Мосгортранс отзывы клиентов

Благодарность отзывчивому водителю

Гость 2 часа 33 мин назад

Спасибо огромное Водителю р-на Кунцево ,м. Молодежная ,автобуса 127 , 25.11.25 , в 13.00 бежали с ребёнком на остановку сквозь дворы , машины , дорогу - всё подряд …., неуспевали на автобус , а водитель издалека заметил нас и показал рукой 🙋‍♂️ «Я вас жду» и дождался , пока мы добежали . Мы были в шоке от доброты и... Читать отзыв Спасибо огромное Водителю р-на Кунцево ,м. Молодежная ,автобуса 127 , 25.11.25 , в 13.00 бежали с ребёнком на остановку сквозь дворы , машины , дорогу - всё подряд …., неуспевали на автобус , а водитель издалека заметил нас и показал рукой 🙋‍♂️ «Я вас жду» и дождался , пока мы добежали . Мы были в шоке от доброты и от радости . Так мало таких отзывчивых людей и водителей 😍. Спасибо ему огромное 🙏.

С транспортом проблема в Москве.

Гость 16 часов 29 мин назад

Расписание автобусов составлено только на бумаге. Автобусы ходят по своему расписанию. Напишите что автобус ходит один раз в час или в два часа а не как в расписании по два или три автобуса. Составьте правильное расписание на которое можно положится что автобус придет в это время. Люди из за вас опаздывают на работу.

Маршрут е85

Дарья понедельник, 24 ноября

Пишу актуальный отзыв от 2025 г. С остановки 7 микрорайон Орехово-Борисово автобус с утра ходит очень редко. Порой выходишь специально пораньше и ждешь 20-30 минут, чтобы доехать до м. Домодедовская. Толпа народу это какой то кошмар, и это единственный автобус который едет прямо по каширскому шоссе до метро Домодедовская. В сторону Каширской нет смысла ехать, там везде огромные пробки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень медленно и редко ходит

Маршрут 628

Гость воскресенье, 23 ноября

Выражаю благодарность!!!Сегодня 23.11.2025 в 14-40 в салоне авт. Маршрута 628 в р-не м. Ботанический сад был забыт мешок в обувью.. мешок был получен благодаря помощи всех водителей этого маршрута .. связались др.с др. .. сообщили телефон водителя, у которого был оставлен мешок.. за время ожидания время между машинами рейса было 22-30 мин.. как и заявлено в расписании в этот промежуток... Читать отзыв Выражаю благодарность!!!Сегодня 23.11.2025 в 14-40 в салоне авт. Маршрута 628 в р-не м. Ботанический сад был забыт мешок в обувью.. мешок был получен благодаря помощи всех водителей этого маршрута .. связались др.с др. .. сообщили телефон водителя, у которого был оставлен мешок.. за время ожидания время между машинами рейса было 22-30 мин.. как и заявлено в расписании в этот промежуток времени...огромное человеческое спасибо.. доброта и честность стирает границы между нациями .. прошу руководство объявить благодарность водителю Мухату

Достоинства:

Выдержан заявленный интервал между машинами
Чистота и тепло в салоне

Маршрут с122

Гость пятница, 21 ноября

Всю неделю С122 приходит не по расписанию, а далее конечно же переполнен!
Дети опаздывали в школу!
Прошу принять меры✅

Автобус 136

Гость понедельник, 17 ноября

На конечной остановки у ВДНХ ждали автобус 136, сначала время ожидания было написано 24 минуты, затем когда время и стекло и показыаало 0 минут, добавили ещё минут 24. Итог ожидания автобуса более 50 минут. На улице 16.11.2025 вечером бвло холодно. Мы ждали с 2 детьми, которые безумно замёрзли. Очень странное отношение к людям!!!

Маршрут 400 г. Зеленоград - Речной вокзал

Гость пятница, 14 ноября

Добрый день! Маршрут 400 из г. Зеленограда ходит просто ужасно. Вчера 13.11.2025 и сегодня 14.11.2025 стояла на остановке по часу с 8:00 до 9:15 не было ни одного автобуса этого маршрута. Автобус который приходит после такого перерыва переполнен и войти в автобус просто невозможно, приходится ждать следующего. И это в утреннее часы, когда все едут на работу. Маршрут 400 единственный... Читать отзыв Добрый день! Маршрут 400 из г. Зеленограда ходит просто ужасно. Вчера 13.11.2025 и сегодня 14.11.2025 стояла на остановке по часу с 8:00 до 9:15 не было ни одного автобуса этого маршрута. Автобус который приходит после такого перерыва переполнен и войти в автобус просто невозможно, приходится ждать следующего. И это в утреннее часы, когда все едут на работу. Маршрут 400 единственный едет по Ленинградскому шоссе поостановочно. Это просто безобразие.

984 маршрут

Гость пятница, 14 ноября

Каждый день люди стоят по 15-30 минут, ждут автобус 984, в автобус не влезают, опаздывают на работу. Автобус ходит как хочет. Вечером можно простоять минут 40 и так и не дождаться его.

Автобус с960

Елена Платонова вторник, 11 ноября

Автобус стал ходить ещё реже. Никому не пожелаю с больными ногами ждать его непредсказуемое появление по полтора часа на холодных, сырых и грязных остановках. Издевательство над инвалидами, если честно. По крайней мере надо мной.

Бесполезный автобус

Гость среда, 5 ноября

Сколько можно обращаться!!!?! Автобус 790 живёт своей жизнью!!Товарищи руковадители-вас научили читать и принимать меры???? Не справляетесь со своей должностью....чешите оттуда!!!Пусть нормальный руководитель,наведёт порядок! Ждать автобус по 30 минут..этокатострофа!!!Или без Бастрыкина не как???

Достоинства:

--------

Недостатки:

Только минусы

Маршрут е10

Гость понедельник, 27 октября

Уже не первый раз после 20-00 автобус е10 не соблюдает расписание. М. Саларьево в сторону центра приходится ждать по 30 минут.!!! Это безобразие. Сегодня опять тоже самое. 27.10.2025.

Маршрут 702

Гость 26 октября, 2025 год

Сегодня 26.10.2025. находилась на конечной остановке авт 702 где-то а14-30. Подошёл автобус вдалеке от остановки метров так 150 высадил пассажиров.затем поморгав аварийкамипостоял несколько минути вдруг минуя остановку с пассажирами уехал на маршрут. Пришлось ждать следующий автобус . Он пришёл, но почему-то не на свою остановку а на соседнюю. Тут хотя бы расстояние между остановками небольшое, но всё равно остался... Читать отзыв Сегодня 26.10.2025. находилась на конечной остановке авт 702 где-то а14-30. Подошёл автобус вдалеке от остановки метров так 150 высадил пассажиров.затем поморгав аварийкамипостоял несколько минути вдруг минуя остановку с пассажирами уехал на маршрут. Пришлось ждать следующий автобус . Он пришёл, но почему-то не на свою остановку а на соседнюю. Тут хотя бы расстояние между остановками небольшое, но всё равно остался осадок. Почему поссажиры должны метаться за автобусом а они могут останавливаться где им вздумается?

Возврат средств

Татьяна 23 октября, 2025 год

Очень печально, что у мостранса такая ужасная ситуация с возвратом средств. Вместо этого мне предложили пополнить тройку в следующем месяце. Отвратительно, а если бы это были последние деньги? Такая большая организация, и такой пердюмонокль

Благодарность водителю автобуса 361

Ирина Петрова 15 октября, 2025 год

Огромное спасибо водителю автобуса 361 Агаларову Азаду за внимательность и помощь пассажирам, ведёт автобус очень плавно, аккуратно и профессионально, следит, чтобы все успели войти и выйти. Просьба руководителю поощрить Азада премией!

Не соблюдение расписания

Лариса 14 октября, 2025 год

Маршрут № 23
Очень ненадежный, вечно опаздывающий и не соблюдающий расписание автобус № 23. Сегодня, 14. 11. 2025 на остановку Пестеля 4 пришел не в 8. 00 как положено, а на 19 мин позже. На Алтуфьевское шоссе 30 должен быть приди. в 10. 36, а пришел 10. 49. И это в порядке вещей. Просто безобразие! А как то на 8. 00... Читать отзыв Маршрут № 23
Очень ненадежный, вечно опаздывающий и не соблюдающий расписание автобус № 23. Сегодня, 14. 11. 2025 на остановку Пестеля 4 пришел не в 8. 00 как положено, а на 19 мин позже. На Алтуфьевское шоссе 30 должен быть приди. в 10. 36, а пришел 10. 49. И это в порядке вещей. Просто безобразие! А как то на 8. 00 23 маршрут вообще не пришел. Вы скажите мало пассажиров! Нет просто №23 люди не доверяют! Так транспорт работать не должен. С Отрадного на Алтуфьевское шоссе ходят два маршрута, это №23, ненадежный, и микроавтобус №380, утром вечно переполненный и даже часто не останавливающийся на Северном бульваре из-за переполненности. Руководство транспортной компании приглашаю вас в 8. 00 с Северного бульвара добраться до Алтуфьевского шоссе 30. пройдите этот КВЕСТ!

Отвратительно!!!

Гость 13 октября, 2025 год

В течении полутора часа прождала 852 автобус, с 16.00 до 17.32 ни одного маршрута с номером 852 не было.. это отвратительно, одни минусы, водители на маршрут не выходят, примите меры

Авт. 90 ждала 40 мин, так и не дождаласт

Елена 11 октября, 2025 год

11.10.2025 с 21.50 до 22.30 на Большой Ордынке в сторону Беляево ждала 40 мин автобус 90, но так и не дождалась! Безобразие!

Денису Степановичу от классного руководителя 1566

Гузель 10 октября, 2025 год

Хочу выразить благодарность водителю
Мосгортранса -Самозванцеву Денису
Степановичу.
Уже второй раз водитель демонстрирует высокий профессионализм.
Всегда волнуюсь перед поездкой,но когда видишь таких профессионалов,то становится спокойно на душе. Д Очень спокойный,уравновешенный, вежливый и ответственный человек!
Всегда с улыбкой и обходительностью.
Делает всё возможное, чтобы поездка была приятная и безопасная,а это главное,так как мы везем детей на школьные экскурсии.
Побольше бы таких ЛЮДЕЙ!
Денис Степанович,благодарим Вас!
Школа 1566 выражает вам свою... Читать отзыв Хочу выразить благодарность водителю
Мосгортранса -Самозванцеву Денису
Степановичу.
Уже второй раз водитель демонстрирует высокий профессионализм.
Всегда волнуюсь перед поездкой,но когда видишь таких профессионалов,то становится спокойно на душе. Д Очень спокойный,уравновешенный, вежливый и ответственный человек!
Всегда с улыбкой и обходительностью.
Делает всё возможное, чтобы поездка была приятная и безопасная,а это главное,так как мы везем детей на школьные экскурсии.
Побольше бы таких ЛЮДЕЙ!
Денис Степанович,благодарим Вас!
Школа 1566 выражает вам свою благодарность!
До новых встреч и приятных нам поездок!

Достоинства:

Отличная поездка

Недостатки:

Их нет

Благодарность водителю 550 автобуса

Альфия 7 октября, 2025 год

Хотела выразить благодарность водителю автобуса 550 Хасанову А.Х., который вернулся телефон моего сына. Я не могла дозвониться до сына, в назначенное время он домой не пришёл, на звонки телефон не отвечал. В это время меня не было на районе, и вот очередной звонок- на другой линии телефона ответил голос, что телефон был оставлен в автобусе и что его можно забрать... Читать отзыв Хотела выразить благодарность водителю автобуса 550 Хасанову А.Х., который вернулся телефон моего сына. Я не могла дозвониться до сына, в назначенное время он домой не пришёл, на звонки телефон не отвечал. В это время меня не было на районе, и вот очередной звонок- на другой линии телефона ответил голос, что телефон был оставлен в автобусе и что его можно забрать пока автобус на маршруте. В этот момент появилась половина информация и осталось дождаться прихода сына домой. Вскоре сын пришёл и отзвонился с телефона бабушки, что он дома. Вечером вышли на остановку по маршруту автобуса и забрали телефон (водитель указал остановку и время в какое он будет по расписанию.
Спасибо!
Я очень благодарна водителю автобуса за его доброту и отзывчивость.

Полный восторг!

[email protected] 5 октября, 2025 год

Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность водителю трамвая Баймурзиной Елене Григорьевне!
Вышла с работы,настроение ужасное(мягко говоря)! Перепутала номер трамвая и села в маршрут ‘А’. И тут я услышала в микрофон голос водителя трамвая. Елена Григорьевна поприветствовала пассажиров,искренне пожелала нам доброго и хорошего вечера,перед каждой следующей остановкой предупреждала о ремонтных работах на дороге,чтоб мы были внимательны при высадке. Настроение и... Читать отзыв Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность водителю трамвая Баймурзиной Елене Григорьевне!
Вышла с работы,настроение ужасное(мягко говоря)! Перепутала номер трамвая и села в маршрут ‘А’. И тут я услышала в микрофон голос водителя трамвая. Елена Григорьевна поприветствовала пассажиров,искренне пожелала нам доброго и хорошего вечера,перед каждой следующей остановкой предупреждала о ремонтных работах на дороге,чтоб мы были внимательны при высадке. Настроение и лица пассажиров заметно изменились,многие улыбались( я в том числе). Моё душевное состояние,после не самого лучшего дня изменилось кардинально и домой,к своей семье я приехала воодушевлённая,как рукой сняло весь негатив,за что я и уверена,что и остальные пассажиры трамвая безмерно благодарны Баймурзиной Елене Григорьевне!

Е59 автобус

Гость 3 октября, 2025 год

По расписанию е59 должен быть в 6.06,6.16,6.27, по факту 3 октября в 6.16 его не было, ребенок занимается в спортивной школе, простоял с 6.08 более 20 минут.....мы рамсчитываем время, пользуясь двумя автобусами: 598 и е59, 598 приезжает в 6.08, далее пересадка, которая не состоялась вовремя и ребенок опаздал на занятие

Маршрут автобуса 561

Гость 26 сентября, 2025 год

После изменения маршрута автобус 561 пропала возможность полноценно использовать этот маршрут. Маршрут кольцевой. Доехать до остановки Новоалексеевская улица невозможно в принципе, водитель всех высаживает на остановке метро Алексеевская. Как доехать до остановки Узкий переулок? Надо доехать до метро Алексеевская выйти, пройти пешком одну остановку и опять сесть на этот-же автобус. Кто это придумал? Что за специалисты?

Достоинства:

Автобусы стали намного просторнее.

Недостатки:

Закольцованный маршрут разорвали второй конечной станцией. Приходится намного дольше идти пешком.

МЦДБутово293

Елена. 26 сентября, 2025 год

Очень долго ждать, Впечатление такое, что маршрут не городской, а деревенский. Я живу в Бутово. И часто пользуюсь этим маршрутом. Но, ни разу, не было, чтобы его не ждать? Всегда 30-40 минут. Люди же до МЦД Бутово не погулять едут. Особенно в будни. Дайте нормальный маршрут!!!! Мы за него платим между прочим.

Достоинства:

Мега, долго ждать.

Недостатки:

Очень долго ждать.

Водитель маршрута С122

Гость 25 сентября, 2025 год

Водитель маршрута С122 не знает правил ПДД! Сегодня 25.09.2025 года выезжая с улицы Дорожная на Проектируемый проезд 7040 под стрелку не уступил дорогу автомобилю, который разворачивался под стрелку и зеленый свет светофора . В следствии чего оба автомобиля резко остановились и водитель автобуса поехал дальше. Я ему сделал замечание, что он не прав в этой ситуации. На что получил следующий... Читать отзыв Водитель маршрута С122 не знает правил ПДД! Сегодня 25.09.2025 года выезжая с улицы Дорожная на Проектируемый проезд 7040 под стрелку не уступил дорогу автомобилю, который разворачивался под стрелку и зеленый свет светофора . В следствии чего оба автомобиля резко остановились и водитель автобуса поехал дальше. Я ему сделал замечание, что он не прав в этой ситуации. На что получил следующий ответ: «Мол водитель автомобиля совершил разворот через 2 сплошные! И я прав в этой ситуации» На самом деле водитель автобуса был не прав, даже если водитель автомобиля тоже нарушал правила разворота. Он везёт ЛЮДЕЙ !!! Так же грубо начал со мной общаться. Я считаю, что водителей из ближнего зарубежья нужно жестко гонять по всем вопросам билетов ПДД. А только потом при отличной сдаче допускать к управлению автобусов. Гос. Номер Т768КО977.

Очень плохо👎

Гость 21 сентября, 2025 год

16 сентября 2025 года после 16:00 беременная женщина с моим 10-месячным ребенком, который был в коляске, села в автобус м88, от остановка Институт Садоводства до Бирюлёво Пассажировская водитель как-то плохо водил, и я не могла стоять прямо из-за беременности, уложила ребенка спать, и я заперла коляску, и мне захотелось немного посидеть. приехала последняя остановка. в этом случае водитель как-то... Читать отзыв 16 сентября 2025 года после 16:00 беременная женщина с моим 10-месячным ребенком, который был в коляске, села в автобус м88, от остановка Институт Садоводства до Бирюлёво Пассажировская водитель как-то плохо водил, и я не могла стоять прямо из-за беременности, уложила ребенка спать, и я заперла коляску, и мне захотелось немного посидеть. приехала последняя остановка. в этом случае водитель как-то плохо вел автобус в направлении последней остановки, и коляска с ребенком перевернулась и упал. водитель даже не взглянул на меня, я забрала своего ребенка и вышла из автобуса, хотела сфотографировать номера автобусов, нуу не успела мой ребенок плакал без остановки из за страха с того дня до сих пор ребенок не спит ни ночью, ни днем.Я очень прошу вас следить за своими водителями, чтобы други больше не сталкивались с подобными инцидентами.
Водитель, за рулем которого вы ехали в тот же день, у вас есть своя семья. вы не хотите, чтобы кто-то причинил им вред, поэтому не проявляйте неуважения к другим людям, потому что они тоже чья-то семья.

Запад Москвы автобус 240 !!!

Гость 17 сентября, 2025 год

Утром ждали бывший 178автобус 40минут-УТРОМ!!!КОГДА ВСЕ СПЕШАТ НА РАБОТУ И НА УЧЁБУ!!!СЕЙЧАС ,13-43 ПРОШЛИ ПУСТЫЕ 2АВТОБУСА МАРШРУТ 240!!!ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ???ГДЕ РАСПИСАНИЕ ВАШЕ???КОМУ ЖАЛОВАТЬСЯ НА БАРДАК!!НА УЛ.Говорова не работает табло-это вы не сидите,чтоб не видно вашего официального расписания было??Да,лучше бы маршрутки вернули

Редко ходит м95

Елена 16 сентября, 2025 год

Почему автобус по Варшавскому шоссе м95 ходит редко? Можно по пол часа стоять утром опаздываю на работу и также вечером. На Верхних котлах остановка-много других идут, а единственный по Варшавское шоссе постоянно подолгу задерживается (более 30 минут) Просто кошмар. Как ещё людям добираться до дома кто живёт вдоль Варшавкого шоссе???

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Не проходит оплата

Гость 15 сентября, 2025 год

Терминалы в автобусе не работали, оплата не прошла почти у всех и в итоге контролёры ходили по всему салону и выписывали штрафы.
Я прикладывала для оплаты телефон несколько раз, а также при контролерах и терминалы вообще не срабатывали, хотя в метро и магазинах сберпей нормально работал( в других автобусах тоже работал)

Благодарность водителю трамвая

Киселёва Анна Сергеевна 9 сентября, 2025 год

Сегодня очень торопилась ,опаздывала.Спасибо водителю трамвая номар маршрутный 31028 Абрамову Геннадию Петровичу в 9.03 подождал нас на 13 Парковой и я не опоздала.Спасибо таким молодым,внимательным водителям❤

Достоинства:

Внимательный водитель

Недостатки:

Нет

Благодарность водителю!!!

Екатерина 6 сентября, 2025 год

Сегодня 06.09.25 в 18.45 ехала в автобусе по маршруту М1 из центра. На Ленинградском шоссе ( между Динамо и Аэропорт ), автобус , двигаясь по правой полосе, чуть не попал в страшную аварию, по вине водителя джипа, который выезжал на Ленинградское шоссе на большой скорости и не уступил автобусу. Только высокий профессионализм водителя и быстрая реакция спасли... Читать отзыв

Сегодня 06.09.25 в 18.45 ехала в автобусе по маршруту М1 из центра. На Ленинградском шоссе ( между Динамо и Аэропорт ), автобус , двигаясь по правой полосе, чуть не попал в страшную аварию, по вине водителя джипа, который выезжал на Ленинградское шоссе на большой скорости и не уступил автобусу. Только высокий профессионализм водителя и быстрая реакция спасли всех пассажиров. Никто не пострадал . И чудом получилось избежать столкновения . Джип уехал сразу, водитель вышел в салон и спросил о самочувствии и состоянии пассажиров, после этого продолжил движение по маршруту. Я ехала на переднем сиденье и все видела своими глазами, казалось, что авария неизбежна !!!! Прошу выразить огромную благодарность и премировать водителя за спасение жизней пассажиров!!!! Фото с данными водителя и номер автобуса прилагаю.

Транспортные услуги