяли и оформили официально. Бегаю, многое успеваю, даже с моей активной позицией иногда устаю, но когда за падает на карту - очень греет)) потому что у меня зп выше, чем у всех моих знакомых, кто на "спокойных" работах сидят.

Надежная компания

Юлия воскресенье, 24 сентября

Мне главное, чтобы перевозчик посылки не терял. У меня был такой опыт, я потеряла время, деньги, нервы, мне так ничего и не возместили. С трудом согласилась отправить очередную посылку посредством ТК, заказчик выбрал ДПД и с тех пор (уже несколько месяцев) я только с ними и сотрудничаю. Все отлично.

Зачем писать позвоните и мы доставим посылку, если горячая линия говорит, что её украли))))))

Гость суббота, 23 сентября

Для доставки заказа bort-global *679479975402808627 назначьте дату: dpd.ru/p?OvYhKXUJNJ или ожидайте звонка DPD

Достоинства:

---

Недостатки:

Dpd - это недоразумение

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD понедельник, 25 сентября

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2

DPD так работает

Дмитрий суббота, 23 сентября

2739000565 и 90930008973 ожидаю весь день, с утра поступило сообщение о переносе даты доставки (причины выяснить не удалось), сразу созвонился с сотрудником который заверил меня что передан вопрос в контроль качества и доставка будет сегодня, по истечении времени доставки снова связался с сотрудниками, которые также ничего внятного сказать не смогли. Доставка специально согласовал на выходные, мне снова предлагают рабочую неделю,... Читать отзыв 2739000565 и 90930008973 ожидаю весь день, с утра поступило сообщение о переносе даты доставки (причины выяснить не удалось), сразу созвонился с сотрудником который заверил меня что передан вопрос в контроль качества и доставка будет сегодня, по истечении времени доставки снова связался с сотрудниками, которые также ничего внятного сказать не смогли. Доставка специально согласовал на выходные, мне снова предлагают рабочую неделю, то что день потерян в ожидании никого не волнует, приносят извинения и вариант отмены от заказа, никакой ответственности за сроки доставки. Никому не буду рекомендовать Вашу компанию.

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD понедельник, 25 сентября

Добрый день!
По информации нашей системы, заказ выводился на доставку 23.09.2023.
Заказ вернулся назад на терминал потому как курьер не дозвонился до получателя.
Планируемая дата доставки 26.09.2023. Показать 1 ответ

Самая плохая компания!

Владислав пятница, 22 сентября

С Улан-Удэ до Подольска посылка ехала 25 дней. Никаких изменений и объяснений Сумка грязная перемятая не понятно что было почта России лучше в разы

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Не пересчитать

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD понедельник, 25 сентября

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Приносим извинения

Все устраивает)

Нина пятница, 22 сентября

Довольно хороший и дружный коллектив. Несмотря, на то, что прошла обучение, все равно в некоторых моментах тупила, благодаря коллективу быстро ко всему приноровилась. Сейчас, когда новенькие приходят, я им так же всегда стараюсь подсказать и помочь в каки-то вопросах)

Успехов и процветания Вам!

Ангелина пятница, 22 сентября

Хочу поблагодарить эту кампанию за быструю доставку и аккуратную транспортировку. Мне часто приходится отправлять посылки родителям в другой город. Благодаря этой ТК я не перестаю их радовать гостинцами и другими подарками.

Лучшие в своем деле.

Гость четверг, 21 сентября

Уже полгода получаю свои посылки вовремя. Желаю, только, что не связалась с ДПД раньше. От другой ТК пришлось сбежать из-за хамского отношения и отвратительной доставки. Здесь такого нет.

