Компания «ПЭК» отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания «ПЭК»
4.8 5
3002 отзыва / 418813 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Помогли загрузить

Семен Рожков 2 мин 27 сек назад
Спасибо, что помогли загрузить в машину. Сам бы я не справился. Что-то не рассчитал силы, не позвал помощников. И то, что в срок все пришло, за это тоже отдельная благодарность.

Не проседают по качеству

Николай Пелкин 22 часа 12 мин назад
На протяжении последних лет частенько пользуюсь услугами пункта приема. Самый основной момент который отметил бы, - за это время достойный уровень сервиса держат, местами улучшают в целом не проседают по качеству.
Делают всё быстро, когда надо. Проблем нет. Единственный случай, когда пришлось обратиться в поддержку - в крайний раз при отправке груза приложение скинула данные, выдавала неверную информацию. Связались уже... Читать отзыв
На протяжении последних лет частенько пользуюсь услугами пункта приема. Самый основной момент который отметил бы, - за это время достойный уровень сервиса держат, местами улучшают в целом не проседают по качеству.
Делают всё быстро, когда надо. Проблем нет. Единственный случай, когда пришлось обратиться в поддержку - в крайний раз при отправке груза приложение скинула данные, выдавала неверную информацию. Связались уже на следующий день, сотрудник представился Ольгой, разобралась в ситуации, проинформировала о решении, сказала, что был сбой и действительно, вечером уже увидел движение.
Сейчас груз доехал и получен. Отдельное спасибо Ольге, за приятное общение и квалифицированную помощь! Плюс в карму ТК Компания «ПЭК» - Не проседают по качеству Компания «ПЭК» - Не проседают по качеству
Достоинства:
  1. По качеству претензий нет, поддержка имеется
Недостатки:
  1. Был нюанс с приложением

Приятно удивлена

Анна среда, 23 апреля
Заказала запчасти на другом краю страны. Довели быстро, приехало все, что отправляли. Приятно удивлена была, ребятам спасибо за сервис, поомщь и сроки

Везут быстро

Павел вторник, 22 апреля
Работаем с ПЭК 3-й год. ЧАсти кузова, моторы, коробки. Пакуем сами, отвозим на пэк а дальше они сами. Везут быстро, не дешево, но зато аккуратно

Лично для меня это лучшее место работы. Мне есть с чем сравнить.

Аркадий понедельник, 21 апреля
Склад у нас оснащен по последнему слову техники. По всяким техническим нововведениям мы всегда впереди планеты всей. Наше руководство любит внедрять современные технологии для работы. Постоянно что-то тестируется. Процессы оптимизируются. Работать на таком складе одно удовольствие. А мы то и дело учимся, как нам со всем этим работать)) По первости тяжеловато мне было приспособиться к новым условиям, особенно, когда я... Читать отзыв Склад у нас оснащен по последнему слову техники. По всяким техническим нововведениям мы всегда впереди планеты всей. Наше руководство любит внедрять современные технологии для работы. Постоянно что-то тестируется. Процессы оптимизируются. Работать на таком складе одно удовольствие. А мы то и дело учимся, как нам со всем этим работать)) По первости тяжеловато мне было приспособиться к новым условиям, особенно, когда я сам с техникой на ВЫ. Ничего, обучили, и в компьютере теперь с программами смело работаю. С Зарплатой не обманывают - переводят на карточку 2 раза в месяц. Премии хорошие.

Помогли с решением вопроса

Никита суббота, 19 апреля
Ранее писал отзыв, что мой груз был задержан более чем на месяц и основной проблемой было то что, сотрудники пек никак не реагировали на мои обращения и попытки прояснить ситуацию. И все таки на связь со мной вышел менеджер Павел и помог решить мой вопрос, за что ему спасибо. В частности выяснилось что груз был изначально задержан из за сбоев... Читать отзыв Ранее писал отзыв, что мой груз был задержан более чем на месяц и основной проблемой было то что, сотрудники пек никак не реагировали на мои обращения и попытки прояснить ситуацию. И все таки на связь со мной вышел менеджер Павел и помог решить мой вопрос, за что ему спасибо. В частности выяснилось что груз был изначально задержан из за сбоев в работе и отправлен в другой город. Приятно когда твоим вопросом занимаются и реально решают проблему.

Работа в ПЭК.

Лариса пятница, 18 апреля
Работая в компании, чувствую уверенность. У меня белая з/п, хороший график 5/2, оплачиваемые отпуска и больничные листы. Отзывчивые коллеги.
Достоинства:
  1. насыщенная корпоративная жизнь - конкурсы, марафоны, баттлы между сотрудниками
Недостатки:
  1. нет ДМС, от метро далековато, хорошо, что есть корпоративный транспорт, но если на него опоздаешь, придется добираться перекладными путями - это не очень удобно

Переезд без паники

Марина Блинкова понедельник, 14 апреля
Начало года мы начали с переезда из Самары в Казань, мужу предложили новую работу. Вещи решили перевозить, чтоб не тратить время на раздачу и продажу, итого: шкаф, кровать, коробки с одеждой, несколько коробок с книгами, велосипеды отправились в путь вперед нас. Сначала пыталась рассчитать стоимость перевозки самостоятельно, искала машину или водителя, который согласится забрать всё сразу, но в итоге... Читать отзыв Начало года мы начали с переезда из Самары в Казань, мужу предложили новую работу. Вещи решили перевозить, чтоб не тратить время на раздачу и продажу, итого: шкаф, кровать, коробки с одеждой, несколько коробок с книгами, велосипеды отправились в путь вперед нас. Сначала пыталась рассчитать стоимость перевозки самостоятельно, искала машину или водителя, который согласится забрать всё сразу, но в итоге остановилась на транспортной компании ПЭК.
Привлекло то, что у них есть разные типы грузоперевозок, можно отправить сборный груз, можно отдельную машину заказать. Я выбрала сборный, потому что мне не было критично получить всё мгновенно, главное — чтобы всё доехало целым. И, кстати, по цене вышло весьма доступно.
Приёмка заняла немного больше времени, чем я ожидала, потому что передо мной было несколько человек с крупными грузами, но в целом сотрудники действовали слаженно и постоянно подсказывали, какую информацию нужно заполнить. Советую всем заранее оформлять заявку через сайт или приложение, чтобы сэкономить минут 15-20 на месте.
Вещи прибыли точно в срок, отдельно отмечу качественную упаковку.
В общем, "переправка" вещей прошла без лишней паники.
Достоинства:
  1. Аккуратная перевозка мебели, адекватные сроки
Недостатки:
  1. Приёмка груза заняла немного больше времени, чем ожидала

Везде надо работать, деньги просто так не платят.

Виктор пятница, 11 апреля
Нормальная организация, если действительно работать, а не ныть, как делают некоторые. Противно смотреть. Меня все устраивает. Машины нормальные, руководство, как и везде - требовательное, на то оно и руководство. На бабки не кидают, платят в срок. Робу хорошую выдали. Если хочешь хорошо зарабатывать, нужно пахать, тогда и вознаграждение не заставит себя долго ждать. Халтурщики здесь долго не задерживаются.

Прокатила нужное для конференции по всему ЦФО

Любовь четверг, 10 апреля
Приветствую! Я организатор конференций, буквально неделю назад закончила серию очередных конференций по ЦФО. Поделюсь опытом перевоза ролла-ап баннеров, стоек и всякого нужного для обеспечения мероприятий. С ПЭК я сотрудничаю не первый год, схема у меня уже отлаженная. Устраивает их скорость, цена перевозки плюс я зарегестрирована в их системе лояльности, так что еще и скидки получаю. В этом году мы... Читать отзыв Приветствую! Я организатор конференций, буквально неделю назад закончила серию очередных конференций по ЦФО. Поделюсь опытом перевоза ролла-ап баннеров, стоек и всякого нужного для обеспечения мероприятий. С ПЭК я сотрудничаю не первый год, схема у меня уже отлаженная. Устраивает их скорость, цена перевозки плюс я зарегестрирована в их системе лояльности, так что еще и скидки получаю. В этом году мы откатали конференции по всем возможным городам: Тула, Липецк, Иваново, Ярославль, Тверь, Москва.
Отрабатываю конференцию, за день до окончания выставки вызываю курьера ПЭК (жаль, чтонет возможности день в день его вызвать), упаковываю баннеры и все, что едет дальше, на следующий день все забирает, оформляем документы прямо на месте, дальше я получаю на месте уже в другом городе. Вопрос с логистикой и доставкой на новое место решен, минус 1 организаторская головная боль
Достоинства:
  1. Разные форматы отправки, удобный трекинг
Недостатки:
  1. Нет возможности вызвать курьера день в день

Два года, полет нормальный

Михаил вторник, 8 апреля
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Работаю чуть больше двух лет. Работа с людьми это всегда сложно, но плюсов для себя нашел больше чем минусов. Крутой коллектив, и на работе не скучно и собираемся иногда. Адекватное начальство.
Внеурочными не нагружают, если делаешь положенное, то и живется спокойно.
Утром вечером есть автобус, который везет к метро.
В этом году добавили ДМС.
Зп всегда вовремя и всё в белую.

Нормальная работа, как и везде есть плюсы и минусы.

Олег воскресенье, 6 апреля
Уже некоторое время работаю водителем-экспедитором ПЭК в Питерском филиале. Езжу на Meрсе с тентованным полуприцепом 13,8 м. Ранее работал на себя, сейчас в найм ушел. Так оказалось прибыльнее. Из плюсов работы в ПЭК — машины все обслужены, случись чего - помощь водителю на дороге оказывают незамедлительно, оплачиваемые стоянки, пропуска на МКАД, платные дороги, зарплата вся белая, без задержек, за месяц... Читать отзыв Уже некоторое время работаю водителем-экспедитором ПЭК в Питерском филиале. Езжу на Meрсе с тентованным полуприцепом 13,8 м. Ранее работал на себя, сейчас в найм ушел. Так оказалось прибыльнее. Из плюсов работы в ПЭК — машины все обслужены, случись чего - помощь водителю на дороге оказывают незамедлительно, оплачиваемые стоянки, пропуска на МКАД, платные дороги, зарплата вся белая, без задержек, за месяц набегает неплохо, еще если на бензине сэкономлю, это вообще большой плюс - Экономия топлива оплачивается 100% в з/п. Отпуск здесь предоставляют 28 дней без разбивки. Но работа непростая. Нагрузка высокая, график ненормированный — иногда по несколько недель не бываешь дома, что тяжело, особенно если есть семья.

Могу порекомендовать компанию ПЭК для трудоустройства.

Валерия пятница, 4 апреля
Почти год я здесь работаю и вижу только положительные моменты. 1) ЗП платят вовремя, 2) на работу и с работы возит корпоративный транспорт, 3) коллектив дружный, можно обратиться за помощью, никто не пошлет., 4) руководство хорошее, с пониманием относится. Готово выслушать и помочь в трудной жизненной ситуации.

Вот тебе и "ПЭК"

Проблема решена
Никита четверг, 3 апреля
Отправитель предупреждал, но я решил довериться "ПЭК"собственно как показало время, много времени, это было зря! 18 февраля 2025 года был зарегистрирован груз, более 30 дней то есть в течении месяца, по отслеживанию груз был без движения, только после многократных звонков создали обращение в компанию, о сдвиге сроков никто даже не пытался сообщить. На сегодняшний день общий срок доставки более 1.5... Читать отзыв Отправитель предупреждал, но я решил довериться "ПЭК"собственно как показало время, много времени, это было зря! 18 февраля 2025 года был зарегистрирован груз, более 30 дней то есть в течении месяца, по отслеживанию груз был без движения, только после многократных звонков создали обращение в компанию, о сдвиге сроков никто даже не пытался сообщить. На сегодняшний день общий срок доставки более 1.5 месяцев, в очередной раз, могу сделать вывод только по отслеживанию, сроки снова сдвигаются, но ни менеджер ни представитель компании, так со мной и не связались и не уточнили мои вопросы, это плохо когда ты становишься безразличным в решении своих проблем по вине компании которая оказывает услуги и делает это не хорошо.

