Name: За неделю 4 пересорта грузов.
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 12 декабря, 2019 год 89 просмотров

Отправляем ТК ПЭК грузы, т.к компания к нам ближе всего.
Но последние 2 недели просто безобразие. 4 груза отправили в другие места.
С ответственными людьми никто не соединяет.
Концов найти невозможно. Один груз с 21ноября по сегодняшний день не могут найти. Мы заказчику отправили еще один груз (т.к. у нас начались с ним проблемы), и его тоже потеряли.
Наш сотрудник сидит часами на телефоне, чтобы выяснить где находится груз.
Никто за это не отвечает. Руководство не найти.
Они как-будто слепые и глухие, не знают что творится в их компании.
Может быть они специально спрятались за операторов (только через них можно написать претензию) чтобы ничего не видеть?
Такого безобразия давно не было.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Никто ни за что не отвечает, только цены увеличиваются за отправку грузов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 13 декабря, 2019 год

Светлана, добрый день! Приносим извинения за подобную неприятную ситуацию в нашем сотрудничестве и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3175 отзывов / 429708 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги