Мосгортранс отзывы клиентов

› ›

2.0 5

2005 отзывов / 23208 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасное качество

Олеся 6 сентября, 2025 год

06.07.25 как людям добираться??? По расписанию не дождаться ни одного автобуса!! Время ожидания по часу!

Расписание автобусов

Гость 5 сентября, 2025 год

На маршруте 912 автобуса всегда нарушается расписание. Не расписание а одно сплошное вранье в любой день недели. Пере делайте расписание.

Добрый день , меня интересует вопрос , сколько автобусов выходит в рейс , в час пик , когда большое количество людей едут с работы , не залезешь в автобус , либо он переполнен , либо конечная - а именно на остановке Калошино, примите меры с этим безобразием

Работа автобусов 89 и 852 в Москве

Марина Пономаренко 3 сентября, 2025 год

Сегодня, 03 сентября все утро перебои с автобусами 852 и 89. Утром муж с дочерью ждали 42 минуты, сейчас 12:31, больше 30 минут нет ни одного из этих автобусов. Можно ли наладить стабильную работу транспорта? Если начался сезон и все москвичи вернулись в Москву, возможно ли было предусмотреть этот момент и усилить работу транспорта, а не наоборот создавать коллапс на... Читать отзыв Сегодня, 03 сентября все утро перебои с автобусами 852 и 89. Утром муж с дочерью ждали 42 минуты, сейчас 12:31, больше 30 минут нет ни одного из этих автобусов. Можно ли наладить стабильную работу транспорта? Если начался сезон и все москвичи вернулись в Москву, возможно ли было предусмотреть этот момент и усилить работу транспорта, а не наоборот создавать коллапс на остановках из возмущенных граждан?

620 ходит безумно редко и еще проезжает остановки не останавливаясб

Гость 1 сентября, 2025 год

01.09.2025 в 11 43 620 должен был быть на остановке федеративный проспект 7, нас было 3 человека,, которые ждали этот автобус, автобус проехал мимо, не остановился,. Зачем такой транспорт, который гонякт по маршпуту, без пассажиров, у него и так чудовищные интервалы движения...!!!!

нет автобусов

Гость 1 сентября, 2025 год

В такой важный день для учащихся и их родителей 1 сентября не прошли автобусы с924 (7:18) и е141(7:24) и следующие за ними идут с большим опозданием. А школ и тем более колледжей и вузов в шаговой доступности у нас нет

Недостатки:

утром,с 7:00 до 8:00 очень часто автобусы не соблюдают расписание

Очень удобный маршрут, экономия времени!

Светлана. 30 августа, 2025 год

Замечательный маршрут, но раньше автобусы ходили чаще, Сейчас от метро Сокольники вечером, после 22 часов , автобусы по расписанию не приезжают, попадала уже несколько раз. 22.13 иногда нет автобуса и приходится ждать еще 20 мин, Хотя по табло он показывает. Наладьте пожалуйста расписание. С работы люди едут , а автобуса нет.

Благодарность

Ольга 28 августа, 2025 год

Хочу выразить искреннюю благодарность водителю автобуса Ренату, по маршруту 577, номер автобуса М856ХУ, за его внимательность и отзывчивость. Сегодня, 28.08.25г. утром, моей внучке стало плохо в автобусе, Ренат, высадил пассажиров, я думаю пассажиры асе отнеслись с пониманием, вызвал скорую помощь и оставался с нами до её приезда. Я очень признательна за вашу поддержку и заботу. Большое вам спасибо!

Бланодарность

Гость 26 августа, 2025 год

Хочу выразить благодарность водителю автобуса 36т (гос.номер 028)! Он вернул нам телефон, выпавший из кармана. Хотя потерю мы даже не сразу заметили, и звонили на телефон уже без особой надежды. Благодарим!!! Такой отзывчивый и совершенно бескорыстный человек! Спасибо!

Штраф за оплаченный картой банковской проезд

Ольга 23 августа, 2025 год

Ужасное отношение к пассажирам. Оплатила картой Мир проезд в автобусе через валидатор. Оплату не отражает сразу а только спустя 40мин. Это не вина пассажира. Штраф 2000тысячи за проезд как так????Контролер Милованова Ольга Ивановна хамское поведение видя, что пассажиру плохо по самочувствию дает хамские комментарии в адрес пассажира, выхватывает карту из рук, препятствует выходу из автобуса.

Достоинства:

——

Недостатки:

Ужасные минусы

Маршрут автобуса 931

Анжелика Владимировна 22 августа, 2025 год

Добрый день. Сегодня вернулась из отпуска и обнаружила очень печальное изменение маршрута автобуса 931. Раньше он ездил по ул. Поляны , это и так было очень далеко идти с ул Горчакова , а теперь маршрут сделали еще дальше!!! Скажите пожалуйста для кого сделана остановка ,,Центр реабилитации ,,почти в лесу?!?!? Я поздно возвращаюсь с работы и это был единственный транспорт... Читать отзыв Добрый день. Сегодня вернулась из отпуска и обнаружила очень печальное изменение маршрута автобуса 931. Раньше он ездил по ул. Поляны , это и так было очень далеко идти с ул Горчакова , а теперь маршрут сделали еще дальше!!! Скажите пожалуйста для кого сделана остановка ,,Центр реабилитации ,,почти в лесу?!?!? Я поздно возвращаюсь с работы и это был единственный транспорт на котором можно было добраться . Раньше хоть не много надо было пройти по темноте, а сейчас? Верните маршрут на ул Поляны!!!

Недостатки:

Остановка Центр реабилитации перенесена в совершенно не приспособленное место, очень далеко от жилого сектора.

По утрам не дождешься

Алексей 20 августа, 2025 год

Раньше 95 маршрут по варшавскому шоссе каждые 10-15 мин ездил щас почти 50 мин ждешь и полностью забитый безобразие

Достоинства:

По прямой

Недостатки:

Оооочень стало долго ждать

Неадекватность водителя

Елена 13 августа, 2025 год

11.08.2025г. в очередной раз необходимо было посетить экипировочный центр Bosco для медицинских сотрудников. К самому центру вопросов нет, всё слаженно, на высшем уровне. А вот к трансферу от метро Спортивная до места назначения есть некоторые вопросы. У назначенного места около метро ждала приезда специализированной маршрутки около 10-15 минут, по приезду водитель транспортного средства с гос номером РА 100 77 отказался... Читать отзыв 11.08.2025г. в очередной раз необходимо было посетить экипировочный центр Bosco для медицинских сотрудников. К самому центру вопросов нет, всё слаженно, на высшем уровне. А вот к трансферу от метро Спортивная до места назначения есть некоторые вопросы. У назначенного места около метро ждала приезда специализированной маршрутки около 10-15 минут, по приезду водитель транспортного средства с гос номером РА 100 77 отказался везти меня и мою малолетнюю дочь (4 года), которая по стечению обстоятельств была со мной, по причине отсутствия свободных мест, хотя их было два в передней части салона, а именно рядом с водителем, на которые именно данный водитель (его трудно не запомнить ввиду постоянно недовольного лица) предыдущие разы лично меня сажал. Можно было пересадить на них взрослых людей (нам хватило бы и одного места). Отказано было в грубой форме, демонстративно с размахиванием рук. Взрослый подождёт без проблем, дети ждать не умеют. Естественно данная ситуация вызвала плач ребёнка. Деваться некуда, подождали следующую маршрутку. На обратном пути этот же водитель в такой же грубой форме снова отказался нас везти, сделав это в истеричной форме и применив зачем-то съёмку на телефон меня и моего ребёнка (на которую ему никто разрешения не давал) с непонятной целью. Прошу руководство данного транспортного средства провести внеочередную проверку на психическое здоровье данного водителя во избежании причинения им вреда пассажирам ввиду своей неадекватности.

Позор, самоуправство.

Татьяна 10 августа, 2025 год

Остановка Бухарово. ПОЧЕМДО СИХ ПОР НЕТ АКТУАЛЬНОГО РАСПИСАНИЯ?
Я дойду до ответственных, и по всем приёмным пробегусь. Потрачу пару тройку выходных.
Уже не говоря о том, что вообще через один ходят, бывало и два рейса подряд не приезжают.

Достоинства:

Кондиционеры

Недостатки:

Расписание отсутствует и не соответствует действительности.

Автобус 031791 номер 68 , 10.08.25

Гость 10 августа, 2025 год

Водитель девушка закрыла дверь на остановке с.Щелковская (время 15.05) с запрыгнувшим в автобус ребенком, люди продолжали заходить, я вставила ногу, она чуть не поехала. Открыла дверь запустила меня и бабушку ребенка. Поехала и резкий тормоз, пассажиры упали. Уберите неадекватного водителя с общественного транспорта! Она опасна для общества! Посмотрите камеры автобуса!

Благодарность водителю трамвая номер:11 Долгову Екатерина Викторовне

Гость 6 августа, 2025 год

Добрый день, хочу поблагодарить водителя Долову Екатерину Викторовну🙏которая 06.08.2025г помогла найти и вернуть сумку с лекарствами оставленную в трамвае. Водитель оперативно сделал объявление по рации и помогла добраться до трамвайного депо куда моя сумка уехала. Мне вернули сумку в целости сохранности. Я очень благодарна Вам 🙏Спасибо

Не остановился на остановке

Валина Ольга Викторовна 31 июля, 2025 год

31.07.25г. остановка "Парк Дубки", автобус 319, время 7:42, не остановился на данной остановке. Обогнал 72 маршрут и поехал дальше, а я осталась стоять и ждать следующий автобус. Безобразие!!!!

Автобус м89

Гость 30 июля, 2025 год

Невозможно доехать до метро Царицыно. Интервалы между автобусом м89 могут доходить до 30 минут

814 автобус не ходит утром

Гость 30 июля, 2025 год

автобус 814 через Царицыно не идет утром по расписанию. 30.07.2025 вообще на линии не было ни одного автобуса. Люди опаздывают на работу и уже другие люли не могут получить свои услуги вовремя. Автобус 869, идущий на завод смог бы сгладить это, но там на линии ОДИН автобус и его линию не могут изменить так, чтобы он шел через новый микрорайон.... Читать отзыв автобус 814 через Царицыно не идет утром по расписанию. 30.07.2025 вообще на линии не было ни одного автобуса. Люди опаздывают на работу и уже другие люли не могут получить свои услуги вовремя. Автобус 869, идущий на завод смог бы сгладить это, но там на линии ОДИН автобус и его линию не могут изменить так, чтобы он шел через новый микрорайон. просто беспредел. Закрыли доступ на Мосгортранс, чтобы писать жалобы. Всем нужны личные данные жителей и нет нормальной работы.

Достоинства:

необходимый и единственный маршрут

Недостатки:

не ходит в час пик. Идет битком, люди падают в обморок

Хамское отношение 838 автобус

Гость 30 июля, 2025 год

Водитель в очках, бородатый, я прибежала на остановку он увидел меня и закрыл дверь, секунду назад дверь закрылся за подло было открыть, особенно когда опаздываешь

Жалоба на водителя

Надежда 28 июля, 2025 год

Сегодня 28.07.2025 года водитель повел себя очень некрасиво, при вопросе останавливается он на интересующей меня остановке, он ткнул пальцем на объявление. Я понимаю у вас свои правила, но ведь можно по человечески ответить да или нет. Где я могу это узнать как не у водителя??? Автобус отправлялся от остановки Чертаново Южное в 9-09

Хамское обращение

Гость 20 июля, 2025 год

Ехал сегодня на маршруте девяносто третьего автобуса город Москва. водитель Остановился на светофоре пропустил два зелёных светофора. спросил Почему стоим что я опаздываю на работу сказал Какая разница когда сделал фото его карточки сказал что я терпила примите меры

138K, якобы

[email protected] 18 июля, 2025 год

Маршпут - 138К, стало быть - Короткий, должен был свернуть сразу на улицу Марии Ульяновой, но увы, отправился в объезд. Лишние - минут10. Далее, с конечной, почему то пошел не на разворот, а на Ленинский🤔 Врямя : 18.55, дата - 17.07.25

Благодарность водителю автобуса М84

Людмила 17 июля, 2025 год

16.07.2025 года на маршруте М84 Сабурово - метро Калужская ребенок забыл в салоне автобуса рюкзак.
Выражаю огромную благодарность водителю автобуса номер НТ22177.
Благодаря внимательности, вежливости и желанию помочь в трудной ситуации рюкзак был возвращен моему сыну без каких-либо последствий и в целости и сохранности.

Достоинства:

Чувство сострадания, внимательность, вежливость, способность помочь в трудной ситуации у водителя вышеупомянутого рейсового автобуса помогли найти выход из создавшейся казалось безвыходной ситуации.

Недостатки:

Нет

Отзывчивый водитель

Джульетта 12 июля, 2025 год

Хочу сказать огромное человеческое спасибо водителю 292 маршрута Фоменко Виктору Алексеевичу. Мы с дочкой 12/07/2025 года ехали в автобусе, у дочки кровила нога, упала она, так Виктор дал воды и перевязочные средства, не оставил в беде. Побольше бы таких отзывчивых людей. Спасибо Вам Виктор и успехов во всем.

Безобразный

Гость 11 июля, 2025 год

Безобразная работа наземного транспорта. Реальные интервалы не соответствуют тем, что расписаны в "афишах". Так вчера на Преображенке ждали автобус 680 более 35 минут. Остановки перекопаны: того и гляди сломаешь ногу. Не мешало бы руководителям Мосгортранса лично заглянуть на улицу Дурова (около онкологического центра), где пожилые больные люди "скачут" через препятствия с риском получить травмы. И это на фоне того, что... Читать отзыв Безобразная работа наземного транспорта. Реальные интервалы не соответствуют тем, что расписаны в "афишах". Так вчера на Преображенке ждали автобус 680 более 35 минут. Остановки перекопаны: того и гляди сломаешь ногу. Не мешало бы руководителям Мосгортранса лично заглянуть на улицу Дурова (около онкологического центра), где пожилые больные люди "скачут" через препятствия с риском получить травмы. И это на фоне того, что постоянно хвалят Ликсутова во всех средствах массовой информации. Хотя неудивительно: дурной пример заразителен!

30 минут ждем автобус 51

Марина 11 июля, 2025 год

пожалуйста, разберитесь в 30 градусную погоду ждем автобус 30 минут, очень уже плохо от жары, на остановке метро тимирязевское!!!

Поездка в автобусе

Елена 11 июля, 2025 год

11.07.2025 еду в автобусе метро Домодедовская-Домодедовское кладбище. В салоне можно умереть. На электронном табло показано: температура на улице+32, в салоне +34. Для чего установлены кондиционеры? Что за издевательство на людьми? Как можно нормально перенести такую поездку?

Водитель хам

Ольга 2 июля, 2025 год

Редко пользуюсь этим маршрутом, но водитель данный попадается почему-то часто. Номер автобуса сегодня Е 963 КВ. Орет на пассажиров (бабушка с сумкой решила выйти через переднюю дверь), оскорбляет, несется как ненормальный, резко тормозит. Таким людям к неврологу надо, а не с людьми работать.

Ужасно!!!!!

Гость 26 июня, 2025 год

Сегодня 26.06 автобус М54 в 20.20 у мВерхние Лихоборы проехал остановку далеко за ее пределы и не открыл двери. Вывод: недоумок тупой. Как держат таких на работе да еще с людьми

Мосгортранс