Первый независимый сайт отзывов России
Вход / регистрация
Удаление отзывов
Обратная связь
О нас
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
Написать отзыв
Главная
›
Отдых
›
Рестораны быстрого питания
›
Ресторан "Итальянская пицца"
ПРО НАС ЗАБЫЛИ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ПОЛУЧИЛИ ДЕНЬГИ. - Отзывы о Ресторан "Итальянская пицца"
Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва
Марина Любомудрова
Отзыв написан
20 июня, 2021 год
64
просмотра
Римская пицца и с ананасами - вкусная. Это единственный плюс в Итальянской пицце на Сулимова, Екатеринбург.
Сервис - ГИГАНТСКИЙ МИНУС.
Мы заказали в пятницу 18 июня 2021 года днём - пиццу и сырные палочки. Оплатили заранее.
Это была наша ошибка!
Сырные палочки, кстати, теплые и вкусные. Холодными в прошлый раз были - не очень.
Пицца приехала сразу же - холодная! Очевидно, ждали, когда будут готовы палочки.
На что (Диана, то ли Дина) оператор обещала, что мы обязательно получим замену в ближайшие - 40 минут.
Спустя ровно 40 минут никакой пиццы не приехало!
Я перезвонила и она восклицала, что она про нас забыла!!!
Оказалось: Заказ закрыт.
Курьер даже не выезжал.
Обещала: мы получим заплаченные деньги в виде баллов. Через неделю!!!
И обещали 150 баллов за холодные 2 пиццы в прошлый раз.
То есть нас оставили голодными!!!
Такая вот у них клиенто - ориентированность. :(
Я оставила отзыв на сайте в пятницу вечером.
Там гарантируют, что перезвонят в течении 24 часов.
Сейчас, спустя 48 часов всё ещё никто не перезвонил.
P.S. : Кстати, сервис напоминает уровень обслуживания - Сушкоф, Екатеринбург,ул. Мамина - Сибиряка.
Как только получают деньги, они тут же забывают про клиентов.
Там, спустя пару лет, мы напрочь перестали заказывать роллы и пиццу. Хотя были очень постоянными клиентами.
Не только мы, но и наше окружение, - разочаровались в уровне сервиса и перестали заказывать Сушкоф.
Вот такой парадокс.
Достоинства:
Вкусная римская пицца
Недостатки:
Сервис и отношения же к клиентам - ПОЗОР.
Ответить
Написать
отзыв
Поделиться
1
Все отзывы
Комментарии к отзыву
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Ресторан "Итальянская пицца"
Все отзывы
1.0
5
1
отзыв
/ 380 просмотров
Ужасно
Все отзывы
Ресторан "Итальянская пицца"
Рестораны быстрого питания
Рестораны быстрого питания
Burger King
Рейтинг: 2.6
416 отзывов
Сеть ресторанов KFC
Рейтинг: 1.5
443 отзыва
Rostics (IRB Family)
Рейтинг: 4.6
9 отзывов
Му-Му
Рейтинг: 4.6
142 отзыва
Сеть быстрого питания "Русский аппетит"
Рейтинг: 4.4
31 отзыв
Япоки, Курган
Рейтинг: 4.1
10 отзывов
Сеть ресторанов "Теремок"
Рейтинг: 4.7
149 отзывов
Жар Пицца (Воронеж)
Рейтинг: 1.6
17 отзывов
McDonalds (Макдональдс)
Рейтинг: 2.2
254 отзыва
Бургер Бро
Рейтинг: 5
21 отзыв
Еще рестораны быстрого питания
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
Удаление отзывов
Вебмастерам
Обратная связь
О нас
Медицина
Клиники
Лекарства
Препараты для похудения
Контрацептивы
Компании
Грузоперевозки
Авиакомпании
Операторы мобильной связи
Страховые компании
TV и кино
Фильмы
Телепередачи
Телеканалы
Шоу-программы
Магазины
Продовольственные супермаркеты
Строительные гипермаркеты
Косметика и парфюмерия
Товары для детей
IT и интернет
Интернет-магазины
Интернет провайдеры
Социальные сети
Компьютерные игры
Автомобили
АЗС
СТО
Автомагазины
Моторные масла
Контакты
Россия, Москва
Телефон:
+7 (953) 343-59-65
E-mail:
[email protected]
Все права защищены.
© 2010-2025 OtzyvRU.com
ПРО НАС ЗАБЫЛИ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ПОЛУЧИЛИ ДЕНЬГИ. - Отзывы о Ресторан "Итальянская пицца"
Сервис - ГИГАНТСКИЙ МИНУС.
Мы заказали в пятницу 18 июня 2021 года днём - пиццу и сырные палочки. Оплатили заранее.
Это была наша ошибка!
Сырные палочки, кстати, теплые и вкусные. Холодными в прошлый раз были - не очень.
Пицца приехала сразу же - холодная! Очевидно, ждали, когда будут готовы палочки.
На что (Диана, то ли Дина) оператор обещала, что мы обязательно получим замену в ближайшие - 40 минут.
Спустя ровно 40 минут никакой пиццы не приехало!
Я перезвонила и она восклицала, что она про нас забыла!!!
Оказалось: Заказ закрыт.
Курьер даже не выезжал.
Обещала: мы получим заплаченные деньги в виде баллов. Через неделю!!!
И обещали 150 баллов за холодные 2 пиццы в прошлый раз.
То есть нас оставили голодными!!!
Такая вот у них клиенто - ориентированность. :(
Я оставила отзыв на сайте в пятницу вечером.
Там гарантируют, что перезвонят в течении 24 часов.
Сейчас, спустя 48 часов всё ещё никто не перезвонил.
P.S. : Кстати, сервис напоминает уровень обслуживания - Сушкоф, Екатеринбург,ул. Мамина - Сибиряка.
Как только получают деньги, они тут же забывают про клиентов.
Там, спустя пару лет, мы напрочь перестали заказывать роллы и пиццу. Хотя были очень постоянными клиентами.
Не только мы, но и наше окружение, - разочаровались в уровне сервиса и перестали заказывать Сушкоф.
Вот такой парадокс.
отзыв
Комментарии к отзыву