Мы давно работаем с фирмой Пиломатериалы.рф. В последний раз покупали в начале февраля доску обрезную 40х150. Как всегда отлично сработали - без претензий. И менеджер Артём и потом вся команда - молодцы! Счет был №2130 на ООО "РЕСПЕКТ СТ". Мы давно работаем с фирмой Пиломатериалы.рф. В последний раз покупали в начале февраля доску обрезную 40х150. Как всегда отлично сработали - без претензий. И менеджер Артём и потом вся команда - молодцы! Счет был №2130 на ООО "РЕСПЕКТ СТ".
Заказали доску 3-его сорта для обшивки деревьев на строительном объекте. Оказались доски намного лучше ожидаемого и закажем ещё! Огромное спасибо за оперативность доставки и качественный материал, надеемся на дальнейшее полезное сотрудничество.Счёт №10273 от 25.05.2022г. Заказали доску 3-его сорта для обшивки деревьев на строительном объекте. Оказались доски намного лучше ожидаемого и закажем ещё! Огромное спасибо за оперативность доставки и качественный материал, надеемся на дальнейшее полезное сотрудничество.Счёт №10273 от 25.05.2022г.
Заказывали древесину в данной компании. Очень быстро и оперативно оформили заказ и уже на следующий день привезли на склад. Качеством продукции остались довольны. Спасибо за хорошую работу! Счет № 5977 от 30.03.2022года. Заказывали древесину в данной компании. Очень быстро и оперативно оформили заказ и уже на следующий день привезли на склад. Качеством продукции остались довольны. Спасибо за хорошую работу! Счет № 5977 от 30.03.2022года.
Заказал на сайте древесину (брус, обрезную доску, брусок), счет 15478. Чтоб удостовериться в качестве материалов, выбрал время и приехал к ним на склад в Саларьево. Владислав, руководитель продаж, провел по складу и показал дерево, на некоторых материалах была плесень и гниль. Владислав пояснил, что такое бывает, но мой заказ они отберут из качественного леса, для чего он обещал дать соответствующее... Читать отзыв Заказал на сайте древесину (брус, обрезную доску, брусок), счет 15478. Чтоб удостовериться в качестве материалов, выбрал время и приехал к ним на склад в Саларьево. Владислав, руководитель продаж, провел по складу и показал дерево, на некоторых материалах была плесень и гниль. Владислав пояснил, что такое бывает, но мой заказ они отберут из качественного леса, для чего он обещал дать соответствующее указание менеджеру Дмитрию. В итоге, привезли откровенно гнилую древесину, а доска 50Х100 вообще разнокалиберная, размеры не соответствуют ГОСТу.По работе офиса, в целом у меня сложилось положительное впечатление о работе Владислава, и диаметрально противоположное о работе менеджера Дмитрия. Заказ пришлось отправить обратно из-за отвратительного качества товара.
Данный магазин целиком и полностью оправдал все мои ожидания.Большой выбор , надежная доставка.Обслуживание на высоте .Терпеливый и понимающий специфику работы менеджер Артем , очень помог мне в выборе пиломатериалов для беседки ,чему я очень благодарна. Долго не могла найти нужный и качественный материал.Теперь уже беседка стоит и радует нас своей красотой! Данный магазин целиком и полностью оправдал все мои ожидания.Большой выбор , надежная доставка.Обслуживание на высоте .Терпеливый и понимающий специфику работы менеджер Артем , очень помог мне в выборе пиломатериалов для беседки ,чему я очень благодарна. Долго не могла найти нужный и качественный материал.Теперь уже беседка стоит и радует нас своей красотой!
Хочу выразить компании Пиломатериалы.РФ в частности менеджеру по продажам Моргунову Артëму Алексеевичу огромную благодарность за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. Так же хочется отметить в нëм приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень грамотно в нëс предложение в решении некоторых вопросах, которые возникали в процессе моего строительства. Артëм даже в не... Читать отзыв Хочу выразить компании Пиломатериалы.РФ в частности менеджеру по продажам Моргунову Артëму Алексеевичу огромную благодарность за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. Так же хочется отметить в нëм приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень грамотно в нëс предложение в решении некоторых вопросах, которые возникали в процессе моего строительства. Артëм даже в не рабочее время давал дельные консультации. Спасибо большое данной компании за качественное сырьë, за гибкость цен пиломатериалов, своевременную доставку заказа.
СПАСИБО Первому независимому сайту отзывов России за информацию! С тех пор, как мне за 115 000 рублей, привезли кривой, с обзолом, ломаный и поражённый грибком лес слежу за отзывами о компании "ПИЛОМАТЕРИАЛЫ.РФ".Она переезжает по Москве, но суть её остаётся! Оптовикам типа меня они продолжают поставлять гадость. Доставка у них оплачивается отдельно, типа другая компания! (возвращайте товар товар говорят, грузите обратно!... Читать отзыв СПАСИБО Первому независимому сайту отзывов России за информацию! С тех пор, как мне за 115 000 рублей, привезли кривой, с обзолом, ломаный и поражённый грибком лес слежу за отзывами о компании "ПИЛОМАТЕРИАЛЫ.РФ".Она переезжает по Москве, но суть её остаётся! Оптовикам типа меня они продолжают поставлять гадость. Доставка у них оплачивается отдельно, типа другая компания! (возвращайте товар товар говорят, грузите обратно! Но деньги за доставку ку-ку!). Накладные могут быть от какого-нибудь ИП! И т.д. и т.п.! Мои доски см. фото. Обратите внимание на размеры! Ни одной доски не было, которая бы выдерживала хоть какой-нибудь размер, были ромбы, трапеции в поперечном сечении и на всё это накладывалась волна ленточного распила. Я звонил думал на мусор скидку сделают!? Ответ - 1000 р. скинем. Ну не т-ри ли?!
Уважаемый клиент, к сожалению, Вы не написали нам номер отгрузочного счета и дату отгрузки. Поэтому мы не можем найти Вас в нашей базе. Также, в нашей базе нет клиента с указанными инициалами.Мы просмотрели все отгрузки за последний месяц с суммой отгрузки 115тыс. не нашли там похожую с Вашей.Мы всегда очень внимательны к отгрузкам, и возвраты или замены из нашей компании очень строго контролируются.Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа и дату отгрузки. Если поставка пиломатериала осуществлялась от НАШЕЙ компании, то мы незамедлительно примем меры по разрешению данной проблемы.Генеральный директорООО «Пиломатериалы.РФ»Чапхаев Ринад Рустамович+7 (495) 151-81-81 доб.1106+7 (999) 666-55-22
компания не очень хорошая и бедная не может себе позволить вывести мусор пихает покупателя нам сегодня привезли 15 листов с этой компании и они нам бонусом еще 4 ЛИСТА МУСОРА я думаю маловато нужно делать так купили 15 листов и мусора тоже 15 чтоб каждый листик переложить а то вдруг поцарапается компания не очень хорошая и бедная не может себе позволить вывести мусор пихает покупателя нам сегодня привезли 15 листов с этой компании и они нам бонусом еще 4 ЛИСТА МУСОРА я думаю маловато нужно делать так купили 15 листов и мусора тоже 15 чтоб каждый листик переложить а то вдруг поцарапается
Наш заказ 7501 от 14.05.21. Хочу выразить благодарность данной компании и в особенности менеджеру Артёму Моргунову! Как это не странно, но в наши дни очень сложно рассчитывать на хороший сервис и качество товаров, особенно если приходится заказывать дистанционно все... так вот. За один день до назначенного времени доставки я нашла эту компанию. Артём дал рекомендации по товару , был всегда... Читать отзыв Наш заказ 7501 от 14.05.21. Хочу выразить благодарность данной компании и в особенности менеджеру Артёму Моргунову! Как это не странно, но в наши дни очень сложно рассчитывать на хороший сервис и качество товаров, особенно если приходится заказывать дистанционно все... так вот. За один день до назначенного времени доставки я нашла эту компанию. Артём дал рекомендации по товару , был всегда на связи , организовал доставку четко в оговорённое время (хотя дача у нас в ста километрах от мкад), лично потом проконтролировал доставку. Водитель не опоздал , был вежлив, помог мужу все выгрузить . Даже застряв у нас на участке не высказывал недовольства
Заказывали строганную доску из лиственницы 1 сорт для строительства крыши в храме. Привезли гнилую с обзолом доску, причём оплата была вперёд за 110 шт, по факту 109 и одна поломанная. Хотите потратить нервы и выбросить на ветер деньги, то это в эту компанию. Фото товарного чека прилагается, чтобы потом не писали, что не у них покупали. ... Читать отзыв Заказывали строганную доску из лиственницы 1 сорт для строительства крыши в храме. Привезли гнилую с обзолом доску, причём оплата была вперёд за 110 шт, по факту 109 и одна поломанная. Хотите потратить нервы и выбросить на ветер деньги, то это в эту компанию. Фото товарного чека прилагается, чтобы потом не писали, что не у них покупали.
Добрый день! Вы написали негативный отзыв ссылаясь на нашу компанию «Пиломатериалы.РФ», но если внимательнее взглянуть на товарную накладную, тлимы понимаем, что вы приобретали такой товар не у нас, а на рынке. Просим Вас изменить отзыв, или удалить его вообще, так как мы не имеем к ним отношения. С.У Генеральный директор 8(999)666-55-22Ринад Рустамович
Если ваш заказ менее 100 тыс р, вы им не интересны и они будут всяческими способами не принимать и оттягивать ваш заказ, а трубку ваш менеджер брать не будет не когда. Первый заказ через эту контору строганный получил с зеленью c выпадающими сучками и винтовой. Не говоря уже о пропитке которую они в накладной вписывают ее просто не существует. Хотите... Читать отзыв Если ваш заказ менее 100 тыс р, вы им не интересны и они будут всяческими способами не принимать и оттягивать ваш заказ, а трубку ваш менеджер брать не будет не когда. Первый заказ через эту контору строганный получил с зеленью c выпадающими сучками и винтовой. Не говоря уже о пропитке которую они в накладной вписывают ее просто не существует. Хотите потратить время и нервы звоните им и развлекайтесь!
День добрый,к сожалению к компании Пиломатериалы.РУ как написано в вашей накладной,мы не имее никакого отношения,мы при отгрузке выдаем официальный документ,не товарную накладную. И название у нашей компании ПИЛОМАТЕРИАЛЫ.РФ
Заказывал обрезную доску для забора. Доволен всё быстро качество досок соответствует заявленному. Менеджер - Александр Слабоспицкий.Счёт 21291 от 09.07.2020 Заказывал обрезную доску для забора. Доволен всё быстро качество досок соответствует заявленному. Менеджер - Александр Слабоспицкий.Счёт 21291 от 09.07.2020
Хочу выразить благодарность за оперативную доставку и понимание насколько эта поставка была важна на объект строительства. Обязательно обращусь в следующий раз и буду рекомендовать вашу компанию коллегам. Спасибо! Хочу выразить благодарность за оперативную доставку и понимание насколько эта поставка была важна на объект строительства. Обязательно обращусь в следующий раз и буду рекомендовать вашу компанию коллегам. Спасибо!
Был на складе Пиломатериалы.рф очень удивлен большому складу и количеству товара. Можно забирать товары самовывозом круглосуточно, удобно. Качество досок, соответсвует сорту, все отлично. Цены нормальные. Был на складе Пиломатериалы.рф очень удивлен большому складу и количеству товара. Можно забирать товары самовывозом круглосуточно, удобно. Качество досок, соответсвует сорту, все отлично. Цены нормальные.
Отзыв попросил написать мой сосед по даче, т. к у него с интернетом проблемы(человек приклонного возраста)Заказал себе дядя Сережа в этой конторе пиломатериалы, брус, доску, менеджер Александр. С причесал дядю Серёжу так, рассказами про каких то Армян, что материал у них будет "отстой"вас обманут и т. д и т. п как говориться в лучших традициях рыночных разводил! Попросили предоплату за... Читать отзыв Отзыв попросил написать мой сосед по даче, т. к у него с интернетом проблемы(человек приклонного возраста)Заказал себе дядя Сережа в этой конторе пиломатериалы, брус, доску, менеджер Александр. С причесал дядю Серёжу так, рассказами про каких то Армян, что материал у них будет "отстой"вас обманут и т. д и т. п как говориться в лучших традициях рыночных разводил! Попросили предоплату за доставку, было оказано т. к не было возможности перевести деньги, да и бог знает, что привезут? Наступил день Х! приехал нерусский хамовитый водитель(имени не помнит)сказал дед выгружай давай по-быстрому, т. к ему якобы ещё нужно куда то успеть. Как смогли помогли с разгрузкой(материала было порядка 5 кубов, при разгрузке естественно начали обращать внимание на саму доску с брусом, доска по ГОСТ - это явно были не они! это ребята просто развод, дрова, которые никуда нельзя использовать, кроме как кинуть под ноги! Кора с торцов, с краев, плюс ко всему ещё и синего цвета! Ребята я все понимаю но вы такие бабки берете за такое Г...! доски кривые, хотя менеджер уверял, что их пилят якобы на какой то немецкой пилораме!!! С брусом немного лучше, но тоже явно не ГОСТ по виду будто бы они лежали не один месяц на вашем складе, брус сырой, местами уже образовался грибок!!!!! Продолжу пока мы помогали соседу разгружать все это Г... водитель под шумок взял сДяди Серёжи деньги и благополучно укатил по своим делам! что за отношение, ребята вы хуже немцев, человек не молодой! Зачем так обманывать людей! Дядя Сережа когда увидел материал, чуть не расплакался! видел бы говорит сразу что ему привезли, прогнал бы прочь "ссаной"тряпкой, и никаких денег бы не дал!!! В итоге половину материала пришлось положить под ноги на землю, остаток приспособили с грехом пополам, что не хватило, докупили на рынке у Армян, про которых в самом начале говорил Александр. С и цена оказалась ниже, и качество на порядок выше! без синевы и коры!!!! Подитожим были потрачены время, нервы, и деньги! Обходите эту убогую контору стороной! обманщики! только по телефону красиво заливают! Ещё и Армян позорят! не хорошо! И помните ребята Бог все видит! и вам зачтется! Больше к вам ни ногой!!! это точно...
Добрый день!Лицо, опубликовавшее данный отзыв, клиентом нашей компании не является и ранее не являлось. Информация, указанная в отзыве, не нашла своего подтверждения, более того к тексту отзыва приобщена фотография, скаченная с сайта «AVITO.RU», о чем свидетельствует логотип сайта, расположенный в правом нижнем углу фотографии. Указанную доставку ООО «ПИЛОМАТЕРИАЛЫ.РФ» не осуществляло.Вышеуказанная информация (отзыв), опубликованная (размещенная) на Вашем сайте, носит заказной характер, направленный на подрыв деловой репутации ООО «ПИЛОМАТЕРИАЛЫ.РФ».
Все отлично!Нашел и купил в данном магазине нужный товар, которого нет в Леруа.Все быстро и качественно. Удобно, что склад круглосуточный.Спасибо! Все отлично!Нашел и купил в данном магазине нужный товар, которого нет в Леруа.Все быстро и качественно. Удобно, что склад круглосуточный.Спасибо!
сайт удобный интуитивный заказ выполнен быстро.качество соответствует ожидаемому.процент некондиции есть но в пределах допустимого за эту цену сайт удобный интуитивный заказ выполнен быстро.качество соответствует ожидаемому.процент некондиции есть но в пределах допустимого за эту цену
счет 8099 от 08.06.2018 Постоянный клиент этой компании. Всегда удовлетворён качеством материала, бух. документов, чёткостью сроков поставки. Прекрасная работа менеджера. Благодарю! счет 8099 от 08.06.2018 Постоянный клиент этой компании. Всегда удовлетворён качеством материала, бух. документов, чёткостью сроков поставки. Прекрасная работа менеджера. Благодарю!
Компания "Пиломатериалы РФ" оставила хорошее впечатление: информативный сайт, в самом офисе и на складе чувствуется организованный рабочий процесс; все, что из необходимых материалов мне хотелось увидеть - показали, ответили на все вопросы; спасибо за профессиональную работу менеджеру Александру, ему пришлось оперативно решить несколько вопросов по ассортименту моего заказа; материалы были доставлены в срок и мастер, которому... Читать отзыв Компания "Пиломатериалы РФ" оставила хорошее впечатление: информативный сайт, в самом офисе и на складе чувствуется организованный рабочий процесс; все, что из необходимых материалов мне хотелось увидеть - показали, ответили на все вопросы; спасибо за профессиональную работу менеджеру Александру, ему пришлось оперативно решить несколько вопросов по ассортименту моего заказа; материалы были доставлены в срок и мастер, которому предстояло работать с ними, одобрительно отозвался об их качестве. Желаю компании успехов и процветания!
Дмитрий счёт 8244 от 30.05.2018Сделал заказ через менеджера.вежливо ответили,посчитали выставили счёт с ценами. Я все перепроверил и внёс уточнения по счету.счет заново выставили.я оплатил.ко времени которое было оговорено доставили доски и брусы.все быстро и оперативно.водитель помог разгрузиться.большое спасибо команде Дмитрий счёт 8244 от 30.05.2018Сделал заказ через менеджера.вежливо ответили,посчитали выставили счёт с ценами. Я все перепроверил и внёс уточнения по счету.счет заново выставили.я оплатил.ко времени которое было оговорено доставили доски и брусы.все быстро и оперативно.водитель помог разгрузиться.большое спасибо команде
Добрый день уважаемые люди работающие с организацией ПИЛОМАТЕРИАЛЫ.РФ!Заказал материалы, просил самые дорогие и качественные...привезли, жаль не я принимал, не принял бы! Заменили такой же помойкой, но чуть лучше. Сразу две доски отнес на помойку - я думаю их специально положили! Неприятно, когда везут менять брак обычно кладут самое лучшее, а тут наоборот! Все что купил, половину выбросил! Работать невозможно! Выброшенные... Читать отзыв Добрый день уважаемые люди работающие с организацией ПИЛОМАТЕРИАЛЫ.РФ!Заказал материалы, просил самые дорогие и качественные...привезли, жаль не я принимал, не принял бы! Заменили такой же помойкой, но чуть лучше. Сразу две доски отнес на помойку - я думаю их специально положили! Неприятно, когда везут менять брак обычно кладут самое лучшее, а тут наоборот! Все что купил, половину выбросил! Работать невозможно! Выброшенные деньги! Вот так ребята! Грибок на досках, экспресс сушка, в 15% от купленного отсутствует геометрия доски. Ужас. Брус весь лопнул! Думаю через пару недель от него нечего не останется. Не выкинул, буду наблюдать! Тем на 1000 другим на 1000, вот и брак сбагрили! 5 балов!
Уважаемый Игорь, к сожалению, Вы не написали нам свой номер счета и дату отгрузки, мы не можем найти Вас в нашей базе. Также, в нашей базе нет клиента с указанными инициалами.Мы просмотрели все отгрузки с 15.05.2018 по 04.06.2018 и не нашли там похожую с Вашей. Мы всегда очень внимательны к отгрузкам, и возраты или замены из нашей компании очень строго контролируются. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа и дату отгрузки. Если поставка пиломатериала осуществлялась от нашей компании, то мы незамедлительно примем меры по разрешению данной проблемы. Руководитель отдела продаж ООО «Пиломатериалы.РФ» Кашин Владислав Юрьевич+7 (495) 151-81-81 доб.1105+7 (926) 239-11-66
Спасибо за доставленный материал, остался доволен оперативностью и особенно хотелось поблагодарить менеджера........... Спасибо за доставленный материал, остался доволен оперативностью и особенно хотелось поблагодарить менеджера...........
Спасибо за оперативность и готовность работать даже с маленькими заказами.Нужно было 10 тонких реек камерной сушки. Менеджер подсказал что есть, выставил счет, дал всю необходимую информацию.Оплата и получение заняли не более 15 минут. Еще раз спасибо. Спасибо за оперативность и готовность работать даже с маленькими заказами.Нужно было 10 тонких реек камерной сушки. Менеджер подсказал что есть, выставил счет, дал всю необходимую информацию.Оплата и получение заняли не более 15 минут. Еще раз спасибо.
Спасибо большое компании!Мы приобрели у бруски 20х20х3000 для использования их в нашем представлении на московском празднике ПОЛИТЕХ-2018 в Парке Горького.Бруски прекрасно выполнили свою функцию и итальянцы, проводившие этот перформанс сказали, что они редко встречаются с материалом такого качества! Спасибо большое компании!Мы приобрели у бруски 20х20х3000 для использования их в нашем представлении на московском празднике ПОЛИТЕХ-2018 в Парке Горького.Бруски прекрасно выполнили свою функцию и итальянцы, проводившие этот перформанс сказали, что они редко встречаются с материалом такого качества!
Добрый день, Оксана! Спасибо Вам огромное за отзыв! Мы очень признательны, что Вы выбрали нашу компанию.Нам очень приятно, что Европейские специалисты дали свою положительную оценку качеству нашей продукции! Надеемся, что для последующих мероприятий Вы снова обратитесь к нам!
Счет 6519 от 07.05.18Нужна была фанера ФК сорт 1/2 для мебели. В Москве довольно мало мест, где такую можно найти. В итоге нашёл в пиломатериалах.рф. Цена не самая низкая была, но и далеко не высокая, меня устроила. Ожидание пару дней пока привезут на свой склад и можно забюирать. При погрузке грузчики увидели что в моей газели не совсем чистый и... Читать отзыв Счет 6519 от 07.05.18Нужна была фанера ФК сорт 1/2 для мебели. В Москве довольно мало мест, где такую можно найти. В итоге нашёл в пиломатериалах.рф. Цена не самая низкая была, но и далеко не высокая, меня устроила. Ожидание пару дней пока привезут на свой склад и можно забюирать. При погрузке грузчики увидели что в моей газели не совсем чистый и ровный пол (торчали шляпки болтов) и заботливо предложили подложить обрезки фанеры, чтобы не попортить листы. Когда показал на один брусок с дефектом, сразу разрезали плёнку и заменили. Вобщем с точки зрения обслуживания и клиентоориентированности 5+.Отдельно хочется отметить удобный сайт и вообще работу. Есть ссылки для яндекс.навигатора, прямо на странице контактов. Менеджеры присылают свои контакты, легко сразу в телефон добавить, одним нажатием.Из минусов могу назвать довольно дорогую длоставку. На мою зону вышло 2700, что неоправданно много. Оказалось снять газель раза в два дешевле.
Добрый день!Спасибо, что Вы нашли время оставить нам отзыв. Рады что Вам все понравилось!Мы стараемся постоянно расширять наш ассортимент, для большего удобства наших клиентов.
Отличная работа менеджеров, желание выполнить любой заказ - для меня делали обработку у партнерской организации. Сроки оптимальные, оперативная работа склада. Спасибо, обращаюсь не в первый раз. Отличная работа менеджеров, желание выполнить любой заказ - для меня делали обработку у партнерской организации. Сроки оптимальные, оперативная работа склада. Спасибо, обращаюсь не в первый раз.
04.05.18г. Обратился в Пиломатериалы РФ, за брусом и фанерой. Оперативно выставили счет, оплатил, материал доставили в этот же день, нареканий по качеству материала нет, все согласовывалось через менеджера, прислал фотографии, все устроило, спасибо. 04.05.18г. Обратился в Пиломатериалы РФ, за брусом и фанерой. Оперативно выставили счет, оплатил, материал доставили в этот же день, нареканий по качеству материала нет, все согласовывалось через менеджера, прислал фотографии, все устроило, спасибо.
Заказывал доску 25 на 100 второго сорта, сначала перепутали и привезли доску 1-го сорта, на следующий попросилии доплатить или вернуть. Пошел им на встречу, перепутали, с кем не бывает. Ждал 2 дня. Пока сделают обмен. Во время обмена к сожалению не находился на объекте. Обменяли на полный хлам! Перепад толщины в 70 процентов!!!! Такую доску только... Читать отзыв Заказывал доску 25 на 100 второго сорта, сначала перепутали и привезли доску 1-го сорта, на следующий попросилии доплатить или вернуть. Пошел им на встречу, перепутали, с кем не бывает. Ждал 2 дня. Пока сделают обмен. Во время обмена к сожалению не находился на объекте. Обменяли на полный хлам! Перепад толщины в 70 процентов!!!! Такую доску только на дрова. Жалею что поступил с ними по человечески..
Уважаемый Гость, к сожалению Вы не написали свое имя, мы не можем найти Вас в нашей базе.У нас работает более 20 менеджеров, мы просмотрели все отгрузки по размеру 25*100, возврата и обмена с 15.04 2018 по 07.05.2018 года не было.Пожалуйста напишите номер Вашего заказа и дату отгрузки, если поставка пиломатериала осуществлялась от нашей компании, то мы незамедлительно примем меры по разрешению данной проблемы. Руководитель отдела продаж ООО «Пиломатериалы.РФ» Кашин Владислав Юрьевич+7 (495) 151-81-81 доб.1105+7 (926) 239-11-66