Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Компания «ПЭК» плюсы и минусы

У Компания «ПЭК» недостатков больше чем достоинств: имеет 453 достоинства и 727 недостатков. Вывод сделан на основании 721 отзыва. Ниже приведены все плюсы и минусы Компания «ПЭК» . Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
4.9 5
3179 отзывов / 435126 просмотров
3179
Отзывы
Написать
отзыв
68
Подписаться
25
Поделиться
Обзор

Компания «ПЭК» достоинства

  1. Нету
  2. человеческое отношение, грузы доставляют в целости и сохранности, можно отслеживать движение посылки онлайн
  3. есть хорошие сотрудники в ПЭК
  4. хорошие есть сотрудники
  5. мало
  6. Плюс - привезли.
  7. Недорого. Быстро доставили. Быстро решили проблему.
  8. - не увидела, к сожалению....
  9. сроки, есть услуга по упаковке и доставка по адресу
  10. отслеживание груза в личном кабинете, адекватная поддержка, сроки
  11. Бабки норм поднимает
  12. По качеству претензий нет, поддержка имеется
  13. насыщенная корпоративная жизнь - конкурсы, марафоны, баттлы между сотрудниками
  14. Аккуратная перевозка мебели, адекватные сроки
  15. Разные форматы отправки, удобный трекинг
  16. Их нет!
  17. есть международные перевозки, понятное оформление
  18. Сроки, цена, удобное отслеживание груза
  19. кому нужна стабильная работа и заработок - ПЭК отличный вариант
  20. никаких.
  21. 1) Скорость отправки
  22. 2) Товар отслеживается в режиме онлайн на карте
  23. 3) Телефонная поддержка работает быстро и качественно, по делу
  24. 4) Удобный калькулятор для расчетов на сайте
  25. -Быстрая доставка
  26. -Вежливые менеджеры
  27. -Самые выгодные цены среди конкурентов
  28. -Бережное отношение к посылке
  29. зп меня радует, вполне себе прилично выходит.
  30. Нет такого
  31. коллектив, своевременная оплата труда
  32. ЗП, начальство.
  33. кошмар а не перевозчик
  34. Не встретила
  35. все хорошо
  36. никаких
  37. оптимальные условия, карьерный рост.
  38. стабильно и надежно
  39. Быстро,результативно, качественная работа.
  40. Описала в отзыве.
  41. офис современный
  42. нет.
  43. Привлекательная система мотивации, которая позволяет влиять на уровень своего дохода.
  44. Бонусы, помощь, белая зп.
  45. Оперативная и четкая работа претензионного отдела
  46. Устраивают тренинги, семинары, можно повысить свою квалификацию за счет компании и вырасти по карьерной лестнице
  47. Хорошая поддержка.
  48. Цена.
  49. Решают проблемы
  50. При правильном подходе в качалку не надо ходить, чтобы поддерживать себя в форме. Физических нагрузок здесь хватает. График удобный.
  51. Что то куда то везут.
  52. уровень оплаты труда, коллектив, корпоративная культура
  53. Хороший коллектив, светлый офис, современное оборудование, зарплата и прочие выплаты без задержек, на свой или детский больничный уйти не проблема, есть бонусы типа внутреннего магазина для сотрудников и полностью бесплатной электронной библиотеки
  54. не нахожу
  55. Их нет
  56. Их нет в принципе
  57. Не компетентные сотрудники-это говорит о том, что не компетентное руководство.
  58. Охотно и с улыбкой примут деньги и привезут ваш груз
  59. Удобное расположение склада в нашем городе. Скорость доставки
  60. можно устроится без опыта, собственная соц сеть
  61. Срок доставки
  62. удобный график, хорошие и своевременные выплаты, новый автопарк, машины в хорошем состоянии
  63. Оперативно, быстро
  64. Привезли быстро
  65. описал в отзыве
  66. хорошая зарплата, декретные выплаты, премии, подарки
  67. Соблюдение тк рф, обучение за счет компании, адекватный коллектив
  68. коллектив, корпоративная культура, бонусы для сотрудников.
  69. минус
  70. коллектив, директор
  71. зп нормальная, все официально
  72. прошло 14 дней . а в ответ тишина.
  73. Быстро,
  74. дружный коллектив, график подобрали под мои потребности, приняли без опыта
  75. Доставляют крупногабаритные грузы! Чаще без задержек!
  76. Добросовестность
  77. Быстро решают спорные вопросы и проблемы
  78. Заинтересованность,
  79. оперативность,
  80. клиентоориентированность
  81. Бюджетный переезд.
  82. Врут очень правдиво
  83. Работают!
  84. Хороший сервис
  85. Довозят целым
  86. Помогают
  87. Есть обратная связь
  88. Есть связь с руководством
  89. Приветливые и компетентные операторы и менеджеры.
  90. Иногда работают хорошо
  91. коллектив, официальное трудоустройство
  92. оперативно
  93. Оперативная доставка
  94. Сроки доставки соблюдены.
  95. Очень понравились операторы, подробно и вежливо консультируют, обещают своевременность доставки и обеспечение целостности груза.
  96. оплата труда, официальное трудоустройство, дружный коллектив
  97. Порядочность в отношении к клиентам
  98. плюсов нет однозначно
  99. Груз конечно получите
  100. реально работающий персонал
  101. Какие сдесь могут быть плюсы только минусы
  102. Быстро приняли груз
  103. Быстрые
  104. Быстро грузят, быстро везут
  105. Очень долго ждешь груз но он пропадает либо приходит через пол года.
  106. Оперативность в решении рабочих вопросов . У компании много каналов связи с клиентами . Много терминалов по всей России .
  107. Работают быстро . Оперативно решают вопросы . Много терминалов по всей РФ
  108. Нет ни одного пока
  109. Есть терминал в моём небольшом городе . Хорошие специалисты и грузчики в г.Артём
  110. Есть терминал в моём небольшом городе
  111. Быстро реагируют
  112. Данил решил всю проблему
  113. Вы все-же получите груз. Когда нибудь.
  114. Хорошая работа с клиентами, отклик на негативный отзыв.
  115. - низкая стоимость по сравнению с конкурирующими экспедиторскими компаниями; - качество работы менеджеров управления репутацией.
  116. Обман
  117. нет плюсов
  118. Работа менеджера Анастасия на высоте!
  119. Нет их
  120. До 2022 плюсы были, а теперь увы не о чем писать ((
  121. работа менеджеров, компания реально решает проблемы быстро.
  122. Быстро приняли оплату за груз, без промедления
  123. Работа с клиентами на высшем уровне
  124. Умеют решать проблемы
  125. отсутствуют
  126. быстрая доставка
  127. С 2019 года с компанией, разное бывало, но все вопросы оперативно решаются.
  128. Отсутствуют
  129. хотите что-то потерять отправьте ПЕК!!!!!!
  130. Обратная связь и решение проблем при транспортировке
  131. уже нет
  132. зп вовремя, официальное трудоустройство, корпоративная культура
  133. Решают быстро спорные вопросы в пользу клиентов
  134. С каменным лицом сохраняют спокойствие и вежливость при фактическом нарушении правил перевозки и утраты груза
  135. Быстрое решение проблемы
  136. быстрое решение проблемы
  137. В день оставления жалобы со мной связался менеджер.
  138. Работа сотрудника - Бикинеевой Анастасии
  139. Быстрая доставка
  140. Оперативное решение возникающих проблем
  141. Отличная служба поддержки клиентов
  142. Быстро
  143. Доставка вовремя. Разрешение спорных ситуаций в пользу клиента
  144. зп вовремя, рабочий график, корпоративный транспорт
  145. ни одного
  146. Хорошие сроки
  147. Дружелюбный персонал
  148. Скорость перевозки, сохранность груза, обслуживание в терминалах, удобное приложение, доступность горячей линии для решения вопросов!!!
  149. Быстрая доставка , приемлемая цена
  150. Быстрая доставка, вежливый персонал.
  151. Широкая география
  152. Сервис
  153. Цены
  154. Удобство получения
  155. Быстро, качественно , приемлемые цены
  156. Недорого, быстро, качественно
  157. корпоративный транспорт, рабочее место, коллектив, открытое начальство
  158. Ускоренные сроки доставки
  159. Скорость доставки
  160. возможность построения карьеры, коллектив, официальное трудоустройство
  161. Ответственный подход к запросам клиента
  162. иногда груз приходит
  163. Недорого
  164. Удобно
  165. тренинги, карьерный рост, хорошая атмосфера в коллективе, мотивация
  166. Вдовина Кристина-единственный плюс данной компании!
  167. месторасположение
  168. Нет плюсов. Отстой полный.
  169. Крупная компания, имидж. Возможность карьерного роста. Стабильность. Много удаляют внимание развитию сотрудников
  170. Есть грамотные специалисты, способные помочь!
  171. Быстрая доставка, не дорого
  172. Дополнение дрова лишний метр
  173. Доставка Работа менеджеров по решению вопросов
  174. Лохотрон ,, обманываю
  175. Есть специалисты способные решать не простые задачи!
  176. Есть грамотные специалисты, способные решать сложные задачи!
  177. ПЛЮССОВ НЕТ ОДНИ МИНУСЫ , НО ЭТО КАК ПО МНЕ
  178. Возможность решить возникшие проблемы.
  179. Помощь руководства в быстром решении возникающих форс-мажорных ситуаций, личная доступность руководства.
  180. А они есть?
  181. Вежливые водители и оперативные грузчики
  182. Лучшие во всем)))
  183. хорошая информативность,
  184. отзывчивость сотрудников
  185. Пришлют смс о том, что груз отправлен и предполагаемая дата прибытия вас порадует.
  186. НОЛЬ
  187. Готовность выполнить заказ теоретически
  188. Анастасия смогла добиться отправки груза до нас.
  189. Отвратительная компания
  190. все решается
  191. Нет!!!!
  192. Отличная работа группы управления репутацией
  193. белая зп, график, коллектив
  194. Относительно невысокая стоимость услуг перевозки
  195. Информативный сайт
  196. Были плюсы, но минусы теперь их перекрыли.
  197. на письма отвечают. это плюс. но письма пустые, для формальной отписки. это минус!
  198. 1. Потеряли груз.
  199. 2. Очень трудно достучаться сквозь операторов которые ничего не могут, до ответственных лиц которые принимают решения.
  200. Частично решили проблему
  201. Плюсов нет
  202. Из печального опыта не увидели.
  203. Получилось дозвониться на горячую линию и попытаться хоть что-то узнать о грузе
  204. Можете бесконечно разговаривать с операторами, правда бестолку
  205. Ведущий менеджер Анастасия
  206. ------------------------------------------------------
  207. Возникшие проблемы решаются
  208. дёшево
  209. Года 1,5 -2 их было много
  210. доставка до двери
  211. груз доставляют
  212. Их не может быть.
  213. Их нет, от слова совсем
  214. Долго думал и ничего из положительного не пришло в голову.
  215. расположение в городе
  216. 0.0.0
  217. Нет их!
  218. Обратная связь, приемлемые сроки доставки
  219. Быстро прислали счет на оплату
  220. НЕТ . НИКАКИХ.
  221. Груз приходит
  222. Цена доставки
  223. сайт понравился. но не весь.
  224. Достойное общение с клиентами, отзывчивость.
  225. В большинстве отзывчивый и порядочный персонал
  226. Стоимость
  227. "красивые" документы оформления заказа
  228. Хорошо, что есть отзывчивые люди в компании ПЭК
  229. Быстрая доставка единственный плюс
  230. Служба поддержки - обратная связь с компанией работает
  231. Активное участие в решении возникшей проблемы
  232. Служба поддержки реагирует и компенсирует затраты быстро
  233. Я все же получила груз
  234. Есть о чем поговорить с друзьями, обсудить ПЭК, повысить ненормативный запас лексики.
  235. нет никаких
  236. есть корпоративный университет, заработная плата - оклад+премия, скидками от партнеров, подарками для детей в праздники
  237. плюсов нет
  238. Отреагировали на претензию.
  239. Оперативность в решении проблемных вопросов.
  240. Пока не выявлено таковых ...
  241. девочки операторы работают быстро
  242. нету
  243. дешево
  244. По моему случаю нет. Доставку до двери не оформляют. До подъезда везут дольше чем с Мурманска до Краснодара.
  245. нет плюсов. Очень разочарована!!!!!
  246. Низкая стоимость доставки, внимание к своим клиентам.
  247. Никаких плюсов в работе указать не могу
  248. Образец неквалифицированного персонала, невнимательности, некомпетентности, беспорядка, безалаберности, раздолбайства
  249. Описала в отзыве, мне все нравится.
  250. Решили вопрос
  251. Плюсов нет.
  252. Красиво
  253. Коллектив, зарплата, график
  254. Выделяют транспорт до офиса/склада. Есть премии. Есть подарки сотрудникам и детям сотрудников. Есть корпоративная жизнь внутри компании, соц.сеть,библиотека. Есть призы и подарки. Есть возможность расти как личность, творчески. профессионально.
  255. Плюсов нет!!!
  256. Есть филиалы, где нормально работают, но это не в Москве.
  257. Вежливое обращение "автомата"
  258. Быстрая доставка груза
  259. Оказалось нет
  260. К сожалению нет.
  261. не знаю
  262. Оперативно и грамотно решил нашу проблему.
  263. Очень вежливый и грамотный сотрудник.
  264. ВСЕ МИНУС. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ХОЧУ ЕЩЕ НАПИСАТЬ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ!! ПОЧЕМУ ЭТУ БАНДУ С ОФИЦИАЛЬНЫМ САЙТОМ НИКТО НЕ ПРОВЕРЯЕТ
  265. Никаких
  266. НЕТ!!!!!
  267. Их нет совсем
  268. - недорого (дешевле всех на дальние расстояния);
  269. - проблемы и "затыки", как ныне, бывают нечасто (опыт работы с ПЭК более 10 лет);
  270. нет и не будет
  271. Могут когда захотят
  272. Накормленный персонал, обед по расписанию. Не зависимо от местоположения.
  273. Признание своих ошибок и оперативное решение возникающих проблем
  274. - их нет
  275. В приложении видно, где пропал ваш груз
  276. Были раньше
  277. Машины новые,это хорошо.
  278. их просто НЕТ
  279. ...нет их
  280. Прежде часто пользовался услугами ПЭК и цены были приемлемые, доставляли всё вовремя и без проблем.
  281. Ни одного
  282. Директор филиала в нашем городе - единственный человек в компании, который действительно что-то делает.
  283. Стоимость услуг
  284. Быстро, недорого, качественно!
  285. Не дорогая
  286. Быстрая доставка, сравнительно с другими компаниями. Можно на справочной узнать подробности нахождения груза. Мы забираем на терминале в г.Казани, всегда идут на встречу и выдают частично прибывший груз.
  287. Местонахождение груза отслеживается на сайте.
  288. Оперативное решение вопросов
  289. Неравнодушие к клиенту
  290. НЕТ!!!
  291. Оперативность, внимательность
  292. Быстрая доставка между городами.
  293. Подключение менеджеров к решению проблем
  294. Перезвонили, когда увидели пропущенный вызов, вежливое общение, отзывчивые сотрудники и руководитель !
  295. Ориентированность на клиента!
  296. Быстрая доставке между городами
  297. Зазнались
  298. Не вижу
  299. было быстро и не дорого
  300. Вопрос решен
  301. Много сотрудников которые не готовы решать вопросы клиентов
  302. Быстро, недорого
  303. Ноль
  304. Быстро и недорого
  305. Оперативно
  306. Быстрая доставка, приемлемая цена
  307. Удобство регистрации заявки и расчетах груза.
  308. --------
  309. хорошее отношение к клиентам у всех бывают ошибки но решают их в пользу клиентов молодцы
  310. Работал с компанией дважды
  311. Иногда быстро
  312. Доставка в срок
  313. почти всегда улаживаются в сроки доставки, перевозки дешевле, чем в других ТК
  314. немного дешевле перевозка
  315. НЕТ ПЛЮСОВ
  316. Водитель
  317. Вежливость, быстрота решения вопросов.
  318. Быстрота, доступность, аккуратность.
  319. Можно добиться результата, хоть и за счет потерянного времени
  320. Груз дошел в целости, вернули разницу от расчетной суммы
  321. Получение жизненного опыта, и судебная практика.
  322. Груз все-таки прибыл и не побит, а были случаи в отзывах.
  323. Плюсов нет. Работать в этой организации не умеет никто.
  324. В СПб всё быстро, ловко, адекватно.
  325. Возможность вести диалог, клиентоориентированность.
  326. отправил около 300 грузов, не по своей воле , за полгода и хороших моментов вспомнить не могу
  327. Кофе машина в офисе
  328. Не вижу.
  329. После вчерашнего инцидента их нет.
  330. Компания дорожит своими клиентами.
  331. Воровство!
  332. Единственный плюс- вежливые операторы
  333. Цена, сервис, качество перевозки
  334. 0 плюсов
  335. , разве что агрессивная реклама
  336. Плюсы!
  337. Нет!
  338. Недорого, сроки доставки относительно быстро, помогают груз довести и погрузить бесплатно.
  339. Скорость доставки и цена.
  340. Нет совсем
  341. НЕТ!
  342. Скорость доставки, недорогой сервис, вежливые сотрудники
  343. пользуюсь услугами вашей компании не первый раз, всегда было все четко, только поэтому поставлю 5 звезд, без них отзыв не принимается.
  344. Быстро решился вопрос после обращения
  345. Быстрая реакция на отзыв
  346. Быстрое решение проблемы службой поддержки. Стоимость перевозки в среднем ниже по рынку.Услуги по упаковке ,появились коробки.Терминал в г.Орёл территориально стал доступнее.
  347. Профессионализм, скорость доставки.
  348. Есть очень ответственные и грамотные специалисты, способные решать любые проблемы.
  349. Нет, груз могут доставить а могут и нет
  350. Стоимость; срок доставки; защита груза
  351. Пока не нашёл.
  352. Пока не вижу
  353. -НЕТ
  354. -оперативно
  355. -все доброжелательны и вежливы(соблюдают скрипты)
  356. Реагирование на пробремы
  357. Пунктуальность, вежливость доставщика, товар в целости, упаковка тоже!!!!
  358. ноль плюсов
  359. Цена
  360. Обратная связь, лоялность к клиентам
  361. Быстрая доставка, недорого, четкая работа при отправке- приехали, забрали и доставили (очень быстро) в оговоренные часы.
  362. быстро, оперативно
  363. все работают. Каждый по своему, но не хамят и даже извиняются!
  364. Нет плюсов,есть только усталость и разочарование)
  365. электронная очередь. Возможность предварительного заказа. Оформление в офисе без очереди по предварительному заказу.
  366. Нету их
  367. Минусы
  368. Быстро доставили
  369. Плевать хотели они на вас
  370. когда не врут, доставка быстро
  371. Быстрая доставка.
  372. Близко к адресу проживания
  373. Самая низкая стоимость доставки из всех компаний, согласно калькулятора расчетов доставки
  374. Быстро довезли, это правда
  375. в данном случае никаких плюсов, одни минусы
  376. Нет.
  377. Негатив всё перекрыл
  378. Тарифы
  379. Адекватный персонал операторов чата
  380. ИХ НЕТ
  381. Ни одного!
  382. их нет у мошенников и аферистов
  383. их нет у МОШЕННИКОВ
  384. Не высокие тарифы
  385. Не увидела
  386. Четкая работа операторов по выписке документов на терминале получения и склада при перемере
  387. Удобное расположение базы, везут без задержек
  388. Не нашла
  389. доставили вовремя
  390. Пока ни каких плюсов не увидели
  391. 1. Вежливость операционистов в Ульяновском офисе
  392. 2. Оперативная доставка по прямому направлению
  393. 3. Невысокая стоимость доставки по городу
  394. Обратная связь, персонал (знающий, какой груз во что завернуть), возможность расчета стоимости и времени доставки, уведомления, приличные офисы
  395. груз доставили , но испортили !
  396. Не нашел я плюсов.
  397. Нет таковых
  398. Нет плюсов
  399. Нет вообще
  400. берут слишком большую плату за доставку.
  401. нет ни одного
  402. НЕТ ВООБЩЕ
  403. Быстрый забор груза, относительно нормально оп цене
  404. не заметила
  405. Адекватное отношение к клиентам, Отдельное спасибо Александру за профессионализм и человеческое отношение к клиентам !!!
  406. Плюсы не нашла
  407. Две недели не могу отправить претензию. Не куда не дозвонится.
  408. ПЭК отвратительная компания не пользуйтесь ими. Я пострадал от работы этой компании.
  409. Стоимость вроде более менее приемлемая
  410. красиво и важно всё выглядит.
  411. Не нашел
  412. Нет вообще плюсов. Ранее обращался, груз уронили и помяли. Как будто так и было.
  413. Быстрая доставка. Товар надежно упакован.
  414. Упаковка
  415. Приветливый (!!!), выдержанный и профессиональный персонал и во Владивостоке, и в Пензе.
  416. НИКАКИХ.
  417. Нет!!!
  418. -100
  419. Соотношение цена-качество.
  420. низкие цены на провоз товара
  421. Обслуживание отличное и цены
  422. Красиво обещают.
  423. Удобство расположения
  424. ноль
  425. Груз дошел в указанный срок
  426. нет!
  427. оперативность рязани
  428. умеют слушать, менеджеры отзывчивые, а вот склад нет
  429. Быстро. Но и только. Смс оповещение.
  430. Самая мутная компания
  431. Груз доставлен в целости и сохранности
  432. Удобное оформление в офисе.
  433. во Владимире есть только один плюс у этой компании. до нее ближе всего добраться от моего дома если нет машины.
  434. Нет, только Упаковано приемлемо
  435. Свежий ремонт в офисе оформления документов
  436. Полностью отсутствуют
  437. Дешевле
  438. Цена, ответственное отношение
  439. плюс доставили быстро.
  440. Их просто нет, минусы все пернбивают
  441. Доставка быстрая, цена
  442. всем доволен
  443. посылка всё таки доходит по адресу
  444. Надежность
  445. не обнаружено
  446. Девочки симпатичные работают
  447. Хоть не потеряли
  448. НИКАКИХ
  449. Дешево
  450. Удобное место расположений.
  451. по началу всё культурно
  452. Она существует
  453. нет...

Компания «ПЭК» недостатки

  1. Всем всё равно на вас
  2. нет минусов
  3. у нее нет минусов
  4. много
  5. Минус- контора
  6. Неделю оформляли отправку на складе. Своровали 3 места.
  7. - отсутствие или ненадлежащее качество оплаченной клиентом дополнительной упаковки;
  8. - безответственное отношение к перевозимому грузу;
  9. - отсутствие коммуникации с клиентом при возникновении претензий;
  10. - чрезмерные требования к пакету документов для возмещения застрахованного (!!!) груза
  11. задержки бывают, в принципе как и у всех
  12. инциденты хоть и редко, но бывают
  13. Все минусы описаны в отзыве. Основные:
  14. 1) Неправильный замер груза, из-за которого они делают перерасчет в большую сторону;
  15. 2) Не соблюдаются сроки доставки. И это не пару дней задержки, а более месяца как в моем случае!
  16. 3) Неудовлетворительная работа сотрудников поддержки, которые никак не помогают решить вопросы.
  17. тарифы не самые низкие
  18. только минусы
  19. много бюрократии
  20. Вывод
  21. Был нюанс с приложением
  22. нет ДМС, от метро далековато, хорошо, что есть корпоративный транспорт, но если на него опоздаешь, придется добираться перекладными путями - это не очень удобно
  23. Приёмка груза заняла немного больше времени, чем ожидала
  24. Нет возможности вызвать курьера день в день
  25. Очень много!
  26. На сайте не хватает более подробных инструкций по упаковке.
  27. одни минусы.
  28. -Не обнаружил
  29. нет компенсации питания.
  30. Безответственность персонала
  31. Хамство экспедиторов
  32. Полный беспредел
  33. нет ДМС
  34. Нужна стрессоустойчивость при работе с клиентами.
  35. - некомпетентный персонал
  36. - никакой реакции на обращения
  37. - кидают на деньги
  38. - сроки и качество доставки
  39. - качество доставки
  40. - сроки доставки
  41. - связь только через оператора, который ни с кем не соединяет
  42. - не реагируют на обращения
  43. "Кошмар наяву" - такое название нужно присвоить вместо ПЭК
  44. начальник склада гниловатый мужик. строит из себя ферзя - отчитывает за опоздания.
  45. Суета вечная. приходиться работать в системе многозадачности.
  46. Нет ДМС
  47. Один большой МИНУС
  48. Выставляют заоблачные счета, не решают проблемы, возникшие по их вине
  49. пока никаких эксцессов не было
  50. Дорого, нахамили, одурачили, потеряла деньги и время, испортили груз, отказали в компенсации по страховке.
  51. как минимум: нарушение Федерального закона №87 п.2. Непрофессиональный персонал. Не качественное исполнение обязательств. Не умение читать грузовую маркировку. Надувательство со страховками. Сплошной негатив от такого сотрудничества.
  52. Обманывают заказчиков
  53. Обвешивают больше чем в 2 раза
  54. Поддержка отвечает шаблонами, даже не читая сообщения
  55. Обещают исправить ситуацию, в итоге ничего не исправляют и платишь за всё ты
  56. да пока все устраивает.
  57. Никто Вам ничего не возместит при уничтожении груза.
  58. Работа сложная, требующая умения принимать решения в стрессовых ситуациях.
  59. нет дмс
  60. потери грузов, не желание дать информации и оказать помощь в решении
  61. Я думал такие услуги уже канули в вечность, даже на почте россии воровать перестали. ПЭК впереди планеты всей!
  62. Никто ни за что не отвечает!
  63. Позорище, а не транспортная компания!
  64. существенных нет
  65. Хаотичная , беспорядочная работа склада , отказ сотрудников склада в подписании акта о повреждении выявленном в их присутствии - это что то неадекватное.
  66. Лично для меня не хватает больше корпоративных мероприятий по сближению
  67. Небрежная транспортировка груза.
  68. минус сплошной
  69. просто жесть
  70. очень много
  71. Долго. Задержка без объяснений. Побили груз.
  72. Срывают сроки доставок проблему не решают
  73. одни минусы
  74. При разгрузке с дури спину сорвал. Возложена большая ответственность за транспортировку и сохранность груза.
  75. Нет обратной связи. Сами не знают, где находится груз.
  76. пока всё нравится
  77. Халатность сотрудников
  78. Безответность
  79. Задержка товаров более чем на 3 недели
  80. Вранье
  81. Отсутствие клиентоориентированности
  82. Отсутствие четкой логистики
  83. явная вина транспортной, только деньги за страховку драть
  84. Одни сплошные минусы
  85. Одни минусы, всего и не перечислить
  86. Только не ПЭК
  87. Груз привезут с опозданием
  88. Не факт что целым
  89. Компенсацию за бой могут легко и красиво не вернуть
  90. Нужно быть внимательным при сдаче груза на складе, кладовщик стараются поставить более дорогую упаковку, во избежание повреждения груза, но чаще всего она избыточна.
  91. не сразу можно без опыта устроится экономистом
  92. Безответственность и вранье
  93. Всё остальное
  94. затягивание сроков, безобразное отношение к клиентам, Невозможно добиться решения вопроса неделями!!!
  95. Платное хранение
  96. Тупая система выдачи грузов
  97. - в библиотеке нет некоторых книг, которые мне нужны
  98. Ужасная компания
  99. далеко до офиса добираться
  100. Отсутствие дмс
  101. небольшой перерыв на обед.
  102. МИНУС Больше с ПЭК не работаю (отзыв отрицательный )
  103. работа с людьми
  104. ПЭК разводит народ
  105. много новой информации, которую нужно знать наизусть
  106. что делать то ?
  107. Нет машин у Пэка Хабаровск по доставке.
  108. пока не замечено
  109. нельзя везти автозапчасти, испортят
  110. Отвратительная компания от и до!
  111. Бывают нюансы!
  112. К сожалению сотрудники не озвучивают действующие скидки для клиентов.
  113. Все и сплошные
  114. ПЭК не несёт никакой ответственности за сроки доставки, будьте готовы ждать грузы неделями, если не месяцами и не получать при этом никакой правдивой информации, там просто врут абсолютно все.
  115. Бывают нюансы, но всё исправляют.
  116. Доп. оплата если сдаешь не на Тихорецкой
  117. Горе-грузчики.
  118. Неоднократно пришлось сталкиваться с розыском груза.
  119. минусы не перечислить (один ОГРОМНЫЙ минус) данную компанию не советую ни кому.
  120. Плохая работа терминала во Владивостоке - несвоевременная отправка, плохая упаковка, нарушение сроков по забору груза с адреса.
  121. Три раза заказывал доставку данной не хорошей компанией в Симферополь и нажил себе три огромные проблемы.
  122. 1 доставка- поломали цифровую полиграфическую машину ( ничего не доказал хотя уронили с погрузчика при мне)
  123. 2 доставка - потеряли один ящик с доп оборудование( два выдали третий потеряли)
  124. 3 доставка- доставляли вместо 13 дней 28 дней, ( почему то груз 15 валялся в Севастополе) но слава богу получил и даже оборудование не поломали.
  125. В каком виде и когда, об этом можно только догадываться. В общем игра в рулетку.
  126. Не отвечают по обязательствам
  127. Потеряли груз- отказ в компенсации
  128. логист
  129. Только минусы
  130. Всё остальное.
  131. Двойной шок
  132. Иногда не сразу могут найти груз. Но это редкость
  133. Сплошные минусы
  134. Ни кто не может решить вопрос. По телефону слышен только детский лепет
  135. Не возвращают деньги за испорченный груз, в полномобъеме
  136. Отвратительный сервис и клиентоориентированность
  137. Потеряли в одно время два груза с разных направлений .
  138. Теряют грузы
  139. Не много нужно поработать с персоналом.
  140. Минусы
  141. Товар пришёл повреждённым
  142. Служба поддержки работает отвратительно, Компенсацию не предоставляют или в лучшем случае 20% от доставки, я расцениваю как плевок.. Перед праздниками вообще не рекомендую что-то отправлять, через пару недель после праздника получите в лучшем случае.
  143. Задержка груза и никто ответственность на себя брать не будет
  144. Задержка груза ,отказывают в возмещении убытков по срывам скорая прибытия
  145. Заказ был доставлен с задержкой
  146. Цена на перевозки растёт постоянно, качество перевозок падает
  147. - не всегда укладываются в сроки доставки.
  148. Обман
  149. Мошенничество с целью наживы.
  150. Нарушение сроков доставки.
  151. Некомпетентней сотрудники чата ПЭК в приложение и ватсапе, стандартные отмазки.
  152. Отвратительно работают.
  153. Ужасное качество доставки, перемещения между филиалами стали платные фу фу фу
  154. Ужасная работа менеджеров, несоблюдение сроков доставки, обман по срокам доставки.
  155. Два дня стоит груз без движения в пункте приема, с учетом, что новогодние праздники приближаются и груз пройдет через Москву, а дальше через освобожденные территории. Она придет когда?
  156. Задержка
  157. Нет реальности
  158. Не предупреждают о возможных задержках, хотя склады переполнены перед новогодними праздниками
  159. Не предупредили о задержке отправки из за загруженности складов.
  160. - сроки доставки не соблюдаются;
  161. - приемщики груза некомпетентны;
  162. - форма обратной связи на сайте и оператор-человек это профанация и не способствуют поиску груза и активизации доставки в место получения.
  163. пока не выявил
  164. Хотелось бы немного быстрее получать?
  165. Наплевательское отношение
  166. Несоблюдение сроков
  167. Обман потребителей
  168. Связь с живыми сотрудниками затруднена
  169. Те кто отвечает полный ноль не имеют информации ни о чем
  170. Доставка немного задержалась
  171. Много
  172. постоянно
  173. Мало работников на выдаче, иногда бывают очереди
  174. Нарушение сроков поставки. По телефону дают ложную информацию. Утеряли часть груза
  175. никакой ответсвенности, Вас попросту будут игнорировать с Вашими претензиями
  176. Очень долгое обслуживпние , теряют груз и тогда претезия, которую возможно рассмотрят через 30 дней
  177. Неправильные замеры груза
  178. Сплошной минус! Нет и нет данной компании! Вам еще бы учиться и учить работников! А рассмотрение претензии месяц, это как???
  179. На горячей линии не компетентные сотрудники из-за них пришлось отпрашиваться 2 раза с работы , так как сказала что принимают претензии до 19.00 а по факту это просто отделение ПЭК работает до 19.00 а претензионный отдел до 18.00
  180. Многократный возврат одного и того же заявления в ПЭК с разными формулировками для отказа принять в работу.
  181. Не всегда работники склада делают верные замеры груза.
  182. Один терминал в неудобном месте
  183. обманывают с весом и объемом
  184. Груз был частично испорчен
  185. Не обнаружил
  186. За три года не установлено!!!
  187. Это недоразумение не может называться транспортной компанией!!!
  188. Не было
  189. Для меня нет
  190. Нельзя расстаться картой при получении груза (г.Абакан)
  191. особо не искал
  192. Нет минусов
  193. Минусов нет
  194. Нет минусов ☺️
  195. Не отвечают за сохранность груза
  196. теряют и не находят грузы
  197. безответственность, безграмотность персонала, срыв сроков, сложный возврат денег, наплевательское отношение к клиентам
  198. замечено не было
  199. Долгая доставка, нарушение всех сроков, потраченные деньги и нервы- если груз потеряли ( а такое оказывается может быть)
  200. срывы сроков доставки, бездействие операторов.
  201. Отвратительное отношение к работе. Мошенники, которые думают только о своей наживе. В калькуляторе одна сумма, в их расчётах в разы больше. Сначала оплачиваете, затем подписывайтесь, потом получаете груз. А претензии писать это целое дело. По телефону и переписки одни отписки ввиде извинений. Угробили мебель, принтер, 6ля, везли вверх ногами. Ау, это как!!!??? И я должна искать способы для доказательства. У меня, кроме оскорблений нет слов.
  202. Это реально Мошенники, до получения на складе груза, стоимость будет сюрпризом. И груз не получишь, пока не заплатишь. Навязывают палеты, по итогу, они не защищают. Надо писать петицию на закрытие.
  203. Всё что есть можно сюда писать! Не компетентность и хамство сотрудников на всех уровнях! От склада до руководства.
  204. недобросовестная компания
  205. Не соблюдение сроков доставки
  206. Огромные
  207. Для себя пока не нашла минусов
  208. Бардак начинается при заборе груза, он не маркируется.
  209. При сортировке также были случаи пересортицы.
  210. В случае возникновения нестандартной ситуации бесполезно общаться с сотрудниками, помощи ни какой не оказывают.
  211. Товар испорчен, компенсацию не понятно как получить
  212. 6 тысяч
  213. Сервис уведомления
  214. Очень много
  215. Неисполнение обязательств, потеря груза
  216. Неисполнение обязательств, утеря груза, игнорирование претензий клиента
  217. Обманут и только скажут через время
  218. Не ошибается тот, кто ни чего не делает! Бывают ошибки.
  219. ОГОРЧЕН
  220. Минусы есть у всех, надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет без потери времени и нервов.
  221. Сплошные
  222. Руководству компании безразличны клиенты, долгий срок доставки
  223. Маша закодировалась до получения прав???(шутка)Минусов конечно же нет
  224. Всякое в жизни бывает, от случая никто не застрахован. Хорошо, когда в компании умеют возникшие вопросы быстро решать с минимально волокитой.
  225. указано в отзыве
  226. Все остальное минусы.
  227. не хватит размеров этого поля
  228. Безответственность и безграмотность сотрудников начиная от погрузки, продолжая консультированием и заканчивая не готовностью отвечать по своим обязательствам, создание для клиента массы дополнительных хлопот и проблем
  229. Директор Саратовского филиала так и не берёт трубку, то есть с таким типом работать опасно!
  230. нет информации
  231. Одни минусы
  232. Одни минусы! Обманщики и недобросовестные исполнители! Привезут ( если ещё и довезут) испорченный груз
  233. Калькулятор работает с перебоями
  234. техподдержка работать не хочет
  235. Частые срывы сроков доставки
  236. могут потерять груз.
  237. безответственность
  238. недобросовестность
  239. невнимательность
  240. халатность
  241. сплошные
  242. Все же есть такие люди как Петр. Ответственный и понимающий. Всегда был на связи (телефон-вацап), максимально быстро решил проблему (пусть и частично, но внимание к проблеме это было главное)...
  243. Долго решали вопрос
  244. Их так много
  245. наплевательское отношение на людей.
  246. Сплошные.
  247. Срыв сроков доставки. Непонятный статус груза, не отражает действительного положения.
  248. Операторы в чате не могут ничем помочь кроме регистрации обращения.
  249. Груз может пропасть и никто вам не скажет, где он
  250. Груз могут привести поврежденным
  251. ПЭК не будет напрягаться, чтобы выполнить свои обязательства
  252. До менеджера, который назначен на решение оставленной заявки не дозвониться.
  253. Дорогая доставка
  254. Очень долго
  255. Не доставят за бесконечность
  256. Проблему не решат
  257. Думаю вся компания
  258. ------------------------------------------------------
  259. теряют, портят, не решают проблему, не берут фин обязательства, везут долго и плохо, пока сам не позвонишь, груз может так и забудут.
  260. Совершенно наплевательское отношение к клиентам. Даже если груз застрахован, упакован и его убьют, то компенсацию без нервов и затрат сил вы не получите ни когда!
  261. порча груза, нежелание решать проблему, отказ в претензии при наличии доказательств, неверная консультация специалистов КЦ, отказ в принятии претензии на электронную почту.
  262. за груз не какой ответственности не несут (если товар дорогой и они его повредят, то вам никто не возместит убытки, даже если вы его застрахуете у них, так что страховка в ПЭК это чистый обман, служащий для получения дополнительной прибыли с клиентов)
  263. У большинства груз приходит частично
  264. Одни сплошные минусы. Мои убытки, благодаря этой "прекрасной" компании составил 92000 р.
  265. Не компетентная организация, все таки деловые линии пусть и дороже но к грузу относится более компитентно.
  266. компания нарушает законы прав потребителей
  267. Компания сплошной МИНУС
  268. все остальное. Постоянные задержки грузов. Могут отдать чужой мешок тебе или твой кому-то еще, катаешься ищешь. Никто ничего не знает и ни за что не отвечают. Хамство и пофигизм девиз этой компании.
  269. Нарушения сроков поставки..постоянно опаздывает груз на 2-3 дня.
  270. Груз как будто пинают всю дорогу..а не везут ( коробки колобки, пакеты на узел завязаны)
  271. одни минусы и куча потраченных нервов
  272. Обман по сумме доставки
  273. Не ответственные сатрудники
  274. Ужасная доставка сроки всё нарушены, ужасное отношения, груз приходит разбитый
  275. Если бы можно поставить 0 оценку. Нивкоем случае не заказывайте доставку в компании пэк. Это просто трешь! Это БОКЗ4ЦЧ-1/1412 номер моего заказа стиральной машинки автомат самсунг которую я заказал на озоне. Мало того, что она полмесяца простояла в пункте Борисоглебска, так ей там играли в футбол или бросали с высоты. Корпус стиральной машины проведен с низу высыпались какие-то болтики. Обходите стороной эту компанию Пэк!
  276. Ужасный сервис. Обходите стороной!
  277. Махинации с ценой доставки, отсутствие терминалов у курьеров
  278. Забыли выполнить доставку
  279. 100% ОДНИ МИНУСЫ
  280. Доставка не в срок
  281. сотрудники
  282. Ооочень долго идёт груз
  283. Долгая доставка
  284. Множество
  285. Срыв сроков и нет ответственного за утерю груза
  286. один сплошной минус. Никто ничего не знает. Есть канал на ютьюбе где сами себе положительные отзывы пишут. В основном одни недовольные клиенты везде
  287. Минусы во всем
  288. виртуальный перевозчик. с 1 попытки выяснили
  289. Нарушение сроков поставки
  290. Задерживают сроки доставки на 2 недели
  291. Операторы не компетентны
  292. Информации не дают никакой
  293. Машин у них нет чтобы отвезти груз
  294. С вами никто не свяжется и ничего существенного не скажет
  295. Все минусы были устранены
  296. Минусов много.
  297. Долго идут посылки, либо бесследно пропадают и операторы совсем ничего не могут объяснить
  298. ненадёжность и безответственность
  299. Повредили груз, долго морочат голову, не платят компенсацию любыми путями
  300. Наше пожелание ПЭК-держать связь с клиентами.
  301. Все сплошной минус
  302. Повреждения груза
  303. Служба доставки - работает не очень, груз при перевозке имеет дефекты
  304. Пока одни минусы
  305. Лучше бы проблема не возникала
  306. бывают задержки
  307. Очень плохой отношения с клиентам
  308. Компания
  309. Надоело обсуждать с друзьями ПЭК, не хватает ненормативной лексики.
  310. Потеря груза, никто ничего незнает
  311. Срывают сроки доставки. По горячей линии не дозвониться.
  312. количество грузов в день кажется бесконечным, усталость сильная в конце рабочего дня
  313. пора закрываться
  314. Больше "плюсов" НЕТ!!!
  315. Не отслеживается вообще! Даже после многократного обращения в ПЭК по месту прибытия груза.
  316. 54дня в пути, Ориентировочно придет через 63 дня с даты отправления!!!!!!
  317. Срыв срока, потеря груза, бестолковые операторы, незаконный сбор паспортных данных по телефону, цена стала дороже чем в Деловых линиях где все четко работает.
  318. операторы конкретно в Таганроге, задержали груз в пути, потеряли часть (не гвоздик, а огромное колесо с дисками на автомобиль!!!)
  319. Левая рука не знает, что делает правая.Диспетчера говорят шаблонные фразы.Бардак с логистикой.
  320. Системные недоработки.
  321. Хамский сервис, срывы сроков доставки, порча имущества
  322. задница
  323. Полная безответственность.
  324. всем на всё наплевать , извинятся и все
  325. Сроки и непрозрачность. Карта на сайте или висит или левая. Весь груз в Подольске.Обрвщения на сайте не имеют обратной связи кроме отписок что обращение зарегистрировано.
  326. огромное количество
  327. сплошной
  328. Несоблюдение сроков доставки. Да и все остальное не лучше.
  329. все хорошо пока все хорошо))но как только с грузом что-то случается коммуникации с клиентом прекращаются, Вас выкидывают как мусор, это помойму
  330. Специалист из отдела претензий не компетентен в своей работе. Опирается на свои слова и только!
  331. Разберитесь в вопросе!
  332. качество перевозки и долгое рассмотрение претензий
  333. нарушение сроков поставки,пропажа грузов
  334. БОЛЬШОЙ, БОЛЬШОЙ МИНУС
  335. Один сплошной жирный минус. Не советую с ними работать-берегите нервы.
  336. сплошные минусы: задержка груза, причина не известна
  337. Не дописаться, не дозвониться, вещи потеряны, спросить не с кого! Отфутболивание...
  338. Отсутствие информированности следственых органов.
  339. Море
  340. Очень долгая доставка!
  341. Все остальное
  342. Неквалифицированный персонал, невнимательность, некомпетентность, беспорядок, безалаберность, раздолбайство
  343. Ну бывают не спокойные клиенты, не спокойные дни, когда много посылок приходит.
  344. ВСЕ ЧТО СВЯЗАНО С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ
  345. Вся компания - один сплошной минус. Невозможно нигде узнать статус груза, на вопросы в ЛК отвечают отписками типа "ждите, приедет груз". Найти груз невозможно, выяснить причину, по которой он не отправляется нереально. Если хотите ждать груз неделями, то смело обращайтесь, здесь это практикуют.
  346. нет, хорошо, когда есть на что покупать хлеб
  347. бардак полный, грузцы хамы борзые
  348. постоянные проблемы
  349. срыв сроков
  350. потери грузов обычное явление
  351. Отношение к своим обязательствам и к клиенту
  352. Вранье операторов, пролюбленные сроки, в ответ на претензию лишь извинения от лица компании в смс
  353. Мною не выявлены
  354. Все вышеперечисленное
  355. Не обращайтесь в эту компанию! Грузы пропадают!
  356. Рост в компании не моментальный. Нужно обучиться, сдать экзамен.
  357. Всё остальное, компания становится хуже и хуже.
  358. один большой минус
  359. Отвратительная работа претензионного отдела. Неудовлетворительное качество доставки груза. Затруднительно связаться с претензионным отделом.Отсутствие полного информирования о правилах получения груза ( а именно о полной распаковке груза).
  360. Срыв срока поставки, полное равнодушие к клиенту.
  361. Не ценят клиентов, не решают возникшие по их вине проблемы, игнорируют вопросы.
  362. Отношение к клиенту без различное.
  363. Срок доставки не выдерживают, груз частично повреждён, частично украден, "сервис" отсутствует. Клиентов попросту игнорируют.
  364. безалаберная работа, отсутствие федерального номера, медлительность и неквалифицированность персонала в реагировании на проблемы
  365. Задерживают доставку, портят доставляемое имущество
  366. Только одни минусы
  367. Персонал, полное неуважение.
  368. Вечные задержки
  369. Очень долгая доставка . Некомпетентные операторы ,которые не могут ответить не на один вопрос. Отдел доставки от места прибытия груза до адреса доставки это вообще полный треш.10 километров за 10 дней.
  370. - в критических ситуациях очень неприятно общаться, так как никогда нет конкретики по вопросу и создается ощущение, что на тебя просто "положили";
  371. Потеряли груз
  372. большие минусы
  373. Им еще есть над чем работать
  374. Вообще не могут в логистику и организацию.
  375. Долго ждать груз
  376. Не называют стоимость отправки груза! В накладной стоимость тоже не указана! Требуют деньги за неоказанную услугу.
  377. Обещают сделать инвалидом при любой возможности.
  378. Обслуживание, доставка, утеря, операторы
  379. Только минусы. Буду подавать в суд на них.
  380. Умышленное завышение объемов (при получении часто приходится перемерять груз), задержка по срокам доставки, грузы лежат несколько дней на складах и не отправляются по маршруту.
  381. - обман клиента
  382. Не отвечают за груз
  383. Очень долго, собаками быстрее. Нет клиентского сервиса, в их глаза вы не клиент - вы "терпила", который будет ждать столько, сколько они скажут.
  384. Не рекомендую
  385. Один сплошной минус
  386. ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ ОТВРАТНО!!!
  387. Всегда привозят груз растреаан, кидают груз. Никогда не видела чтобы к грузу относились нормально. Не хватает вам управляющего нормального. Прошу принять меры в вашей компании!!! Сколько можно получать битый товар!!!
  388. Сама компания один большой минус!!!
  389. Одни минусы.
  390. МОШЕННИКИ!
  391. Судя по тому в каком состоянии приезжает груз, обращаются с ним как с мусором!!
  392. Во всём!
  393. Что стало с компанией? Может руководству стоит пересмотреть свою ценовую политику и не накручивать стоимость перевозки любыми путями. Нельзя же всё время получать сверхприбыль за счёт народа.
  394. Плохая транспортная компания
  395. У кого не спросишь про груз у сотрудников тупые отговорки
  396. Некомпетентность сотрудников , не имеют парк водителей , привлекают сторонние организации .
  397. Вся компания. После этих случаев однозначно откажусь от её услуг.
  398. Вся компания - один сплошной минус.
  399. Полное отсутствие информирования клиента о грузе, игнорирование решения вопросов, заданных через форму обратной связи в личном кабинете. Срыв сроков доставки.
  400. Пр обращении выясняется, что между звеньями перевозки (менеджеры-склад, например) нет никакой связи. Позвонить на склад и задать вопрос о том где груз и когда он будет отправлен, сотрудники ПЭКа, видимо, не имеют права. Не сомневаюсь, что на складах нет точного графика загрузки/отправки машин и т. п.
  401. Не дозвониться до сотрудников, информацией не владеют(говорят груз на месте, почему тогда не доставлен?).. отфутболивают от одного к другому.
  402. Отношение к работе
  403. Никакого контроля за грузом нем!Даже отследить не могут,когда выехал груз! На диалог не идут!!!
  404. Не надежная
  405. Сроки, местонахождение, выгрузка, безответственность
  406. Бывает , что с Москвы долго не отгружают. Звоню в справочную через день и прошу ,чтобы срочно отгрузили.
  407. - задержка сроков
  408. - отсутствие обратной связи
  409. - игнорирование обращений клиентов
  410. Сроки доставки не выполняются. Абсолютно безразличное отношение к клиентам.
  411. Минусов ооооочень много!
  412. Один жирный минус
  413. Долгое ожидание
  414. Очень долгая доставка между отделениями
  415. Не нашла
  416. Катастрофически долго при пересылке до отделения по Москве.
  417. Телефонные операторы - ноль помощи, ничего не знают и ничего решить не могут.
  418. Бездействие
  419. Их много
  420. На собеседовании говорили, что задержек с зарплатой нет
  421. стало медленно и не дешево
  422. Нестандартные ситуации требуют вмешательства и контроля
  423. Никто не перезвонил , хотя есть официальное обращение .
  424. разные
  425. Один огромный
  426. Цена доставки
  427. Вся работа их компании сплошной минус
  428. Сплошные минусы при утери товара. Получателю приходится собирать много документов.
  429. Менеджеры не выдают водителям данные на забор груза - сколько места и коментарии которые указывается в зявке. Сотрудники больше половины - БЕСТЛКОВЫЕ , вечно переводят на каких то сотрудников... которые сами не могу разобраться и обещают перезвонить в ближайшнее время... в итоге перезванивают вечером или на следующей день. Не важно "горит ли у тебя доставка груза или нет". И компания ПЭК явно обманывает свои клиентов на деньги, самовольно устанавливая обрешетки и не согласовывая это с клиентом . В расчете на то что клиент заплатит не разбираясь в счете.
  430. Воровство, порча груза
  431. ------
  432. Работал с компанией дважды
  433. Иногда медленно
  434. Отвратительно!
  435. Нет гарантий, что груз дойдёт в целости и сохранности
  436. личный кабинет иногда тупит и приходится перезагружать комп, а потом заново вводить данные
  437. невнимательность операторов, постоянно завышен вес или объем, надо постоянно контролировать
  438. САМА ПЭК ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС! НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ
  439. Сотрудник в доставке
  440. Потеря груза. сложно найти, а когда найдут не факт , что доставят в минимальное время
  441. Халатность и низкое качество обслуживания.
  442. Наплевательское отношение к потерянному товару и к клиентам
  443. отношения к своим клиентам и к товарам
  444. не выявлено
  445. Снижают стоимость доставки за счет ее качества
  446. Завышение стоимости
  447. Потеряно: время, нервы, деньги, уверенность в справедливости...
  448. Вся система общения с клиентом, которому не выставляется подробная смета. Но это видимо политика компании-простор для приписок.
  449. Всё очень и очень плохо.
  450. В Новосибирске: всех поганой метлой гонять!
  451. Сотрудники оформления документов на выдачу товара!
  452. Нет.
  453. не связывайтесь с ними,их работа выстроена на принципе обобрать как либку,обмерить ваш груз и обмануть
  454. Безответственность
  455. Безалаберность
  456. Хамство
  457. Один сплошной минус во всём
  458. Неаккуратная транспортировка, не сделана необходимая упаковка, груз не доставлен в нужное место, так как был потерян на одном из складов в Москве
  459. Для меня теперь один большой минус.
  460. Отношение к заказчику, как к безмозглому существу, которому можно насчитать как хочется компании. Только собственная выгода.
  461. Бывают к попадаются безответные работники. Но это скорее всего минус самих работников.
  462. Шаромыжники
  463. -наплевательское отношение к клиентам;
  464. -невыполнение обязательств;
  465. -нарушение сроков;
  466. -безграмотный персонал;
  467. -качество оказания услуг на «0»
  468. минусы во всем
  469. Вечное воровство!
  470. Потеря времени, самообслуживание, завышение объема груза
  471. Просишь водителя позвонить за час. Фиг тебе, он звонит, ты не взял трубку, перезваниваешь через 10 минут. А я уже уехал.
  472. 100000000000
  473. Долгая очень долгая доставка груза до места назначения, приложение показывпет одно, операторы говорят другое
  474. 100 минусов
  475. 1. Невозможность связаться с руководством фирмы
  476. 2. Мерзкая логистика
  477. 3. Неоправданно большие сроки доставки
  478. Не соблюдают сроки поставки!
  479. При звонке в офис обманывают, что груз прибыл и он, типо, на сортировке!
  480. Ответственности ноль.
  481. После этого - одни минусы.
  482. Все,которые есть
  483. Качество доставки,ужасные сроки,необразованность операторов и враньё данной компании,если хотите секономить 100р и потратить кучу нервов-это наилучший вариант!Наплевательское отношение главы филиала на все пункты их работы,наплевательское отношение к режиму карантина,хорошо поют по тв рекламы,на самом деле ложь!Они вынуждают клиентов нарушать режимы самоизоляции!В нашем регионе одна из худших компаний,за 3 недели 3 груза и каждый раз косяки по вине операторов и директора,которому и на отзывы и жалобы плевать!
  484. Безграмотные, некомпетентные сотрудники вводящие в заблуждение, в последствии создающие кучу проблем
  485. конченая организация,Деловые линии намного лучше
  486. Иногда груз повреждают, доставка тоже бывает долгая,
  487. Одни сплошные минусы в работе
  488. Напрасно потрачены время и денежные средства
  489. Приняли и отправили груз в город где нет представительства!! Вопрос, как получить
  490. Вся работа компании
  491. Отвратительное отношение к грузу и его порча
  492. их не перечислить... поверьте друзья..
  493. БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ОПЕРАТОРЫ, МЕНЕДЖЕРЫ
  494. обман по весу и объему
  495. Небрежное отношение к товару клиентов!!!
  496. Наплевательское отношение.
  497. Вранье. Невозможность адекватно отслеживать груз. Нарушение сроков доставки.
  498. Горячая линия только для галочки
  499. Не самая быстрая доставка
  500. Очень долго, на горячей линии сидят девочки, которые ничего не могут объяснить
  501. Никто ни за что не отвечает, только цены увеличиваются за отправку грузов.
  502. Отслеживание груза .
  503. Не выдержаны сроки доставки
  504. Мокрая упаковка
  505. сломали груз и не возвращают стоимость.
  506. длительные сроки доставки.могут потерять груз.
  507. Устанешь перечислять
  508. ******
  509. Комплектование грузов, нельзя размещать мягкие грузы внизу поддонов, они деформируются под весом верхних грузов. Пример, доставили мне автошины, которые были слегка деформированы верхним грузом.
  510. Есть недостаточно компетентные и наплевательски относящиеся к своим прямым обязанностям работники.
  511. Полное дно
  512. Отработанный наглой дезинформации и безответственности
  513. Если у вас в ПЭК пропадёт груз, помощи от ПЭК не ждите!!!
  514. Не умеют работать
  515. В компании ПЭК пропадает груз.
  516. Отсутствие зоны осмотра груза на терминале в Н.Новгороде
  517. Только негатив
  518. 1.Не соблюдаются сроки доставки груза.
  519. 2.Нет возможности найти груз через горячую линию или через обратный звонок.
  520. НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!
  521. Работники на складе не знают русского языка и даже английского, поэтому разговаривать с ними не возможно. Груз потерялся и никаких концов найти не возможно!
  522. -----
  523. Нет доставок по адресу!!!
  524. Нет компетентных сотрудников, друг на друга перепихивают с руководством нельзя связаться.
  525. -очень плохо транспортируют мебель;
  526. -о тарифах: если хоть одна позиция из перевозимых не входит в Ваш лифт (у меня было 46 мест, в лифт не вошло 2 места) , то спуск(забор ) ВСЕГО груза считается вручную поэтажно!!!
  527. Одни минусы!!!
  528. -груз пришел очень грязный, в некоторых местах повреждена упаковка,но вроде целый.
  529. -не убирают мусор,ссылаясь,что деревянная обрешетка принадлежит клиенту.
  530. - некомпетентность операторов, заучены одни фразы... детализация информации о грузе отсутствует.
  531. -Задержка груза при разгрузке в Санкт Петербурге поселок Шушары ( не единичный уже случай)
  532. Нет их)))
  533. сплошные минусы
  534. Сотрудники ни чем помочь не в состоянии.
  535. Не идут на встречу с Клиентами.
  536. Принципы работы на уровне 15 летней давности(.
  537. Никогда нет гарантии, что груз приедет целым, но это - издержки самой отрасли, это есть в любой ТК
  538. Один большой негатив
  539. Все работают, как работают-другой вопрос.
  540. высокая цена
  541. некачественный сервис
  542. Мошенничество
  543. неточный расчет стоимости от 13.000 до 17.500
  544. неграмотный персонал не решают проблемы а создают их.
  545. склады не звонят
  546. бухгалтерия не звонит не оповещают об оплате
  547. машина на пол пути останавливается и едет уже на новых условиях
  548. ПЭК один сплошной минус во всем!
  549. Безответственное отношение к грузу. Страховка груза не работает. На складе груз при предварительном заказе груз оформляется в общую очередь.
  550. Им наплевать на клиентов
  551. 100000000
  552. Рукожопы
  553. Несвоевременная живого груза
  554. Обманули по объёму и цене более чем в 3 раза!!
  555. очень долгая доставка
  556. Замученные работники мысленно вас проклинают
  557. на крупный груз завышают вес и объем, в связи с чем увеличивают стоимость доставки, а пока разбираешься доставка еще дополнительно на неделю затягивается.
  558. Не компетентные сотрудники, наплевательское отношение к клиентам, не отвечают по обязательствам
  559. Просто ПЭК-у плевать на всех и вся рубят бабло и думают жить долго и счастливо.
  560. Вранье. Наглость сотрудников.
  561. Обман при расчетах доставки. Некачественная доставка. Отказ в удовлетворении вышеперечисленных претензий.
  562. По факту самая дорогая стоимость доставки - эти же коробки я отправил китом за 1025 руб. Срок доставки составил 7 дней вместо заявленных 12 у ПЭК
  563. Все остальные буквы выше, это про минусы
  564. ДЕБИЛЫ!
  565. Неадекватный персонал. Посмотрите на фото нормальный человек такое не сделает
  566. миллион минуcов
  567. Плохая работа операторов: не отправляют смс оповещения даже о прибытии груза,и дают неверную информацию по телефону о статусе груза.
  568. Грузы теряют, а если и довозят, то портят. Никто не говорит по русски. Огромные очереди Дорого, а сервис ужасный, вернее его нет совсем вместо склада - свалка, где и бьются грузы ужасное отношение к клиенту
  569. Долго перечислять.
  570. Остался сильный негатив от общения с сотрудниками. Вопрос не решается. Дежурные отговорки: мы вам перезвоним и не перезванивают. Фамилии никто не называет - боятся. Никогда больше ПЭКом заказывать не буду и никому не советую.
  571. Сама компания это дин сплошной минус
  572. Никакой ответственности
  573. Хоть отбавляй
  574. не выполняют условия доставки
  575. ВСЯ КОНТОРА - ЖУЛИКИ!!!!
  576. Стандартные отписки. Никто ни за что не отвечает
  577. один сплошной минул, категорически не стану рекомендовать.
  578. желание операторов отвязаться от вас
  579. никаких гарантий доставки груза в сохранности (даже в обрешетке)
  580. Полное безразличие к вашему грузу _ их интересуют только деньги
  581. Вся компания в целом один огромный минус!
  582. Качество, Цена, Обслуживание к своим клиентам,
  583. АФЕРИСТЫ
  584. предоставляемая информация сотрудниками компании по телефону
  585. которыt вырастают до небес, после сдачи груза
  586. На клиентов параллельно,начальники отделов безопасности и клиентского отдела могут отсутствовать часами,зная,что их ждут клиенты. По доверенности не выдают!!! Смените руководство,на более достойных людей
  587. Нет определенных сроков!
  588. Некомпетентные операторы!
  589. Одни и те же проблемы из раза в раз
  590. Завышение объемов, веса, обман клиентов систематически, криворукие грузчики
  591. Не организованность во всем, страшные дикие таджики на выдаче, которые смотрят на тебя голодными глазами.
  592. Называют стоимость перевозки на 30% ниже реальной, ссылаясь потом на то, что так была сделана обрешётка.
  593. а какой груз целый или нет увидишь после того как подпишешь бумажку что груз соответствует состоянию при отправке
  594. большой минус за безответственность
  595. Очень дорогая компания
  596. Отвратительно работает служба информирования клиентов, долго идет груз ( из москвы - неделя!), операторы грубо общаются с клиентами, бросают трубку ничего не объяснив.
  597. Очень большие задержки груза
  598. Все от начала до конца один большой минус
  599. Не соблюдают обязательств
  600. Нет столько свободного времени
  601. сплошные.
  602. 1. Завышение габаритов
  603. 2. Навязывание доп. услуг
  604. 3. Доп услуги не согласовываются ни с отправителем ни с получателем
  605. 4. Цены не самые низкие
  606. 5. Автомат выдачи талонов работает, а табло нет, от этого совок с очередями
  607. 6. Грузы регулярно портят
  608. 7. Жесткая упаковка не гарантирует сохранность груза в нем, на паллетах могут торчать гвозди, мешки с сырьем рвуться
  609. Минусы которые существуют в этой жизни
  610. Все они находятся в этой компании
  611. За полтора года не выявил
  612. Вся компания один большой МИНУС
  613. Очереди, электронный автомат для печати чека очереди талоны выдает, а табло не работает, в итоге столпотворение со всеми вытекающими
  614. Начиная с оформления сплошные минусы... к тому-же на складе грузчики гастарбайтеры которые объясняются жестами и что-то мычат на своём языке, а грузы они как попало бросают, ломают, царапают и т.д. и т.п.
  615. Пока все в минус
  616. Сдирают шкуру.
  617. Перечислены в тексте
  618. Очень много. Леденой склад к примеру.
  619. Очередь.
  620. Невезливый персонал.
  621. Нет горячей линии.
  622. Дурацкий регламент выдачи.
  623. Одни сплошные минусы.
  624. Мошенники, теряют груз, обманывают, обвешивают, не возвращают деньги, кормят завтраками, ужасный сервис, тупые сотрудники, нет оборудования для погрузки
  625. Невнимательность и нежелание работать
  626. путают груз, совсем не смотрят что куда везут.
  627. один сплошной обман и раздувательство цен на перевозку
  628. Обвешивают, срывают сроки поставки, на контакты не идут, обманывают
  629. наглый развод
  630. Сотрудники полные дебилы
  631. Не несут ответственность за свои ошибки
  632. абсолютное пофигистское отношение к клиентам,при том что услуги по доставки не самые дешевые!!!
  633. Долгая доставка.
  634. Менеджеры грубые и некомпетентны в работе с клиентами.
  635. Плохо организованна доставка груза с грузового Аэропорта Иркутска до склада.
  636. Неаккуратная перевозка, груз постоянно приходит в поврежденной упаковке.
  637. минусов куча. 1 Не возвращают деньги за перевозку, если груз испорчен. Возвращают только за груз.
  638. 2 Пока забирала свой груз, еще двоих увидела, у кого груз поврежден. И это всего за час
  639. 3 Грузчики почти не говорят на русском языке. Ощущение, что нелегалы работают, а им на все плевать
  640. 4 У директора и юриста отношение к людям как и у грузчиков. На все претензии ответ один: " не надо было в нашу компанию обращаться"
  641. 5 Если ваш груз испортили и вам придется доставлять новый, вас еще и накажут - сумма страховки с 144 рублей вырастет до 8,5 тысяч
  642. полно
  643. не ответственная компания
  644. Две недели не могу отправить претензию. Не куда не дозвонится.
  645. ПЭК отвратительная компания не пользуйтесь ими. Я пострадал от работы этой компании.
  646. Их ооочень много...
  647. ЗАКРЫВАЙТЕСЬ,УХОДИТЕ С РЫНКА ИНВАЛИДЫ
  648. Приходишь на склад, а там - "Черкизон".
  649. один негатив
  650. Пофигизм,
  651. наплевательское отношение к клиенту,
  652. поздняя реакция на сообщения,такое впечатление что их просто нет на рабочем месте...
  653. Неприветливые, некомпетентные...... вообщем, все очень плохо ! Если есть другие доставщики, то всегда от ПЭК отказываюсь !
  654. 1. неразбериха с ценами (цена в процессе доставки тумбы менялась несколько раз, сами сотрудники не могли разобраться с сайтом, в заявке одна цена, в вайбере другая, по факту третья)
  655. 2. Испорченная мебель
  656. 3. потраченные нервы
  657. На сайте написана одна дата, а груз приезжает позже. Менеджеры несут какую то чушь про ориентировочные сроки, хотя оповещение, что груз прибыл пришло СМС
  658. Одни минусы. Получил СМС, что груз прибыл. Приехали за сотню км, а нам говорят, что через день приедет (ошиблись)
  659. На выдаче работают гастрабайтеры. Неизвестно насколько они ответственно относятся к своей работе. Лично мне они не внушают доверия.
  660. описал выше
  661. Отвратительная организация транспортировки грузов. В первую очередь в части сохранности товарного вида и физической целостности!
  662. Безразличное отношении к клиентам.
  663. На все обращения по моей претензии,формальные ответы!!!! Я должен на слово поверить,что обрешетка была.
  664. Один большой минус. С клиентами не правдивы при приеме груза. После прибытия в пункт назначения вообще начинаются чудеса.
  665. -100500
  666. ОЧЕНЬ дорого!
  667. компания не ориентирована на клиента
  668. 10000
  669. Персонал, не говорящий по-русски...
  670. склады - полусараи
  671. персонал из гастарбайтеров, которые кидают товар
  672. минусов нет
  673. Нет +, а значит все у них -.
  674. Просто куча потерянного времени и нервов!
  675. Время доставки, хамское и наплевательское отношение.
  676. нут символов не хватит чтобы перечислить.
  677. Отвратительное отношение к грузу и к клиентам!
  678. Не несут ответственности за привозку сохранных вещей
  679. тупость мурманского со
  680. БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ К МЕНЕДЖЕРАМ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ТОВАРНЫХ НАКЛАДНЫХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА, БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ГРУЗА НА СКЛАДЕ!
  681. КАК ТО ПРИШЛОСЬ НА МОРОЗЕ (СКЛАД ХОЛОДНЫЙ) БОЛЕЕ ЧАСА ЖДАТЬ КОГДА МНЕ ВЫДАДУТ ГРУЗ!
  682. НЕУДОБНОЕ НАХОЖДЕНИЕ ТК, ПРИХОДИТСЯ ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ГОРОД ЕХАТЬ В ИРКУТСК-2.
  683. не умеют мерять и считать, а также не считают что груз который они маринуют кто-то ждёт
  684. Ужасная служба
  685. Разбили частично. Обманули с жесткой упаковкой. Ее просто не было.
  686. Бычье на каждом шагу!
  687. - предупредили о приезде не за час, как оговаривалось, а за 15 минут.
  688. - для подъёма на 4 этаж, который был оформлен при заказе, не оказалось грузчиков
  689. Работают приезжие не знающие русского языка и всё равно хрупкий товар или нет.
  690. нет водителей, нет грузчиков,одни автоответчики, не дозвониться.Информация на сайте лживая.
  691. минусов куча. никто низа что в этой компании не отвечает. у семи нянек дитя без присмотра.
  692. Перечислено выше
  693. В дополнение - находятся крайне далеко и неудобно.
  694. График работы в будни дни до 19:00 - работающему человеку просто до 19;00 не доехать в эту точку ща МКАДом по Алтуфьефскому ш. А в сб до 16:00, вс не работают. При этом берет деньги за хранение. А кому не удобно, то может курьерскую доставку домой заказать.
  695. НО 1) курьерская доставка стоит в 2-3 раза дороже (700-900р) чем самая дорогая по Москве (300-400р) и 2) принять может только человек получатель по паспорту, например, моя мама не может, ибо нужна доверенность от нотариуса!!
  696. Бред во всем Собачий!
  697. Только минусы!!!
  698. Сроки, обслуживание, хамство
  699. Тугодумы очередь
  700. 1. Полное не выполнение сроков доставки
  701. 2. не компетентны диспетчера ( не могут сказать где груз, что с грузом и когда он будет)
  702. 3. за 4 дня нет не какой реакции на то что груз не пришел.
  703. сплошные!
  704. персонал
  705. минус уменьшают цену доставки в двое.
  706. Поверьте одни минусы.
  707. безответственность по отношению к клиентам
  708. Первое это пренибрижение клиентами, ну и еще их очень и очень много...
  709. Обманывают -пишут всегда объем больше, пересчитывал постоянно -всегда не правильно.Теряют груз--потеряли тюк с товаром-4 месяца протянули так и не оплатили.
  710. В Иваново работают гасторбайтеры нечистые на руку
  711. пока нет
  712. всегда потерянное время и издёрганные нервы
  713. один сплошной минус!
  714. Упаковка не соответствует заявленной
  715. Просрочили доставку
  716. Не работает смс-оповещение
  717. На сайте некорректно отображается информация о местонахождении груза
  718. Не перезванивают
  719. Перечислять устанешь.
  720. персонал гавно, компания, гавно, сервис...также...
  721. Ужасно работают. Похоже намечается Автотрейдинг-2
  722. Ни чего не знаем, ни за что не отвечаем. ЭТО НЕ МЫ.
  723. проблему начинаются вместе с претензиями к конторе.
  724. один большой
  725. ХYЙ знает как работает!!! кто-нибудь начнет заниматься звонками и итернетом
  726. Столько машин простаивает , денег вбухано . Работать никто не хочет , пора менять руководство в СПБ
  727. ломают мебель, теряют груз, не платят компенсаций при поломке



Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3179 отзывов

Грузоперевозки

Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.6
1343 отзыва
Перевозка животных deliveryanimals.ru
Перевозка животных deliveryanimals.ru

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
Компания Деликатные перевозки
Компания Деликатные перевозки

Рейтинг: 2.9
47 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
825 отзывов
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 2.2
438 отзывов
Транспортная компания Караван
Транспортная компания Караван

Рейтинг: 4.9
339 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3540 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5404 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.8
1723 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
172 отзыва
Еще грузоперевозки