ВНИМАНИЕ! МОЙ ОТЗЫВ НЕ КУПЛЕН КАК У ЛЮДЕЙ НИЖЕ, КОТОРЫЕ СТАВЯТ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ МОЙ ОТЗЫВ РЕАЛЬНЫЙ И ЧЕСТНЫЙ. ЗДЕСЬ КУЧА ОБМАНУТЫХ ЛЮДЕЙ. Итак:25 декабря я совершила покупку в Летуаль, доставка должна была приехать до 21:00, затем в 21:02 мне приходит смс от courierist о том, что доставка перенеслась до 23:00, я жду курьера, а его все нет. Время уже 00:00 я... Читать отзыв ВНИМАНИЕ! МОЙ ОТЗЫВ НЕ КУПЛЕН КАК У ЛЮДЕЙ НИЖЕ, КОТОРЫЕ СТАВЯТ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ МОЙ ОТЗЫВ РЕАЛЬНЫЙ И ЧЕСТНЫЙ. ЗДЕСЬ КУЧА ОБМАНУТЫХ ЛЮДЕЙ. Итак:25 декабря я совершила покупку в Летуаль, доставка должна была приехать до 21:00, затем в 21:02 мне приходит смс от courierist о том, что доставка перенеслась до 23:00, я жду курьера, а его все нет. Время уже 00:00 я звоню в службу поддержки Летуаль , они не могут мне помочь , не смогли дозвониться до компании курьерист, чтобы разобраться почему заказ не доставлен вовремя. Я составляю обращение, затем 26.12 мне приходит смс от курьерист.ру , о том , что задержка на маршруте в связи с этим мы доставим товар вам до 18:00. (Опять ждать ?????) Решить мою проблему оператор Мария (так она представилась) не могла и не хотела, и просто писала мне «можем отменить заказ». А ведь я заказывала подарок специально ко дню рождения, и мне принципиально нужна была доставка день в день 25.12. Косяк со стороны службы доставки, они даже не связались с курьером и не попросили элементарно поставить мой заказ первым , т.к доставка задержана, что противоречит условиям моего заказа. Вообщем больше заказывать ничего у этой компании (если ее так можно назвать) я не буду. Операторы, которых посадили на эту должность чтобы помогать клиентам, вообще не выполняют свою работу. Прошу вас разобраться в ситуации и Марию , которая общалась со мной 26.12.21 с 10:58 до 11:33 по ватс ап, отстранить от ее занимаемой должности, в связи с тем, что она не добросовестно выполняет свою работу. судя здесь по отзывам, они все купленные. Посмотрите сколько ДИЗЛАЙКОВ 👎🏼 на отзывах и почитайте комментарии к отзывам, там пишут реальные люди …..и картина становится ясна!!!! А робот-директор Виталий, вообще полный треш, отвечает всем на сообщения заготовленными текстом. 👎🏼👎🏼👎🏼Короче говоря, я не советую связываться ни с Летуаль доставкой, ни с доставкой курьериста. Потратите время, деньги и нервы !!!!
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Отношение к покупателям.
Операторы, которые не решает проблему.
Директор Василий, который отвечает на все негативные отзывы одним замученным текстом.
4 дня курьер не привозит заказ! Ни товара, не товара нет!!! Отвратительно! На телефон, на сообщения не отвечает! Звонишь, трубку тоже не берут! 4 дня курьер не привозит заказ! Ни товара, не товара нет!!! Отвратительно! На телефон, на сообщения не отвечает! Звонишь, трубку тоже не берут!
Все было хорошо. Я возил доставки. В одном из Детских миров, откуда приходилось забирать товар, получил плохое к себе отношение. Сотрудники говорили что заказ собран а в это время я ждал. Много раз жаловался именно на это место. Курьерист решило меня уволить. Цена доставки 199 рублей. Проезд не оплачивали. Работал по 6 часов в день. Часто просили перерабатывать. В конечном... Читать отзыв Все было хорошо. Я возил доставки. В одном из Детских миров, откуда приходилось забирать товар, получил плохое к себе отношение. Сотрудники говорили что заказ собран а в это время я ждал. Много раз жаловался именно на это место. Курьерист решило меня уволить. Цена доставки 199 рублей. Проезд не оплачивали. Работал по 6 часов в день. Часто просили перерабатывать. В конечном итоге после разрыва сотрудничества со мной не прислали ЗП за последнюю неделю.
Оформила три заказа в Лэтуаль в один день. Два заказа были в доставке другой курьерской компанией, с которой у меня никогда проблем не было, третий "Курьерист", на сайте которого указано "Доставка день в день". Заказ в назначенный срок не поступил, от курьера никакого фидбэка о переносе сроков доставки, на следующее утро никаких смс-оповещений о новом статусе. Позвонила сначала в Лэтуаль,... Читать отзыв Оформила три заказа в Лэтуаль в один день. Два заказа были в доставке другой курьерской компанией, с которой у меня никогда проблем не было, третий "Курьерист", на сайте которого указано "Доставка день в день". Заказ в назначенный срок не поступил, от курьера никакого фидбэка о переносе сроков доставки, на следующее утро никаких смс-оповещений о новом статусе. Позвонила сначала в Лэтуаль, где удивились, почему он до сих пор не доставвлен, после чего связалась с данной конторой, где мне нагло заявили, что у Лэтуаль была массовая ошибка и что вчера он никаким образом не мог быть доставлен.Не рекомендую связываться !
28.10.2020 сделала заказ в магазине MyToys.ru (заказ 504150363) с экспресс доставкой 550руб карнавального костюма к Хеллоуину ребенку в сад + игрушка на общую сумму около 5000руб. Доставка должна была быть осуществлена 29.10.2020г. с 15 до 22часов, с предварительным звонком курьера.29.10.2020г примерно в час дня позвонила в магазин для уточнения, ТОЧНО ли будет доставка, или перезаказать в другом месте, т.к.... Читать отзыв 28.10.2020 сделала заказ в магазине MyToys.ru (заказ 504150363) с экспресс доставкой 550руб карнавального костюма к Хеллоуину ребенку в сад + игрушка на общую сумму около 5000руб. Доставка должна была быть осуществлена 29.10.2020г. с 15 до 22часов, с предварительным звонком курьера.29.10.2020г примерно в час дня позвонила в магазин для уточнения, ТОЧНО ли будет доставка, или перезаказать в другом месте, т.к. костюм ребенку нужен на праздник. Меня уверили, что переживать не стоит – доставка будет точно в срок, курьер за 30-40минут со мной свяжется.В районе 17часов, решила перезвонить для уточнения – информации о курьере не поступило (обычно приходит СМС с контактами курьера). Дали номер посылки (740167)в курьерской службе КУРЬЕРИСТ – своих курьеров у них соответственно НЕТ. В курьерской службе информацию о доставке также подтвердили, НО контакты курьера дать не смогли (очень секретная информация видимо). В последний раз перезвонила в магазин и в курьерскую службу в 8 вечера, посоветовали НЕ ПЕРЕЖИВАТЬ, курьер якобы в пути. После 22 часов ни магазин, ни курьерская служба – не работали. Курьера мы так и не дождались.В 22:18 29.10.2020г поступило СМС от COURIERIST что заказ поступил в кур.службу.Утром 30.10.2020 (у ребенка праздник в саду, КОСТЮМА НЕТ!) звоню в магазин – говорят ПОСЫЛКА ДОСТАВЛЕНА!!! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?!!!!Перезваниваю в кур.службу (начинают работать с 9часов) – говорю ПОЖАЛУЙСТА, привезите мне посылку до 10:30 – ребенок ждет костюм, заплачу за доставку на 3 день после оформления заказа как за доставку-экспресс! У нас курьеры работают с 10 – ответ. До 10:30 точно не доставим, ожидайте до 18часов, посылка ПОЗДНО ПОСТУПИЛА от интернет-магазина.ЗАКАЗ ОТМЕНЕН! Всем спасибо, больше НИКОГДА не буду делать заказ в этом магазине. Слёзы ребенка этого не стоят….
В данный момент, для меня меня служба доставки (Курьерист) на первом месте из всех! Уже не в первый раз я лично убеждаюсь в этом, довольно долгое время я пользуюсь услугами данной компании и всегда она выполняет свои заказы во время. Я всегда могу положиться на службу доставки и я буду уверен, что она меня не подведет. В данный момент, когда... Читать отзыв В данный момент, для меня меня служба доставки (Курьерист) на первом месте из всех! Уже не в первый раз я лично убеждаюсь в этом, довольно долгое время я пользуюсь услугами данной компании и всегда она выполняет свои заказы во время. Я всегда могу положиться на службу доставки и я буду уверен, что она меня не подведет. В данный момент, когда происходит такая ситуация в стране, эта служба помогает нам не выходить с дома и привозит все необходимы вещи прям до наших дверей. Обратите тоже внимание на компанию (Курьерист) и лишний раз не выходите с дома!