Мосгортранс отзывы клиентов

› ›

2.0 5

2054 отзыва / 23767 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Нет автобуса

Раиса 24 декабря, 2025 год

Сегодня 24.12.25, скажите это что за издевательство над гражданами, мороз 17 минус, на Варварке 6.50 час стояли автобуса нет, как минимум 2 должны были пройти, пришлось брать такси, вчера в 17.00 с комиссариатской до Китай город не могли уехать, стоят 2 инвалида, это что за отношение к людям, вас бы поставить на эти остановки, чтоб ноги отметили, верните маршрут "К"... Читать отзыв Сегодня 24.12.25, скажите это что за издевательство над гражданами, мороз 17 минус, на Варварке 6.50 час стояли автобуса нет, как минимум 2 должны были пройти, пришлось брать такси, вчера в 17.00 с комиссариатской до Китай город не могли уехать, стоят 2 инвалида, это что за отношение к людям, вас бы поставить на эти остановки, чтоб ноги отметили, верните маршрут "К" Не издеваетесь над людьми.

Недостатки:

Нет автобусов по расписанию

Автобус 650 у м Выхино

Татьяна 20 декабря, 2025 год

Добрый день, почему автобус 650 так плохо ходит, чтобы сесть в автобус надо ждать 20-30 минут, т. к 2-3 автобуса просто пустые едут мимо останове у м Выхино, а люди едут в основном до онкоцентре, больные люди должны мёрзнуть и смотреть как пустые автобусы пролетает мимо, а ведь люди едут на лечения и рассчитывают время.

Достоинства:

Хорошо что есть такой автобус который помогает преодолевать и так тяжело больным людям маршрут

Недостатки:

Ходит безобразно, приходиться подолгу ждать, за частую просто опаздывая на прием к врачам.

огромные интервалы времени

Гость 19 декабря, 2025 год

В районе сокол заменили в свое время троллейбусы ( электробусы ) 43 и 6, на один 403, говорили что ходить будет часто, по итогу временной интервал 20-25 минут, это просто ужасно!!!!!!Людей набирается много, потом все едут стоя друг у друга " на головах". Это просто какое то издевательство!!!

Новая остановка "Рязановское шоссе"

Валерий 18 декабря, 2025 год

На новой остановке "Рязановское шоссе" в сторону Остафьево не все автобусы маршрута 998 останавливаются для высадки пассажиров

Не едут по расписанию

Гость 17 декабря, 2025 год

Большой перерыв между рейсами, после 22:00 нет рейса, как добраться домой, почти час ждёшь и в итоге мимо проезжают с выключенным светом, приходиться такси вызывать, как решить проблему!??

Достоинства:

Удобно до работы добираться

Недостатки:

Большой перерыв между рейсами, после 22:00 нет рейса, как добраться домой, почти час ждёшь и в итоге мимо проезжают с выключенным светом, приходиться такси вызывать, как решить проблему!??

Поллжительный

Пассажир 16 декабря, 2025 год

Добрый день. Хочу написать о главном контроллере Власюк Евгения Александровича и ее коллеге настолько приятные и вежливые даже противно. Штрафуют вежливо и красиво. Удачи им. Профессионализм очень высокий. Написала женщина в черной куртке с картой банка

Достоинства:

Высокий уровень профессионализма

Недостатки:

Очень вежливые терпеливые

Автобус 1365

Гость 16 декабря, 2025 год

Добрый день. К сожалению, не знаю, кому принадлежит рейсовый автобус 1365 , выехавший от станции метро Лесопарковая в 11.00 - ИП, ПАТП или кто-то другой. Не смогла оплатить проезд картой Сбербанка, терминал писал, что карта недействительна. Попробовала оплатить другой картой, тоже самое. Хотя я только что оплачивала проезд в метро , и всё работало.Наличкой оплатить нельзя. Попросила оплатить за... Читать отзыв Добрый день. К сожалению, не знаю, кому принадлежит рейсовый автобус 1365 , выехавший от станции метро Лесопарковая в 11.00 - ИП, ПАТП или кто-то другой. Не смогла оплатить проезд картой Сбербанка, терминал писал, что карта недействительна. Попробовала оплатить другой картой, тоже самое. Хотя я только что оплачивала проезд в метро , и всё работало.Наличкой оплатить нельзя. Попросила оплатить за меня других пассажиров, а я бы им отдала наличкой. Одна пассажирка согласилась, её карту Сбербанка терминал тоже посчитал недействительной. В итоге, водитель попросил меня выйти из автобуса. На следующем автобусе, в 11.15 , карта сработала.

Ужасная работа 931

Гость 15 декабря, 2025 год

Можно узнать есть ответственный за работу автобусного маршрута???? Или это так для галочки???? Столько отзывов негативных про работу данного маршрута. Неужели нельзя решить данный вопрос.задрало уже стоять по 40- 45 мин на остановке. С 23 : 05 до 23 : 40 на Адмирала ушакова

Маршрут автобуса 1358

Ольга, житель ЖК Мякинино парк 15 декабря, 2025 год

Очень хочется, чтобы новый маршрут 1358, Рублево-метро Щукинская заезжал в Мякинино парк. А то получается, что сначала ждём 127, чтобы проехать одну остановку, а потом ждём автобус 1358

Достоинства:

Отлично, что теперь есть этот маршрут

Не соблюдение расписания автобусов 838

Яса 15 декабря, 2025 год

Добрый день.
Больше терпеть нет сил, сколько можно издеваться над людьми!!!!
Сегодня, 15.12.2025г. автобус 838 не приехал по заявленному расписанию времени в 7:10 утра!!! Другие маршруты приезжают вовремя (выделяю автобусы 864- идеально ездят). Люди рассчитывают время до работы, составляют маршруты. На прошлой неделе в понедельник по маршруту автобуса 838 вообще 2 автобуса не приехали. Это в 7:10, 7:21. До станции Москворечье... Читать отзыв Добрый день.
Больше терпеть нет сил, сколько можно издеваться над людьми!!!!
Сегодня, 15.12.2025г. автобус 838 не приехал по заявленному расписанию времени в 7:10 утра!!! Другие маршруты приезжают вовремя (выделяю автобусы 864- идеально ездят). Люди рассчитывают время до работы, составляют маршруты. На прошлой неделе в понедельник по маршруту автобуса 838 вообще 2 автобуса не приехали. Это в 7:10, 7:21. До станции Москворечье с ул. Алма-Атинская невозможно добраться нормально. Автобусы 838 единственный транспорт до Москворечья, автобусы С827 вообще бесполезны (ходят в круговую, пустая трата времени). С утра в 838 народу всегда битком, как килька в консерве ездим!!! Пустите с утра и вечером, во время час пик, с маленьким интервалом автобусы 838. Сейчас начались холода, почему мы должны мёрзнуть в ожидании автобуса, который вечно опаздывает!!!Просьба разобраться, т.к. это не единичный случай и люди все пишут жалобы!!!! Если руководство не разберётся с проблемой, то коллективно будем обращаться в высшие инстанции.

684 маршрут.

Ольга 12 декабря, 2025 год

Сегодня 12.12.2025 в 21.20 водитель притормозил на остановке Борисовский проезд и поехал дальше. На сигнал не реагировал. На следующей остановке он заявил,что там остановка по требованию. Отвратительное отношение к людям.

Автобус е 30 митино

Елена 11 декабря, 2025 год

Ходит не по расписанию. Ездят группами ,сразу три приезжает. Ждешь его по 30 минут. Зима,холодно.В первый набивается много людей,а 2 ,которые едут следом пустые. Можно как то нормализовать расписание? Это конечная остановка, чтобы говорить о пробках. Едут из парка друг за другом поэтому и ездят так по всему маршруту. Как будто на перегонки.

Автобус 814

Бегзаева Евгения 11 декабря, 2025 год

Автобус 814 ходит совершенно не по расписанию. Утром 9.35 автобус не пришёл. Люди ждали больше 40 минут. Организация работы маршрута просто безобразная.

Пропуск рейса по расписанию

Ника 9 декабря, 2025 год

Добрый день! Жители района метро Шелепиха просят поставить на контроль рейсы автобусов 155 и 294 в сторону метро Хорошевская. Почти каждое утро не приходят оба маршрута по расписанию. Не первый день с 10час 10мин до 10ч 40 мин нет ни одного автобуса.Люди замерзают на остановке. Вынуждены уезжать на такси.В итоге поездка встает в стоимость не 67 рублей,а 400 рублей. Повышается... Читать отзыв Добрый день! Жители района метро Шелепиха просят поставить на контроль рейсы автобусов 155 и 294 в сторону метро Хорошевская. Почти каждое утро не приходят оба маршрута по расписанию. Не первый день с 10час 10мин до 10ч 40 мин нет ни одного автобуса.Люди замерзают на остановке. Вынуждены уезжать на такси.В итоге поездка встает в стоимость не 67 рублей,а 400 рублей. Повышается риск заболеваемости из-за замерзания в процессе ожидания хоть одного автобуса, Жалобы регулярно пишутся в отзывах по карте маршруша.Реакции извозчика нет.Альтернативных путей добраться на работу у людей тоже нет.
8.12.2025
9.12.2025

368 Долгопрудный

Гость 8 декабря, 2025 год

Понабрали по объявлению водил из ближнего зарубежья , но забыли объяснить что такое человечность, бежал к автобусу , причём водитель видел, и прям перед носом закрыл дверь даже 20 секунд не простоял на остановке . Огорчают такие моменты В 411 АС. 368 номер автобуса.

597 маршрутка

Гость 3 декабря, 2025 год

Сегодня (3.12.2025) не попали в школу.
Автобус прождали больше часа на остановке «генерала Карбышева» с 8:50 до 9:55
Это просто безобразие, в итоге поняли что даже ко 2 уроку не успеваем (первый урок в 9:00 начинается). Ребенок устал, очень замерз
За 1:10 ни одного автобуса данного маршрута!!!

Благодарность водителю электробуса

Хлынина Людмила 29 ноября, 2025 год

Добрый день. Я инвалид опорник, житель 8 микрорайона Митино, постоянно пользуюсь на работу и с работы электробусом маршрута N356. Хочу выразить благодарность водителю Орловой Анастасии за вежливость и внимательность. Всегда удобно для пассажиров паркуется у остановок, комфортно водит электробус, уделяет внимание людям с ограниченными возможностями

хамство водителя марш.188

Гость 27 ноября, 2025 год

26.11.25 села на ст.м Тёплый Стан в маршрутку 188 в сторону Тропарёво, примерно в 15.35.Всю дорогу водитель (громко) разговаривал с пассажиркой, сидевшей рядом с ним на своём языке. Сделали замечание, он демонстративно, ещё громче продолжал говорить. Я, выходя у ст.м Ген.Тюленева, спросила:"Сколько может говорить мужчина?". Развернувшись шофёр ответил:"Пошла ты.." Это было в 15.50
Этот мордатый, плосколицый водитель и раньше отличался своим... Читать отзыв 26.11.25 села на ст.м Тёплый Стан в маршрутку 188 в сторону Тропарёво, примерно в 15.35.Всю дорогу водитель (громко) разговаривал с пассажиркой, сидевшей рядом с ним на своём языке. Сделали замечание, он демонстративно, ещё громче продолжал говорить. Я, выходя у ст.м Ген.Тюленева, спросила:"Сколько может говорить мужчина?". Развернувшись шофёр ответил:"Пошла ты.." Это было в 15.50
Этот мордатый, плосколицый водитель и раньше отличался своим хамством, неуважением к пассажирам и ненавистью к своей работе.
Просьба - учите работать своих работников

Отсутствие транспорта по расписанию

Гость 26 ноября, 2025 год

Сегодня 26.11.2025 не было несколько маршрутов автобуса 971 с 6 до 7 утра. Люди не могли вовремя доехать до работы

Недостатки:

Сегодня 26.11.2025 не было несколько маршрутов автобуса 971 с 6 до 7 утра

Благодарность отзывчивому водителю

Гость 25 ноября, 2025 год

Спасибо огромное Водителю р-на Кунцево ,м. Молодежная ,автобуса 127 , 25.11.25 , в 13.00 бежали с ребёнком на остановку сквозь дворы , машины , дорогу - всё подряд …., неуспевали на автобус , а водитель издалека заметил нас и показал рукой 🙋‍♂️ «Я вас жду» и дождался , пока мы добежали . Мы были в шоке от доброты и... Читать отзыв Спасибо огромное Водителю р-на Кунцево ,м. Молодежная ,автобуса 127 , 25.11.25 , в 13.00 бежали с ребёнком на остановку сквозь дворы , машины , дорогу - всё подряд …., неуспевали на автобус , а водитель издалека заметил нас и показал рукой 🙋‍♂️ «Я вас жду» и дождался , пока мы добежали . Мы были в шоке от доброты и от радости . Так мало таких отзывчивых людей и водителей 😍. Спасибо ему огромное 🙏.

С транспортом проблема в Москве.

Гость 25 ноября, 2025 год

Расписание автобусов составлено только на бумаге. Автобусы ходят по своему расписанию. Напишите что автобус ходит один раз в час или в два часа а не как в расписании по два или три автобуса. Составьте правильное расписание на которое можно положится что автобус придет в это время. Люди из за вас опаздывают на работу.

Маршрут е85

Дарья 24 ноября, 2025 год

Пишу актуальный отзыв от 2025 г. С остановки 7 микрорайон Орехово-Борисово автобус с утра ходит очень редко. Порой выходишь специально пораньше и ждешь 20-30 минут, чтобы доехать до м. Домодедовская. Толпа народу это какой то кошмар, и это единственный автобус который едет прямо по каширскому шоссе до метро Домодедовская. В сторону Каширской нет смысла ехать, там везде огромные пробки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень медленно и редко ходит

Маршрут 628

Гость 23 ноября, 2025 год

Выражаю благодарность!!!Сегодня 23.11.2025 в 14-40 в салоне авт. Маршрута 628 в р-не м. Ботанический сад был забыт мешок в обувью.. мешок был получен благодаря помощи всех водителей этого маршрута .. связались др.с др. .. сообщили телефон водителя, у которого был оставлен мешок.. за время ожидания время между машинами рейса было 22-30 мин.. как и заявлено в расписании в этот промежуток... Читать отзыв Выражаю благодарность!!!Сегодня 23.11.2025 в 14-40 в салоне авт. Маршрута 628 в р-не м. Ботанический сад был забыт мешок в обувью.. мешок был получен благодаря помощи всех водителей этого маршрута .. связались др.с др. .. сообщили телефон водителя, у которого был оставлен мешок.. за время ожидания время между машинами рейса было 22-30 мин.. как и заявлено в расписании в этот промежуток времени...огромное человеческое спасибо.. доброта и честность стирает границы между нациями .. прошу руководство объявить благодарность водителю Мухату

Достоинства:

Выдержан заявленный интервал между машинами
Чистота и тепло в салоне

Маршрут с122

Гость 21 ноября, 2025 год

Всю неделю С122 приходит не по расписанию, а далее конечно же переполнен!
Дети опаздывали в школу!
Прошу принять меры✅

Автобус 136

Гость 17 ноября, 2025 год

На конечной остановки у ВДНХ ждали автобус 136, сначала время ожидания было написано 24 минуты, затем когда время и стекло и показыаало 0 минут, добавили ещё минут 24. Итог ожидания автобуса более 50 минут. На улице 16.11.2025 вечером бвло холодно. Мы ждали с 2 детьми, которые безумно замёрзли. Очень странное отношение к людям!!!

Маршрут 400 г. Зеленоград - Речной вокзал

Гость 14 ноября, 2025 год

Добрый день! Маршрут 400 из г. Зеленограда ходит просто ужасно. Вчера 13.11.2025 и сегодня 14.11.2025 стояла на остановке по часу с 8:00 до 9:15 не было ни одного автобуса этого маршрута. Автобус который приходит после такого перерыва переполнен и войти в автобус просто невозможно, приходится ждать следующего. И это в утреннее часы, когда все едут на работу. Маршрут 400 единственный... Читать отзыв Добрый день! Маршрут 400 из г. Зеленограда ходит просто ужасно. Вчера 13.11.2025 и сегодня 14.11.2025 стояла на остановке по часу с 8:00 до 9:15 не было ни одного автобуса этого маршрута. Автобус который приходит после такого перерыва переполнен и войти в автобус просто невозможно, приходится ждать следующего. И это в утреннее часы, когда все едут на работу. Маршрут 400 единственный едет по Ленинградскому шоссе поостановочно. Это просто безобразие.

984 маршрут

Гость 14 ноября, 2025 год

Каждый день люди стоят по 15-30 минут, ждут автобус 984, в автобус не влезают, опаздывают на работу. Автобус ходит как хочет. Вечером можно простоять минут 40 и так и не дождаться его.

Автобус с960

Елена Платонова 11 ноября, 2025 год

Автобус стал ходить ещё реже. Никому не пожелаю с больными ногами ждать его непредсказуемое появление по полтора часа на холодных, сырых и грязных остановках. Издевательство над инвалидами, если честно. По крайней мере надо мной.

Бесполезный автобус

Гость 5 ноября, 2025 год

Сколько можно обращаться!!!?! Автобус 790 живёт своей жизнью!!Товарищи руковадители-вас научили читать и принимать меры???? Не справляетесь со своей должностью....чешите оттуда!!!Пусть нормальный руководитель,наведёт порядок! Ждать автобус по 30 минут..этокатострофа!!!Или без Бастрыкина не как???

Достоинства:

--------

Недостатки:

Только минусы

Маршрут е10

Гость 27 октября, 2025 год

Уже не первый раз после 20-00 автобус е10 не соблюдает расписание. М. Саларьево в сторону центра приходится ждать по 30 минут.!!! Это безобразие. Сегодня опять тоже самое. 27.10.2025.

Мосгортранс