Интернет магазин "phone777.ru" отзывы

Отзывы клиентов и пользователей
3.7
36 отзывов / 7 924 просмотра
5
4
3
2
1
Написать отзыв

777-tv.ru. полнейший лохотрон!!!

Андрей
13 апреля, 2018 год
777-tv.ru. полнейший лохотрон!!! Заказал телевизор SAMSUNG UE55MU6300U оператор сказал - есть в наличии, завтра привезут. В день доставки он-же перезвонил и сказал, что заказанный телевизор сборка словакия - нет меню на русском, нет гарантии, и еще чего-то нет, предложил такой-же, российской сборки, но на 5 000 дороже, Я сказал, что меня устраивает словацкая сборка, на что он ответил - ждите,... Читать отзыв 777-tv.ru. полнейший лохотрон!!! Заказал телевизор SAMSUNG UE55MU6300U оператор сказал - есть в наличии, завтра привезут. В день доставки он-же перезвонил и сказал, что заказанный телевизор сборка словакия - нет меню на русском, нет гарантии, и еще чего-то нет, предложил такой-же, российской сборки, но на 5 000 дороже, Я сказал, что меня устраивает словацкая сборка, на что он ответил - ждите, в течении дня привезут. Вечером еще перезвонил - уточнил, точно-ли привезут, меня заверили, что точно, очень много заказов - ждите. В итоге - ничего не привезли! ЛОХОТРОН!!! Публикуют заманчивые цены, в день доставки пытаются их поднять, при не согласии просто кидают! Не теряйте время, не тратьте нервы, обходите стороной этот ЛОХОТРОН!!!

Некачественная продукция!

Гость
2 июня, 2017 год
В феврале покупала в этом магазине Apple iPhone 6s 64 Gb Space Gray, работало всё исправно, но уже через полтора месяца стала замечать зависания экрана. Изначально подобный глюк появился при низком заряде батареи (15-20%) и устранялся он перезагрузкой телефона. Со временем данный глюк стал появляться уже раза 3-4 в неделю и при заряде батареи уже в 40-45%. В сервисном... Читать отзыв В феврале покупала в этом магазине Apple iPhone 6s 64 Gb Space Gray, работало всё исправно, но уже через полтора месяца стала замечать зависания экрана. Изначально подобный глюк появился при низком заряде батареи (15-20%) и устранялся он перезагрузкой телефона. Со временем данный глюк стал появляться уже раза 3-4 в неделю и при заряде батареи уже в 40-45%. В сервисном центре Apple сказали, что такая неисправность бывает при установке не оригинального экрана, то есть данная модель телефона является уже восстановленной или отремонтированной и продавалась как новая, о чем не было указано на сайте. Обращалась в данный магазин, но менеджеры не соединяют с отделом претензий, на письма не отвечают. В общем придется ремонтировать телефон за свой счет. Не советую обращаться в данный магазин, так как кроме цены достоинств у него нет!

Обман и полное разочарование

Гость
6 мая, 2017 год
Никогда ничего не покупайте ничего в этом магазине!6 апреля я купила в подарок телефон в интернет-магазине, забирала его из пункта выдачи заказов. На месте проверила, что он включается. Уже дома при настройке телефона увидела, что размер памяти выданного мне телефона не соответствует купленному: мне дали 8Гб вместо 16Гб. При заказе на сайте по умолчанию была указана память в 16Гб, а... Читать отзыв Никогда ничего не покупайте ничего в этом магазине!6 апреля я купила в подарок телефон в интернет-магазине, забирала его из пункта выдачи заказов. На месте проверила, что он включается. Уже дома при настройке телефона увидела, что размер памяти выданного мне телефона не соответствует купленному: мне дали 8Гб вместо 16Гб. При заказе на сайте по умолчанию была указана память в 16Гб, а данная модель с 8Гб памяти вообще не представлена у них на сайте (и вообще не смогла найти такое в интернете). В выданном чеке и гарантийном талоне объем памяти не указывался. Я обратилась по телефону в данный магазин, мне сообщили, что обменяют мне товар, надо лишь получить заключение от сервисного центра, что телефон не подвергался воздействию. Через 2 недели в Дикси мне выдали диагностический лист, с которым я обратилась опять в магазин за обменом или возвратом денег. Так называемый «отдел качества» данного магазина, до которого ОЧЕНЬ сложно дозвониться, сообщил мне, что т.к. товар был надлежащего качества, а меня «всего лишь» не устроила модель или какие-то его характеристики и это была моя вина, что я сразу не увидела несоответствие, то они мне могут его только обменять, но не возвратить деньги. А за информацию на сайте они не несут ответственности…….. Я сказала, что если они мне поменяют его на 16Гб, то проблем нет. Через пару дней мне сказали, что я могу приехать и обменять телефон. Тут надо уточнить, что делают они это только с 16.00 до 18.00 в будние дни, и там дикая очередь из желающих забрать отремонтированные телефоны или вернуть деньги. НО на месте выяснилось, что они опять привезли телефон на 8Гб и что якобы на складе у них других трубок нет и не было никогда. Меня соединили с отделом качества, где мне опять сообщили, что возврат средств они не делают. После долгих переговоров они ушли выяснять, что можно сделать и обещали перезвонить. Еще через пару дней они позвонили и сказали, что я могу приехать забрать деньги. Но я рано обрадовалась, потому что внезапно выяснилось, что возвращают они мне всего 9000р из 9927р. Еще сутки на попытки дозвониться и узнать, что за издевательство. В итоге мне сообщили, что с меня удержали 10% за возвращаемый Б/У товар, вскрытие заводской пленки и ВНИМАНИЕ! за то, что они мне уже привозили телефон на обмен, а я от него отказалась!!! Я долго и нудно пыталась донести до этой девушки в отделе так называемого качества, что если бы они мне привезли то, что я хотела, я бы с удовольствием взяла. Закончилось все удержанием 5%, вернули мне 9500 после двухчасового ожидания в очереди разъяренных людей. По-хорошему надо было таки дойти в Роспотребнадзор и написать жалобу о мошенничестве. Люди, обходите их стороной.

Ок

Леонид
5 апреля, 2017 год
Неплохой выбор по моделям смартфона. Цены прям хорошие. Искал по городу самые низкие - нашел именно тут. В итоге взял Самсунг. Забирал сам из магазина. Что порадовало - приехал за 10 минут до закрытия, но продавец меня быстренько обслужил, выдал все необходимые документы и товар. Неплохой выбор по моделям смартфона. Цены прям хорошие. Искал по городу самые низкие - нашел именно тут. В итоге взял Самсунг. Забирал сам из магазина. Что порадовало - приехал за 10 минут до закрытия, но продавец меня быстренько обслужил, выдал все необходимые документы и товар.

Понравился магазин

Яночкина Л.И.
30 марта, 2017 год
Оформила заказ с доставкой на дом, свое слово сдержали, подъехали на следующий день в нужное время, оплатила на руки при получении. Всегда приветствовала пунктуальных людей. Оформила заказ с доставкой на дом, свое слово сдержали, подъехали на следующий день в нужное время, оплатила на руки при получении. Всегда приветствовала пунктуальных людей.

Магазин хороший.

Гость
23 марта, 2017 год
Брал Samsung Galaxy Note 4 по наличию, оформили быстро, позвонили из офиса почти сразу, это было уже вечером, привезли уже вечером следующего дня. Хорошая цена, и качество соответствует описанию. Магазин хороший. Брал Samsung Galaxy Note 4 по наличию, оформили быстро, позвонили из офиса почти сразу, это было уже вечером, привезли уже вечером следующего дня. Хорошая цена, и качество соответствует описанию. Магазин хороший.

Так что за все спасибо.

Марина
15 марта, 2017 год
Ну что я могу сказать об этом магазине. Магазин в принципе хороший, выбор большой, цены приятно удивили. Смартфон работает идеально, комплектация хорошая. Так что за все спасибо. Ну что я могу сказать об этом магазине. Магазин в принципе хороший, выбор большой, цены приятно удивили. Смартфон работает идеально, комплектация хорошая. Так что за все спасибо.

5!

Андрейка
8 марта, 2017 год
Покупал здесь недавно себе телефон. Насторожила меня низкая цена, думал качество будет плохое. На следующий день доставили все оказалось в порядке, гаджет рабочий, собран качественно. Покупкой и магазином остался доволен. Покупал здесь недавно себе телефон. Насторожила меня низкая цена, думал качество будет плохое. На следующий день доставили все оказалось в порядке, гаджет рабочий, собран качественно. Покупкой и магазином остался доволен.

мне понравилось

Антонина
2 марта, 2017 год
Привлек большой ассортимент телефонов. В частности выбрала модель Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F LTE. Благодарна персоналу за быстрое оформление заявки. Я звонила по телефону. Общались со мной вежливо, информировали о самых востребованных у них телефонах. Вся покупка гладко прошла, мне понравилось. Привлек большой ассортимент телефонов. В частности выбрала модель Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F LTE. Благодарна персоналу за быстрое оформление заявки. Я звонила по телефону. Общались со мной вежливо, информировали о самых востребованных у них телефонах. Вся покупка гладко прошла, мне понравилось.

Магазин сработал на ура

Леха
22 февраля, 2017 год
Телефон мне привезли качественный. Привезли как и договаривались, отзвонились заблаговременно, так что все удобно. Телефон исправный, работает отлично, реально не к чему придраться - никаких дефектов. Гарантия, все дела. Чек тоже есть, так что магазин отличный. Телефон мне привезли качественный. Привезли как и договаривались, отзвонились заблаговременно, так что все удобно. Телефон исправный, работает отлично, реально не к чему придраться - никаких дефектов. Гарантия, все дела. Чек тоже есть, так что магазин отличный.

Супер

Лукашенко
17 февраля, 2017 год
Менеджер все быстро оформил и время доставки удобное для меня закрепил. Курьер приехал без опоздания, перед приездом мне, конечно, же позвонил. По прибытию предоставил все чеки и гарантию, дал без спешки проверить смартфон. Менеджер все быстро оформил и время доставки удобное для меня закрепил. Курьер приехал без опоздания, перед приездом мне, конечно, же позвонил. По прибытию предоставил все чеки и гарантию, дал без спешки проверить смартфон.

Продают восстановленные телефоны

Антон
10 февраля, 2017 год
Добрый день! Также как и многие здесь столкнулся с контрафактной продукцией этого магазина, купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, ав колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта, но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и без обращений во... Читать отзыв Добрый день! Также как и многие здесь столкнулся с контрафактной продукцией этого магазина, купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, ав колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта, но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и без обращений во всякие там сервисные центры. Есть контакты всех участников этой преступной схемы.Кому нужна помощь в данном вопросе обращайтесь: anton-makare@rambler.ruПомогу чем смогу.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Продают восстановленные телефоны под видом новых.
  2. Вернуть деньги крайне сложно потом.

В полном порядке

Алексеева С.С.
9 февраля, 2017 год
Взяла смартфон по очень хорошей цене. Забрала сам, на пункте выдачи никаких проблем, все быстро проверила, телефон в полном порядке. Взяла смартфон по очень хорошей цене. Забрала сам, на пункте выдачи никаких проблем, все быстро проверила, телефон в полном порядке.

Купил себе отличный телефон

Ренат Сафиуллин
30 января, 2017 год
Неделю назад заказал себе телефон Xiaomi на сайте. Перезвонили чтобы уточнить правильность заказа в тот же день. К каждому покупателю индивидуальный подход, консультанты общаются по доброму давно такого отношения к покупателю не чувствовал. От магазина и обслуживания только положительные эмоции. Неделю назад заказал себе телефон Xiaomi на сайте. Перезвонили чтобы уточнить правильность заказа в тот же день. К каждому покупателю индивидуальный подход, консультанты общаются по доброму давно такого отношения к покупателю не чувствовал. От магазина и обслуживания только положительные эмоции.

Рекомендую

СУББОТИН
30 января, 2017 год
Заказал в прошлый понедельник новый телефон. Привезли буквально моментально - к вечеру уже был у меня в руках. Спокойно, не торопясь проверил всю комплектацию, все было в норме. Придраться по сути не к чему. Рекомендую. Заказал в прошлый понедельник новый телефон. Привезли буквально моментально - к вечеру уже был у меня в руках. Спокойно, не торопясь проверил всю комплектацию, все было в норме. Придраться по сути не к чему. Рекомендую.

Хорошая фирма

Иринка
4 января, 2017 год
Должна была подобрать подарок своему любимому, и подобрала тут. Классный телефон, качественный, естественно проверила перед покупкой, посмотрела. Благо в салоне такая возможность была, там же и рассчиталась пластиковой карточной. Хорошая фирма. Должна была подобрать подарок своему любимому, и подобрала тут. Классный телефон, качественный, естественно проверила перед покупкой, посмотрела. Благо в салоне такая возможность была, там же и рассчиталась пластиковой карточной. Хорошая фирма.

Спасибо

Владимир
30 декабря, 2016 год
Нормальный интернет-магазин, привезли точно в срок. Телефон курьер распаковал, показал что к чему, молодцы, доволен магазином. Спасибо. Нормальный интернет-магазин, привезли точно в срок. Телефон курьер распаковал, показал что к чему, молодцы, доволен магазином. Спасибо.

Мошенники

Гость
27 декабря, 2016 год
Продают восстановленные аппараты. На третьей неделе использования отвалился разъём зарядки, и было замечено что угол дисплея плохо приклеен. К гарантии в дикси сервис решил не прибегать и принял решение ремонтировать за свой счёт, после вскрытия оказалось что разъём уже один раз паялся, при этом некачественно.Крысы и мошенники желаю гнить за решеткой, а лучше мучительно сдохнуть. Продают восстановленные аппараты. На третьей неделе использования отвалился разъём зарядки, и было замечено что угол дисплея плохо приклеен. К гарантии в дикси сервис решил не прибегать и принял решение ремонтировать за свой счёт, после вскрытия оказалось что разъём уже один раз паялся, при этом некачественно.Крысы и мошенники желаю гнить за решеткой, а лучше мучительно сдохнуть.

отлично

Максим Шумков
23 декабря, 2016 год
6 декабря сделал заказ на сайте на смартфон от эппл. А 8 я уже получил, при этом мне доставляли его в Подмосковье. Айфон новый, упаковка какой и должна быть – новая, не помятая. Работaeт отличнo. 6 декабря сделал заказ на сайте на смартфон от эппл. А 8 я уже получил, при этом мне доставляли его в Подмосковье. Айфон новый, упаковка какой и должна быть – новая, не помятая. Работaeт отличнo.
Достоинства:
  1. Скорость обслуживания, удобный сайт.
Недостатки:
  1. Пока нет

отличный подарок, а главное приехал в срок

Виктория
23 декабря, 2016 год
заказала и получила новый смарт, но пока смартфон в шкафу, думаю, муж будет в восторге от подарка на новый год. Пришлось, правда, вскрыть коробку, чтобы проверить, но зато теперь знаю, что смартфон оригинальный. Спасибо магазину за работу заказала и получила новый смарт, но пока смартфон в шкафу, думаю, муж будет в восторге от подарка на новый год. Пришлось, правда, вскрыть коробку, чтобы проверить, но зато теперь знаю, что смартфон оригинальный. Спасибо магазину за работу

