Name: Отзыв о работе Пэка в этом году
Item: Компания «ПЭК»
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 28 декабря, 2022 год 2 просмотра

Уже не хватает ни каких нервов!!! Сижу на валидоле ...Операторы говорят разные версии о прибытии моего груза! Груз был сдан 21 числа ,получить должна была 26 , груз состоял из 3 мест ...в итоге груз разделили, 1 мешок отправили на Бутово , 2 места только сегодня туда доехали , но !!!! еще не разгрузили !!! Т.е.мне никто не может обещать ,что их отправят , а заказы были к Новому году и подарки и платья!!!! Как можно за 10 дней мне не доставить груз , если ко мне приходило за 3 дня из Москвы !!!! Работаю с пэком уже давно, но в этом году реальный бардак! И никто не может помочь отправить мой груз !!!! Почему я должна подводить своих клиентов ? Новый год на носу уже ,а честно не хочется ....почему вы не цените своих постоянных клиентов ??? Почему столько дней вранье? Операторы говорят разные версии ? Мой назначенный менеджер ничего мне не может обещать!!! Кто у вас знает достоверную информацию по грузам ? Почему я должна нести убытки ? Мне нужен мой груз до Нового года ,а не после !!! Нужна срочная отправка сегодня !!! И даже нет возмещения моих убытков !!!! Почему??? Видите ли мало времени прошло ....!!!! Должно пройти полгода ,чтоб я что-то получила !!!! Наталья Титова мне в прошлом году помогла , а в этом году помощи не от кого ждать, ....скоро все выходят

Недостатки:

Задержка груза ,отказывают в возмещении убытков по срывам скорая прибытия

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 29 декабря, 2022 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки здесь в комментариях, либо на почту [email protected], приложив скриншот отзыва

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3073 отзыва / 422332 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги