Мосгортранс отзывы

Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1
Управление пассажирским транспортом
Мосгортранс
2.0 5
2069 отзывов / 23887 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

маршрут 379

Гость 19 мин 11 сек назад
Пожалуйста, разберитесь с расписанием автобуса 379. Это очень востребованный маршрут, особенно от Савеловского до Краснопресненской. Автобус вместо заявленных интервалов в 14 минут, ходит 1 раз в час!Маршрут необходим для пациентов и врачей больницы Боткина, института Герцена, сотрудников организаций , работающих в районе метро Краснопресненская.

Этот автобус издевательство над пассажирами

Марина суббота, 21 февраля
8 февраля ехала из Егорьевска до Выхино в морозильнике. Окна покрылись большим слоем инея, в автобусе было очень холодно. 20 февраля от Выхино не было автобусов не в 17.00, 18.00,19.00. Дальше ждать не стала. А ведь в очереди стояли и пассажиры с маленькими детьми. Ни каких объявлений не было. Одним словом это издевательство над пассажирами

Автобус М54

Гость пятница, 20 февраля
Автобусы маршрута М54 (ст Верхние Лихоборы-платф. Лосиноостровская) вообще не приезжают по утрам по расписанию!!! от м Верхние Лихоборы с 8 утра до 9 часов (столько стояла) не было ни одного!!! автобуса. А в ту сторону едет только этот автобус, уехать нет никакой возможности! Ужасно организована работа Мосготранса!!!!

Рейс автобуса 856 Красногорск (Павшинская пойма) - Москва (м.Тушинская)

Гость пятница, 20 февраля
Прошу принять меры в отношении водителя автобуса маршрута № 856, совершавшего рейс от Павшинского бульвара до метро Тушинская Ахматов Хайрилло Кудраталиевич, табельный номер 12322 МАП 8 г.Химки
Суть жалобы:
1. Грубое и неуважительное общение с пассажирами. Водитель на постоянной основе допускает грубые, резкие высказывания в адрес пассажиров (включая пенсионеров и пассажиров с детьми) при ответах на вопросы о маршруте, оплате проезда... Читать отзыв
Прошу принять меры в отношении водителя автобуса маршрута № 856, совершавшего рейс от Павшинского бульвара до метро Тушинская Ахматов Хайрилло Кудраталиевич, табельный номер 12322 МАП 8 г.Химки
Суть жалобы:
1. Грубое и неуважительное общение с пассажирами. Водитель на постоянной основе допускает грубые, резкие высказывания в адрес пассажиров (включая пенсионеров и пассажиров с детьми) при ответах на вопросы о маршруте, оплате проезда и остановках. Его тон общения является недопустимым для работника сферы услуг и создает напряженную, неприятную атмосферу в салоне. Так же водитель резко трогается с места когда пожилые люди только заходят в салон автобуса. При мне пожилая женщина полетела вперед потому что не успела схватиться по поручень. Водитель стал орать на нее чтобы она шевелилась быстрее !
2. Самоуправство при организации посадки и высадки пассажиров. Водитель систематически нарушает установленные правила, самостоятельно решая, какую дверь открывать для входа или выхода. Он часто открывает для входа среднюю дверь, создавая тем самым:
- Неудобства и задержки:
- Нарушение логики и безопасности: Стихийный поток людей смешивается, повышается риск конфликтов и падений, особенно в часы пик. Стандартная схема «вход через переднюю, выход через среднюю/заднюю» существует для обеспечения порядка и скорости обслуживания, и ее игнорирование приводит к хаосу.
Водитель выезжает по маршруту без проверки автобуса на исправность, передняя дверь всегда не работает ! Почему в парке допускают автобус по маршруту без должной проверки .
На основании изложенного, прошу:
- Провести служебную проверку по данному факту
- Применить к водителю дисциплинарные взыскания, обязать его не допускать грубости в общении с пассажирами и строго соблюдать правила посадки/высадки.
- Обеспечить проведение дополнительного инструктажа для данного водителя о нормах профессиональной этики и неукоснительном соблюдении регламентов.
- Сообщить о принятых мерах в мой адрес по указанной почте: [email protected]

Автобус е66

Гость четверг, 19 февраля
Что происходит жду в сокольниках уже час это не нормально табло показывает то 3 минуты до 35 минут
19.02.26
ЗИМОЙ РЕДКО ХОДИТ ЛЕТОМ ЧАШЕ ЧТО ТАКОЕ

Трамвай 4, хамство водителя трамвая

Гость четверг, 19 февраля
Сегодня 19 февраля 2026 года в 17.36 часа я попыталась зайти в трамвай на остановке метро Бауманская, идущий в сторону Бульвара Рокоссовского. Так как мне пришлось немного пробежать до трамвая, стоящего на остановке, добежав до передней двери, водитель её закрыл. Я не стала стучать, ни жать на кнопку открытия дверей, не успела, значит не успела, но водитель решила открыть дверь... Читать отзыв Сегодня 19 февраля 2026 года в 17.36 часа я попыталась зайти в трамвай на остановке метро Бауманская, идущий в сторону Бульвара Рокоссовского. Так как мне пришлось немного пробежать до трамвая, стоящего на остановке, добежав до передней двери, водитель её закрыл. Я не стала стучать, ни жать на кнопку открытия дверей, не успела, значит не успела, но водитель решила открыть дверь сама, при этом сопроводив свои действия хамскими словами в мой адрес, что трамвай не такси. Считаю такое поведение крайне некрасивым со стороны сотрудников Мосгортранса, к тому же я не требовала открыть мне дверь, ни хамила, ни ругалась. Поэтому мне не понятно поведение водителя.

Большой интервал прибытия транспорта

Гость среда, 18 февраля
М88-это какой-то кошмар, сегодня 18 февраля автобус должен был приехать в 9:10( не приехал); 9.18(не приехал), приехал в 35 минут- это нормально вообще? На улице не лето люди стоят мёрзнут, а потом едут битком, как в консервной банке. Из-за такого «чудесного» транспорта люди опаздывают на работу и учёбу…

70 автобус

Пассажир вторник, 17 февраля
Сегодня водитель 70 автобуса с номером 904 удивил профессионализмом.
10/10. Даже жаль, что нельзя оставить чаевые

Ужасный маршрут 832

Елена понедельник, 16 февраля
13 и 16 февраля 2026 года в Крылатском автобус 832 в лучшем случаи ходит 1 раз в 60 минут . А 13 февраля с 17 часов до 18.15 мин так не одного и не приехала автобусом. Пришлось уходить в метро и возвращаться домой.
Убедительная просьба управляющей компании этого маршрута как-то наказать виновных в таком интервале.
Подростки не могут добраться до спортивного... Читать отзыв
13 и 16 февраля 2026 года в Крылатском автобус 832 в лучшем случаи ходит 1 раз в 60 минут . А 13 февраля с 17 часов до 18.15 мин так не одного и не приехала автобусом. Пришлось уходить в метро и возвращаться домой.
Убедительная просьба управляющей компании этого маршрута как-то наказать виновных в таком интервале.
Подростки не могут добраться до спортивного зала баскет холла на тренировку.
Недостатки:
  1. Большие интервалы между автобусами

Трамвай 27

Наумова В.А. понедельник, 16 февраля
16.02 на конечной станции «метро Дмитровская» время ожидания трамвая 27 составила 30 мин, в мороз и метель.
За это время трамвай 29 отправился 4 раза. Причем в депо за этот промежуток времени приехало 2 трамвая под номером 27. Ожидающие пассадиры это видели и ждали его отправления. В последний момент, перед подъездом к остановке, они меняли номер на табло на... Читать отзыв
16.02 на конечной станции «метро Дмитровская» время ожидания трамвая 27 составила 30 мин, в мороз и метель.
За это время трамвай 29 отправился 4 раза. Причем в депо за этот промежуток времени приехало 2 трамвая под номером 27. Ожидающие пассадиры это видели и ждали его отправления. В последний момент, перед подъездом к остановке, они меняли номер на табло на 29 и отправлялись по маршруту 29 трамвая.
Прошу разобраться в ситуации и наказать виновных в срыве расписания трамвая 27

Отвратительно рассчитаны интервалы хождения автобусов

Гость четверг, 12 февраля
с 08.25-до 9-05 прождал автобус на остановке Дубнинская улица. В итоге опоздал к врачу и на работу. Пришлось идти пешком запустили всего 1 автобус по маршруту от Дмитровского шоссе в сторону Отрадное... никакой альтернативы только метро... на метро уверенно и стабильно добираешься за полчаса... а вот м54 это лотерея... можешь либо если повезет добраться быстрее но можешь и вообще опоздать... Читать отзыв с 08.25-до 9-05 прождал автобус на остановке Дубнинская улица. В итоге опоздал к врачу и на работу. Пришлось идти пешком запустили всего 1 автобус по маршруту от Дмитровского шоссе в сторону Отрадное... никакой альтернативы только метро... на метро уверенно и стабильно добираешься за полчаса... а вот м54 это лотерея... можешь либо если повезет добраться быстрее но можешь и вообще опоздать на часок. Плохие диспетчера поскольку на конечных стоят много автобусов но не выходят на маршрут... потом начинают ехать один за другим... вопрос зачем?

Автобус приходит не по расписанию

Гость четверг, 12 февраля
В час пик автобус идёт битком, интервалы движения порою 30 минут. Утром порою автобусы идут парами. Альтернативы нет

Благодарность,водителю маршрута № 842 в районе Перово , Никишину Никите Андреевичу .ите Андреевичу

Гость четверг, 12 февраля
11 февраля 2026г , ехала в автобусе № 842 в районе Перово.Водитель всю дорогу вел автобус плавно,никаких дерганей и ни каких резких торможений.Побольше бы таких водителей.

Выражаем благодарность водителю автобуса номер 750 с бортовым номером 162822. Очень вежливый, внима

Кирпанева Ольга Леонидовна четверг, 12 февраля
Выражаем благодарность водителю автобуса номер 750 с бортовым номером 162842. Пассажиры, которые пользуются конечной остановкой маршрута 750 поселок Толстопальцево, отмечают этого водителя. К сожалению, не знаем его имени. Очень вежливый, внимательный, приветливый.
Всегда приходит точно по расписанию. Особенно внимателен к пожилым пассажирам, всегда дождется, откроет двери. особенно приятно, что всегда вежлив, улыбается, успокаивает опаздывающих и запыхавшихся. Реально своим добрым поведением повышает... Читать отзыв
Выражаем благодарность водителю автобуса номер 750 с бортовым номером 162842. Пассажиры, которые пользуются конечной остановкой маршрута 750 поселок Толстопальцево, отмечают этого водителя. К сожалению, не знаем его имени. Очень вежливый, внимательный, приветливый.
Всегда приходит точно по расписанию. Особенно внимателен к пожилым пассажирам, всегда дождется, откроет двери. особенно приятно, что всегда вежлив, улыбается, успокаивает опаздывающих и запыхавшихся. Реально своим добрым поведением повышает и улучшает настроение пассажирам.

Автобус 167, 114

Гость среда, 11 февраля
С 21 часа до 00 часов дождаться автобусов на остановке Яхромская в сторону Лианозово невозможно. Вчера с 21.50 до 22.40 не было ни одного. Ехала на 499, который сначала едет в Бескудниково. Эта ситуация с автобусами продолжается все время с открытия метро Яхромская.

Авт .865 м.планерная -перепечино

Пассажир суббота, 7 февраля
Пассажиры пользующиеся маршрутом N865 м.Планерная-Перепечино просят Мосгортранс разрешить водителям делать посадку пассажиров на остановке у д.N17 в сторону Москвы.

Ужасный водитель

Гость суббота, 7 февраля
Водитель не умеет управлять транспортом
Хамить пассажирам велеть себя плохо
Как таких психопатов на работу берут
Прощу уволить таких хамов
Урод !!!

НЕ соответствие движения трамвая 36 по расписанию

Гость четверг, 5 февраля
Добрый день . У меня каждый день -это испытание . Живу на Халтуринской улице . а работаю на Шоссе Энтузиастов. добираюсь постоянно на трамвае 36. с 12 января 2026 -это что то . Каждый день -это пытка , стоишь на остановке по 40 мин . что утром ,что вечером . А сегодня 05 февраля -простояла 50 мин .... Читать отзыв Добрый день . У меня каждый день -это испытание . Живу на Халтуринской улице . а работаю на Шоссе Энтузиастов. добираюсь постоянно на трамвае 36. с 12 января 2026 -это что то . Каждый день -это пытка , стоишь на остановке по 40 мин . что утром ,что вечером . А сегодня 05 февраля -простояла 50 мин . По расписанию уже должно быть 3 трамвая . а не было ни одного . Вопрос -кто делает расписание . может надо при составлении расписания , учитывать погодные условия и наличие самого транспорта ( трамвая) по нашнй ветке открыли Т1 , Да он хороший , но маленький . людей не может всех вместить . Обратный путь у меня тоже -это стресс . .Стоишь на остановке шоссе Энтузиастов . остановки все продуваются ( боковых заслонок нет , неудачные расположения самих остановок, трамвая по 1 часу нет . Вынуждены люди добираться на собаках и на оленях, т е другим транспортом . Это просто издевательство

ездят гуськом

Гость вторник, 3 февраля
автобусы 73 маршрута не едут по 30-40 минут. Стят на конечной все вместе. Потом едут гуськом, один за другим, как будто боятся ездить по одиночке.
Даже не верится, что такое возможно в Москве!
Недостатки:
  1. не соблюдается рассписание

Отличное качество обслуживания

Гость вторник, 3 февраля
Благодарность водителю автобуса. Гос.номера с.682 коралевского ПАТП по маршрута 576.к. Офицерову Василию викторовичу.прекрасый. Доброжелательный водитель дай бог здоровья крепкова долгих лет жизни огромное спасибо за такова водителя

Маршрут 852

Гость понедельник, 2 февраля
Сегодня ждал в очень сильный мороз, но водитель понял что зачем ему надо ехать на остановку если можно просто стоять и ничего не делать. И когда он приехал так оказался гроб на колёсах. Желаю чтобы у водителя отобрали права.

Бирюлево-Товарная. Маршрут с891

Гость понедельник, 2 февраля
Вообще ужасно, водитель будто во Владивосток уехал. Постоянно опаздывает, ездит медленно. В общем ужасно и отвратительно и мерзко, слов даже нету.mad

Благодарность

Жанна Дмитриева. суббота, 31 января
Огромное спасибо водителю трамвая номер 27 с бортовым номером 30617.
Вчера,30 января , возвращалась с работы в 23 15, на остановке станция метро Войковская , водитель закрыл двери, я не успевала немного, он ,увидев меня,не уехал, подождал, открыл дверь, вообщем, не дал замёрзнуть и довёз до дома. Спасибо !!!

814 Бирюлёво-Товарная, платформа Чертаново

Гость пятница, 30 января
Самый отвратительный маршрут во всей Москве, автобусы ходят не по расписанию, в мороз нет более 40 мин., в итоге садишься в неотапливаемый с обледенелым полом автобус.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Сплошной

Дело дрянь

Гость вторник, 27 января
27.01.26. автобуса нет с 10-00. Сейчас 12-45.где вы,кто вы после этого??? Так вообще бывает? Решил воспользоваться услугами общественного транспорта в снегопад.Спасибо вам и правительству Москвы за заботу о гражданах!279 маршрут отстой!
Достоинства:
  1. Нет.нет.нет
Недостатки:
  1. Жирный минус

Е66 автобус

Гость понедельник, 26 января
На остановке МКАД в сторону метро щелковская не войти в автобус е66 в утренние часы в 6.30, в 7 утра. Там взрослый не может войти,а если с ребенком нужно ехать? Увеличьте количество автобусов. Это единственный автобус на данный остановке,который едит до Сокольников . Куча автобусов из области идет до метро, а по Москве невозможно добраться стало. Увеличьте автобусы! Оптимизировать... Читать отзыв На остановке МКАД в сторону метро щелковская не войти в автобус е66 в утренние часы в 6.30, в 7 утра. Там взрослый не может войти,а если с ребенком нужно ехать? Увеличьте количество автобусов. Это единственный автобус на данный остановке,который едит до Сокольников . Куча автобусов из области идет до метро, а по Москве невозможно добраться стало. Увеличьте автобусы! Оптимизировать - не значит сократить маршруты и количество транспорта

Благодарность водителю автобуса маршрута 750 бортовой номер машины

Кирпанева Ольга Леонидовна 23 января, 2026 год
Хочу поблагодарить водителя автобуса маршрута 750, номер 010302 за постоянное внимание, вежливость, предупредительность и доброжелательность по отношению к пассажирам. Всегда приходит точно по времени расписания, приветливый, внимателен ко всем пассажирам, но особенно к пожилым. Своим приветливым поведением повышает настроение пассажиров, а они очень рады попасть именно к этому водителю в автобуса. К сожалению, не знаем его имени, но хочется этому... Читать отзыв Хочу поблагодарить водителя автобуса маршрута 750, номер 010302 за постоянное внимание, вежливость, предупредительность и доброжелательность по отношению к пассажирам. Всегда приходит точно по времени расписания, приветливый, внимателен ко всем пассажирам, но особенно к пожилым. Своим приветливым поведением повышает настроение пассажиров, а они очень рады попасть именно к этому водителю в автобуса. К сожалению, не знаем его имени, но хочется этому хорошему человеку и суперпрофессиональному водителю сказать: "Спасибо".

Автобусный маршрут 735

Дмитрий 22 января, 2026 год
Автобусный маршрут 735 перестал ходить по расписанию. Сегодня прождал автобуса с 13-55 до 15-00 по расписанию 3 автобуса по факту не приехало ни одного. Меняйте расписание, не обманывайте пассажиров. Ждать целый час на улице при температуре -8 это безобразие.

Безобразие автобуса 787

Ольга 22 января, 2026 год
Автобус 787 просто беда! С 7.00- 8.00 безобразно ходит!!! На карте его нет или исчезает, расписания не придерживается, а после 8.00 идет через каждые 10-15 мин., такое ощущение, что у водителей свой график работы! Сколько лет и никто не может разобраться с этим, в то время, когда люди едут на работу автобуса просто нет или один за час приезжает! Проще... Читать отзыв Автобус 787 просто беда! С 7.00- 8.00 безобразно ходит!!! На карте его нет или исчезает, расписания не придерживается, а после 8.00 идет через каждые 10-15 мин., такое ощущение, что у водителей свой график работы! Сколько лет и никто не может разобраться с этим, в то время, когда люди едут на работу автобуса просто нет или один за час приезжает! Проще отменить тогда этот маршрут , чтобы не было так обидно...

А есть ли надземный транспорт в Москве

Юлия 21 января, 2026 год
Весь транспорт Москвы приходиться ждать от 30 мин. до часа. С каждым годом всё хуже и хуже. Что же тогда творится в регионах?! Зато проезд два раза в год дорожает.
Мосгортранс
Основной оператор наземного транспорта, обслуживающий около 700 маршрутов (автобусные и электробусные).

Рейтинг 2 из 5 на основании 2069 отзывов
Адрес: Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1
Телефон: 8 (495) 951-66-53

Транспортные услуги

Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3132 отзыва
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
759 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3448 отзывов
Аллегро транспортная компания
Аллегро транспортная компания

Рейтинг: 4.8
48 отзывов
Business Buss
Business Buss

Рейтинг: 5
2 отзыва
Деликатный переезд
Деликатный переезд

Рейтинг: 4
48 отзывов
Деливери (Россия)
Деливери (Россия)

Рейтинг: 3.9
88 отзывов
Транспортная компания "Фастранс"
Транспортная компания "Фастранс"

Рейтинг: 2.5
11 отзывов