Компания «ПЭК» отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания «ПЭК»
4.7 5
2957 отзывов / 415695 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мой отзыв о компании ПЭК.

Нестор понедельник, 13 января
Не знаю, возможно мне повезло! Взяли почти без опыта. Права категории E у меня есть, но я никогда не работал в таких крупных компаниях и на такие расстояния не ездил. Здесь продуманный подход к обучению сотрудников. Никто тебя неопытного по маршруту не отправит. Обязательно в начале проведут подробное обучение, инструктаж, введут полностью в специфику работы и посветят в нюансы. Первые... Читать отзыв Не знаю, возможно мне повезло! Взяли почти без опыта. Права категории E у меня есть, но я никогда не работал в таких крупных компаниях и на такие расстояния не ездил. Здесь продуманный подход к обучению сотрудников. Никто тебя неопытного по маршруту не отправит. Обязательно в начале проведут подробное обучение, инструктаж, введут полностью в специфику работы и посветят в нюансы. Первые маршруты ездил, и был с наставником на связи. Так проходила стажировка. Сейчас уже езжу самостоятельно.
Достоинства:
  1. зп меня радует, вполне себе прилично выходит.
Недостатки:
  1. нет компенсации питания.

УЖАС и БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Наталья понедельник, 13 января
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, пр-т Обуховской обороны, д. 295, лит. АС САМАЯ УЖАСНАЯ транспортная компания.
Доставили битые зеркала.
Экспедитор бросил коробку у двери и убежал быстро обратно, отказываясь проверить наличие и комплектность груза.
Написанная претензия была отклонена СОБСТВЕННО ПО причине несуществующего акта о проверки комплектности и дефектов груза при получении.
Получается экспедитор не должен открывать груз, а компания потом ссылается на отсутствие этого акта!
Полный беспредел!
Зеркала на фабрике упаковывали под видеокамерой на которой хорошо видно, что... Читать отзыв
САМАЯ УЖАСНАЯ транспортная компания.
Доставили битые зеркала.
Экспедитор бросил коробку у двери и убежал быстро обратно, отказываясь проверить наличие и комплектность груза.
Написанная претензия была отклонена СОБСТВЕННО ПО причине несуществующего акта о проверки комплектности и дефектов груза при получении.
Получается экспедитор не должен открывать груз, а компания потом ссылается на отсутствие этого акта!
Полный беспредел!
Зеркала на фабрике упаковывали под видеокамерой на которой хорошо видно, что отправлялось зеркало целое!
Получается никто не несет никакой ответственности за доставку груза!
Груз был застрахован. Но ни о каком возмещении и речи не идет, полный отказ.
Достоинства:
  1. Нет такого
Недостатки:
  1. Безответственность персонала
  2. Хамство экспедиторов
  3. Полный беспредел

Нормальная компания.

Алексей четверг, 9 января
Адекватная и справедливая система мотивации, всегда заранее можно просчитать свой доход. Я работаю оператором. Постоянно беру дополнительные смены, начальство не против и оплачивается это отдельно. Никто не стоит на душой, дают спокойно работать.
Достоинства:
  1. коллектив, своевременная оплата труда
Недостатки:
  1. нет ДМС

Довольна условиями работы.

Нина четверг, 26 декабря
Комфортные условия труда и возможности для развития. Уютный и современный офис, всегда есть парковочные места. Демократичное руководство, конкурсы и корпоративы. Бесплатное обучение. Самое главное - нет холодных звонков, не надо никому навязываться. Вообще работа выстроена четко. Для удобства коммуникации у нас есть своя социальная сеть.

Ранее оставляла негативный отзыв

Наталья вторник, 24 декабря
Оставляла негативный отзыв о доставке швейной машины.После отзыва со мной связался сотрудник "ПЭК" и помог решить вопрос с компенсацией.

Не шараш-монтаж.

Matvey Lozin пятница, 20 декабря
Работаю водителем около 2-х лет. Машины все обслужены хорошо, автопарк обновляется, недавно получили новые авто. с этим здесь строго. Хорошее начальство, несволочное. Оплата труда достойная.

Повредили груз

Проблема решена
Наталья вторник, 17 декабря
Мне отправили из Оренбурга промышленную швейную машину по столом в сборе, она была новая. Отправитель сделал фото до отправки, упаковал в плëнку( первичная упаковка), компания должна была перевозить грузы в твëрдой обрешëтке. По адресу в Москве я грузчиков не заказывала, а они приехали, так ещё и денег взяли за это. Увы, я не делала видеофиксацию, когда груз доставили, кстати, без... Читать отзыв Мне отправили из Оренбурга промышленную швейную машину по столом в сборе, она была новая. Отправитель сделал фото до отправки, упаковал в плëнку( первичная упаковка), компания должна была перевозить грузы в твëрдой обрешëтке. По адресу в Москве я грузчиков не заказывала, а они приехали, так ещё и денег взяли за это. Увы, я не делала видеофиксацию, когда груз доставили, кстати, без всякой обрешëтки, в плëнке, как мне отправили. Дома начала снимать плëнку, она вся была в масле, которое находится в поддоне, под самой машинкой. Стол повреждëн, два амортизатора просто лежали на столе, трещина детали, рядом лежали согнутые нитенаправители. Сказать, что я в шоке- это ничего не сказать, просто ужасно. Это первый и последний раз, когда я в эту контору обращалась.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» среда, 8 января
Приносим извинения и надеемся, что в будущем подобного не повторится!

Ответственная компания.

Вячеслав 13 декабря, 2024 год
Хорошие коммуникации между отделами. Работаю в данной компании 3 месяца, всем доволен! Заработная плата стабильная и всегда поступает на карточку в срок! Что немаловажно, компания имеет свой собственный сервис по обслуживанию автомобилей, что является огромным преимуществом как для водителей, так и для нас логистов - это значительно упрощает работу.

Работаю год.

Екатерина 5 декабря, 2024 год
Доброго дня. Работаю менеджером. В целом все не плохо. Бывают конечно стрессовые моменты, но так в любой работе. Что касается коллектива - дружный и сплоченный. Нет такого, что каждый сам за себя. Здесь очень большое внимание уделяется рабочей атмосфере и взаимоотношениям внутри компании.
Достоинства:
  1. ЗП, начальство.
Недостатки:
  1. Нужна стрессоустойчивость при работе с клиентами.

Устроилась недавно, пока все устраивает.

Мария Романенко 26 ноября, 2024 год
Тёплый офис. Сделан ремонт. Скромненький конечно, но со вкусом. Мебель не убитая, техника в рабочем состоянии. Есть место, куда можно повесить верхнюю одежду. На уровень своей зарплаты я влияю сама. Есть стимул сделать больше. Сама з/п у меня невысокая. Премии спасают. Важно не лениться и стараться, чтобы достичь лучших результатов.

Благодарность ведущему менеджеру группы управления репутацией Хорошевой Алёне

Анастасия 26 ноября, 2024 год
Хочу выразить благодарность ведущему менеджеру группы управления репутацией Хорошевой Алёне. Очень отзывчивый человек, любой возникающий вопрос получается решить в кратчайшие сроки. У Алены всегда все на контроле, пока не будет результат. Спасибо за работу и профессионализм.

В ПЭК работать нравится.

Andre L 18 ноября, 2024 год
Мне реально повезло с коллективом. У нас в офисе люди все приветливые работают. У каждого свои обязанности. Никто ни на кого свою работу не спихивает. В коллективе присутствует взаимовыручка. Работаем все слажено, как болтики одного механизма. Работы конечно много, и усталость к вечеру накрывает. Но все потраченные энергозатраты компенсирует достойное вознаграждение за проделанную работу. Усталость сразу как рукой снимает)))

2-ой год работаю менеджером отдела доставки.

Svetlana 12 ноября, 2024 год
Мне нравится работать с людьми. 6 лет работы в колл-центре не прошли даром))). для комфортной работы в ПЭК есть все необходимое. Постоянное профессиональное развитие. Руководство не дает засиживаться на одном месте. Частенько проводятся тренинги, обучающие программы и вебинары. Система оплаты труда полностью прозрачна. окладная часть и премии. От меня требуется только высокая работоспособность))

Стабильная компания.

Дмитрий 5 ноября, 2024 год
Контора стабильная. Условия все соблюдены. Жалование вовремя дают. задержек нет. есть место, где разогреть обед. рабочая одежда качественная. В отпуск с мужиками по графику ходим. Кому когда надо. Если что, меняемся, с этим проблем нет.
Недостатки:
  1. начальник склада гниловатый мужик. строит из себя ферзя - отчитывает за опоздания.

Есть социальный пакет.

Ильдар 30 октября, 2024 год
Есть социальный пакет. больничный оплачивается. по весне заболел коронавирусом. Тяжко болел, буквально с ног свалил вирус. Больничный оплатили. На предыдущем месте работы приходилось больному на работу ходить, никого не интересовало твое самочувствие. Здесь к людям совсем другое отношение. Начальник относится по человечески. Все мы люди. Еще материальную помощь мне выписал. приятно осознавать, когда тебя на работе ценят, а не относятся,... Читать отзыв Есть социальный пакет. больничный оплачивается. по весне заболел коронавирусом. Тяжко болел, буквально с ног свалил вирус. Больничный оплатили. На предыдущем месте работы приходилось больному на работу ходить, никого не интересовало твое самочувствие. Здесь к людям совсем другое отношение. Начальник относится по человечески. Все мы люди. Еще материальную помощь мне выписал. приятно осознавать, когда тебя на работе ценят, а не относятся, как к рабу.

Не доставляют товар, месяц отвечают на претензию

Проблема решена
Александр 19 октября, 2024 год
До этого пользовался пэком много лет. Но последний раз производили перемерку, по итогу стоимость снизилась в два раза.

Но самый последний наш заказ отбил работать желание с той транспортной компанией. Заказывали доставку от двери до двери с Архангельска до СПб.

Не могут доставить диван и стеллаж уже 2 недели.

Писали претензию 17.09, рассматривают почти 2 недели (сперва срок рассмотрения был 3 дня)



Претензию даже... Читать отзыв
До этого пользовался пэком много лет. Но последний раз производили перемерку, по итогу стоимость снизилась в два раза.

Но самый последний наш заказ отбил работать желание с той транспортной компанией. Заказывали доставку от двери до двери с Архангельска до СПб.

Не могут доставить диван и стеллаж уже 2 недели.

Писали претензию 17.09, рассматривают почти 2 недели (сперва срок рассмотрения был 3 дня)



Претензию даже нормально подписать не могут, приложили скриншоты, все юридически безграмотно. Еще надо ждать, чтобы документ проверили. Подписали, что приняли, и дальше разбирайтесь! Почему я должен бегать, тратить свое время?

Отвечает на звонки робот, у менеджера либо занято, либо не берут трубку, видимо я в чс. Рассмотрение переносится 3 раза. Никто не перезванивает по онлайн заявке.

Доставьте нам тогда диван, а потом разбирайтесь с претензией! В претензии написал, что от доставки дивана я не отказываюсь. Но говорят - сперва платите. При этом если оплачиваешь, то соглашаешься с условиями (так в счете написано). При этом шлют счета за платное хранение, уже тысяч на 15 000.

Обманули с объемом заказа, сперва насчитали 60 тысяч, после перемерки 40. Упаковка защитная сделана как попало, разложены секции дивана странно (есть фото), кучу воздуха, за который нужно платить. За эту упаковку (помоему это упаковка от другого товара) - сперва 11, затем 8000 рублей! за гнилые доски, которые потом повторно используются (вы платите по сути аренду упаковки). Никакой пленки, ничего! еще и разрешения не спрашивают, просто перед фактом, платите!!!

С Питера до Архангельска 60 000 за диванчик со стеллажом (в разобранном виде). Вы серьезно?

