Name: Компания ПЭК никому не посоветую
Item: Компания «ПЭК»
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 апреля, 2021 год 6 просмотров

Прежде чем отправить груз ПЭК подумайте нужны ли вам проблемы по доставке и головная боль. Начнем с того что доставка очень и очень долгая. Отдел логистики здесь никакой как и операторы на телефоне которые абсолютно некомпетентные в своих обязанностей. Груз только доставка уже пришедшего в город до адреса занимает около 10 дней. При том сам звоню узнаю и мне сообщают операторы что груз то не загрузили , то оставили в другой ячейке., то с другого адреса пункта выдачи сначала нужно довести до другого пункта выдачи на другой улице а только потом до адреса получателя ( И это только внутри города.) Звоню операторам когда доставят товар и их ответ завтра и с вами свяжутся о времени доставки. На следующий день никто не связывается для уточнения время доставки и соответственно не привозят груз. Звоню через день операторам те же обещания и опять обман мол завтра привезём. Не работают нормально не только операторы но и отдел логистики доставки которых не кому контролировать да и видимо всем наплевать на клиента. Это ПЭК в Самаре Дачная 30.

Достоинства:

Их нет совсем

Недостатки:

Очень долгая доставка . Некомпетентные операторы ,которые не могут ответить не на один вопрос. Отдел доставки от места прибытия груза до адреса доставки это вообще полный треш.10 километров за 10 дней.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 26 апреля, 2021 год

Здравствуйте! Приносим извинения за сложившеюся ситуацию. Мы хотели бы проверить детали произошедшего и попросить указать вас код груза на нашу почту [email protected]

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.8 5

3154 отзыва / 427662 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги