Опять утерян груз, категорически не рекомендую пользоваться их услугами!: Отзывы о Компания «ПЭК»

› › ›

Юрий Отзыв написан 8 июня, 2021 год 20 просмотров

Только на новый год они потеряли наш груз, опять та же история, кормят завтраками, вот как отвечают:

07.06.2021 14:39:05

От администрации

Обращение по грузу zzz находится в работе. Представляю, как Вам неприятно. Я направлю запрос с приоритетной важностью для связи с Вами ответственного сотрудника. Он свяжется с Вами в течение дня.

07.06.2021 14:42:10

От администрации

Примите наши искренние извинения. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Со своей стороны мы сделаем все возможное, для решения Вашего вопроса. Благодарим за понимание.

Две недели никто не звонит.

Это какая-то бесконечная петля времени. Мы начали отправлять грузы другой компанией.

Достоинства:

Есть филиалы, где нормально работают, но это не в Москве.

Недостатки:

Всё остальное, компания становится хуже и хуже.

Комментарии к отзыву

Юрий 11 июня, 2021 год

В дополнение к своему отзыву:

Представителю ПЭК были высланы все данные, груз оперативно был найден и вчера доставлен.

Непонятно, почему это всё нельзя было сделать за две недели переписок с оператором.

Ответить

Ответ представителя Компания «ПЭК» 8 июня, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Ответить

Компания «ПЭК» 8 июня, 2021 год

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.8 5

3165 отзывов / 428254 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее