Больше к ним ни ногой: Отзывы о Компания «ПЭК» - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

Gringo Отзыв написан 23 июля, 2021 год 6 просмотров

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Иркутск, ул. Новаторов, 1 Когда-то была хорошая транспортная компания, часто пользовался их услугами.
Сейчас, что-то скатились совсем. Отправили груз из МСК - до Новосиба груз доехал за 3 дня, а потом началась магия, груз завис, на горячей линии говорили каждый раз, что уже машина подъезжает к складу Иркутска, спустя 4 дня машина выехала из Новосибирска, тогда операторы стали рассказывать истории о поломке грузовика и что они там перегружали и на след день всё приедет... Маршрут Новосибирск - Иркутск = 5дней пути!!! Простите вы что на гужевых повозках везли мой груз?!
Усолье-Иркутск - 80км пути, яндекс показывает, что их можно преодолеть за 1ч 15 минут, но та гужевая повозка, которая везла мой груз осилила этот путь за сутки. ЗА СУТКИ, Карл!!
Больше с этой шарагой я работать не буду и вам не советую!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Вранье операторов, пролюбленные сроки, в ответ на претензию лишь извинения от лица компании в смс

Комментарии к отзыву

Gringo 29 июля, 2021 год

UPD: после публикации отзыва - через неделю со мной связался менеджер компании и в качестве урегулирования, конфликтной ситуации предложил - возместить стоимость доставки их компанией. Я посчитал это вполне справедливым решением вопроса. Здорово, что компании не пофиг на мнение клиентов, компенсацию получил.

Ответить

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3131 отзыв / 426540 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее