Интернет магазин "phone777.ru"
Огромный ассортимент, отличное качество, официальная гарантия – все это вы найдете в нашем интернет магазине "phone777.ru". Вы можете подобрать себе интересующую для вас модель по цене и качеству. Мы регулярно следим за всеми тенденция рынка мобильных телефонов и регулярно обновляем товар. Также, вы можете купить у нас товар оптом.
Рейтинг 3.7 из 5 на основании 36 отзывов
Интернет-магазины
777-tv.ru. полнейший лохотрон!!!
Некачественная продукция!
Обман и полное разочарование
6 апреля я купила в подарок телефон в интернет-магазине, забирала его из пункта выдачи заказов. На месте проверила, что он включается. Уже дома при настройке телефона увидела, что размер памяти выданного мне телефона не соответствует купленному: мне дали 8Гб вместо 16Гб. При заказе на сайте по умолчанию была указана память в 16Гб, а... Читать отзыв Никогда ничего не покупайте ничего в этом магазине!
6 апреля я купила в подарок телефон в интернет-магазине, забирала его из пункта выдачи заказов. На месте проверила, что он включается. Уже дома при настройке телефона увидела, что размер памяти выданного мне телефона не соответствует купленному: мне дали 8Гб вместо 16Гб. При заказе на сайте по умолчанию была указана память в 16Гб, а данная модель с 8Гб памяти вообще не представлена у них на сайте (и вообще не смогла найти такое в интернете). В выданном чеке и гарантийном талоне объем памяти не указывался. Я обратилась по телефону в данный магазин, мне сообщили, что обменяют мне товар, надо лишь получить заключение от сервисного центра, что телефон не подвергался воздействию. Через 2 недели в Дикси мне выдали диагностический лист, с которым я обратилась опять в магазин за обменом или возвратом денег. Так называемый «отдел качества» данного магазина, до которого ОЧЕНЬ сложно дозвониться, сообщил мне, что т.к. товар был надлежащего качества, а меня «всего лишь» не устроила модель или какие-то его характеристики и это была моя вина, что я сразу не увидела несоответствие, то они мне могут его только обменять, но не возвратить деньги. А за информацию на сайте они не несут ответственности…….. Я сказала, что если они мне поменяют его на 16Гб, то проблем нет. Через пару дней мне сказали, что я могу приехать и обменять телефон. Тут надо уточнить, что делают они это только с 16.00 до 18.00 в будние дни, и там дикая очередь из желающих забрать отремонтированные телефоны или вернуть деньги. НО на месте выяснилось, что они опять привезли телефон на 8Гб и что якобы на складе у них других трубок нет и не было никогда. Меня соединили с отделом качества, где мне опять сообщили, что возврат средств они не делают. После долгих переговоров они ушли выяснять, что можно сделать и обещали перезвонить. Еще через пару дней они позвонили и сказали, что я могу приехать забрать деньги. Но я рано обрадовалась, потому что внезапно выяснилось, что возвращают они мне всего 9000р из 9927р. Еще сутки на попытки дозвониться и узнать, что за издевательство. В итоге мне сообщили, что с меня удержали 10% за возвращаемый Б/У товар, вскрытие заводской пленки и ВНИМАНИЕ! за то, что они мне уже привозили телефон на обмен, а я от него отказалась!!! Я долго и нудно пыталась донести до этой девушки в отделе так называемого качества, что если бы они мне привезли то, что я хотела, я бы с удовольствием взяла. Закончилось все удержанием 5%, вернули мне 9500 после двухчасового ожидания в очереди разъяренных людей. По-хорошему надо было таки дойти в Роспотребнадзор и написать жалобу о мошенничестве. Люди, обходите их стороной.
Ок
Понравился магазин
Магазин хороший.
Так что за все спасибо.
5!
мне понравилось
Магазин сработал на ура
Супер
Продают восстановленные телефоны
купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, а
в колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта,
но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и
без обращений во... Читать отзыв Добрый день! Также как и многие здесь столкнулся с контрафактной продукцией этого магазина,
купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, а
в колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта,
но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и
без обращений во всякие там сервисные центры. Есть контакты всех участников этой преступной схемы.
Кому нужна помощь в данном вопросе обращайтесь: [email protected]
Помогу чем смогу.
В полном порядке
Купил себе отличный телефон
Рекомендую
Хорошая фирма
Спасибо
Мошенники
Крысы и мошенники желаю гнить за решеткой, а лучше мучительно сдохнуть.
отлично
отличный подарок, а главное приехал в срок
+++
Телефон отменный!
Отметка 5!
Согласна
Куплен телефон - все ок
Все класс!
Хорошая работа! Советую!
Все отлично
Не покупайте здесь телефоны!!!!!!!!!!!!!!!!!
купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, а
в колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта,
но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и
без обращений во... Читать отзыв Добрый день! Также как и многие здесь столкнулся с контрафактной продукцией этого магазина,
купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, а
в колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта,
но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и
без обращений во всякие там сервисные центры. Есть контакты всех участников этой преступной схемы.
Кому нужна помощь в данном вопросе обращайтесь: [email protected]
Помогу чем смогу.
Почему их еще не посадили?
Хотелось бы узнать, хорошо ли вы спите по ночам с тем фактом, что так безбожно обманываете своих покупателей?)
Мой папа подарил мне iPhone 5S, купленный в вашем магазине. "Дареному коню в зубы не смотрят", поэтому разбирать на детали коробку я даже и не думала.
Первым тревожным звонком было обращение в службу поддержки Эппл, когда у меня пытались взломать Apple ID.... Читать отзыв Добрый день, phone777.ru,
Хотелось бы узнать, хорошо ли вы спите по ночам с тем фактом, что так безбожно обманываете своих покупателей?)
Мой папа подарил мне iPhone 5S, купленный в вашем магазине. "Дареному коню в зубы не смотрят", поэтому разбирать на детали коробку я даже и не думала.
Первым тревожным звонком было обращение в службу поддержки Эппл, когда у меня пытались взломать Apple ID. Меня поприветствовали "здравствуйте, Михаэль". Консультант сообщила, что приветствие всегда с именем того человека, чей ID был впервые активирован на данном устройстве. Консультант успокоила меня тем, что телефон мог быть активирован продавцом, например, для проверки, или же был выставочным образцом и был активирован. Тогда я не придала этому значение.
Второй тревожный звонок, когда прошел уже месяц пользования телефоном, - новому (казалось бы) телефону хватало 3 (!) часов, чтобы полностью разрядиться. Причем он стал выключаться на 25%, затем включаться на какое-то время и показывать 1%. Я знаю, что такое происходит со многими айфонами, но после года-полутора лет использования. Уж точно не за пару недель.
Третий момент - на сайте Эппл у моего устройства нет гарантии. А как мы все знаем, гарантия Эппл действует на все устройства ровно год с момента покупки.
Четвертый - я сдала телефон в гарантийный ремонт (в очень подозрительном месте, которое уж точно не выглядит, как сертифицированный центр Эппл) уже 3 (!) недели назад, а он до сих пор в ремонте.
Ввиду того, что телефон мне необходим по работе, мне пришлось купить новый, т.к. ваш магазин не придерживается закона о защите прав потребителей (а именно его статей 20 и 21), прикрываясь тем, что "Связной" даже так не делает". После покупки я сразу же сравнила коробки и то, что лежит внутри. Господа, вы даже коробку не смогли нормально подделать как оказалось. Тиснение совершенно другое,изображение телефона неровно расположено на коробке, разные по качеству провода и переходник. На вашем переходнике все то же самое написано, что и на оригинальном, только все размыто. И главное - внутри коробки с инструкцией, гарантией и прочими вещами нет, собственно, гарантии и наклеек Apple! да-да, они есть всегда, в комплекте с любым продуктом этой компании.
Жаль, что я не сделала этого всего сразу. Сейчас пришел ответ из Дикси-сервис: Статус: Исправен, без ремонта.
Вопрос назревает следующий: а не стыдно ли вам продавать такие паленые телефоны в качестве новых?
Без уважения,
Кристина