Компания «ПЭК» отзывы - ответы от официального представителя - Первый независимый сайт отзывов России

› ›

4.9 5

3103 отзыва / 424448 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность

Анастасия 14 мин 9 сек назад

Хочу выразить благодарность ведущему менеджеру группы управления репутацией Хорошевой Алёне. После сбоя не могла получить груз на ПВЗ. Обратилась к Алене и вопрос был решен в течение 15 минут.

Возим грузы только с ПЭК. Первое что нравится это широкая география. Можно отправить груз в любой город. Второе это нормальные цены. Здесь не задирают стоимость как в других компаниях. И самое главное,что доставляют вовремя. Бывают конечно накладки. В основном из-за погодных условий, но так везде. Этот момент всегда учитываем и стараемся отправлять с запасом на один два дня. А так... Читать отзыв Возим грузы только с ПЭК. Первое что нравится это широкая география. Можно отправить груз в любой город. Второе это нормальные цены. Здесь не задирают стоимость как в других компаниях. И самое главное,что доставляют вовремя. Бывают конечно накладки. В основном из-за погодных условий, но так везде. Этот момент всегда учитываем и стараемся отправлять с запасом на один два дня. А так ПЭК отличная компания. Будем сотрудничать и дальше.

Помогли решить проблему

Степан вторник, 2 декабря

Ранее я обращался на этот сайт с отзывом о грузе 509967342694. Со мной вышел на связь менеджер Максим П. и помог решить проблему. Прошу администрацию сайта назначить ему пять звезд рейтинга.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 часа 58 мин назад

Рады ,что удалось помочь в этой ситуации!

Безопасное сотрудничество

Уля среда, 26 ноября

Покупаю периодически разные вещи на авито. Естественно, что людей не знаешь, у кого берешь. Площадка надежная, но они могут за покупателя отвечать, а вот с доставкой самой надо озаботиться. Поэтому путем нехитрых проб и ошибок я остановилась на ПЭК. Через них надежно отправлять/получать. Их знают, все соглашаются отправить через ПЭК. Ну и тут точно безопасно, все доходит, ничего не пропадает... Читать отзыв Покупаю периодически разные вещи на авито. Естественно, что людей не знаешь, у кого берешь. Площадка надежная, но они могут за покупателя отвечать, а вот с доставкой самой надо озаботиться. Поэтому путем нехитрых проб и ошибок я остановилась на ПЭК. Через них надежно отправлять/получать. Их знают, все соглашаются отправить через ПЭК. Ну и тут точно безопасно, все доходит, ничего не пропадает по дороге.

Опять и снова огромное спасибо сотруднице ПЭК

Андрей вторник, 25 ноября

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Автомобильная, 3 Опять и снова огромное спасибо сотруднице ПЭК Алене Хорошевой.В туманные и мутные дни техического сбоя в ПЭК не бросала клинтов ПЭК , вела разъеснительную работу, чем могла помогала информацией о грузах , успокаивала , бодрила и т д. За преданность ПЭК в трудные дни ставлю ей 5 баллов. Ну точно достойна премии ! г.Краснодар

Помогли решить проблему с измерениями 2501 7996 6465

Иван вторник, 25 ноября

Здравствуйте,ранее я оставлял здесь отзыв по поводу инструментов для меня и измерения груза номер 2501 7996 6465 соответственно. Пусть и не без труда и не просто,но мне помогли решить вопрос. Со мной связался менеджер по имени Максим и я пишу ему благодарность. Спасибо Максим, что помогли мне.

2 года как открыл интернет магазин.

СБерез понедельник, 24 ноября

Доставка почти вся пэк-ом. За все это время пришел к выводу - залог целостности в хорошей упаковке. Сам пробовал по разному, пару раз заказывал упаковку у пэк, есть у них услуга. Потом разобрал, как упаковывают они и начал делать так же, Как итог - ни одного поврежденного груза за последние пол года, как перешел на новую упаковку

Меня всё устраивает

Игорь Третьяков среда, 19 ноября

Большинство заказов оформляю через ПЭК, потому что у них самые адекватные сейчас условия. Тарифы отличаются, в зависимости откуда и куда заказываешь, но меня устраивают. Есть даже перевозка мебели при переезде, в будущем планирую воспользоваться, так как планируется переезд весной. Пока меня всё устраивает, одна из немногих компаний, которая выполняет обязательство по срокам

Одна звезда пытаются надуть

Проблема решена

Иван вторник, 18 ноября

В конце октября я заказал большой набор электро инструментов, но купить их получилось дешевле только во Владивостоке из Китая. С продавцом договорились что он отправит их все компанией «ПЭК». В конце октября 21 числа он их отправил из Владивостока ко мне в Челябинск,, в тот же день мне пришло сообщение со стоимостью. Я был в шоке. Потому что габариты указанные... Читать отзыв В конце октября я заказал большой набор электро инструментов, но купить их получилось дешевле только во Владивостоке из Китая. С продавцом договорились что он отправит их все компанией «ПЭК». В конце октября 21 числа он их отправил из Владивостока ко мне в Челябинск,, в тот же день мне пришло сообщение со стоимостью. Я был в шоке. Потому что габариты указанные там были неверны от слова совсем и сильно завышены даже в плане веса. Я позвонил 3 ноября в «ПЭК» и попросил сделать измерения груза. Груз еще был в пути когда мне пришло сообщение, что габариты не изменились. Интересно как они смогли измерить груз в пути в машине? Я считаю что они просто отписались и отделались от меня, обманули! Прошу разобраться и наказать халтурных работников. Мой груз 2501 7996 6465

Благодарность.

Андрей понедельник, 17 ноября

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Автомобильная, 3 Очередной раз спасибо сотруднице ПЭК Алене Хорошевой. При любом обращении к ней , она профессионально отвечает на вопросы о доставки груза, прибытии и др. Ответственный работник. Прошу руководство ПЭК материально поощрить ее. Не стесняйтесь.

Достоинства:

есть хорошие сотрудники в ПЭК

Огромное спасибо работнику ПЭК .

Андрей понедельник, 10 ноября

Огромное спасибо сотруднице ПЭК Алене Хорошевой. Единственный сотрудник ПЭК, кто помог мне по деловому пережить задержку с грузом по вине ПЭК.. Груз мой задерживался на 2-3 суток. Сотрудница норамотно, корректно, по деловому разобралась в проблеме. Информировала меня где груз, когда разгрузится фура, когда груз будет выдан. И пока я не получил груз была на связи с клиентом. У... Читать отзыв Огромное спасибо сотруднице ПЭК Алене Хорошевой. Единственный сотрудник ПЭК, кто помог мне по деловому пережить задержку с грузом по вине ПЭК.. Груз мой задерживался на 2-3 суток. Сотрудница норамотно, корректно, по деловому разобралась в проблеме. Информировала меня где груз, когда разгрузится фура, когда груз будет выдан. И пока я не получил груз была на связи с клиентом. У меня поменялось негативное отношение к ПЭК на благосклонное. Алена отличный профессиональный работник. Прошу руководство ПЭК не стесняться и отблагодарить денежкой эту сотрудницу. Это лицо компании ПЭК. Берегите таких сотрудниц. А я уже хотел возвращаться в ТК Деловые линии. Но пока останусь с ПЭК. Ставлю Алене лично 5 балов.

Достоинства:

хорошие есть сотрудники

Недостатки:

у нее нет минусов

1 согласен

Трудная компания

Проблема решена

Андрей воскресенье, 9 ноября

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Автомобильная, 3 Разочарован. Постоянно и системно опаздывают грузы, только успевают извиняться. Работать достойно-нормально не хотят. Все у них ориентировочно как и вся ориентировочная компания. Не советую ПЭК. Дешево, но отвратительно и проблемно.

Достоинства:

мало

Недостатки:

много

1 согласен

Ответ представителя Компания «ПЭК» понедельник, 10 ноября

Андрей, здравствуйте! Запросили код груза по данному отзыву, проверим обстоятельства и обязательно свяжемся с Вами!
Надеемся, что получится помочь в данной ситуации! Показать 1 ответ

Всего в достатке.

Форопонов О. четверг, 6 ноября

Работы много, но и на отдых отведено достаточно времени. Много обучения, направленного на повышения квалификации. Плюс -минус теплый склад, всегда все открыто настежь, сквозняк гуляет, как и на любом складе. Складская техника хорошая, новая. Все нужное для работы - дизельные и электрические погрузчики, штабелеры, гидравлические тележки, ричтраки новые, приятно работать. Выплаты получки своевременные.

Друг посоветовал

Олег Смолов 28 октября, 2025 год

Друг посоветовал ПЭК, сказал, что с ними проще всего отправлять грузы. Решил попробовать и не пожалел. В офисе оформили всё без суеты, коробку упаковали аккуратно. Груз доехал целым. Немного задержали сроки, но в целом всё ок, надёжно и удобно.

1 не согласен

Быстро привезли

Алексей Данилин 27 октября, 2025 год

Заклинил двигатель на машине, ремонт озвучили в районе 450 тысяч. Нашел контрактный, в Красноярске. Везти до Москвы решили ПЭК-ом. Ребята подготовили, уложили на паллету, замотали стрейчем, сделали деревянный каркас. По приезду машины ПЭК просто загрузили. Доставка до бокса, где стояла машина со снятым мотором. Ребят через 2 дня уже и свапнули. Доставка 2 недели. В целом доволен

1 не согласен

Менеджер Максим из пэк помог решить проблему

Николай 27 октября, 2025 год

На прошлой неделе я оставлял на этом сайте отзыв по поводу изменения стоимости груза с номером 990478671076. Проблема была в неверных указанных размерах и весе и длине груза. Хочу поблагодарить сотрудника по имени Максим который помог мне с этим делом.

1 не согласен

Буду снова обращаться

Никита Огнев 27 октября, 2025 год

Буду снова обращаться в компанию для перевозки. Все устроило абсолютно: от общения с менеджером компании и сотрудниками склада до скорости перевозки.

1 не согласен

Всё сделано для удобства, с отправкой никаких проблем

Леонид Веселов 27 октября, 2025 год

Работает официальный сайт, там можно и посылку оформить на отправку, и все цены посмотреть, и найти необходимые адреса пунктов. Хорошо, что у них есть дополнительная упаковка, например обрешетка, не нужно заказывать нигде отдельно и ждать поставок. Доставляют быстро, всё отслеживается через приложение, ТК нормальная, нас устраивает.

1 не согласен

ПЭК утеряли часть гоуза

Qwert 24 октября, 2025 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, ул. 2-я Мелитопольская, д. 12А 25.09.25 была отправка груза из Краснодарского края в Москву. Груз забрали грузчики. В Москве также была заказана отправка груза по адресу со склада 4.10.25. В итоге из 45 мест доставили 38. Было составлено 2 обращения, однако они закрывались в этот же день или на следующий, причем будущей датой. По телефону заявили, что груз мне был доставлен полностью и нарушений не... Читать отзыв 25.09.25 была отправка груза из Краснодарского края в Москву. Груз забрали грузчики. В Москве также была заказана отправка груза по адресу со склада 4.10.25. В итоге из 45 мест доставили 38. Было составлено 2 обращения, однако они закрывались в этот же день или на следующий, причем будущей датой. По телефону заявили, что груз мне был доставлен полностью и нарушений не выявлено. В офисе было выяснено, что груз в Москву прибыл полностью и зафиксировали еще одно обращение, которое также было закрыто на следующий день будущей датой. До сих пор груз не найден и никаких действий компания не производит. По сути они просто украли вещи получается. Полная безалаберность и наплевательское отношение к клиентам.

Отправляла через ПЭК

Ева Васильева 24 октября, 2025 год

Отправляла через ПЭК коробку с вещами сестре. Больше всего понравилось отслеживание. Очень удобно видеть каждый этап доставки: когда приняли, когда груз поехал, когда прибыл в город. Плюс приходили смс-уведомления, так что я была спокойна. Всё доехало быстро и целым!

1 не согласен

Везли на отдельной машине

Андрей Артамонов 24 октября, 2025 год

Раньше только продукцию пэк-ом отправляли, а недавно понадобилось станок перевезти. И я так случайно в отделении проговорился, мол плохо, что станки не возите. Оказалось возят. Пригнали машину, водитель растентовал(доплачивал), погрузили, потом перевозка и на месте выгрузка. Все про все 3 дня и новый станок у меня в цеху. Везли на отдельной машине, без риска повредить навесное, так что даже не... Читать отзыв Раньше только продукцию пэк-ом отправляли, а недавно понадобилось станок перевезти. И я так случайно в отделении проговорился, мол плохо, что станки не возите. Оказалось возят. Пригнали машину, водитель растентовал(доплачивал), погрузили, потом перевозка и на месте выгрузка. Все про все 3 дня и новый станок у меня в цеху. Везли на отдельной машине, без риска повредить навесное, так что даже не разбирали. Спасибо, выручили

Удобно отправлять

Таисия 23 октября, 2025 год

Если бы я раньше знала, насколько удобно отправлять посылки через пэк, не намучалась бы с классическим вариантом. Теперь только пэк. Потому что это реально быстрее и надежнее.

1 не согласен

Отправляем через эту транспортную свой товар, ни одна не затерялась

Ольга 22 октября, 2025 год

Открыли свой магазин с мужем, сейчас стараемся прорабатывать доставку на нескольких транспортных. Преимущество пока отдаем ПЭКУ, потому что уже несколько месяцев везут оперативно, без задержек. Если есть вопросы по документам или поставкам, звоним по номерам на сайте. Отвечают не сразу, но это видимо от нагрузки зависит. В целом, хорошая транспортная, нас пока устраивает, думаю и дальше продолжим сотрудничать.

1 не согласен

Хорошая компания

Инга 21 октября, 2025 год

Хорошая компания. сервис удобный. все просто и понятно. есть функция отслеживания груза. Это дополнительный плюс.

1 не согласен

Проблем нет

Денис Байдин 20 октября, 2025 год

ПЭК может довезти до нужного адреса, есть у них адресная доставка, есть даже забор груза с адреса. Но пока я не научился нормально упаковывать - были проблемы. Можно конечно не учится и заказывать упаковку у них, платить за это деньги, но именно по их упаковке мы сами и поняли, на какие моменты обращать внимание. А так хорошая транспортная, работаем с... Читать отзыв ПЭК может довезти до нужного адреса, есть у них адресная доставка, есть даже забор груза с адреса. Но пока я не научился нормально упаковывать - были проблемы. Можно конечно не учится и заказывать упаковку у них, платить за это деньги, но именно по их упаковке мы сами и поняли, на какие моменты обращать внимание. А так хорошая транспортная, работаем с ними уже почти 2 года, проблем почти нет. Да, иногда могут задержать, иногда проблемы с отслеживаем, поддержка у них не быстро отвечает, но зато стабильно все доезжает

1 не согласен

Дополнение к отзыву 250379562663

Nikon377 17 октября, 2025 год

Ранее я оставлял здесь отзыв о повреждении своего груза 250379562663. Ситуация решена. Благодарю Максима. Компания ПЭК заботится о своих клиентах. Мы договорились.

Испортили товар и отказали в компенсации

Vladimir 16 октября, 2025 год

Купил в интернет магазине керамическую раковину. Магазин оправил раковину пэком в обрешетке. Приехал забирать. Вывозят просто коробку (без обрешётки). Открываю коробку перед сотрудником - раковина разбита. Составлям акт о том, что товар повреждён. Сотрудник говорит, идите к менеджеру оформляйте возврат. Иду формляю. Далее надо ждать, пока ответит юридический отдел.
Прошло время. Отвечают, что по скольку на коробке нет видимых повреждений,... Читать отзыв Купил в интернет магазине керамическую раковину. Магазин оправил раковину пэком в обрешетке. Приехал забирать. Вывозят просто коробку (без обрешётки). Открываю коробку перед сотрудником - раковина разбита. Составлям акт о том, что товар повреждён. Сотрудник говорит, идите к менеджеру оформляйте возврат. Иду формляю. Далее надо ждать, пока ответит юридический отдел.
Прошло время. Отвечают, что по скольку на коробке нет видимых повреждений, то доказать нашу вину не получится. И отказывают в возмещении.
Такая вот фирма. Обходите стороной лучше.

Компания «ПЭК» - Испортили товар и отказали в компенсации

1 согласен

Поддержка коллег и руководства.

Владислав 13 октября, 2025 год

Высокий уровень технической поддержки. Автопарк обновленный. Сплоченный коллектив, график у меня удобный. Остается время для своих дел. Свобода действий. Никто не контролирует. Чем быстрее развез заказы, тем раньше освободился, а если еще и топливо сумел сэкономить, то вообще от начальства респект и уважуха будет. Хорошо максают к ЗП.

1 не согласен

Умеют работать с возражениями

Александр Хорошило 12 октября, 2025 год

Здравствуйте. Ранее я оставлял здесь отзыв по поводу обмана с замерами грузов компанией ПЭК. В часности по поводу груза 250179915523 . Так вот со мной связались из этой компании представитель по имени Максим и мы с ним наш вопрос закрыли. Хочу отметить, что компания ПЭК умеет работать с возражениями таких клиентов как я.

1 не согласен

Компания с хорошей репутацией.

Ксения К 6 октября, 2025 год

уровень роста з/п. Вариабельность графика. Начальство с пониманием относится, часто идут на встречу, иногда разрешают работать из дома дистанционно, когда есть такая необходимость. на работе получаю полезный опыт в сфере транспортной логистики. Грамотный руководящий состав от малого до великого.

1 не согласен

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3103 отзывов