+++

Дарина
8 декабря, 2016 год
Дважды пользовалась услугами интернет-магазина - оба раза осталась очень довольна. Сотрудники очень внимательные (помогли меня сориентировать по адресу пункта самовывоза), телефоны приходили в отличном качестве (никаких повреждений ни товара, ни упаковки). Второй заказ оформляла с доставкой - привезли уже на следующий день. Дважды пользовалась услугами интернет-магазина - оба раза осталась очень довольна. Сотрудники очень внимательные (помогли меня сориентировать по адресу пункта самовывоза), телефоны приходили в отличном качестве (никаких повреждений ни товара, ни упаковки). Второй заказ оформляла с доставкой - привезли уже на следующий день.

Телефон отменный!

Юлия
30 ноября, 2016 год
С доставкой казусов не произошло, выполнили как надо. Телефон хорошо упакован, без царапин, и повреждений. Заполненная гарантия с чеком, так же приложили. С доставкой казусов не произошло, выполнили как надо. Телефон хорошо упакован, без царапин, и повреждений. Заполненная гарантия с чеком, так же приложили.

Отметка 5!

Никита
24 ноября, 2016 год
Магазин мне понравился во всем. Брал себе смартфон Соньку. Заказ быстро подтвердили. На следующий день в удобное время доставили. Телефон в коробке, полностью укомплектован, со всеми документами. Магазин мне понравился во всем. Брал себе смартфон Соньку. Заказ быстро подтвердили. На следующий день в удобное время доставили. Телефон в коробке, полностью укомплектован, со всеми документами.

Согласна

Лилия
16 ноября, 2016 год
Согласна с предыдущими положительными отзывами - магазин правильный, прозвонились, привезли вовремя, все в заводской упаковке, доставка без опозданий. Согласна с предыдущими положительными отзывами - магазин правильный, прозвонились, привезли вовремя, все в заводской упаковке, доставка без опозданий.

Куплен телефон - все ок

Марина
9 ноября, 2016 год
На днях купила в этом интернет-магазине телефон. Утром созвонилась с менеджером и обсудила время своего приезда, приехала, мне показали смартфон и рассказали о его достоинствах. Очень рада, что получила такую подробную информацию. Отношением к себе осталась очень довольна. На днях купила в этом интернет-магазине телефон. Утром созвонилась с менеджером и обсудила время своего приезда, приехала, мне показали смартфон и рассказали о его достоинствах. Очень рада, что получила такую подробную информацию. Отношением к себе осталась очень довольна.

Все класс!

Олег Петрович
3 ноября, 2016 год
Я недавно покупал себе телефон и выбрал именно этот магазин потому, что здесь была самая выгодная цена. Мне понравилась оперативность их работы и то, что весь ассортимент товара был тщательно описан, содержал подробные характеристики с фотографиями. Все класс! Я недавно покупал себе телефон и выбрал именно этот магазин потому, что здесь была самая выгодная цена. Мне понравилась оперативность их работы и то, что весь ассортимент товара был тщательно описан, содержал подробные характеристики с фотографиями. Все класс!

Хорошая работа! Советую!

Еgorowa25
27 октября, 2016 год
Наконец-то через этот интернет-магазин приобрела айфон. Очень круто! Менеджер помог выбрать интересующую меня модель. Привезли все в этот же день. Так что я осталась довольна. Хорошая работа! Советую. Наконец-то через этот интернет-магазин приобрела айфон. Очень круто! Менеджер помог выбрать интересующую меня модель. Привезли все в этот же день. Так что я осталась довольна. Хорошая работа! Советую.

Все отлично

Гусарова
19 октября, 2016 год
Заказ мой обработали очень оперативно, предоставили всю необходимую информацию по доставке и телефоне. Понравилось то, что помогают при выборе и не пытаются втюхать подороже товар. Приятно удивили цены. Доставили четко в оговоренный срок, предупредив о приезде за 45-50 минут. К телефону претензий нет. Заказ мой обработали очень оперативно, предоставили всю необходимую информацию по доставке и телефоне. Понравилось то, что помогают при выборе и не пытаются втюхать подороже товар. Приятно удивили цены. Доставили четко в оговоренный срок, предупредив о приезде за 45-50 минут. К телефону претензий нет.

Не покупайте здесь телефоны!!!!!!!!!!!!!!!!!

Антон
8 октября, 2016 год
Добрый день! Также как и многие здесь столкнулся с контрафактной продукцией этого магазина, купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, ав колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта, но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и без обращений во... Читать отзыв Добрый день! Также как и многие здесь столкнулся с контрафактной продукцией этого магазина, купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, ав колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта, но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и без обращений во всякие там сервисные центры. Есть контакты всех участников этой преступной схемы.Кому нужна помощь в данном вопросе обращайтесь: anton-makare@rambler.ruПомогу чем смогу.

Почему их еще не посадили?

Кристина
25 сентября, 2016 год
Добрый день, phone777.ru,Хотелось бы узнать, хорошо ли вы спите по ночам с тем фактом, что так безбожно обманываете своих покупателей?)Мой папа подарил мне iPhone 5S, купленный в вашем магазине. "Дареному коню в зубы не смотрят", поэтому разбирать на детали коробку я даже и не думала.Первым тревожным звонком было обращение в службу поддержки Эппл, когда у меня пытались взломать Apple ID.... Читать отзыв Добрый день, phone777.ru,Хотелось бы узнать, хорошо ли вы спите по ночам с тем фактом, что так безбожно обманываете своих покупателей?)Мой папа подарил мне iPhone 5S, купленный в вашем магазине. "Дареному коню в зубы не смотрят", поэтому разбирать на детали коробку я даже и не думала.Первым тревожным звонком было обращение в службу поддержки Эппл, когда у меня пытались взломать Apple ID. Меня поприветствовали "здравствуйте, Михаэль". Консультант сообщила, что приветствие всегда с именем того человека, чей ID был впервые активирован на данном устройстве. Консультант успокоила меня тем, что телефон мог быть активирован продавцом, например, для проверки, или же был выставочным образцом и был активирован. Тогда я не придала этому значение.Второй тревожный звонок, когда прошел уже месяц пользования телефоном, - новому (казалось бы) телефону хватало 3 (!) часов, чтобы полностью разрядиться. Причем он стал выключаться на 25%, затем включаться на какое-то время и показывать 1%. Я знаю, что такое происходит со многими айфонами, но после года-полутора лет использования. Уж точно не за пару недель.Третий момент - на сайте Эппл у моего устройства нет гарантии. А как мы все знаем, гарантия Эппл действует на все устройства ровно год с момента покупки.Четвертый - я сдала телефон в гарантийный ремонт (в очень подозрительном месте, которое уж точно не выглядит, как сертифицированный центр Эппл) уже 3 (!) недели назад, а он до сих пор в ремонте.Ввиду того, что телефон мне необходим по работе, мне пришлось купить новый, т.к. ваш магазин не придерживается закона о защите прав потребителей (а именно его статей 20 и 21), прикрываясь тем, что "Связной" даже так не делает". После покупки я сразу же сравнила коробки и то, что лежит внутри. Господа, вы даже коробку не смогли нормально подделать как оказалось. Тиснение совершенно другое,изображение телефона неровно расположено на коробке, разные по качеству провода и переходник. На вашем переходнике все то же самое написано, что и на оригинальном, только все размыто. И главное - внутри коробки с инструкцией, гарантией и прочими вещами нет, собственно, гарантии и наклеек Apple! да-да, они есть всегда, в комплекте с любым продуктом этой компании.Жаль, что я не сделала этого всего сразу. Сейчас пришел ответ из Дикси-сервис: Статус: Исправен, без ремонта.Вопрос назревает следующий: а не стыдно ли вам продавать такие паленые телефоны в качестве новых? Без уважения,Кристина
Читать все отзывы