Name: Разбили груз
Item: Компания «ПЭК»
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 20 февраля, 2022 год 24 просмотра

Здравствуйте, 05.10.21 отправил из Брянска до Москвы посылку компанией ПЭК поручение экспедитору МВБРНЯВ-1/0510. Вместо обещанных двух дней, доставляли неделю, посылка пришла, когда получателя уже не было в Москве. О том, что ее не доставили компания, не считает нужным уведомлять, «гадайте сами». Пришлось возвращать ее обратно в Брянск, еще неделя. По прибытию обнаружилось, что дорогостоящие шахматы разбиты, такое чувство что посылкой в футбол играли,составлен акт. Была подана претензия ответа на которую пришлось ждать 2,5 месяца (вместо 30 дней как указывает компания). Груз был застрахован на полную стоимость, компания отказывает в выплате без объяснения причины. На звонки ответственные лица не отвечают, не перезванивают (напрасная трата времени). Буду подавать в суд. Люди не совершайте моих ошибок, проходите мимо ПЭК, берегите свои деньги и нервы.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

наплевательское отношение на людей.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 21 февраля, 2022 год

Сергей, приносим извинения за неудобства. Вопрос передан ответственному сотруднику. Сделаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации как можно скорее!

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3094 отзыва / 424022 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги