Отдыхали с Joyce tour с 12.12.23-20.12.23 с семьей детьми и внуками в отеле ( Albatross palace) встретили в аэропорту , заполнили анкеты прибытия за $ они настояли, в автобусе начали ставить ультиматум о обязательной встрече в гидом в отеле, а то обратно не сможем вылететь штраф с человека будет 25$. Пришла в назначенное время в 9:00 на ресепшен одна, так... Читать отзыв Отдыхали с Joyce tour с 12.12.23-20.12.23 с семьей детьми и внуками в отеле ( Albatross palace) встретили в аэропорту , заполнили анкеты прибытия за $ они настояли, в автобусе начали ставить ультиматум о обязательной встрече в гидом в отеле, а то обратно не сможем вылететь штраф с человека будет 25$. Пришла в назначенное время в 9:00 на ресепшен одна, так как сын отравился и не смог встать с постели, а супруг с внуками 5 и 6 лет пошел на пляж. Гид Карим опоздал на 5 минут, сказал садиться ждать когда он подойдет, только через 10 минут подошел еще с другим гидом и стали требовать присутствия всех членов семьи, их не устроило что я пришла одна, объяснив им сложившуюся ситуацию они не хотели даже слушать, начали настаивать на присутствие всех и стали хамить и угрожать, очень отвратительно себя вести. Сказали сидите мы подойдем, прошло еще 30 минут никто не подошел ко мне. Я позвонила сыну и попросила чтоб его жена пришла так как они заявили что надо заполнить анкеты и от каждого номера отдельно , а то мы не сможем выехать из страны. Пришла невестка и мы пошли искать гида, а он в это время беседовал с другими туристами которые прибыли с нашей группой и хочу заметить они были по одному из каждой семьи. Я спросила в чем дело почему меня не позвали прослушать информацию, на что он мне нахамил и выгнал при всех , оскорбил(( в это время подошел еще гид Керим и увел нас в сторону и опять настаивал чтоб пришли все члены семьи. Угрожал что мы не сможем выехать из страны и т.д. Вел себя ужасно по хамски , грубил. Одним словом довел меня до слез, до истерики. Поднялось давление меня всю трясло он даже извинения не попросил за свое хамское поведение и испорченный отдых. Никому не советую эту компанию Joyce tur. Очень хамское отношение, угрозы, шантаж- полный беспредел. Ужасный осадок. 30 лет путешествую в год по 5-6 раз но с таким хамством первый раз столкнулась((( никому не рекомендую(((
Предстовители joyse берут нахрапом, неуспеваеш подумать, пихают свои туры в два, три раза дороже, возят по своим магазинам, где так же дороже в два, три раза, а когда изобличаеш их — обещают вернуть, а потом кормят завтраками, в конце уже начинают грубить, и запугивть полицией. Отельный гид —карим баями, и экскурсионный гид... Читать отзыв Предстовители joyse берут нахрапом, неуспеваеш подумать, пихают свои туры в два, три раза дороже, возят по своим магазинам, где так же дороже в два, три раза, а когда изобличаеш их — обещают вернуть, а потом кормят завтраками, в конце уже начинают грубить, и запугивть полицией. Отельный гид —карим баями, и экскурсионный гид альбина и ещё типо формоцевт в магазине масел, — из за них весь отпуск на смарку... Не пользуйтесь их услугоми, себе дороже встанет
Достоинства:
Плюсов нет вообще от слова вообще
Недостатки:
Обман, не выполнение обязательств, грубость, угрозы...
Встретили в аэропорту Хургады нормально. Как и "все" взяли два доллара сверху визы. Довезли нормально по дороге убеждая на сколько важно встретится с их гидом, который расскажет всю важнейшую информацию.Что же встретились. Это просто максимальный негатив и агрессия. Быстро рассказал про отель и давай запугивать что нельзя брать экскурсии "с улицы" и бла бла. При этом их экскурсии... Читать отзыв Встретили в аэропорту Хургады нормально. Как и "все" взяли два доллара сверху визы. Довезли нормально по дороге убеждая на сколько важно встретится с их гидом, который расскажет всю важнейшую информацию.Что же встретились. Это просто максимальный негатив и агрессия. Быстро рассказал про отель и давай запугивать что нельзя брать экскурсии "с улицы" и бла бла. При этом их экскурсии дороже в два раза. По местной симке ничего не подсказал, по отелю дал не верную информацию, толку от такого гида ноль.Дал свой номер, чтобы мы написали ему накануне перед вылетом и он скинул нам инфу когда наз заберут в аэропорт.Взяли у них экскурсию обзорную, хоть и стоила 10 долларов, но редкостная фигня. Гид русский, на этом плюсы кончились. Показали церковь и порт и давай катать по магазинам с тряпками и маслами.Больше этого гида не видели, за это благодарность вселеннойОтвезли в аэропорт тоже без приключений.
Никогда не пользуйтесь услугами данного туроператора. Даже как принимающей стороны. Если принимающими стали они, держитесь подальше.Вымогательства, обман, мошшеничество, испорченный день рождения.Арендовали яхту за 750$. Вместо обещанных 8 часов, на яхте пробыли 4. Из них час гид Ашим вымогал деньги фотографу и команде, когда заранее все было оговоренно, что доплат не будет. И речь не про чаевые, а про 300$. Сидят... Читать отзыв Никогда не пользуйтесь услугами данного туроператора. Даже как принимающей стороны. Если принимающими стали они, держитесь подальше.Вымогательства, обман, мошшеничество, испорченный день рождения.Арендовали яхту за 750$. Вместо обещанных 8 часов, на яхте пробыли 4. Из них час гид Ашим вымогал деньги фотографу и команде, когда заранее все было оговоренно, что доплат не будет. И речь не про чаевые, а про 300$. Сидят на откатах вместе с гидом Мухамедом тел заканчивается на 3036.
Впервые купили тур в Шарм эль шейх на 16.05.2023. Очень приятное впечатление оставила работа принимающей стороны JOYCE TOURS. На трансфер мы затратили совсем немного времени и это было очень приятно. В отеле гид от этой компании по имени Али был очень интеллигентен, вежлив, компетентен, особо ничего не навязывая, приятно удивило знание русского языка в совершенстве !!! Во время отдыха произошел... Читать отзыв Впервые купили тур в Шарм эль шейх на 16.05.2023. Очень приятное впечатление оставила работа принимающей стороны JOYCE TOURS. На трансфер мы затратили совсем немного времени и это было очень приятно. В отеле гид от этой компании по имени Али был очень интеллигентен, вежлив, компетентен, особо ничего не навязывая, приятно удивило знание русского языка в совершенстве !!! Во время отдыха произошел неприятный момент с одним из членов семьи, понравилась реакция Али, вошел в положение и ситуация была разрешена. Спасибо туроператору и принимающей стороне в Египте, за прекрасный отдых!
Впервые купили тур в Шарм эль шейх, на начало ноября 2022г. В перечне туров в отель при равных условиях выбрали естественно самый дешёвый. Как оказалось потом этот тур продавал туроператор ICS GROUP. Я немного запаниковала, потому что раньше никогда не слышала о нём, ,тем более в конце сентября случились известные события,но турагент меня успокоил, сказал, что с ним... Читать отзыв Впервые купили тур в Шарм эль шейх, на начало ноября 2022г. В перечне туров в отель при равных условиях выбрали естественно самый дешёвый. Как оказалось потом этот тур продавал туроператор ICS GROUP. Я немного запаниковала, потому что раньше никогда не слышала о нём, ,тем более в конце сентября случились известные события,но турагент меня успокоил, сказал, что с ним они сотрудничают, никаких проблем быть не должно. Так всё и получилось! Всё чётко и своевременно, прислали документы по туру. Очень приятное впечатление оставила работа принимающей стороны JOYCE TOURS. Встретили с табличкой в аэропорту, мы поехали в отель вдвоём на легковом автомобиле, это было здорово! Без укоризненно вежливый сопровождающий и водитель, всё рассказали, ответили на все вопросы. На трансфер мы затратили совсем немного времени и это было очень приятно. В отеле гид от этой компании тоже был очень вежлив, компетентен, особо ничего не навязывая. Обратный трансфер в аэропорт так же был организован для нас двоих, чему мы опять были удивлены и одновременно обрадованы. И снова безукоризненно вежливые и предупредительные сопровождающие! Спасибо туроператору и принимающей стороне в Египте, с вами наш отдых прошёл на УРА!