Груз был поврежден, но проблему решили.

Никита вторник, 1 апреля
Ранее оставлял подробный негативный отзыв о данной компании. После отзыва со мной связался сотрудник «ПЭК»(Павел), чтобы разрешить нашу проблему. Павел оказался очень внимателен к деталям и предложил несколько вариантов решения проблемы. Мы смогли согласовать сумму компенсации.
Хочу выразить огромную благодарность Павлу за его профессионализм! (5 звёзд)

Помогли урегулировать сложности

Deskau понедельник, 31 марта
Хотим выразить благодарность всему коллективу «Первой экспедиционной компании», которые помогли в решении нашей ситуации. Вы стараетесь на продуктивные и прочные отношения.

Компания занимает прочные позиции в сфере логистических услуг и это обоснованно.

Mariya среда, 26 марта
2 года отработала в другой логистической компании. В ПЭК устроилась по осени того года. Здесь мне нравится больше. Постоянное развитие, обучение. Всегда в курсе нововведений. У меня на предыдущем месте работы не было никакого развития, работали по шаблону и никак не совершенствовались. В ПЭК требования совсем другие, более жесткие. Процесс работы более налаженный, используются современные технологии. Создана платформа для логистики... Читать отзыв 2 года отработала в другой логистической компании. В ПЭК устроилась по осени того года. Здесь мне нравится больше. Постоянное развитие, обучение. Всегда в курсе нововведений. У меня на предыдущем месте работы не было никакого развития, работали по шаблону и никак не совершенствовались. В ПЭК требования совсем другие, более жесткие. Процесс работы более налаженный, используются современные технологии. Создана платформа для логистики и управления. Она занимается сбором, анализом и управлением операциями на всех этапах цепи поставок. Клиенты могут отслеживать свои грузы в реальном времени. Порядка конечно больше здесь. Теперь я понимаю, почему именно ПЭК является компанией № 1в сфере логистики.

Обманывают своих клиентов

Проблема решена
Deskau 24 марта, 2025 год
Работаем с Первой экспедиционной на постоянной основе, являемся их постоянным клиентом. Отправляем исключительно с их помощью. Но при очередной отправке случилась ситуация, которая испортила годы сотрудничества: отправляли как обычно нашему постоянному клиенту лакокрасочные материалы в Нижний Новгород. Наш персональный менеджер из ПЭК сообщила нам номер этого заказа, 769961301791. Когда наш заказчик получил груз, то обнаружил, что банки имеют отверстия, а... Читать отзыв Работаем с Первой экспедиционной на постоянной основе, являемся их постоянным клиентом. Отправляем исключительно с их помощью. Но при очередной отправке случилась ситуация, которая испортила годы сотрудничества: отправляли как обычно нашему постоянному клиенту лакокрасочные материалы в Нижний Новгород. Наш персональный менеджер из ПЭК сообщила нам номер этого заказа, 769961301791. Когда наш заказчик получил груз, то обнаружил, что банки имеют отверстия, а жидкость вытекла полностью. На месте составили некий акт по совету сотрудников. И ожидали 30 дневный срок для получения выплаты. Сами лаки мало чего стоят, а вот транспортные услуги оплаченные, я считаю, уместно было бы нам вернуть. Но в конце февраля мы случайно узнали, что ждём мы зря. А именно - нужно подавать претензию в любом ближайшем филиале, причем лично. И нужно было это сделать еще тогда, на месте. Почему получателю об этом не сообщили? Поиздевались над нами? Претензию мы все таки подали. Уже мы, а не получатель. А вам мы пишем вот такой отзыв! Пусть другие знают, как вы изголяетесь над своими клиентами. Измором берете.

Компания, которая не умеет признавать свои ошибки!

Проблема решена
Никита 21 марта, 2025 год
11.03.2025 года я приехал получать фары, отправленные из Барнаула в город Ейск, улица Пушкина, 60к4 (ПВЗ). При получении обнаружил, что одна фара разбита! Не выходя из ПВЗ, тут же позвонил на горячую линию ПЭК. Оператор сказал: «Сфотографируйте повреждения и напишите на накладной о выдаче, что товар поврежден, и тоже сфотографируйте! Ожидайте звонка, с вами свяжутся». Далее, минут через 15, снова... Читать отзыв 11.03.2025 года я приехал получать фары, отправленные из Барнаула в город Ейск, улица Пушкина, 60к4 (ПВЗ). При получении обнаружил, что одна фара разбита! Не выходя из ПВЗ, тут же позвонил на горячую линию ПЭК. Оператор сказал: «Сфотографируйте повреждения и напишите на накладной о выдаче, что товар поврежден, и тоже сфотографируйте! Ожидайте звонка, с вами свяжутся». Далее, минут через 15, снова связался с оператором, чтобы уточнить, что делать с грузом – забирать или нет. Оператор ответил: «Конечно, забирайте! До 19.03.2025 с вами свяжется наш сотрудник». 12.03.2025 в 17:50 пришло СМС: «Добрый день. Обращение по грузу рассмотрено – проведено внутреннее расследование, по его результатам нарушений со стороны компании не обнаружено». Тут же звоню в ПЭК и уточняю, кто же, по их мнению, разбил фару! Оператор: «Я вас прекрасно понимаю, передам информацию специалисту, вам перезвонят». До 15.03.2025 со мной так никто и не связался, соответственно, звоню сам, снова по третьему кругу рассказываю всю ситуацию новому оператору, на что он мне отвечает: «У компании ПЭК имеются доказательства того, что фара была принята уже разбитой». На мой вопрос: «Почему мне не предоставили данную информацию 11.03.2025?!» – я так и не услышал внятного ответа! Далее диалог:

Я: «Отправьте, пожалуйста, на мою электронную почту доказательства, что фара была принята разбитой».

Оператор: «Да, конечно, продиктуйте вашу почту».

Я продиктовал почту, и затем по какой-то причине оператор передумал и сказал:

Оператор: «К сожалению, мы не можем отправить вам на электронную почту, подъезжайте, пожалуйста, туда, где забирали товар, и сотрудник вам предоставит документы, подтверждающие, что ваша фара была разбита при получении груза».

От места данного ПВЗ живу достаточно далеко, найдя время, приезжаю в Ейск 20.03.2025, и каким-то чудесным образом совпало так, что именно в этот день ПВЗ был закрыт, никаких объявлений в картах не было, ничего. Развернулся и поехал домой.

21.03.2025 звоню снова оператору, он, не дослушав меня, перебивая, говорит: «Нет, на ПВЗ вам никто не предоставит таких данных, езжайте в филиал, который находится в станице Ленинградской». (данная станица находится от меня в 150км. ехать туда ради новых «версий и доказательств» как-то не серьёзно)

Я: «21 век, отправьте, пожалуйста, фотографии на мою электронную почту», на что оператор мне отвечает: «Нет, только при личной встрече, нужно составить официальную претензию».

Итог:

Фара разбита (хотя изначально фары были застрахованы при отправке).

Доставка не из дешевых.

Сотрудники некомпетентны, у каждого оператора имеется «новая версия» и «новые доказательства».

Время и деньги тратятся впустую с данной компанией. Компания «ПЭК» - Компания, которая не умеет признавать свои ошибки!
Достоинства:
  1. Их нет!
Недостатки:
  1. Очень много!

Хорошие условия труда.

Oleg 19 марта, 2025 год
Работаю в ПЭК второй год. Руководство все делает, чтобы сотрудникам было комфортно работать. На работу добираюсь без проблем. Ходит транспорт до офиса и обратно до ближайшей станции метро. Работаем в новом современном офисе. Единственное чего не хватает - это корпоративных обедов, было бы вообще идеально.

Отправка бытовой техники родителям в Казахстан

Ярослав Логинов 12 марта, 2025 год
Я живу и работаю в Москве, а мои родители остались в Казахстане. Отправлял им Пэком подарок - посудомойку и робот-пылесос.
Позвонил на горячую линию, уточнил, как обстоит дело с растаможкой. Мне объяснили, какие документы нужно приложить (чек, характеристика техники, контактные данные получателя).
Оформлял доставку в офисе на Дмитровском, очередь была, но не большая, ждал минут 15. В принципе, можно все оформить... Читать отзыв
Я живу и работаю в Москве, а мои родители остались в Казахстане. Отправлял им Пэком подарок - посудомойку и робот-пылесос.
Позвонил на горячую линию, уточнил, как обстоит дело с растаможкой. Мне объяснили, какие документы нужно приложить (чек, характеристика техники, контактные данные получателя).
Оформлял доставку в офисе на Дмитровском, очередь была, но не большая, ждал минут 15. В принципе, можно все оформить через сайт и заказать курьера на дом.
Я добавлял дополнительную упаковку, чтобы не волноваться за сохранность электроники. Доплатил немного.
На таможне всё прошло без задержек, но мне заранее сказали что иногда могут запросить дополнительные документы, все зависит от ситуации.
Техника доехала в идеальном состоянии, без механических повреждений.
Могу рекомендовать ПЭК , лично я остался доволен сервисом и скоростью.
Достоинства:
  1. есть международные перевозки, понятное оформление
Недостатки:
  1. -

Странная логистика. Вопрос решен

George 7 марта, 2025 год
Проверено Здравствуйте, ранее я обращался сюда и писал отзыв по поводу перевозки Пэк с номером 999965041438 во Владикавказ. Сейчас вопрос благополучно решился самым отличным образом для меня. Большую признательность я выражаю сотруднику ПЭК Максиму и желаю этой компании исправлять свои ляпы еще до момент их наступления.

НЕпытаются обмануть vol 2!

Dunaevsky 28 февраля, 2025 год
Проверено Ранее я обращался сюда с отзывом по поводу отправки двигателя для нашего покупателя под номером 250179075067. Сообщаю, что на сегодняшний день вопрос был решён силами сотрудников ПЭК, а именно: груз был перемерен, его габариты уменьшились до расчётных. Да, со всеми бывают ошибки. Уверен, что эта транспортная ненамеренно ошиблась во взвешивании и свои ошибки она признает и умеет исправлять в пользу... Читать отзыв Ранее я обращался сюда с отзывом по поводу отправки двигателя для нашего покупателя под номером 250179075067. Сообщаю, что на сегодняшний день вопрос был решён силами сотрудников ПЭК, а именно: груз был перемерен, его габариты уменьшились до расчётных. Да, со всеми бывают ошибки. Уверен, что эта транспортная ненамеренно ошиблась во взвешивании и свои ошибки она признает и умеет исправлять в пользу клиента в кратчайшие сроки. Будем и дальше работать с ней.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 3 марта, 2025 год
Спасибо за обратную связь, рады, что всё удалось быстро исправить!

Потеряли груз. Найден, ситуация закрыта.

Olgaaaa 28 февраля, 2025 год
Проверено Ранее я писала свой отзыв по поводу потери груза 789963558853 из Санкт-Петербурга. Пообщавшись с менеджером этой компании я выяснила, что произошла путаница из-за того, что отправитель перепутал наклейки при отправке двух грузов. На текущий момент мой груз найден и прибыл ко мне. Осталось его осмотреть и получить, но думаю, что больше проблем не возникнет. Спасибо сотруднику по имени Максим из... Читать отзыв Ранее я писала свой отзыв по поводу потери груза 789963558853 из Санкт-Петербурга. Пообщавшись с менеджером этой компании я выяснила, что произошла путаница из-за того, что отправитель перепутал наклейки при отправке двух грузов. На текущий момент мой груз найден и прибыл ко мне. Осталось его осмотреть и получить, но думаю, что больше проблем не возникнет. Спасибо сотруднику по имени Максим из этой компании за помощь и розыск моего груза.

Пытаются обмануть

Проблема решена
Dunaevsky 27 февраля, 2025 год
Нашей организацией был отправлен заказ нашему покупателю из города Махачкала. Мы занимаемся двигателями. Ему был отправлен двигатель 21126 от ВАЗ, вес которого по документам составляет 80 кг. Мы рассчитали на сайте ПЭК перевозку с этими данными. Вышло 7514,38 рублей, есть скриншот! Когда груз был от нас принят на из складе, то его стоимость внезапно возросла до 14934,52 рублей. Ему дали... Читать отзыв Нашей организацией был отправлен заказ нашему покупателю из города Махачкала. Мы занимаемся двигателями. Ему был отправлен двигатель 21126 от ВАЗ, вес которого по документам составляет 80 кг. Мы рассчитали на сайте ПЭК перевозку с этими данными. Вышло 7514,38 рублей, есть скриншот! Когда груз был от нас принят на из складе, то его стоимость внезапно возросла до 14934,52 рублей. Ему дали номер 2501 7907 5067. Это мы узнали уже после сдачи груза. Позвонили в ПЭК. Там нам ответили, что на двигатель была сделана упаковка из дерева и его вес волшебным образом увеличился до 194 кг!!! Получается, упаковка весит больше самого двигателя! На наш вопрос и утверждение, что нас это не устраивает, нам ответили, что максимум что мы можем так это забрать груз. И то если сделаем это прямо сегодня. В противном случае его отправят и мы будем ОБЯЗАНЫ заплатить. И самая главная проблема заключается в том, что по условиям нашей договоренности за перевозку платит получатель. Теперь мы даже не знаем, как его осведомить о случившемся. А пэк просто пожимает плечами и ссылается на свои договоры и документацию.

Странная логистика

Проблема решена
George 26 февраля, 2025 год
Здравствуйте. Периодически пользуюсь услугами этой компании по перевозке грузов, но в этот раз я совершенно недоволен и собираюсь отказаться от их услуг. Сделал заказ в Москве кофебоксов. Продавец получил от меня оплату и отправил посредством этой «ПЭК» мне груз 999965041438 во Владикавказ. Офис ПЭК у нас в городе всего один. Подчеркну. Срок доставки был указан на 19.02. В заветный день... Читать отзыв Здравствуйте. Периодически пользуюсь услугами этой компании по перевозке грузов, но в этот раз я совершенно недоволен и собираюсь отказаться от их услуг. Сделал заказ в Москве кофебоксов. Продавец получил от меня оплату и отправил посредством этой «ПЭК» мне груз 999965041438 во Владикавказ. Офис ПЭК у нас в городе всего один. Подчеркну. Срок доставки был указан на 19.02. В заветный день приходит смс, что груз поступил. Выделяю время, приезжаю на склад за грузом - а его нет. Сотрудники посмотрели по компьютеру и сообщили, что груз в другом месте. В пункте выдачи заказов на другом конце города! Откуда он там? После долгих разбирательств выяснилось, что груз туда был отправлен ошибочно сотрудниками ПЭК. А мне пришлось потратить свое время, добираться на другой конец города, а в довесок заплатить за ненужное мне перемещение. Вот так работает эта транспортная компания.

Реальный опыт от переезжающей меня

Проверено Всем привет! Сегодня делюсь с вами своим опытом работы с компанией ПЭК. А повод, конечно же, переезд! Обещали доставить за 5 дней, и ребята уложились в срок! Я уже вся извелась, ожидая свои вещи, но ПЭК не подвели. Это очень важно, когда только обустраиваешься на новом месте. Сравнивала с другими компаниями, и ПЭК оказался вполне конкурентоспособным. Да, хотелось бы дешевле,... Читать отзыв Всем привет! Сегодня делюсь с вами своим опытом работы с компанией ПЭК. А повод, конечно же, переезд! Обещали доставить за 5 дней, и ребята уложились в срок! Я уже вся извелась, ожидая свои вещи, но ПЭК не подвели. Это очень важно, когда только обустраиваешься на новом месте. Сравнивала с другими компаниями, и ПЭК оказался вполне конкурентоспособным. Да, хотелось бы дешевле, конечно, но за качество и скорость я готова платить. В личном кабинете можно было видеть, где мои вещи находятся в данный момент. Это так успокаивало нервы! Начиная от консультанта по телефону и заканчивая грузчиками – все были очень приветливыми и готовыми помочь. Это очень приятно!
Достоинства:
  1. Сроки, цена, удобное отслеживание груза
Недостатки:
  1. На сайте не хватает более подробных инструкций по упаковке.

Потеряли груз

Проблема решена
Olgaaaa 24 февраля, 2025 год
В начале месяца мне должны были отправить мебель из Санкт-Петербурга с помощью этой транспортной компании ПЭК. Отправитель передал груз на отправку, как он сказал и ему присвоили трек-номер 789963558853. Прошло уже две недели, а груз так и не прибыл хотя тут расстояние 300 километров!! Позвонила в это ПЭК и там ответили, что грузы перепутали и отправили не в тот... Читать отзыв В начале месяца мне должны были отправить мебель из Санкт-Петербурга с помощью этой транспортной компании ПЭК. Отправитель передал груз на отправку, как он сказал и ему присвоили трек-номер 789963558853. Прошло уже две недели, а груз так и не прибыл хотя тут расстояние 300 километров!! Позвонила в это ПЭК и там ответили, что грузы перепутали и отправили не в тот город. Связалась с отправителем сразу же - он ничего про перепутали не знает. Снова в ПЭК. Говорят, что провели проверку и вина полностью отправителя. Сам не промаркировал верным образом груз и он уехал не к нам вместе с другим грузом. Вот так. Где искать концы непонятно. Кто прав кто виноват непонятно.

Все норм, ничего плохого не могу сказать.

Людмила 23 февраля, 2025 год
Проверено Мне подходит коллектив, все молодые, незанудные. С некоторыми коллегами даже подружилась, сблизились на корпоративе))) Руководство нормальное в жестких рамках не держат. Требования и задачи ставят вполне адекватные. Оплата по результату. Я неплохо контактирую с клиентами, благо некоторым тонкостям обучили на курсах повышения квалификации, поэтому ЗП стабильно нормальная.)

Плохой опыт. Зря я поторопилась и плохо отозвалась об этой компании.

ABC321 21 февраля, 2025 год
Проверено Ранее я писала здесь отзыв по поводу груза мужа 719967139108. Со мной вышел на связь представитель этой компании Пэк Максим и внес ясность в произошедшее. Не вдаюсь в подробности, но мошенником оказался продавец с которым будет разбираться полиция и суд!! А юристы Пэк предоставят мне официальные документы чтобы было с чем заявлять. Спасибо Максиму и юристам этой компании!!!!!
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 3002 отзывов

Грузоперевозки

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 4.2
256 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.4
1303 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.7
789 отзывов
Gomarkt
Gomarkt

Рейтинг: 5
186 отзывов
ГрузВоз
ГрузВоз

Рейтинг: 4.4
78 отзывов
ru-ark.ru
ru-ark.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Максима СПБ
Максима СПБ

Рейтинг: 5
3 отзыва
ООО Такелажное объединение
ООО Такелажное объединение

Рейтинг: 5
14 отзывов
ЛогистКом
ЛогистКом

Рейтинг: 5
41 отзыв