Зачем складывать последнюю секцию дивана наверх, когда можно все сложить в одну длину! прибавится по длине 30 см и все! Зачем складывать компактный ковер между секциями дивана? это также увеличивает длину.

Калькулятор на сайте врет, безбожно. Показывает в полтора раза дешевле, чем в действительности. Я трачу свое время на поездки к вам, нервы, не могу пользоваться своими вещами. Почему я должен это делать? Скорее всего придется обращатсья в суд, потому что мое время и нервы тоже стоят денег.

Обращение СП247424473 от 17.09

До сих пор ответа нет, в пятницу спрашивали адрес для отправки заказного письма (сканов у них нет, только через почту России общение).

Предлагали списать платное хранение, вот это щедрость)) будто мне это хранение нужно, я давно готов принять товар.

На данный момент (19 октября) до сих пор жду письма (трек номер мне не скинули, не знаю, в действительности есть ли письмо или нет), пытаюсь решить вопрос через местного директора (тоже жду уже дня 3). Решаю, идти в суд или решить вопрос мирно. Но пока ПЭК ради 15 тысяч, на которые решил меня ободрать, включили принцип.

Кстати кнопка посмотреть статус обращения на сайте пропала))

Компания «ПЭК» - Не доставляют товар, месяц отвечают на претензию Компания «ПЭК» - Не доставляют товар, месяц отвечают на претензию Компания «ПЭК» - Не доставляют товар, месяц отвечают на претензию Компания «ПЭК» - Не доставляют товар, месяц отвечают на претензию

Корпоративный транспорт очень выручает.

Валерия 18 октября, 2024 год
Условия работы приемлемые. Офис конечно далековато находится от моего дома, но есть корпоративный транспорт. Утром забирает от метро. Это очень удобно, так как сама не наездишься. На работу езжу с пригорода. Пока доберешься перекладными путями- вечер наступит))) Так что корпоративный автобус в моем случае - это просо палочка выручалочка. ))) Начальство лояльное, если нужен выходной по среди недели - дают,... Читать отзыв Условия работы приемлемые. Офис конечно далековато находится от моего дома, но есть корпоративный транспорт. Утром забирает от метро. Это очень удобно, так как сама не наездишься. На работу езжу с пригорода. Пока доберешься перекладными путями- вечер наступит))) Так что корпоративный автобус в моем случае - это просо палочка выручалочка. ))) Начальство лояльное, если нужен выходной по среди недели - дают, и коллеги подстраховывают если что. У нас между собой свои взаимозачеты))

Работаю в Питерском филиале.

Дамир 15 октября, 2024 год
Автопарк весь обновленный Газель, Isuzu, Iveco. Работаю на газели. Зарплата у меня сдельная, платят без задержек. Сезонку хорошую выдают, связь оплачивают. Большой плюс - есть бесплатная парковка для личного авто. В целом работа устраивает. Иногда приходится участвовать в ППР, но и то это не часто.

Работник склада ПЭК.

Artem 4 октября, 2024 год
Работаю на 2-ой Мелитопольской улице. Принимаю грузы, оформляю, вношу в программу. Получку платят 3 раза в месяц. Для меня это удобней всего. Всегда при деньгах. Спецодеждой сезонной обеспечили. Если бы еще кормили на работе горячими завтраками, обедами и ужинами - вообще было бы хорошо.
Недостатки:
  1. Суета вечная. приходиться работать в системе многозадачности.

На работу хожу с удовольствием.

Мария 1 октября, 2024 год
Работать приходиться много, но и это даже хорошо, день быстрее проходит. Порой конечно все-равно что то не успеваешь доделать в рабочее время, а задержаться на работе нельзя. Руководство это не приветствует. Иногда по тихому беру работу на дом))) Коллектив у нас подобрался хороший. По возможности все друг другу помогаем.

Повредили груз и отказались возмещать ущерб.

Матвей Миронович 27 сентября, 2024 год
Осуществляли данной компанией домашний переезд из Красноярска в Краснодар, груз застраховали. В итоге пришли с сильными повреждениями холодильник и стиральная машина. Сотрудники компании сказали вскрывать гиуз с видеосъемкой и направлять претензию, что мы и сделали и направили в ПЭК. Видео в данной компании не просмотрели и прислали отказ в возмещении ущерба. Мы направили ответ на отказ, оказалось что видео они... Читать отзыв Осуществляли данной компанией домашний переезд из Красноярска в Краснодар, груз застраховали. В итоге пришли с сильными повреждениями холодильник и стиральная машина. Сотрудники компании сказали вскрывать гиуз с видеосъемкой и направлять претензию, что мы и сделали и направили в ПЭК. Видео в данной компании не просмотрели и прислали отказ в возмещении ущерба. Мы направили ответ на отказ, оказалось что видео они скачивать не могут и прислсли что ответ без изменений. Аргументов в изначальном и повторном отказе нет. В проблеме разбираться сотрудники ПЭК не захотели. Страховка получается фиктивная? Придется идти в суд.. Не рекомендую данную компанию за такое отношение к грузу и к людям. Халатное отношение к грузу и к заказчикам.

Стабильный заработок.

Евгения 25 сентября, 2024 год
Устроилась в компанию ПЭК в сентябре 2019 года. А в конце января 2020 года началась пандемия. Это было ужасное время. Много фирм стали закрываться, много обанкротилось. Нас высадили на дистант, кто-то в офисе продолжал работать. В общем клоню к тому, что по деньгам я никак не просела. Мы как работали, так и продолжали работать. Заказы от этого не уменьшились. ЗПшку... Читать отзыв Устроилась в компанию ПЭК в сентябре 2019 года. А в конце января 2020 года началась пандемия. Это было ужасное время. Много фирм стали закрываться, много обанкротилось. Нас высадили на дистант, кто-то в офисе продолжал работать. В общем клоню к тому, что по деньгам я никак не просела. Мы как работали, так и продолжали работать. Заказы от этого не уменьшились. ЗПшку получаю день в день. За хорошую работу еще премии неплохие дают. До трудоустройства в ПЭК приходилось пользоваться кредитными картами, чтобы как то до получки дотянуть, сейчас отпала такая необходимость. Платят хорошо и стабильно.
Недостатки:
  1. Нет ДМС
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 26 сентября, 2024 год
Евгения, мы благодарим за Ваш труд и отзыв! Очень рады, что столько лет подряд Вы нас выбираете каждое утро:)
Кстати, мы увеличили бонус в акции "Приведи друга". Подробнее Вы можете уточнить у HR-партнера

Водителем доставки работаю.

Кирилл 18 сентября, 2024 год
Проверено Водителем доставки работаю. 3-й год. компенсируют затраты на ГСМ и связь. Платят вовремя. Машины все обслужены. На ведрах не ездим.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 18 сентября, 2024 год
Спасибо за Ваш труд и отзыв!

Устроился в ПЭК через hh.ru.

Borboshin 10 сентября, 2024 год
Проверено Официально трудоустроили с 1 дня. Выдали робу. Одежда качественная. Тепло в ней. Мужики все нормальные на складе работают. Склад теплый. Есть место, где можно поесть. Зарплату платят не в конверте, а как положено.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 11 сентября, 2024 год
Благодарим за Вашу работу и отзыв! На всякий случай напоминаем, что у нас действует акция с денежным вознаграждением "Приведи друга", подробнее можно уточнить у Вашего руководителя или HR :)

Пока никаких нареканий нет.

Артемий К 3 сентября, 2024 год
Проверено ЗП у всех разная. Зависит от квалификации. В основном это оклад + набавка за выполненный объем работ. У меня неплохо выходит. Не жалуюсь. График работы гибкий. Для меня удобный.
Достоинства:
  1. все хорошо
Недостатки:
  1. пока никаких эксцессов не было
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 сентября, 2024 год
Спасибо за Ваш отзыв и труд!

ХУЖЕ НЕТ КОМПАНИИ по доставке грузов

Анна 16 августа, 2024 год
Ни в коем случае не обращайтесь в ПЭК!
Доставка дорогая, водители хамят, претензии специально долго рассматривают и отправляют ответ почтой России, чтобы затянуть сроки! Вам откажут в возмещении порчи вашего застрахованного груза.
Моя доставка груза (кровать) из Москвы в Санкт-Петербург стоила 20 тр, груз был застрахован, за мои деньги! Оплата была при получении. Водитель отказался поднимать товар до оплаты. Я спустилась,... Читать отзыв
Ни в коем случае не обращайтесь в ПЭК!
Доставка дорогая, водители хамят, претензии специально долго рассматривают и отправляют ответ почтой России, чтобы затянуть сроки! Вам откажут в возмещении порчи вашего застрахованного груза.
Моя доставка груза (кровать) из Москвы в Санкт-Петербург стоила 20 тр, груз был застрахован, за мои деньги! Оплата была при получении. Водитель отказался поднимать товар до оплаты. Я спустилась, оплатила, стоя под дождем у окна их грузового автомобиля, водитель не удосужился даже выйти и подойти под козырек у парадной! Далее водитель подсунул бумагу для подписи, не открыв даже салон авто и не показав груз. Видимо зная, что груз был поврежден. Груз подняли в квартиру, нахамили, водитель ОТКАЗАЛ мне в осмотре груза и ушел. У меня есть свидетель!
В итоге груз был поврежден, сумма ущерба более 30 тр, на что претензионный отдел сказал, что было проведено некое расследование, посмотрели камеры на складе и вынесено решение, что это не страховой случай, груз целый. Вы серьезно? У меня есть свидетель, фото и видео груза с повреждениями, с датой, временем и адресом. Как это не страховой случай? Я не прошу компанию ПЭК вернуть деньги, прошу вернуть их по страховке, или что компания деньги за страховку взяла и страховку не сделала, а теперь пытается сделать сложным возврат, чтобы не возвращать деньги? Притом, претензионный отдел отказал мне в апелляции, сказав, что все равно я получу отказ. Откуда такая уверенность? Также мне отказали в общении с руководством.
Также я звонила несколько недель по телефону горячей линии и меня вежливо просили перезвонить позднее, хотя решение, об отказе мне в компенсации, уже было известно. На электронную почту ничего не выслали. Более месяца прошло письма по почте России я НЕ ПОЛУЧИЛА! Это затягивание сроков господа!
Так что ни в коем случае не используйте компанию ПЭК для доставки. Вы все оплатите, потеряете груз и все равно выберете другую компанию.
Увидимся в суде.
Пример повреждений на фото Компания «ПЭК» - ХУЖЕ НЕТ КОМПАНИИ по доставке грузов
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Дорого, нахамили, одурачили, потеряла деньги и время, испортили груз, отказали в компенсации по страховке.
1 согласен
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 9 сентября, 2024 год
Анна, благодарим Вас за отзыв. К сожалению, предоставленные Вами ранее материалы подтверждают повреждение упаковки груза, однако установить степень повреждения груза и определить размер возмещения ущерба по ним невозможно. Именно поэтому в ответе на претензию мы указали, что для вынесения решения просим Вас предоставить дополнительные материалы и подробные фото повреждений груза на электронный адрес [email protected].  Будем рады оказать всестороннюю поддержку в рассмотрении Вашей претензии.

Решение проблемы с пропажей Колёсных дисков

Сергей 14 августа, 2024 год
Проверено Ранее писал о моей проблеме с доставкой, а точнее с недовозом 2х литых дисков для автомобиля. Эти 2 диска нашлись и в скором времени окажутся дома. Я очень благодарен сотруднику компании ПЭК - Алене. За помощь в решинии этой проблемы. Без вашей помощи я думаю что поиски бы заняли больше времени. Спасибо вам большое.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 сентября, 2024 год
Спасибо за обратную связь, надеемся, что в будущем сложностей не возникнет!

Не доставили часть груза,

Проблема решена
Сергей 10 августа, 2024 год
Не доставили часть груза, номер груза - 460159163424 . Заказывал 4 автомобильных диска, отправитель утверждает что видел как 4 диска положили на палет и перемотали плёнкой все 4 диска. Мне каким то немыслемым футуристичным образом пришло 2, для чего их раполовинили, зачем ? Не понятно. Теперь 2 диска грустят где то в ангаре. Ещё менеджер в Краснодаре при составление... Читать отзыв Не доставили часть груза, номер груза - 460159163424 Компания «ПЭК» - Не доставили часть груза, . Заказывал 4 автомобильных диска, отправитель утверждает что видел как 4 диска положили на палет и перемотали плёнкой все 4 диска. Мне каким то немыслемым футуристичным образом пришло 2, для чего их раполовинили, зачем ? Не понятно. Теперь 2 диска грустят где то в ангаре. Ещё менеджер в Краснодаре при составление притензии подсовывет бумагу мол фактический вес совпадает с тем что должно было приехать , а точнее 32кг. Хотя 16 из них нет. Хорошо что заметил. Переделали. Теперь жду когда же найдутся 2 диска. Надеюсь хоть камеры есть у вас на складе и они работают. Первый раз заказал доставку ПЭК и первый же раз кукуруза.
1 согласен
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 15 августа, 2024 год
Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения. Надеемся, что в будущем подобных сложностей не возникнет!

После публикации здесь разобрались

Юлия 5 августа, 2024 год
Проверено Ранее писала отзыв о том, что вместо 4.4 кг посчитали сумму за 10 и отказывались пересчитывать. После того, как опубликовала здесь отзыв, со мной связался менеджер Пётр. Первый человек в этой компании, кто мне хотя бы объяснил нормально, из-за чего была космическая сумма и извинился. Надеюсь, и правда передаст информацию об ужасном сотруднике с шаблонными ответами и предпримут санкции. Часть... Читать отзыв Ранее писала отзыв о том, что вместо 4.4 кг посчитали сумму за 10 и отказывались пересчитывать. После того, как опубликовала здесь отзыв, со мной связался менеджер Пётр. Первый человек в этой компании, кто мне хотя бы объяснил нормально, из-за чего была космическая сумма и извинился. Надеюсь, и правда передаст информацию об ужасном сотруднике с шаблонными ответами и предпримут санкции. Часть денег компенсировали

Не выдают груз, зато за хранение деньги капают

Проблема решена
Кирилл 29 июля, 2024 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Чебоксары, ул. Гаражный проезд, 3 Добрый день! Заказал товар через ПЭК, отправитель перепутал одну цифру в номере телефона, все данные ФИО указаны верно, но сотрудники ПЭКа отказываются выдавать товар, отправитель на связь не выходит уже месяц, пока товар находится в ПЭКе капают деньги за хранение, а нам что делать теперь?? Мы без денег, без товара, еще и платить за хранение нужно!!! Ужасная клиентоориентированность, даже помочь... Читать отзыв Добрый день! Заказал товар через ПЭК, отправитель перепутал одну цифру в номере телефона, все данные ФИО указаны верно, но сотрудники ПЭКа отказываются выдавать товар, отправитель на связь не выходит уже месяц, пока товар находится в ПЭКе капают деньги за хранение, а нам что делать теперь?? Мы без денег, без товара, еще и платить за хранение нужно!!! Ужасная клиентоориентированность, даже помочь никак не хотят и не пытаются, очень обидно, что так относитесь к своим же клиентам!!!
1 согласен 1 не согласен
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 31 июля, 2024 год
Приносим извинения, рады, что удалось всё исправить!
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 2957 отзывов

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.2
5333 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.9
751 отзыв
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.7
107 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.3
1274 отзыва
Gomarkt
Gomarkt

Рейтинг: 5
164 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
3145 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 3.7
199 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.6
6221 отзыв
ГрузВоз
ГрузВоз

Рейтинг: 4.4
75 отзывов