Мосгортранс отзывы клиентов

› ›

2.0 5

2014 отзывов / 23344 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

684 маршрут.

Ольга пятница, 12 декабря

Сегодня 12.12.2025 в 21.20 водитель притормозил на остановке Борисовский проезд и поехал дальше. На сигнал не реагировал. На следующей остановке он заявил,что там остановка по требованию. Отвратительное отношение к людям.

Автобус е 30 митино

Елена четверг, 11 декабря

Ходит не по расписанию. Ездят группами ,сразу три приезжает. Ждешь его по 30 минут. Зима,холодно.В первый набивается много людей,а 2 ,которые едут следом пустые. Можно как то нормализовать расписание? Это конечная остановка, чтобы говорить о пробках. Едут из парка друг за другом поэтому и ездят так по всему маршруту. Как будто на перегонки.

Автобус 814

Бегзаева Евгения четверг, 11 декабря

Автобус 814 ходит совершенно не по расписанию. Утром 9.35 автобус не пришёл. Люди ждали больше 40 минут. Организация работы маршрута просто безобразная.

Пропуск рейса по расписанию

Ника вторник, 9 декабря

Добрый день! Жители района метро Шелепиха просят поставить на контроль рейсы автобусов 155 и 294 в сторону метро Хорошевская. Почти каждое утро не приходят оба маршрута по расписанию. Не первый день с 10час 10мин до 10ч 40 мин нет ни одного автобуса.Люди замерзают на остановке. Вынуждены уезжать на такси.В итоге поездка встает в стоимость не 67 рублей,а 400 рублей. Повышается... Читать отзыв Добрый день! Жители района метро Шелепиха просят поставить на контроль рейсы автобусов 155 и 294 в сторону метро Хорошевская. Почти каждое утро не приходят оба маршрута по расписанию. Не первый день с 10час 10мин до 10ч 40 мин нет ни одного автобуса.Люди замерзают на остановке. Вынуждены уезжать на такси.В итоге поездка встает в стоимость не 67 рублей,а 400 рублей. Повышается риск заболеваемости из-за замерзания в процессе ожидания хоть одного автобуса, Жалобы регулярно пишутся в отзывах по карте маршруша.Реакции извозчика нет.Альтернативных путей добраться на работу у людей тоже нет.
8.12.2025
9.12.2025

368 Долгопрудный

Гость понедельник, 8 декабря

Понабрали по объявлению водил из ближнего зарубежья , но забыли объяснить что такое человечность, бежал к автобусу , причём водитель видел, и прям перед носом закрыл дверь даже 20 секунд не простоял на остановке . Огорчают такие моменты В 411 АС. 368 номер автобуса.

597 маршрутка

Гость среда, 3 декабря

Сегодня (3.12.2025) не попали в школу.
Автобус прождали больше часа на остановке «генерала Карбышева» с 8:50 до 9:55
Это просто безобразие, в итоге поняли что даже ко 2 уроку не успеваем (первый урок в 9:00 начинается). Ребенок устал, очень замерз
За 1:10 ни одного автобуса данного маршрута!!!

Благодарность водителю электробуса

Хлынина Людмила суббота, 29 ноября

Добрый день. Я инвалид опорник, житель 8 микрорайона Митино, постоянно пользуюсь на работу и с работы электробусом маршрута N356. Хочу выразить благодарность водителю Орловой Анастасии за вежливость и внимательность. Всегда удобно для пассажиров паркуется у остановок, комфортно водит электробус, уделяет внимание людям с ограниченными возможностями

хамство водителя марш.188

Гость четверг, 27 ноября

26.11.25 села на ст.м Тёплый Стан в маршрутку 188 в сторону Тропарёво, примерно в 15.35.Всю дорогу водитель (громко) разговаривал с пассажиркой, сидевшей рядом с ним на своём языке. Сделали замечание, он демонстративно, ещё громче продолжал говорить. Я, выходя у ст.м Ген.Тюленева, спросила:"Сколько может говорить мужчина?". Развернувшись шофёр ответил:"Пошла ты.." Это было в 15.50
Этот мордатый, плосколицый водитель и раньше отличался своим... Читать отзыв 26.11.25 села на ст.м Тёплый Стан в маршрутку 188 в сторону Тропарёво, примерно в 15.35.Всю дорогу водитель (громко) разговаривал с пассажиркой, сидевшей рядом с ним на своём языке. Сделали замечание, он демонстративно, ещё громче продолжал говорить. Я, выходя у ст.м Ген.Тюленева, спросила:"Сколько может говорить мужчина?". Развернувшись шофёр ответил:"Пошла ты.." Это было в 15.50
Этот мордатый, плосколицый водитель и раньше отличался своим хамством, неуважением к пассажирам и ненавистью к своей работе.
Просьба - учите работать своих работников

Отсутствие транспорта по расписанию

Гость среда, 26 ноября

Сегодня 26.11.2025 не было несколько маршрутов автобуса 971 с 6 до 7 утра. Люди не могли вовремя доехать до работы

Недостатки:

Сегодня 26.11.2025 не было несколько маршрутов автобуса 971 с 6 до 7 утра

Благодарность отзывчивому водителю

Гость вторник, 25 ноября

Спасибо огромное Водителю р-на Кунцево ,м. Молодежная ,автобуса 127 , 25.11.25 , в 13.00 бежали с ребёнком на остановку сквозь дворы , машины , дорогу - всё подряд …., неуспевали на автобус , а водитель издалека заметил нас и показал рукой 🙋‍♂️ «Я вас жду» и дождался , пока мы добежали . Мы были в шоке от доброты и... Читать отзыв Спасибо огромное Водителю р-на Кунцево ,м. Молодежная ,автобуса 127 , 25.11.25 , в 13.00 бежали с ребёнком на остановку сквозь дворы , машины , дорогу - всё подряд …., неуспевали на автобус , а водитель издалека заметил нас и показал рукой 🙋‍♂️ «Я вас жду» и дождался , пока мы добежали . Мы были в шоке от доброты и от радости . Так мало таких отзывчивых людей и водителей 😍. Спасибо ему огромное 🙏.

С транспортом проблема в Москве.

Гость вторник, 25 ноября

Расписание автобусов составлено только на бумаге. Автобусы ходят по своему расписанию. Напишите что автобус ходит один раз в час или в два часа а не как в расписании по два или три автобуса. Составьте правильное расписание на которое можно положится что автобус придет в это время. Люди из за вас опаздывают на работу.

Маршрут е85

Дарья понедельник, 24 ноября

Пишу актуальный отзыв от 2025 г. С остановки 7 микрорайон Орехово-Борисово автобус с утра ходит очень редко. Порой выходишь специально пораньше и ждешь 20-30 минут, чтобы доехать до м. Домодедовская. Толпа народу это какой то кошмар, и это единственный автобус который едет прямо по каширскому шоссе до метро Домодедовская. В сторону Каширской нет смысла ехать, там везде огромные пробки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень медленно и редко ходит

Маршрут 628

Гость воскресенье, 23 ноября

Выражаю благодарность!!!Сегодня 23.11.2025 в 14-40 в салоне авт. Маршрута 628 в р-не м. Ботанический сад был забыт мешок в обувью.. мешок был получен благодаря помощи всех водителей этого маршрута .. связались др.с др. .. сообщили телефон водителя, у которого был оставлен мешок.. за время ожидания время между машинами рейса было 22-30 мин.. как и заявлено в расписании в этот промежуток... Читать отзыв Выражаю благодарность!!!Сегодня 23.11.2025 в 14-40 в салоне авт. Маршрута 628 в р-не м. Ботанический сад был забыт мешок в обувью.. мешок был получен благодаря помощи всех водителей этого маршрута .. связались др.с др. .. сообщили телефон водителя, у которого был оставлен мешок.. за время ожидания время между машинами рейса было 22-30 мин.. как и заявлено в расписании в этот промежуток времени...огромное человеческое спасибо.. доброта и честность стирает границы между нациями .. прошу руководство объявить благодарность водителю Мухату

Достоинства:

Выдержан заявленный интервал между машинами
Чистота и тепло в салоне

Маршрут с122

Гость пятница, 21 ноября

Всю неделю С122 приходит не по расписанию, а далее конечно же переполнен!
Дети опаздывали в школу!
Прошу принять меры✅

Автобус 136

Гость понедельник, 17 ноября

На конечной остановки у ВДНХ ждали автобус 136, сначала время ожидания было написано 24 минуты, затем когда время и стекло и показыаало 0 минут, добавили ещё минут 24. Итог ожидания автобуса более 50 минут. На улице 16.11.2025 вечером бвло холодно. Мы ждали с 2 детьми, которые безумно замёрзли. Очень странное отношение к людям!!!

Маршрут 400 г. Зеленоград - Речной вокзал

Гость 14 ноября, 2025 год

Добрый день! Маршрут 400 из г. Зеленограда ходит просто ужасно. Вчера 13.11.2025 и сегодня 14.11.2025 стояла на остановке по часу с 8:00 до 9:15 не было ни одного автобуса этого маршрута. Автобус который приходит после такого перерыва переполнен и войти в автобус просто невозможно, приходится ждать следующего. И это в утреннее часы, когда все едут на работу. Маршрут 400 единственный... Читать отзыв Добрый день! Маршрут 400 из г. Зеленограда ходит просто ужасно. Вчера 13.11.2025 и сегодня 14.11.2025 стояла на остановке по часу с 8:00 до 9:15 не было ни одного автобуса этого маршрута. Автобус который приходит после такого перерыва переполнен и войти в автобус просто невозможно, приходится ждать следующего. И это в утреннее часы, когда все едут на работу. Маршрут 400 единственный едет по Ленинградскому шоссе поостановочно. Это просто безобразие.

984 маршрут

Гость 14 ноября, 2025 год

Каждый день люди стоят по 15-30 минут, ждут автобус 984, в автобус не влезают, опаздывают на работу. Автобус ходит как хочет. Вечером можно простоять минут 40 и так и не дождаться его.

Автобус с960

Елена Платонова 11 ноября, 2025 год

Автобус стал ходить ещё реже. Никому не пожелаю с больными ногами ждать его непредсказуемое появление по полтора часа на холодных, сырых и грязных остановках. Издевательство над инвалидами, если честно. По крайней мере надо мной.

Бесполезный автобус

Гость 5 ноября, 2025 год

Сколько можно обращаться!!!?! Автобус 790 живёт своей жизнью!!Товарищи руковадители-вас научили читать и принимать меры???? Не справляетесь со своей должностью....чешите оттуда!!!Пусть нормальный руководитель,наведёт порядок! Ждать автобус по 30 минут..этокатострофа!!!Или без Бастрыкина не как???

Достоинства:

--------

Недостатки:

Только минусы

Маршрут е10

Гость 27 октября, 2025 год

Уже не первый раз после 20-00 автобус е10 не соблюдает расписание. М. Саларьево в сторону центра приходится ждать по 30 минут.!!! Это безобразие. Сегодня опять тоже самое. 27.10.2025.

Маршрут 702

Гость 26 октября, 2025 год

Сегодня 26.10.2025. находилась на конечной остановке авт 702 где-то а14-30. Подошёл автобус вдалеке от остановки метров так 150 высадил пассажиров.затем поморгав аварийкамипостоял несколько минути вдруг минуя остановку с пассажирами уехал на маршрут. Пришлось ждать следующий автобус . Он пришёл, но почему-то не на свою остановку а на соседнюю. Тут хотя бы расстояние между остановками небольшое, но всё равно остался... Читать отзыв Сегодня 26.10.2025. находилась на конечной остановке авт 702 где-то а14-30. Подошёл автобус вдалеке от остановки метров так 150 высадил пассажиров.затем поморгав аварийкамипостоял несколько минути вдруг минуя остановку с пассажирами уехал на маршрут. Пришлось ждать следующий автобус . Он пришёл, но почему-то не на свою остановку а на соседнюю. Тут хотя бы расстояние между остановками небольшое, но всё равно остался осадок. Почему поссажиры должны метаться за автобусом а они могут останавливаться где им вздумается?

Возврат средств

Татьяна 23 октября, 2025 год

Очень печально, что у мостранса такая ужасная ситуация с возвратом средств. Вместо этого мне предложили пополнить тройку в следующем месяце. Отвратительно, а если бы это были последние деньги? Такая большая организация, и такой пердюмонокль

Благодарность водителю автобуса 361

Ирина Петрова 15 октября, 2025 год

Огромное спасибо водителю автобуса 361 Агаларову Азаду за внимательность и помощь пассажирам, ведёт автобус очень плавно, аккуратно и профессионально, следит, чтобы все успели войти и выйти. Просьба руководителю поощрить Азада премией!

Не соблюдение расписания

Лариса 14 октября, 2025 год

Маршрут № 23
Очень ненадежный, вечно опаздывающий и не соблюдающий расписание автобус № 23. Сегодня, 14. 11. 2025 на остановку Пестеля 4 пришел не в 8. 00 как положено, а на 19 мин позже. На Алтуфьевское шоссе 30 должен быть приди. в 10. 36, а пришел 10. 49. И это в порядке вещей. Просто безобразие! А как то на 8. 00... Читать отзыв Маршрут № 23
Очень ненадежный, вечно опаздывающий и не соблюдающий расписание автобус № 23. Сегодня, 14. 11. 2025 на остановку Пестеля 4 пришел не в 8. 00 как положено, а на 19 мин позже. На Алтуфьевское шоссе 30 должен быть приди. в 10. 36, а пришел 10. 49. И это в порядке вещей. Просто безобразие! А как то на 8. 00 23 маршрут вообще не пришел. Вы скажите мало пассажиров! Нет просто №23 люди не доверяют! Так транспорт работать не должен. С Отрадного на Алтуфьевское шоссе ходят два маршрута, это №23, ненадежный, и микроавтобус №380, утром вечно переполненный и даже часто не останавливающийся на Северном бульваре из-за переполненности. Руководство транспортной компании приглашаю вас в 8. 00 с Северного бульвара добраться до Алтуфьевского шоссе 30. пройдите этот КВЕСТ!

Отвратительно!!!

Гость 13 октября, 2025 год

В течении полутора часа прождала 852 автобус, с 16.00 до 17.32 ни одного маршрута с номером 852 не было.. это отвратительно, одни минусы, водители на маршрут не выходят, примите меры

Авт. 90 ждала 40 мин, так и не дождаласт

Елена 11 октября, 2025 год

11.10.2025 с 21.50 до 22.30 на Большой Ордынке в сторону Беляево ждала 40 мин автобус 90, но так и не дождалась! Безобразие!

Денису Степановичу от классного руководителя 1566

Гузель 10 октября, 2025 год

Хочу выразить благодарность водителю
Мосгортранса -Самозванцеву Денису
Степановичу.
Уже второй раз водитель демонстрирует высокий профессионализм.
Всегда волнуюсь перед поездкой,но когда видишь таких профессионалов,то становится спокойно на душе. Д Очень спокойный,уравновешенный, вежливый и ответственный человек!
Всегда с улыбкой и обходительностью.
Делает всё возможное, чтобы поездка была приятная и безопасная,а это главное,так как мы везем детей на школьные экскурсии.
Побольше бы таких ЛЮДЕЙ!
Денис Степанович,благодарим Вас!
Школа 1566 выражает вам свою... Читать отзыв Хочу выразить благодарность водителю
Мосгортранса -Самозванцеву Денису
Степановичу.
Уже второй раз водитель демонстрирует высокий профессионализм.
Всегда волнуюсь перед поездкой,но когда видишь таких профессионалов,то становится спокойно на душе. Д Очень спокойный,уравновешенный, вежливый и ответственный человек!
Всегда с улыбкой и обходительностью.
Делает всё возможное, чтобы поездка была приятная и безопасная,а это главное,так как мы везем детей на школьные экскурсии.
Побольше бы таких ЛЮДЕЙ!
Денис Степанович,благодарим Вас!
Школа 1566 выражает вам свою благодарность!
До новых встреч и приятных нам поездок!

Достоинства:

Отличная поездка

Недостатки:

Их нет

Благодарность водителю 550 автобуса

Альфия 7 октября, 2025 год

Хотела выразить благодарность водителю автобуса 550 Хасанову А.Х., который вернулся телефон моего сына. Я не могла дозвониться до сына, в назначенное время он домой не пришёл, на звонки телефон не отвечал. В это время меня не было на районе, и вот очередной звонок- на другой линии телефона ответил голос, что телефон был оставлен в автобусе и что его можно забрать... Читать отзыв Хотела выразить благодарность водителю автобуса 550 Хасанову А.Х., который вернулся телефон моего сына. Я не могла дозвониться до сына, в назначенное время он домой не пришёл, на звонки телефон не отвечал. В это время меня не было на районе, и вот очередной звонок- на другой линии телефона ответил голос, что телефон был оставлен в автобусе и что его можно забрать пока автобус на маршруте. В этот момент появилась половина информация и осталось дождаться прихода сына домой. Вскоре сын пришёл и отзвонился с телефона бабушки, что он дома. Вечером вышли на остановку по маршруту автобуса и забрали телефон (водитель указал остановку и время в какое он будет по расписанию.
Спасибо!
Я очень благодарна водителю автобуса за его доброту и отзывчивость.

Полный восторг!

[email protected] 5 октября, 2025 год

Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность водителю трамвая Баймурзиной Елене Григорьевне!
Вышла с работы,настроение ужасное(мягко говоря)! Перепутала номер трамвая и села в маршрут ‘А’. И тут я услышала в микрофон голос водителя трамвая. Елена Григорьевна поприветствовала пассажиров,искренне пожелала нам доброго и хорошего вечера,перед каждой следующей остановкой предупреждала о ремонтных работах на дороге,чтоб мы были внимательны при высадке. Настроение и... Читать отзыв Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность водителю трамвая Баймурзиной Елене Григорьевне!
Вышла с работы,настроение ужасное(мягко говоря)! Перепутала номер трамвая и села в маршрут ‘А’. И тут я услышала в микрофон голос водителя трамвая. Елена Григорьевна поприветствовала пассажиров,искренне пожелала нам доброго и хорошего вечера,перед каждой следующей остановкой предупреждала о ремонтных работах на дороге,чтоб мы были внимательны при высадке. Настроение и лица пассажиров заметно изменились,многие улыбались( я в том числе). Моё душевное состояние,после не самого лучшего дня изменилось кардинально и домой,к своей семье я приехала воодушевлённая,как рукой сняло весь негатив,за что я и уверена,что и остальные пассажиры трамвая безмерно благодарны Баймурзиной Елене Григорьевне!

Е59 автобус

Гость 3 октября, 2025 год

По расписанию е59 должен быть в 6.06,6.16,6.27, по факту 3 октября в 6.16 его не было, ребенок занимается в спортивной школе, простоял с 6.08 более 20 минут.....мы рамсчитываем время, пользуясь двумя автобусами: 598 и е59, 598 приезжает в 6.08, далее пересадка, которая не состоялась вовремя и ребенок опаздал на занятие

Мосгортранс