Приняли заказ, назначали доставку и всё. Нет заказа. Не могут объяснить что произошло!? Просто не будет и все дальше ваши проблемы Приняли заказ, назначали доставку и всё. Нет заказа. Не могут объяснить что произошло!? Просто не будет и все дальше ваши проблемы
Хочу поделиться вот каким опытом:Заказала матрас с доставкой на 8 сентября, при заказе уточнила время доставки после 19:00 (работаю-это важно) девушка-оператор, к слову, достаточно приветливая, подтвердила, что это возможно, и важно матрас скрученный(повезу на своей машине за город), 7 сентября звонят и сообщают, что ФАБРИКА не справляется с производством матрасов, хотя при подтверждении заказа та же приветливая девушка... Читать отзыв Хочу поделиться вот каким опытом:Заказала матрас с доставкой на 8 сентября, при заказе уточнила время доставки после 19:00 (работаю-это важно) девушка-оператор, к слову, достаточно приветливая, подтвердила, что это возможно, и важно матрас скрученный(повезу на своей машине за город), 7 сентября звонят и сообщают, что ФАБРИКА не справляется с производством матрасов, хотя при подтверждении заказа та же приветливая девушка сообщила, что доставка возможна на следующий день, но я заказала за 2 недели!!!!, в общем переносят доставку на 13 сентября, хорошо, звонят днем 12 сентября и говорят, давайте мы сейчас привезем-объясняю что не дома, хорошо тогда 13 сентября, 13 сентября звонят в ОБЕД!!! мы готовы вам привезти через 20 минут, объясняю, что я на работе и доставку ожидаю после 19:00, благо работаю недалеко от дома, предлагаю альтернативу-привезти на работу, ЕЩЕ РАЗ УТОЧНЯЮ что матрас скручен- получаю подтверждение, приезжают-выхожу открываю машину, смотрю на двух доставщиков, ни формы, ни опознавательных знаков компании, которые мне говорят мы ошиблись и ваш матрас не скручен, скрутили другой!!!! вам перезвонит менеджер!!! с 14:00 жду звонка-тишина..... это просто безобразие!!! отвратительное отношение к клиентам, халатное выполнение работы..... не фабрика-это «рога и копыта», не рекомендую от слова совсем!!! Качество продукции оценить не могу, так как просто его не смогла получить.
Когда приобрела новую кровать, конечно сразу же понадобился и новый матрас, очень хотелось купить качественный товар, который сможет хорошо влиять на позвоночник во время сна и сделать осанку красивой. Для того, чтобы приобрести качественный товар обратилась в гипермаркет «Фабрика Матрасов». Здесь представлен огромный выбор различных моделей, среди которых я сразу же решила выбирать матрасы с независимым пружинным блоком.... Читать отзыв Когда приобрела новую кровать, конечно сразу же понадобился и новый матрас, очень хотелось купить качественный товар, который сможет хорошо влиять на позвоночник во время сна и сделать осанку красивой. Для того, чтобы приобрести качественный товар обратилась в гипермаркет «Фабрика Матрасов». Здесь представлен огромный выбор различных моделей, среди которых я сразу же решила выбирать матрасы с независимым пружинным блоком. слышала о них очень много хороших отзывов и решила, что именно такой удобный и качественный матрас нужен и мне. В итоге с помощью консультанта смогла подобрать самую подходящую для меня модель матраса Промтекс-Ориент Soft Look.Этот матрас представлен в различных размерах и поэтому можно выбрать необходимый размер под основание кровати. Мой заказ обработали очень быстро и такой же оперативной была доставка товара, причем доставили товар очень аккуратно, поэтому матрас не повредился, ведь он был хорошо упакован. Когда уложила матрас в основание кровати первое, что оценила это ровное спальное место. В основании матраса лежит независимый пружинный блок, который равномерно распределяет вес тела и когда ложишься на матрас он не прогибается и не проминается под спящим. Преимущество независимого блока в том, что каждая пружинка упакована в свой собственный индивидуальный чехол, поэтому сами пружины между собой не пересекаются и не издают никаких звуков, которые могли бы помешать здоровому сну. Матрас можно использовать с двух сторон, причем с обеих сторон он имеет разную степень жесткости. На одной стороне есть слой кокосовой койры, с этой стороны спальное место жесткое и упругое, но к такой жесткости необходимо привыкнуть. И несмотря на то, что это сторона очень полезна для осанки, она очень ровная, я привыкала к жесткости этой стороны почти месяц. Засыпая, я долго ворочалась и не могла найти удобное положение. Другая сторона матраса оснащена эко-пеной, она упругая и в то же время мягкая, поэтому к этой стороне практически не нужно привыкать, на ней спать очень удобно. Нравится, что экопена экологически чистый и гипоаллергенный материал, который не пахнет и не мешает во время сна. Матрас хорошо вентилируется и в нем не скапливаются вредные бактерии и микроорганизмы. Еще одно преимущество - это чехол из жаккарда, которым оснащен матрас, он легко снимается для стирки. Сам чехол простеган на холофиле, что делает поверхность матраса приятной, мягкой и упругой. Приобретением я осталась очень довольна, матрас качественный, ровный и упругий, спать на нем одно удовольствие.