Name: Неверное считают вес и объем, заставляют переплачивать.
Rating: 2
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 10 октября, 2022 год 108 просмотров

Груз из Питера в Липецк, 4 небольшие коробки и небольшой мешок.
Нарисовали вес 92 кг и объем 0,73 куба. Перемеривали полчаса, сказали, что ничего не сделать, получается еще больше.
Дома перемерила сама. И вес и объем меньше почти в два раза.
Разочарована.

Компания «ПЭК» - Неверное считают вес и объем, заставляют переплачивать.

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Один терминал в неудобном месте
обманывают с весом и объемом

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 10 октября, 2022 год

Светлана, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Информация передана ответственному менеджеру. Обязательно поможем в решении вопроса!

Ответить

Светлана 14 октября, 2022 год

С решением вопроса, действительно помогли. Причем помогли быстро. Пересчитали стоимость и учли разницу при оплате другой перевозки.

Благодарю службу поддержки клиентов за оперативность и компетентность.

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3173 отзыва / 429466 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги