Деловые Линии отзывы клиентов

› ›

4.7 5

2882 отзыва / 414105 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Несколько раз уже ими отправляла.

Елена 19 часов 10 мин назад

Сколько раз уже ими отправляли чаще всего ставят реалистичную ориентировочную дату прибытия. Иногда различия +-1 день, но в основном всё четко по графику. К остальному тоже без претензий.

Деловые линии

Марина среда, 17 апреля

Деловые линии посоветовали друзья. Мне нужно было доставлять товар на Яндекс Маркет и Озон. Отличный сервис, сотрудник всегда на связи. Сейчас так удобно можно написать в любое время, отвечают в мессенджерах 24/7 WhatsApp,Telegram, Viber и ВКонтакте». Отличный сервис.

Хорошая ТК

Дарья пятница, 12 апреля

Деловыми пользуюсь уже давно, для меня это самая хорошая ТК на данный момент. Оформить и оплатить перевозку можно на сайте, если есть вопросы по отправлению техподдержка всегда на связи, доставляют быстро и без повреждений.

Лучший сервис

Лера пятница, 29 марта

Лучший сервис в ТК Деловые линии. Отправляю с ними свой товар на склады Озон и Вайлдберриз. Могу в любое время даже ночью оформить заказ. Заранее посчитать предварительную стоимость доставки, посмотреть какие даты доставки есть. Также сотрудники находятся круглосуточно на связи, в любое время пишу в телеграмм и получаю быстрый ответ, не от бота, а от человека.

5 согласны

Ответ представителя Деловые Линии вторник, 2 апреля

Здравствуйте, Лера!
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.

Возят мою продукцию на склад Вайлдберриз.

Света среда, 27 марта

Три года продаю на Вайлдберриз, возят мою продукцию на склад ТК Деловые линии. Они надежные, осуществляют доставку по всей России. Везут очень аккуратно, потому что относятся к вещам бережно и умеют паковать, не жалеют на это время и силы.

5 согласны

Ответ представителя Деловые Линии пятница, 29 марта

Здравствуйте, Света!
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас!

неДеловые неДоставляют

Тимур вторник, 26 марта

Отзыв о Деловые Линии по адресу Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, 68 Заказали доставку груза из Балашихи в Ростов-на-Дону (номер накладной 24-02871105404) 13 марта. Деловые линии перепутали заказы и привезли нам доставку другого клиента, а нашу, соответственно, отправили ему в Липецк. По состоянию на 26 марта - ДЛ не знают где находится груз, на все звонки отвечают мы ищем, ждите в течение 30 календарных дней, если найдем, сообщим, а если не найдем,... Читать отзыв Заказали доставку груза из Балашихи в Ростов-на-Дону (номер накладной 24-02871105404) 13 марта. Деловые линии перепутали заказы и привезли нам доставку другого клиента, а нашу, соответственно, отправили ему в Липецк. По состоянию на 26 марта - ДЛ не знают где находится груз, на все звонки отвечают мы ищем, ждите в течение 30 календарных дней, если найдем, сообщим, а если не найдем, через 30 дней вы сможете подать на компенсацию. На встречу идти не хотят, операторы даже не пытаются помочь клиенту, просто отправляют с формулировкой "разбираемся, ждите, 30 дней". В итоге, из-за ДЛ мы не можем выполнить свои обязательства перед заказчиком, вынуждены будем платить неустойку, потеряем репутацию, потом долго и весело судиться с неДеловыми. Если оно вам надо, обращайтесь к ним, скорее всего узнаете на себе, что такое разбитый/поврежденный/потерянный груз.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

отсутствие сервиса
отсутствие обратной связи
портят грузы
теряют грузы

Ответ представителя Деловые Линии пятница, 29 марта

Здравствуйте, Тимур! Благодарим вас за то, что отметили эту ситуацию и подробно ее описали.
Нам важно во всем разобраться, чтобы убедиться, оказываются ли наши услуги в соответствии с регламентами компании. По результатам проведенной проверки ошибки со стороны компании не выявлено. Груз был принят на адресе отправителя и далее отправлен в соответствии с указаниями отправителя груза. Менеджер компании связался с представителем получателя и предоставил информацию по ситуации. Дополнительно мы будем связываться с отправителем и уточнять как далее поступить с грузом.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Доставка прошла отлично.

Ariwa понедельник, 25 марта

Доставка прошла отлично, проблем не возникло с доставкой на склад Вайлдберриз. Сайт понятный, оформить перевозку можно на сайте, удобно и быстро. Все продумано у этой тк.

5 согласны

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 25 марта

Здравствуйте!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Доставляют товар на склады Вайлдберриз и МегаМаркет.

Марина воскресенье, 24 марта

ТК Деловые линии доставляют мой товар на склады Вайлдберриз и МегаМаркет. У них все четко, налажено, не подводят. Работают по всей территории РФ. Сотрудники всегда вежливы. Могу написать в телеграмм в любое время суток. Отвечают быстро, подскажут и ответят на любой вопрос.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 25 марта

Здравствуйте, Марина!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Это крупная компания с широким охватом доставки по всей РФ.

Нина пятница, 22 марта

С ростом объемов продаж в Мега Маркет, возникла потребность в надежной и своевременной доставке товаров на склад. После тщательного поиска надежной транспортной компании, многие рекомендовали мне использовать услуги ТК "Деловые линии". Это крупная компания с широким охватом доставки по всей РФ с хорошими условиями для клиентов.

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 25 марта

Здравствуйте, Нина!
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

Знаю их пол года и ручаюсь.

Екатерина четверг, 21 марта

Знаю их пол года и ручаюсь, доставка до Вайлдберриз проходит вовремя. Они также внимательно проверяют маркировку поставки и, при необходимости, могут её изменить. Компания постоянно на связи с клиентами, это для меня важно.

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 25 марта

Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Никогда не сотрудничайте с этой компанией!!!

Валерий четверг, 21 марта

Неоднократно, отправляя посылки в этой конторе требуют вскрывать коробку и вываливать всё на стол для досмотра, да ещё и фотографируют содержимое коробки!!! Адрес: Кубинская ул. 75. Впечатление что они считают себя таможенным органом. При этом у тех, кто отправляет целую фуру коробок, никто, ничего и никогда не досматривает! Наверное все нарики посылают свой товар именно по одной-две коробки. Т. ч.... Читать отзыв Неоднократно, отправляя посылки в этой конторе требуют вскрывать коробку и вываливать всё на стол для досмотра, да ещё и фотографируют содержимое коробки!!! Адрес: Кубинская ул. 75. Впечатление что они считают себя таможенным органом. При этом у тех, кто отправляет целую фуру коробок, никто, ничего и никогда не досматривает! Наверное все нарики посылают свой товар именно по одной-две коробки. Т. ч. если у Вас одно-два места в эту забегаловку ни ногой!!! Задолбаетесь потом всё обратно складывать и снова запаковывать. А ещё об этом досмотре с фотографированием Вам могут сказать только в офисе при оформлении документов. Это надо будет возвращаться обратно на склад, там всё вскрывать, вываливать, опять складывать, запаковывать, мотать нервы и снова идти в офис. Нигде такого нет! Я в последний раз отправлял посылку Деловыми линиями!!! Больше такой ошибки не совершу! Ожидаю от них в ответ стандартных сожалений, шаблонных фраз и надежду на дальнейшее сотрудничество.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Деловые Линии понедельник, 25 марта

Здравствуйте, Валерий! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями во время сдачи груза.
Досмотр внутреннего содержимого осуществляется на основании закона «О транспортно-экспедиционной деятельности». Сотрудник нашей компании может попросить вас вскрыть упаковку груза для осмотра, чтобы убедиться, что груз соответствует указанному в документах описанию и не содержит запрещенные к перевозке предметы/вещества. Данная информация размещена на нашем официальном сайте в открытом доступе https://www.dellin.ru/articles/305/. Осматриваются не только мелкие грузы. Часть грузов осматривается непосредственно на адресе отправителя, если был заказан забор груза. Повторно на терминале такие грузы уже не осматриваются. Поэтому у вас могло сложиться неверное впечатление о том, что осматриваются только мелкие грузы, принимаемые у физических лиц.
Фотосъемка груза при оформлении перевозки фиксирует его внешнее состояние и позволяет максимально быстро исправить форс-мажорную ситуацию в случае ее возникновения. Показать 1 ответ

Водитель категории Е

Максимка четверг, 21 марта

Работаю дальнобойщиком в компании первые полгода. Устроился по совету знакомого водителя, который еще ранее сюда устроился, ему кстати бонус дали за то что меня пригласил. Условиями доволен, зарплату платят без задержек, уровень оплаты достойный. Оформление официальное, рабочий стаж идет. Пока что не собираюсь переходить на другое место поскольку за время работы сложились нормальные трудовые отношения с коллегами и с начальством,... Читать отзыв Работаю дальнобойщиком в компании первые полгода. Устроился по совету знакомого водителя, который еще ранее сюда устроился, ему кстати бонус дали за то что меня пригласил. Условиями доволен, зарплату платят без задержек, уровень оплаты достойный. Оформление официальное, рабочий стаж идет. Пока что не собираюсь переходить на другое место поскольку за время работы сложились нормальные трудовые отношения с коллегами и с начальством, да и оплаты выше нигде в Валищево не предложат. Можно смело рекомендовать для соискателей попробовать свои силы в этой компании. При условии ответственного отношения к своим обязанностям проблем вы здесь не встретите.

Доставляют аккуратно и вовремя.

Алиса среда, 20 марта

У Деловых линий хороший сервис, знаю их три года, возят продукцию в озон. Первый раз было сложно, больше времени понадобилось, чтобы вникнуть, но теперь оформляю доставку за пять минут. Это сейчас есть связь с сотрудниками через Telegram, WhatsApp, Viber, «ВКонтакте» можно написать и за три минуты ответят, что к чему, а тогда только звонить нужно было, не хотелось волновать. Доставляют... Читать отзыв У Деловых линий хороший сервис, знаю их три года, возят продукцию в озон. Первый раз было сложно, больше времени понадобилось, чтобы вникнуть, но теперь оформляю доставку за пять минут. Это сейчас есть связь с сотрудниками через Telegram, WhatsApp, Viber, «ВКонтакте» можно написать и за три минуты ответят, что к чему, а тогда только звонить нужно было, не хотелось волновать. Доставляют аккуратно и вовремя, проблем с доставкой нет.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии пятница, 22 марта

Здравствуйте, Алиса!
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами.

Все хорошо

Настена 19 марта, 2024 год

В должности работаю пару лет, уже намечается некоторое продвижение дальше. Конечно много общения с людьми у меня. Мне нравится сама компания и как тут вообще выстроены взаимоотношения всех служб. Хотя бывают моменты , что какие то смежные службы недооценивают нашу работу. И кто-то есть не пунктуален, но я лично эти мне страдаю. Так коллектив хороший , я не буду наговаривать.... Читать отзыв В должности работаю пару лет, уже намечается некоторое продвижение дальше. Конечно много общения с людьми у меня. Мне нравится сама компания и как тут вообще выстроены взаимоотношения всех служб. Хотя бывают моменты , что какие то смежные службы недооценивают нашу работу. И кто-то есть не пунктуален, но я лично эти мне страдаю. Так коллектив хороший , я не буду наговаривать. И оплата белая и своевременная, сразу берут в штат, а не кормят завтраками. Хороший график работы, можно договориться на самый удобный и работать в удовольствие. И корпоративная жизнь довольно забавная, есть что вспомнить уже мне.

Эту компанию рекомендую!

Альбина 11 марта, 2024 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Астрахань, ул. Рождественского 1-й пр., стр 8 Отправляла через Деловые линии мебель и технику во время переезда. Сложностей особых не возникло. Проконсультировалась заранее по поводу упаковки, уточнила ориентировочную стоимость. Забор груза у меня был с адреса и доставка до адреса. Все прошло отлично. Все доехало целым, мы отдельной машиной все свои вещи перевозили. Поэтому компанию рекомендую.

Ответ представителя Деловые Линии 12 марта, 2024 год

Здравствуйте, Альбина!
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.

Я вполне доволен

Алексей 7 марта, 2024 год

Уже несколько раз пользовался услугами данной ТК и могу сказать, что у них однозначно надежные грузоперевoзки. Деревянную обрешетку делают качественно, возят нормально, груз приходит в нормальном состоянии. И сотрудники в терминалах адекватные.

Ответ представителя Деловые Линии 11 марта, 2024 год

Здравствуйте, Алексей!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Контролер-ревизор

Николь 27 февраля, 2024 год

До этого работала в другой компании на должности контролёра-ревизора и вообще не знала, что можно на этой должности в человеческих условиях работать) В Деловых Линиях чёткие выплаты по з/п и бонусы за качественную работу есть. Офис в центре, все нужное есть. Коммуникация внутри отдела хорошо отлажена, по задачам тоже все прозрачно, не надо самому что-то выдумывать - есть система.

2 согласны

Менеджер по рекламациям

Амелия 27 февраля, 2024 год

Когда устраивалась сюда менеджером по рекламациям, я прекрасно понимала, что работа будет напряженная. Но моя зарплата теперь позволяет жить гораздо лучше, чем было на предыдущем месте работы. Начальство всегда разбирается во всех ситуациях досконально, к сотрудникам относятся лояльно. Компания давно на рынке, много постоянных клиентов.

3 согласны

Водитель категории Е

Александр 27 февраля, 2024 год

По условиям мне все здесь нравится. Зарплата хорошая, выплаты без задержек. Кстати, немаловажный факт в том, что официальное трудоустройство здесь дают сразу. Никаких там стажировок и "пробных" месяцев работы. График по рейсам, что для меня очень удобно. В случае чего можно взять поменьше/побольше, смотрю по обстоятельствам. Мужики у нас нрамальные, дружные работают, руководство лояльное. На Новый год были подарки дочке,... Читать отзыв По условиям мне все здесь нравится. Зарплата хорошая, выплаты без задержек. Кстати, немаловажный факт в том, что официальное трудоустройство здесь дают сразу. Никаких там стажировок и "пробных" месяцев работы. График по рейсам, что для меня очень удобно. В случае чего можно взять поменьше/побольше, смотрю по обстоятельствам. Мужики у нас нрамальные, дружные работают, руководство лояльное. На Новый год были подарки дочке, это приятно.

Быстро и удобно!

Александр 27 февраля, 2024 год

У этого терминала удобное расположение, часто сюда привожу товары для рассылки заказчикам. Удобный подъезд, плюс на своем авто быстро добираюсь.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 27 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Александр!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова!

Надежная доставка на склады маркетплейсов.

Катерина 21 февраля, 2024 год

ТК Деловые линии однозначно рекомендую. Я с ними отправляю груз на склады Озон и Вайлдберриз. Доставка по всей территории России, а не по одному региону. Курьер забирает от меня груз и дальше отслеживаю на сайте. Могут помочь также с возвратом товара со складов.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 22 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Катерина!
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас!

С этой тк проблем никаких.

Алиса 20 февраля, 2024 год

Проще отвозить продукцию на склады Вайлдберриз этой тк, чем делать это самостоятельно. И доставку доверяю только деловым линиям, были до них две не ответственные организации, постоянные задержки замучили. С этой тк проблем никаких.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 21 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Алиса!
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.

Доставляют груз на склады Яндекс Маркета.

Ирина Стрижак 20 февраля, 2024 год

Отличная компания, работают на всей территории России. Доставляют мой товар на склады Яндекс Маркета. За 2 года, не увидела минусов в работе сотрудников компании. Меня все устраивает, классный сервис. Менеджеры всегда на связи, помогут с любым вопросом.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 21 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Деловые линии надежная ТК

Петр 19 февраля, 2024 год

Сотрудничаю с ними как юр. лицо. Доставляют наши товары по всей России уже более 4 лет. За это время были конечно моменты с потерями или повреждениями, но главное, что это все решалось, и либо находилось, либо возмещалось по страховке, поэтому никаких претензий нет. А так доставляют аккуратно и быстро, и условия как для юр лица очень выгодные.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 21 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Петр!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

В контакт-центре уже полтора года

Евгений 19 февраля, 2024 год

Работаю в контакт-центре уже полтора года. Очень радует, что есть обучение и возможность развития внутри отдела. В процессе работы мы сталкиваемся с разными клиентами, бывают клиенты негативные и нас обучают как справится со стрессом на работе. Рабочий день с 10.00 до 19.00, и выходные у меня суббота и воскресенье. При желании можно перейти на удалённый формат работы, но мне нравится... Читать отзыв Работаю в контакт-центре уже полтора года. Очень радует, что есть обучение и возможность развития внутри отдела. В процессе работы мы сталкиваемся с разными клиентами, бывают клиенты негативные и нас обучают как справится со стрессом на работе. Рабочий день с 10.00 до 19.00, и выходные у меня суббота и воскресенье. При желании можно перейти на удалённый формат работы, но мне нравится работать в коллективе, потому что у нас дружная и крутая команда.

Менеджер по рекламациям

Тимофей 19 февраля, 2024 год

Работаю здесь менеджером по рекламациям. Хорошие условия. График комфортный — пятидневка и рабочие часы предсказуемые. Зарплата достойная, индексируется. Освоился быстро. Есть свои правила и регламенты, но все по уму.

1 согласен

Доставка на склад Вайлдберриз.

Екатерина 18 февраля, 2024 год

Отправляю достаточно часто товар на склад Вайлдберриз. Деловые линии всегда точно по срокам доставляют. Удобно на сайте оформить доставку, могу это сделать в любое время суток. Занимает оформление совсем немного времени, мало строк для заполнения. Сразу видны удобные даты доставки.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 19 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Екатерина!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Решил с помощью них возить товары в Вайлдберриз.

Елена 17 февраля, 2024 год

Узнала о Деловых линиях недавно, решил с помощью них возить товары в Вайлдберриз. Ранее делала это сама, но перестало, элементарно хватать времени. Сотрудники со всем справляются отлично, упрощают мне жизнь. Кстати, со сроками у них все нормально, доставка всегда вовремя.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 19 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

Водитель категории Е

Марк 16 февраля, 2024 год

Вообще за рулём я уже более десяти лет, в Деловых линиях работаю последние 4 года. В целом, рабочим местом доволен, о смене не думаю. Нагрузки, конечно, немаленькие. Да и семью подолгу не вижу. Но при этом здесь белая зарплата, на размер не жалуюсь. Плюс вот летом повышение было. Оформление по ТК, на состояние машин не пожалуешться, простоев нет, так что... Читать отзыв Вообще за рулём я уже более десяти лет, в Деловых линиях работаю последние 4 года. В целом, рабочим местом доволен, о смене не думаю. Нагрузки, конечно, немаленькие. Да и семью подолгу не вижу. Но при этом здесь белая зарплата, на размер не жалуюсь. Плюс вот летом повышение было. Оформление по ТК, на состояние машин не пожалуешться, простоев нет, так что работы всегда много. Задачи ставят четко, с конкретными маршрутами и указаниями подходящих заправок. Все хорошо продумано.

1 согласен

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 2882 отзывов