Римская пицца и с ананасами - вкусная. Это единственный плюс в Итальянской пицце на Сулимова, Екатеринбург.Сервис - ГИГАНТСКИЙ МИНУС.Мы заказали в пятницу 18 июня 2021 года днём - пиццу и сырные палочки. Оплатили заранее.Это была наша ошибка!Сырные палочки, кстати, теплые и вкусные. Холодными в прошлый раз были - не очень.Пицца приехала сразу же - холодная! Очевидно, ждали, когда будут готовы... Читать отзыв Римская пицца и с ананасами - вкусная. Это единственный плюс в Итальянской пицце на Сулимова, Екатеринбург.Сервис - ГИГАНТСКИЙ МИНУС.Мы заказали в пятницу 18 июня 2021 года днём - пиццу и сырные палочки. Оплатили заранее.Это была наша ошибка!Сырные палочки, кстати, теплые и вкусные. Холодными в прошлый раз были - не очень.Пицца приехала сразу же - холодная! Очевидно, ждали, когда будут готовы палочки.На что (Диана, то ли Дина) оператор обещала, что мы обязательно получим замену в ближайшие - 40 минут.Спустя ровно 40 минут никакой пиццы не приехало!Я перезвонила и она восклицала, что она про нас забыла!!!Оказалось: Заказ закрыт.Курьер даже не выезжал.Обещала: мы получим заплаченные деньги в виде баллов. Через неделю!!!И обещали 150 баллов за холодные 2 пиццы в прошлый раз.То есть нас оставили голодными!!!Такая вот у них клиенто - ориентированность. :(Я оставила отзыв на сайте в пятницу вечером.Там гарантируют, что перезвонят в течении 24 часов.Сейчас, спустя 48 часов всё ещё никто не перезвонил.P.S. : Кстати, сервис напоминает уровень обслуживания - Сушкоф, Екатеринбург,ул. Мамина - Сибиряка.Как только получают деньги, они тут же забывают про клиентов.Там, спустя пару лет, мы напрочь перестали заказывать роллы и пиццу. Хотя были очень постоянными клиентами.Не только мы, но и наше окружение, - разочаровались в уровне сервиса и перестали заказывать Сушкоф. Вот такой парадокс.