Неверное считают вес и объем, заставляют переплачивать. (1 фото): Отзывы о Компания «ПЭК»

› › ›

Светлана Отзыв написан 10 октября, 2022 год 101 просмотр

Груз из Питера в Липецк, 4 небольшие коробки и небольшой мешок.
Нарисовали вес 92 кг и объем 0,73 куба. Перемеривали полчаса, сказали, что ничего не сделать, получается еще больше.
Дома перемерила сама. И вес и объем меньше почти в два раза.
Разочарована.

Компания «ПЭК» - Неверное считают вес и объем, заставляют переплачивать.

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Один терминал в неудобном месте
обманывают с весом и объемом

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 10 октября, 2022 год

Светлана, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Информация передана ответственному менеджеру. Обязательно поможем в решении вопроса!

Ответить

Светлана 14 октября, 2022 год

С решением вопроса, действительно помогли. Причем помогли быстро. Пересчитали стоимость и учли разницу при оплате другой перевозки.

Благодарю службу поддержки клиентов за оперативность и компетентность.

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.8 5

3096 отзывов / 424082 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее