Абакан. 28.05.23г. мой внук с одноклассницей зашли перекусить в KFC , в результате после съеденного получили кишечное отравление, у обоих ночью открылась рвота и длилась в течение 12 часов, вызывали скорую помощь. Сейчас лечимся.Что за продукцией вы кормите посетителей. Наверное, стоит обратиться в Роспотребнадзор.
Добрый день! Благодарим за обратную связь, несмотря на негативные эмоции. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам
Зашел угостить внука. Заказал "Мегаролл". Пока нес до столика, тот остыл до температуры ниже комнатной. Видимо экономят электроэнергию. Пытался увидеть администратора. Подошла только с третьей попытки. Круговая порука и дежурное хамство. Не верьте тем стонам работников, что с них строго спрашивают за упущения. Мое письмо в центральный офис переслали для разбирательства местным. А местечковая администраторша пыталась нахамить по телефону с... Читать отзыв Зашел угостить внука. Заказал "Мегаролл". Пока нес до столика, тот остыл до температуры ниже комнатной. Видимо экономят электроэнергию. Пытался увидеть администратора. Подошла только с третьей попытки. Круговая порука и дежурное хамство. Не верьте тем стонам работников, что с них строго спрашивают за упущения. Мое письмо в центральный офис переслали для разбирательства местным. А местечковая администраторша пыталась нахамить по телефону с упреками на якобы необоснованные претензии. Ноги моей не будет в этом псевдо "ресторане"! И другим советую - желаете испортить настроение, то заходите.
. Впервые заскочила КFC,захотелось перекусить взела на вынос 8 крылышак села в машину открыла пакет,а там 8 половинок я офигела.Получаеться 4крыла разрезали и получилось 8частей.Так какого фига вы не указываете, что дорогой покупатель вы приобретёте не целое крыло а только вторую его часть.А в... Читать отзыв . Впервые заскочила КFC,захотелось перекусить взела на вынос 8 крылышак села в машину открыла пакет,а там 8 половинок я офигела.Получаеться 4крыла разрезали и получилось 8частей.Так какого фига вы не указываете, что дорогой покупатель вы приобретёте не целое крыло а только вторую его часть.А в другой раз вы напишите"Навинка окарачек премиум"а в итоге будет только голень....????
Достоинства:
Приятный вкус
Недостатки:
продавцы и повара не любят своих клиентов,я так понимаю рукаводству пофиг как они работают,видно им не надо прибовление клиентуры.
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
Ужасно долго! Сначала 10 минут никто не подходил на кассу чтобы принять заказ( три раза просила сотрудников позвать кого-нибудь к кассе), потом 30 минут ждали свой заказ, который состоял из 2 порций картофеля фри ср. размера, 2 порций карт.по деревенски и 1 порции нагетсов 6шт. Больше не придём.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы стремимся быть лучше для вас и поддерживаем качество сервиса на уровне мировых стандартов сети. Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам Показать 1 ответ
Если на вынос, то всегда плохо прогревают и не докладывают ингридиенты.... А сейчас вообще нае...., обманули, вместо булки за 169р положили за 134р...это как? Да и вообще нигде нет описания количества ингридиентов на ту или иную булку!
Спасибо за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам.
В который раз убеждаюсь что кофе в KFC полное говно. Всё, что не обычный кофе, а "латте ароматная фисташка" и подобные, это тот же латте, но с добавлением обычного сиропа, который на заправках и кофе точках бесплатно можно добавить себе. В KFC за такое +80 рублей. Как то раз его даже не размешали и он весь на дне был, в... Читать отзыв В который раз убеждаюсь что кофе в KFC полное говно. Всё, что не обычный кофе, а "латте ароматная фисташка" и подобные, это тот же латте, но с добавлением обычного сиропа, который на заправках и кофе точках бесплатно можно добавить себе. В KFC за такое +80 рублей. Как то раз его даже не размешали и он весь на дне был, в итоге я сначала пил обычный капучино, а на дне остался этот концентрированный сироп, который пришлось вылить.
Спасибо за ваш отзыв! Мы стремимся быть лучше для вас и поддерживаем качество сервиса на уровне мировых стандартов KFC. Пожалуйста, оставьте подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам.
Санкт Петербург 192071 ул . Бабушкина д 40 , стр 1 Заказали два Милк -шейк . Ждали заказ 20 мин . Вместо коктейлей нам принесли «сладкое молоко» , на вопрос поменять и принести нормальный коктейль , нам сказали они всегда такие жидкие . Ужас .
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Картошка не по стандартам ( соли вообще нет , какие то чёрные точки ); баскет должно быть разделение 50/50, в итоге попросили чтоб положили на двух косточках. В итоге как сообщает ресторан обслуживала девушка по имени Валерия - с усмешкой выдаёт заказ , где все сделано специально как ей хотелось . Тольятти , баныкина Кфс 14.05.23 заказ макавто
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на нашем сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам! Показать 1 ответ
Санкт-петербург 192 171 , ул Бабушкина д 40 KFC. Обслуживание ужасное, номер заказа не выставляют на табло готовности. Обслуживают удобные заказы для них, которые были заказаны позже. Ожидала изготовление заказа 25 минут. На вопрос об администраторе промолчали. В зале столов и стульев мало. Люди стоят и ждут когда обслужат. Отвратительное обслуживание
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам! Показать 1 ответ
Скупость компании запредельная. Из расчёта, на компьютерную тупость граждан. Все товары со скидкой или по акции 5050 можно яко бы купить через приложение с февраля 2023г. Но граждане оказались не такие тупые и научились покупать через приложение. А это убытки. И вот в мае приложение просто тупо отрубили. Заказал по акции 5050 бокмастеры. Деньги списали, а заказ не оформлен. Объясняют... Читать отзыв Скупость компании запредельная. Из расчёта, на компьютерную тупость граждан. Все товары со скидкой или по акции 5050 можно яко бы купить через приложение с февраля 2023г. Но граждане оказались не такие тупые и научились покупать через приложение. А это убытки. И вот в мае приложение просто тупо отрубили. Заказал по акции 5050 бокмастеры. Деньги списали, а заказ не оформлен. Объясняют сайт и приложение не работает. Деньги требуйте с банка. Кто то проявляет феноменальные способности по развалу компании доставшейся от KFC. Думаю в Кентукки, в KFC на вопрос "продадите аукционный товар за наличные", посчитают сумасшедшим.
Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение. Пожалуйста, оставьте более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам
Сделал заказ на рол (крылошки, голень, стрипсы, картофель фри. Это был комбо, название точно не помню) Но все это я закозал не острое. Заказ был на самовынос. По приходу домой все оказалось очень острым. Пришлось все выкинуть. Очень печально, что продавец не слышит покупателя. да и сдачу сдовала продавец долго и сдачу выдала всю мятаю и как попало.
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
KFC у м. Марьино, ТЦ Марьинский пасаж. Это жесть. Замёрзли зашли взят кофейку. Заказала Раф за 189 и? Большей гадости я никогда не пила, это вода с ароматом миндаля и кофе, даже вкус кофе отсутствует. Твист джуниор холодный, такое чувство что курица в нём не просто вчерашняя но даже не подогретая.
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Пришли перекусить к кфс. Мало того что там постоянно сидят матерящиеся школьники, которых почему то никто не гоняет, так они ещё и все места занимают, хотя почти ничего не заказывают. Вопрос-где охрана заведения?! Слделали заказ и уже при оплате замечаю то в чек внесли"благотворительность". Вы совсем там офигели?! Нас никто ни о чем не спросил. Это называется навязывание. Я не... Читать отзыв Пришли перекусить к кфс. Мало того что там постоянно сидят матерящиеся школьники, которых почему то никто не гоняет, так они ещё и все места занимают, хотя почти ничего не заказывают. Вопрос-где охрана заведения?! Слделали заказ и уже при оплате замечаю то в чек внесли"благотворительность". Вы совсем там офигели?! Нас никто ни о чем не спросил. Это называется навязывание. Я не хочу никому помогать, тем более таким мерзким вымогательским способом.
С доставкой из КФС у меня проблем ни разу не было, как пишут многие, хотя заказывала я оттуда всего раза 2-3 за всю жизнь. К самой еде тоже особо претензий не имею, курица тут вкусная в любом виде, хотя частенько многим это надоедает, ну а что вы хотели, если это основная и единственная фишка КФС? Единственное, пару раз брала милкшейк,... Читать отзыв С доставкой из КФС у меня проблем ни разу не было, как пишут многие, хотя заказывала я оттуда всего раза 2-3 за всю жизнь. К самой еде тоже особо претензий не имею, курица тут вкусная в любом виде, хотя частенько многим это надоедает, ну а что вы хотели, если это основная и единственная фишка КФС? Единственное, пару раз брала милкшейк, оба раза давали настолько ледяной, что проще ложкой есть, чем через трубочку пить, в остальном не так уж и плохо. Только вот сотрудники какие-то странные и мрачные, если честно, есть ощущение, что работают ни за что, настолько безэмоционально все делают, порой могут и ответить грубо и ненавязчиво, то ли ресторан "устал" от клиентов, то ли сотрудников в рабстве держат - одним словом, непонятно))
Достоинства:
Хорошее качество курицы, боксмастер, не было проблем с доставкой
Недостатки:
Иногда еда холодная, долгое обслуживание, не просто холодный милкшейк, а ледяной
Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Санкт-Петербург, ул. Байконурская, д. 22 Такое чувство что набрали поваров с улицы не обучая , поставили у плиты! Картошка постоянно холодная, мелкая ,совершено не вкусная. Курица - очень много сухарей и сильно много масло . Раньше было на много вкусней.
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
всё равно кфс люблю больше, чем мак, но раньше у них было вкуснее, что ли, даже не знаю, в чем причина. Также от места к месту качество еды может оставлять лучшего, даже если обе точки достаточно проходимые. Возможно, там не так строго следят за всем, как в маке?
Не могут, не хотят или не умеют доставлять заказ. Делайте с курьерами что-то. Дважды заказывал домой доставку и дважды не привезли. Во второй раз вообще поставили статус доставлен (отдали видимо кому-то). Оба раза ожидание курьера было 1,5 часа. Больше никогда не буду связываться!!! Оператор из службы поддержки Артем абсолютно равнодушно оформил возврат. Извинения не принес, пока я не сказал ему... Читать отзыв Не могут, не хотят или не умеют доставлять заказ. Делайте с курьерами что-то. Дважды заказывал домой доставку и дважды не привезли. Во второй раз вообще поставили статус доставлен (отдали видимо кому-то). Оба раза ожидание курьера было 1,5 часа. Больше никогда не буду связываться!!! Оператор из службы поддержки Артем абсолютно равнодушно оформил возврат. Извинения не принес, пока я не сказал ему об этом.
Были в заведении по адресу, город Люберцы, Октябрьский проспект 170/7, нарвались на хамское отношение сотрудника по имени Влад, который начал хамить и говорить о том, что посетитель должен говорить о наличии акции, а никак не сотрудник должен предупредить об акции, еда оказалась холодная, крылья маленькие, в соусах 3 по цене 2 отказал, не советуем туда ходить, чтобы не портить себе... Читать отзыв Были в заведении по адресу, город Люберцы, Октябрьский проспект 170/7, нарвались на хамское отношение сотрудника по имени Влад, который начал хамить и говорить о том, что посетитель должен говорить о наличии акции, а никак не сотрудник должен предупредить об акции, еда оказалась холодная, крылья маленькие, в соусах 3 по цене 2 отказал, не советуем туда ходить, чтобы не портить себе настроение!!!
Не доложили крылья, ножки, наггетсы вообще не положили, написал в поддержку, они молчат. Советую проверить свой заказ, прежде чем забрать. Набережные Челны. Республика Татарстан
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
Большая Черёмушкинская ул., 1, ТЦ РИО, отношение к клиентам как будто мы должны, а не нам, бургер холодный, на просьбу сделать нормальный горячий с расплавленным сыром, ответ был интересным, по другому не получится! Это что, это как вообще!
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
23.03.2023 ориентировочно с 10:50-11:00 по адресу г. Москва, Казанский вокзал. Похабное отношение к клиентам, на мой вопрос, почему бургер холодный, надо мной посмеялись и ответили, что чай точно будет горячий...
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам.
Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Анапа, ул. Астраханская, 99 Отвратительная обслуживание в Анапе на красной площади, персонал не тянет до обслуживания ресторана... Это не ресторан а рыгаловка...
Не имеем возможность заказать КФС на свой адрес, Москва ул.Родниковая 20 ,при этом рестораны КФС находятся ни так далеко от этого адреса , ТЦ небо, ТЦ солнечный рай! Почему?
Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Москва, Пл КИевского вокзала, 2 Не частый гость, но время от времени люблю поесть вредную пищу. Мне очень нравлось сезонное предложение песто бургер, но в этом году его не было. Вообще, круто было бы ввести его в основное меню, так как оно очень сочное и имеет приятный вкус.
В кфс в последнее время стало ужасно не вкусно. Мясо сырое, заправки и соуса нет совсем. Раньше ходили изредка и были довольны. А теперь не хочется даже деньги тратить.
Ужасный кассир по имениКамиль на проспект мира 114 Б.ведет себя как хозяень заведения и грубо отвечаеть клиентам,сотруднику уборшику ооочень не человеческий относилься подробности не буду писать
10.03.2023 ориентировочно с 19:30-19:50 по адресу г . Новосибирск, большевистская 130 . Некомпетентное общение со стороны руководства и похабное отношение к клиентам. Чеки не выдали не первый раз. Примите меры.
В триумфе 08.02.2023 делала заказ. Первое не хотели принять заказ через кассу отправили к терминалу , я сказала что у меня только наличные,на что сотрудник порекомендовал мне положить на карту денег, но ни Карты ни желание бегать туда сюда не было. Далее длительное ожидание , после вопроса как долго сотрудник сказал долго, минут 15. О чем не предупредили сразу. Другой... Читать отзыв В триумфе 08.02.2023 делала заказ. Первое не хотели принять заказ через кассу отправили к терминалу , я сказала что у меня только наличные,на что сотрудник порекомендовал мне положить на карту денег, но ни Карты ни желание бегать туда сюда не было. Далее длительное ожидание , после вопроса как долго сотрудник сказал долго, минут 15. О чем не предупредили сразу. Другой сотрудник уже собирался отдавать заказ и нахамила а также посоветовала встать за кассу и ускорить процесс. Саратов , кфс в триумфе 08.03.2023 18.45-19.10
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
Сделала заказ 8 марта в 13,30 было написано что доставка приедет ч 14,40 в 15,05 приходит смс что заказ задерживается, позвонила в kfs ,город щелково ул советская спросила про заказ сказала почему заказ задерживается ещё на час, на что мне сказали что он весит только 26 секунд, зачем врать если у меня в приложении было написано что готовим в 13,31... Читать отзыв Сделала заказ 8 марта в 13,30 было написано что доставка приедет ч 14,40 в 15,05 приходит смс что заказ задерживается, позвонила в kfs ,город щелково ул советская спросила про заказ сказала почему заказ задерживается ещё на час, на что мне сказали что он весит только 26 секунд, зачем врать если у меня в приложении было написано что готовим в 13,31 , если вы не справляетесь со своими обязанностями в праздники выводите больше народу , и научите своих подчинённых правильно общаться и отвечать на телефоные звонки. Прошу обратной связи [email protected]
Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам
KFC (Kentucky Fried Chicken) — американская сеть ресторанов фастфуда, которая получила известность благодаря фирменным блюдам из курицы. Сегодня сеть насчитывает более 16 тысяч заведений в 110 странах мира, и ежедневно их посещают не меньше 12 миллионов человек. Но знакомство жителей России с фастфудом, где вместо гамбургеров подают хрустящую курочку, состоялось... подробнее
Осторожно, можно отравиться
Кости у ножек все наружу и затемнены.
Отвратительное обслуживание
Первое впечатление последнее.
Впервые заскочила КFC,захотелось перекусить взела на вынос 8 крылышак села в машину открыла пакет,а там 8 половинок я офигела.Получаеться 4крыла разрезали и получилось 8частей.Так какого фига вы не указываете, что дорогой покупатель вы приобретёте не целое крыло а только вторую его часть.А в... Читать отзыв .
Впервые заскочила КFC,захотелось перекусить взела на вынос 8 крылышак села в машину открыла пакет,а там 8 половинок я офигела.Получаеться 4крыла разрезали и получилось 8частей.Так какого фига вы не указываете, что дорогой покупатель вы приобретёте не целое крыло а только вторую его часть.А в другой раз вы напишите"Навинка окарачек премиум"а в итоге будет только голень....????
KFC г Уссурийск УссуриМол
Сначала 10 минут никто не подходил на кассу чтобы принять заказ( три раза просила сотрудников позвать кого-нибудь к кассе), потом 30 минут ждали свой заказ, который состоял из 2 порций картофеля фри ср. размера, 2 порций карт.по деревенски и 1 порции нагетсов 6шт. Больше не придём.
Кфс в Арена Плаза
Кофе "Латте ароматная фисташка"
Ужасное обслуживание
Заказали два Милк -шейк . Ждали заказ 20 мин . Вместо коктейлей нам принесли «сладкое молоко» , на вопрос поменять и принести нормальный коктейль , нам сказали они всегда такие жидкие . Ужас .
Ужасное обслуживание
Тольятти , баныкина Кфс
14.05.23 заказ макавто
Отвратительное обслуживание
Дурят людей через приложение КФС.
Кто то проявляет феноменальные способности по развалу компании доставшейся от KFC. Думаю в Кентукки, в KFC на вопрос "продадите аукционный товар за наличные", посчитают сумасшедшим.
Плохое обслуживание
KFC у м. Марьино, ТЦ Марьинский пасаж
Больше сюда ни ногой
Слделали заказ и уже при оплате замечаю то в чек внесли"благотворительность". Вы совсем там офигели?! Нас никто ни о чем не спросил. Это называется навязывание. Я не... Читать отзыв Пришли перекусить к кфс. Мало того что там постоянно сидят матерящиеся школьники, которых почему то никто не гоняет, так они ещё и все места занимают, хотя почти ничего не заказывают. Вопрос-где охрана заведения?!
Слделали заказ и уже при оплате замечаю то в чек внесли"благотворительность". Вы совсем там офигели?! Нас никто ни о чем не спросил. Это называется навязывание. Я не хочу никому помогать, тем более таким мерзким вымогательским способом.
Курица вкусная, остальное не очень
Испортились в конец
раньше было лучше
Отвратительно
Хамское отношение сотрудника!
по имени Влад, который начал хамить и говорить о том, что посетитель должен говорить о наличии акции, а никак не сотрудник должен предупредить об акции, еда оказалась холодная, крылья маленькие, в соусах 3 по цене 2 отказал, не советуем туда ходить, чтобы не портить себе... Читать отзыв Были в заведении по адресу, город Люберцы, Октябрьский проспект 170/7, нарвались на хамское отношение сотрудника
по имени Влад, который начал хамить и говорить о том, что посетитель должен говорить о наличии акции, а никак не сотрудник должен предупредить об акции, еда оказалась холодная, крылья маленькие, в соусах 3 по цене 2 отказал, не советуем туда ходить, чтобы не портить себе настроение!!!
Заказал домашний баскет
Ужасное качество еды!
Вся еда холодная...
Отвратительное обслуживание, в красной площади в Анапе
Не доставляют
Не плохой ресторан быстрого питания
Мне очень нравлось сезонное предложение песто бургер, но в этом году его не было. Вообще, круто было бы ввести его в основное меню, так как оно очень сочное и имеет приятный вкус.
Стало не вкусно.
Плохой обслуживание
Некомпетентный сотрудник директор
Отвратительно
Ужасное обслуживание