Показать 1 ответ

Нарушаете закон

Гость четверг, 21 сентября

Безобразное отношение. Ребята , почему ваша потеря становится нашей проблемой. Вам пишут обращение - ищите до потери пульса. А не зачтавляйте писать претензию о компенсации. Тем более это должен делать отправитель. Деньги то теряет покупатель и получает геморрой. По вам плачет прокуратура и Роспотребнадзор

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет слов, но реально нехорошие люди и нарушаете Российское законодательство

Все устраивает

Гость четверг, 21 сентября

Отработала уже полтора года на складе в Подольском. Все нравится, все устраивает, особенно то, что по субботам всегда выходной) Получила ДМС, далеко не в каждой компании есть такая фишка от работодателя, для меня это огромный плюс. Здесь вообще отношение к сотрудникам отчень крутое - всегда навстречу идут, помогают, развитие есть. Я пришла оператором, теперь старший смены. От остановки недалеко, минут... Читать отзыв Отработала уже полтора года на складе в Подольском. Все нравится, все устраивает, особенно то, что по субботам всегда выходной) Получила ДМС, далеко не в каждой компании есть такая фишка от работодателя, для меня это огромный плюс. Здесь вообще отношение к сотрудникам отчень крутое - всегда навстречу идут, помогают, развитие есть. Я пришла оператором, теперь старший смены. От остановки недалеко, минут 15 пешком, кто на машине ездит - парковка удобная. По графику уже говорила, вообще нормально, переработок нет. Коллектив отличный, даже отдыхаем все вместе иногда. Короче, все нравится, прекрасная компания.

Быстро и удобно

Валерия четверг, 21 сентября

Отправляла посылку через онлайн-сервис, быстро и очень удобно. У меня двое погодок, я очень занятая мама. Мне, чтобы отправить посылку через ПВ, надо полдня собираться и собирать детей, потом идти, тратить время на отправку и так далее. ДПД предоставляют возможность "от двери до двери". От всех мам спасибо!

Сотрудники в г. Екатерибург на Монтажников 26 а бессовестно воруют посылки

Гость четверг, 21 сентября

1.Постоянно нарушают сроки доставки
2. Постоянно теряют посылки
3. Не хотят оперативно разбираться
4.Не несут никакой ответственности

Ответ представителя DPD четверг, 21 сентября

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста. Показать 2 ответа

Давно сотрудничаю

Константин среда, 20 сентября

Сотрудничаю с ДПД больше 7 лет, ни разу не было никаких накладок. Очень приятно иметь дело с такой добросовестной компанией, которая ценит своих клиентов. Уже всем знакомым и близким порекомендовал эту ТК, жалоб ни от кого не получал)

Показать 1 ответ

Довольна компанией

Elena вторник, 19 сентября

Пришла в офис компании, чтобы посоветоваться, как лучше отправить стеклянное, дали советы, как лучше упаковать, по срокам и тарифам сориентировали. Отправила и довольна, все прошло замечательно. Ребята на пункте просто молодцы.

Это переходит всякие границы 2 посылки - 2 проблемы

Гость вторник, 19 сентября

За последний месяц происходит какой-то ужас с доставкой Екатеринбург - Новосельцево (Москва) и обратно!!!! Просьба в кратчайшие сроки доставить заказ 38490001570, а не говорить ищем ищем. Посылка вряд ли уже в пути, если только не уехала обратно

Достоинства:

Нет

Недостатки:

2 проблемы из 2

Ответ представителя DPD вторник, 19 сентября

Здравствуйте. По Вашему трек-номеру есть запрос в работе у коллег. Показать 1 ответ

DPD отзывы

Ужасный сервис доставки

Звонки от DPD

Все в порядке в этой доставке, самая хорошая.

Не связывайтесь с этой компанией

Все пришло целым.

Нравится работа

Не связывайтесь с этими проходимцами. Они прикрывают своих воров

надо их наказать

Рекомендую ТК!

Плохая организация по отьему грузов у населения

Не рекомендую никому, только суды, а не претензии, корову ущемляют права

Советую ДПД.

Сплошное разочарование

Хуже почты России.

Все отлично

Мне нравится моя работа

Надежная компания

Зачем писать позвоните и мы доставим посылку, если горячая линия говорит, что её украли))))))

DPD так работает

Самая плохая компания!

Все устраивает)

Успехов и процветания Вам!

Лучшие в своем деле.

Нарушаете закон

Все устраивает

Быстро и удобно

Сотрудники в г. Екатерибург на Монтажников 26 а бессовестно воруют посылки

Давно сотрудничаю

Довольна компанией

Это переходит всякие границы 2 посылки - 2 проблемы

Грузоперевозки

Вопросы и ответы