Name: Повредили груз.
Rating: 1
Author: Данияр

› › ›

Данияр Отзыв написан 31 октября, 2022 год 4 просмотра

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Омск, Космический пр-кт 109. к.1 Добрый день , У меня была доставка новой техники Самсунг, помяли и поцрапали холодильник груз 99993773821. После приостановили претензию так как исп. Тарасова В.В. хочет чтоб я предоставил из независимой экспертизы стоимость ремонта. Но я не хочу его ремонтировать так как холодильник был новый полностью в обертке.И мне нужен такой же новый холодильник или полный возврат стоимости , старый могут забрать . На звонки не отвечает по прямому телефону. Проблему решить никто не может. Везде должен бегать сам в свое личное время. Отвратительная организация , деньги за перевозку получили. И до свидания. Хочу чтоб связался со мной официальный представитель компании ПЭК

Достоинства:

Нет

Недостатки:

На горячей линии не компетентные сотрудники из-за них пришлось отпрашиваться 2 раза с работы , так как сказала что принимают претензии до 19.00 а по факту это просто отделение ПЭК работает до 19.00 а претензионный отдел до 18.00

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 31 октября, 2022 год

Данияр, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Информация передана ответственному менеджеру. Обязательно разберемся!

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3179 отзывов / 435272 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги