Деловые Линии отзывы клиентов

› ›

4.7 5

3211 отзывов / 431690 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Спокойно, без давления

Савелий пятница, 14 ноября

Отзыв о Деловые Линии по адресу Волгоград, ул. Моторная, 11б Работаю давно, видел разное, но тут порадовало одно, никто не орет и не командует, как будто ты им должен. Диспетчер по делу разговаривает: нужно, говорит, не нужно, не трогает. Маршруты адекватные, по времени все примерно понятно, график устраивает. Единственное, на некоторых точках бывают задержки с погрузкой, но это уже местная тема, не наша

Достоинства:

график, маршрут, уважительное отношение

Недостатки:

иногда долго грузят на точке

Доставляют товар на склады ВБ и Озон

Наталья вторник, 11 ноября

Работаю с этой компанией третий год. У них четкая система, все продумано до мелочей. Доставляют товар на склады ВБ и Озон вовремя, все целое. Помогают с возвратом товаров со склада. Приятно работать с профессионалами.

Ответ представителя Деловые Линии среда, 12 ноября

Здравствуйте, Наталья!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Ценю тк за надёжность и удобство.

Ирина Бусыгина вторник, 11 ноября

Работаю с маркетплейсами, и для доставки на склады озон по всей России давно выбрала Деловые линии. Ценю тк за надёжность и удобство. Работают четко и быстро.

Ответ представителя Деловые Линии среда, 12 ноября

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Потеряли груз

Светлана понедельник, 10 ноября

Отзыв о Деловые Линии по адресу Владимир, ул. Куйбышева, дом № 4 Накладная 25-01071080471. Груз принял на терминале г. Владимир 24.10.25 г. в количестве 3 мест. Доставка в г. Санкт-Петербург. 31.10 на терминал прибыло 2 места. Одно место компания ДЛ потеряла/отправила куда-то. С 31.10 разбираюсь, внятного ответа нет. Для поиска отправила им фото груза. Безрезультатно. В пятницу 07.11 звонит менеджер и сообщает, что груз нашли то ли в Саратове, то ли в... Читать отзыв Накладная 25-01071080471. Груз принял на терминале г. Владимир 24.10.25 г. в количестве 3 мест. Доставка в г. Санкт-Петербург. 31.10 на терминал прибыло 2 места. Одно место компания ДЛ потеряла/отправила куда-то. С 31.10 разбираюсь, внятного ответа нет. Для поиска отправила им фото груза. Безрезультатно. В пятницу 07.11 звонит менеджер и сообщает, что груз нашли то ли в Саратове, то ли в Курске и перенаправили в СПб для воссоединения. 10.11 звоню, спрашиваю, что с грузом. Отвечают - неизвестно, информации о том, что его перенаправили нет, где он непонятно.
Результат : срыв сроков по госконтракту, пени за срыв.

Ответ представителя Деловые Линии среда, 12 ноября

Здравствуйте, Светлана! Выясняем местонахождение груза. Как только будет информация, мы вам сообщим. Приносим извинения за длительное ожидание. Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Все устраивает, стабильность и дисциплина

Эльвира Соловьёва четверг, 6 ноября

Отзыв о Деловые Линии по адресу Санкт-Петербург, Бронницкая ул, д.30, лит.А Езжу в межгород. Фуры не новые, но за время работы серьезных поломок не было, перед рейсом всегда проверяют. Документы готовят заранее, не нужно уточнять по сто раз. На погрузках и выгрузках время разное: бывает быстро, бывает долго, зависит от обстоятельств

Доставка на склады маркетплейсов

Алена воскресенье, 2 ноября

Это не «просто доставка из точки А в точку Б», а отдельный сервис под маркетплейсы. Я продаю на Вайлдберриз, доставляют груз на склад всегда вовремя. Дополнительно проверяют маркировку. Хорошая помощь.

Ответ представителя Деловые Линии пятница, 7 ноября

Добрый день, Алена!
Мы рады, что вам всё понравилось.

Отправляю заказы на склады Вайлдберриз Деловыми линиями.

Андрей суббота, 1 ноября

Сотрудничаю с Деловыми линиями недавно, впечатления у меня положительные. Отправляю заказы на склады Вайлдберриз, доставляют по всей РФ без задержек. Очень удобно, что менеджеры всегда на связи в телеграмме, отвечают быстро и по делу.

Ответ представителя Деловые Линии пятница, 7 ноября

Здравствуйте, Андрей!
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

Пользуюсь часто этой тк

Краснов Стас пятница, 31 октября

Очень круто реализовано приложение, всё видно по статусам, можно оплатить и поменять дату доставки. Пользуюсь часто, интерфейс понятный, не тормозит, даже квитанции скачиваются сразу, удобно!

1 согласен

Ответ представителя Деловые Линии среда, 5 ноября

Здравствуйте, Стас!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Доставляют вовремя на склады Озон и Золотого Яблока.

Татьяна четверг, 30 октября

Доверяю груз Деловым линиям, доставляют вовремя на склады Озон и Золотого Яблока. На сайте оформляю доставку в любое время суток, хоть ночью, сайт работает без перебоев, отлично экономит время, пару кликов и готово.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии среда, 5 ноября

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Оплата через сайт прошла быстро, никаких зависаний и ошибок.

Виктория четверг, 30 октября

Пришло уведомление о приёме груза, документы доступны в личном кабинете. Очень удобно, особенно когда нужно быстро оформить отправку.

2 согласны

Ответ представителя Деловые Линии среда, 5 ноября

Здравствуйте, Виктория!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Надежная ТК, а главное удобная

Viktor Ustugov среда, 29 октября

Нравится, что на сайте можно заранее рассчитать стоимость, выбрать упаковку, страховку и просто оплатить картой. Всё прозрачно и удобно, никаких скрытых платежей.

2 согласны

Ответ представителя Деловые Линии четверг, 30 октября

Здравствуйте, Виктор!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Атмосфера доверия и профессионализма

Елена О. вторник, 28 октября

Работать с компанией одно удовольствие: менеджеры всегда на связи, помогают в оформлении, подсказывают по любым вопросам.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии четверг, 30 октября

Здравствуйте, Елена!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Отличная ТК

Людмила четверг, 23 октября

У них всегда есть в наличии жесткие и мягкие упаковки, всякие там обрешетки, короба, мешки, стрейч-пленка и т. д. Даже если у меня нет вообще ничего, во что можно было бы положить вещь для безопасной отправки, компания вопрос решает моментально, пусть и за небольшую дополнительную денежку. Это очень удобно и продуманно.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии четверг, 30 октября

Здравствуйте, Людмила!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Удобно, что всё предварительно можно оформить в приложении

Женя Волков среда, 22 октября

Это существенно упрощает весь процесс отправки посылки. После того как отправление поступило на склад (я еще и забор их сотрудником заказал, чтобы вообще самому время не тратить ни на что), его взвесили и измерили, можно было и оплатить. Никакой головной боли.

5 согласны

Ответ представителя Деловые Линии четверг, 30 октября

Здравствуйте, Евгений!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Доставка на склады Озон и Вайлдберриз.

Ксения среда, 22 октября

Отправляю свои товар через Деловые линии на протяжении нескольких лет. Очень довольна, сервис на высоком уровне, сайт удобный, доставка быстрая. Оформляю экспресс - доставку на склады Озон и Вайлдберриз. Все очень быстро, четко, документы оформляют сразу, без очереди принимают груз. Радует наличие страхования сроков, хотя за весь период опозданий не было.

5 согласны

Ответ представителя Деловые Линии вторник, 28 октября

Здравствуйте, Ксения!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Быстрая и аккуратная доставка

Наталья вторник, 21 октября

Быстрая и аккуратная доставка, коробка целая, товар в порядке, даже лента не отклеилась, приятно, когда бережно относятся к вещам и привозят вовремя, без нервов и задержек.

5 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии среда, 22 октября

Здравствуйте, Наталья!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

С этой компанией реально просто работать

Ольга Бочкова понедельник, 20 октября

Менеджеры всегда на связи, даже в мелочах помогут, подскажут что куда вписать. Чувствуется, что люди знают свое дело.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии среда, 22 октября

Здравствуйте, Ольга!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Сервис у деловых линий достойный

Алексей 16 октября, 2025 год

Профессиональная компания, всё чётко и по делу, приём груза занял пару минут, на складе порядок, сотрудники знают, что делают, ни одного сбоя по срокам, сервис достойный.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 17 октября, 2025 год

Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Организация отличная, приятно приезжать!

Зинаида 15 октября, 2025 год

С парковкой проблем нет, подъехала почти к самому входу. Работники приняли груз за пару минут, помогли разгрузить. Всё быстро и спокойно, даже в обеденный час. Организация отличная, приятно приезжать.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 16 октября, 2025 год

Здравствуйте, Зинаида!
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

Нерадивые сотрудники

Наталья 6 октября, 2025 год

Из за нерадивых сотрудников ТК Деловые Линии (филиал в г.Коврове) я лишилась двух качественных дверей. Их привезли издалека, но при загрузке в г.Коврове разбили стекла у двух дверей погрузчиком. Видать руки не из того места растут у работников или в пьяном угаре грузят хрупкий товар. Теперь всем советую обходить стороной эту контору.

1 согласен

Ответ представителя Деловые Линии 8 октября, 2025 год

Здравствуйте, Наталья!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Направьте нам на [email protected] номер накладной с описанием ситуации, чтобы мы могли разобраться в случившемся.

Доставка на склады Вайлдберриз

Лариса 5 октября, 2025 год

Работаю с Деловыми линиями недавно, но уже заметила все плюсы. Доставка на склады Вайлдберриз в любой регион страны. Менеджеры отвечают в чате ВК или телеграмм, быстро, удобно уточнять вопросы. Обращаться можно круглосуточный, поэтому не переживаю, если вопрос появляется вечером.

8 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 6 октября, 2025 год

Здравствуйте, Лариса!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

За клиентоориентированность однозначно пять

Николай Р. 3 октября, 2025 год

Сайт удобный, тут есть все услуги, которыми можно воспользоваться и при обращении в офис. Еще и оплата быстрая с карты. Можно заказать дополнительную упаковку, можно пригласить курьера на домашний адрес, чтобы он сам посылку в офис отвез. Можно застраховать свое отправление, чтобы не переживать, в каком состоянии оно доедет.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 6 октября, 2025 год

Здравствуйте, Николай!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Выручает экспресс-доставка.

Люся 2 октября, 2025 год

Продаю одежду через Вайлдберриз, для доставки уже давно выбираю «Деловые линии». Выручает их экспресс-доставка — помогает быстро пополнять склад, когда товар разлетается.

6 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 6 октября, 2025 год

Здравствуйте!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Устраивают и нас, и наших партнеров

Эдгар 2 октября, 2025 год

Пользуемся их услугами при отправке своих товаров в страны Европы. Несмотря на нынешнюю напряженную ситуацию, сроки доставки оптимальные. Устраивают и нас, и наших партнеров. По документам всё чисто, сотрудничаем с ТК полностью официально, условия прозрачные. Бумаги по отправлениям скачиваем из личного кабинета.

4 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 2 октября, 2025 год

Здравствуйте, Эдгар!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Однозначно рекомендую

Александр 1 октября, 2025 год

Нормальный сайт, разобраться с ним просто. Есть схема проезда на терминал, подробный список дополнительных услуг, очная стоимость заказа, онлайн-оплата. Короче, всё, что нужно, чтобы сориентироваться и оперативно отправить посылку. Пару раз делал так, чтобы посылку у меня из дома забирали, так как не было возможности самому в офис съездить. Очень удобная услуга, однозначно рекомендую.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 2 октября, 2025 год

Здравствуйте, Александр!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Пользуюсь услугами Деловых линий регулярно.

Валя 1 октября, 2025 год

Пользуюсь услугами Деловых линий регулярно, возят мои грузы в озон. Выбираю экспресс-доставку она действительно быстрая, и цена за услугу доступная. Очень нравится, что оформляю доставку и отслеживаю где груз, через личный кабинет. Все предусмотрено и удобно для клиентов.

7 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 2 октября, 2025 год

Здравствуйте, Валя!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Хорошая ТК

Юрий 1 октября, 2025 год

Хорошо, что не навязывают услуги, но при этом всегда готовы предложить какие-то допы для удобства и надежности. Я часто заказываю у них упаковку, потому что не люблю заранее закупаться пупыркой или какими-то коробками. А тут и стоимость нормальная выходит, и посылки всегда доезжают в хорошем состоянии. Оформление онлайн – вообще отличная тема. Всё можно сделать не выходя из дома.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 2 октября, 2025 год

Здравствуйте, Юрий!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Качество услуг высокое, с надежностью тоже все в порядке.

Valeria Demisheva 30 сентября, 2025 год

На какие-то отправления я брала страховку, на какие-то нет. Всегда всё доходило в хорошем состоянии. Сама тоже что-то получала из интернет-магазинов «Деловыми Линиями». Проблем ноль, люди там явно понимают, как нужно перевозить вещи, чтобы они никак не пострадали.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 2 октября, 2025 год

Здравствуйте, Валерия!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Сотрудничаем давно, на другую тк переходить смысла не вижу никакого.

Кирилл 30 сентября, 2025 год

Предлагают свою упаковку, экспресс-доставку, страховку как самого груза, так и сроков его привоза. Прайс-лист нормальный, грузы забирают быстро, лишний раз не кантуют. Все документы представляют. Договор сотрудничества прозрачный. В плане надежности все ок.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 30 сентября, 2025 год

Здравствуйте, Кирилл!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Хорошая надежность и скорость доставки посылок

Ульяна 26 сентября, 2025 год

Если принять во внимание надежность и скорость доставки посылок, то цены приемлемые. Я хотя бы не переживаю, что посылка затеряется с концами. Или что в коробке окажется хрустальная крошка вместо вазы, например. За адресный забор или привоз приходится доплачивать, но как же это иногда оказывается в тему!)

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 26 сентября, 2025 год

Здравствуйте, Ульяна!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 3211 отзывов