Прилетели с семьей 3чел. в Египет 01.01.2022, рейс SU 426 авиакомпании Аэрофлот. Как оказалась в аэропорту нас НЕ ЖДУТ!!! Работа гидов ICS GROUP-JOYCE TOURS, работающих в Египте под именем компании, с их бейджиками и табличками (которых нет!) просто отвратительна. По прилету, мы на выходе из аэропорта НЕ ВСТРЕТИЛИ никого, кто бы нас встречал, НИКОГО не было табличкой с названием... Читать отзыв Прилетели с семьей 3чел. в Египет 01.01.2022, рейс SU 426 авиакомпании Аэрофлот. Как оказалась в аэропорту нас НЕ ЖДУТ!!! Работа гидов ICS GROUP-JOYCE TOURS, работающих в Египте под именем компании, с их бейджиками и табличками (которых нет!) просто отвратительна. По прилету, мы на выходе из аэропорта НЕ ВСТРЕТИЛИ никого, кто бы нас встречал, НИКОГО не было табличкой с названием компании, как указано в ваучере "ICS GROUP-JOYCE TOURS", или в крайнем случае махал бы нам рукой . Пришлось потратить полчаса для самостоятельного поиска встречающего "представителя " вашей компании в Египте. При разговоре с гидами других туроператоров выяснилось, что он где то прячется....После того, как другие представители стали ему кричать и звать его он вылез из закоулка с бегающими глазками. Как оказалось ищем его не только мы, но и еще 3 человека, прилетевшие на отдых - женщина и парень с девушкой. Этот представитель посадил нашу семью в какой-то зашарпанный автобус и сказал, что мы едем в отель САМИ, без его сопровождения.... НО на середине дороги водитель автобуса на заправке нас высадил из автобуса и сказал, чтобы мы пересели в легковую машину и она нас довезет до отеля. Мы долго препирались, сфотографировали машину, отправили фото родственникам и сказали звонить в полицию, если через 30мин мы не выйдем на связь. Слава богу водитель авто нас довез до отеля! НО ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!! КАК идет СОПРОВОЖЛЕНИЕ ICS GROUP-JOYCE TOURS принимающей стороны. Это хорошо, что все обошлось...НУ и ВИШЕНКА на ТОРТЕ.....обратного трансфера у нас НЕ БЫЛО!!! От слова СОВСЕМ...Гид в отеле не выходил на связь, и сообщения на стойке о времени обратного трансфера у нас НЕ БЫЛО. Как обещал при первой встрече гид в отеле Хассам (тел +201116103124), накануне вылета появится информация о нашем отъезде из отеля. Улетали мы 08.01.2022 рейсом SU 427 авиакомпании Аэрофлот. Но ни 7 января вечером, ни 8 января утром никакой информации не было. На звонки и смски этот Хассам не отвечал, просто ИГНОРИРУЯ нас. Естественно пришлось ехать на такси от отеля до аэропорта за 22$, хотя тур был оплачен полностью. Мне не жалко 22 $, я их потратила на себя, но зачем тогда вводить в заблуждение, что трансфер будет обеспечен компанией ICS GROUP-JOYCE TOURS.
Достоинства:
ICS GROUP-JOYCE TOURS ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ГИДОВ ПРИНИМАЮЩЕЙ СТОРОНЫ В ЕГИПТЕ
Недостатки:
ICS GROUP-JOYCE TOURS ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ГИДОВ ПРИНИМАЮЩЕЙ СТОРОНЫ В ЕГИПТЕ