Name: Мерзкая логистика
Item: Компания «ПЭК»
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Отзыв написан 4 мая, 2020 год 61 просмотр

Срок доставки, как обещали, 28 апреля, получил смс, а 29-го рано утром позвонила оператор и радостным голосом сообщила, что груз пришёл в Наро-Фоминск и я, как она видит, хотел бы получить этот груз в Обнинске. Они готовы это устроить, ждите, сегодня (29-го)придёт смс и вы получите. 29-не пришла смс, 30-го утром звоню-отвечают, извините, груз в пути. Прошло 1-е, 2-е,3-е... Смс нет.Звоню 4-го-оператор заявляет, что ориентировочная доставка в Нару была 30-е, а сейчас груз в пути. И по их правилам, пересылка между пунктами до 5-ти дней. Когда я сказал, что уже 7 дней прошла, оператор уточнила, что имеются в виду рабочие дни. Не рекомендую связываться с этой компанией, расстояние между Нарой и Обнинском 30 км, ровным шагом можно пройти за 6 часов, груз же перемещается уже семь дней с перерывами на обед и на праздничные дни. Интересно, они на своих фурах возят товар, или платят аренду за такие перевозки?

Достоинства:

Не вижу
, разве что агрессивная реклама

Недостатки:

1. Невозможность связаться с руководством фирмы
2. Мерзкая логистика
3. Неоправданно большие сроки доставки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 мая, 2020 год

Игорь, добрый день! Приносим извинения за подобную неприятную ситуацию в нашем сотрудничестве, и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.8 5

3154 отзыва / 427665 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги