Мной был сделан заказ 204880 от 13.01.2022 на сайте https://otto-trade.ru. Положили не мой размер, я должна была за свои деньги отправить им товар обратно. Отправила, но у них только а/я и всё, звонила 20 раз, говорили Курьер все получил, ждите возврат денег. Сайт https://otto-trade.ru получил возврат товара от меня 08.02.2022, но до сих пор, сегодня 01.07.2022 ни денег, ... Читать отзыв Мной был сделан заказ 204880 от 13.01.2022 на сайте https://otto-trade.ru. Положили не мой размер, я должна была за свои деньги отправить им товар обратно. Отправила, но у них только а/я и всё, звонила 20 раз, говорили Курьер все получил, ждите возврат денег. Сайт https://otto-trade.ru получил возврат товара от меня 08.02.2022, но до сих пор, сегодня 01.07.2022 ни денег, ни товара. У них находятся и возвращеный мной товар и мои деньги. В переписке приложены все чеки, все накладные по оплате товара, по возврату товара. Прошу вернуть мне деньги!!!
Странно читать отзывы о деятельности каталоге ОТТО-trade от 2019 года. Отто в то время не было в нашей стране. Он ушел с российского рынка в 2014 и оставил взамен себя ооочень бюджетную одежду bonprix. Она и сейчас благополучно существует торгует дешёвым тряпьем, брендов типа: heine, allbo mode, lascana вы там не найдете.И вернулся отто на наш рынок 2020г как раз... Читать отзыв Странно читать отзывы о деятельности каталоге ОТТО-trade от 2019 года. Отто в то время не было в нашей стране. Он ушел с российского рынка в 2014 и оставил взамен себя ооочень бюджетную одежду bonprix. Она и сейчас благополучно существует торгует дешёвым тряпьем, брендов типа: heine, allbo mode, lascana вы там не найдете.И вернулся отто на наш рынок 2020г как раз в акурат карантина весенне-летнего. Поэтому чем торговал трейд в 2019году не понятно. Да и трейд не является представителем отто, так как политика совсем другая я бы так сказала "мышиная". Смотрим пункт про возврат товара! Трейду нужно звонить! Вопрос зачем? Я имею полное право вернуть товар в течении 14 дней ( кроме некоторых позиций) и мне не нужно для этого одобрение сотрудников трейда. Отто.ру всё было просто вместе с товаром присылали бланк возврата. Не подошел товар или не соответствует представленному в каталоге, просто заполняешь бланк и возвращаешь. bonprix так и работает т.к. является дочерней компанией otto-group.
Получила вчера посылку. Товар заказывала не очень дорогой, чтоб оценить качество работы для дальнейшего сотрудничества с отто-трейдом. Мне все понравилось... и пошив, и ткань, и даже упаковка. С трудностями по доставке не столкнулась, все ок. Получила вчера посылку. Товар заказывала не очень дорогой, чтоб оценить качество работы для дальнейшего сотрудничества с отто-трейдом. Мне все понравилось... и пошив, и ткань, и даже упаковка. С трудностями по доставке не столкнулась, все ок.
Первый раз заказала еще в ноябре, всё понравилось. Правда иногда бывает что не попадаю в размер, но всегда без проблем могу вернуть вещь. В целом довольна, цены нашу семью устраивают. Первый раз заказала еще в ноябре, всё понравилось. Правда иногда бывает что не попадаю в размер, но всегда без проблем могу вернуть вещь. В целом довольна, цены нашу семью устраивают.
Попробовала сделать заказ ,жду посылку . На сайте ссылка с адресом " пишите нам" не открывается ,отзыв оставить нельзя. Посмотрим что будет дальше. Но даже здесь последний отзыв был давно .Почему не хотят никаких обсуждений? Попробовала сделать заказ ,жду посылку . На сайте ссылка с адресом " пишите нам" не открывается ,отзыв оставить нельзя. Посмотрим что будет дальше. Но даже здесь последний отзыв был давно .Почему не хотят никаких обсуждений?
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями. Заказала себе сумку. Качество оказалось очень хорошее, подкладка внутри прочная. Имеет два отделения внутри и внутренний кармашек на молнии. Также сбоку есть еще один карман на молнии. Ношу сумку каждый день на работу, за первый месяц дефектов не обнаружила. Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями. Заказала себе сумку. Качество оказалось очень хорошее, подкладка внутри прочная. Имеет два отделения внутри и внутренний кармашек на молнии. Также сбоку есть еще один карман на молнии. Ношу сумку каждый день на работу, за первый месяц дефектов не обнаружила.
Хочу поделиться своим мнением. Вовремя отправили посылку. Всё пришло в соответствии заказу, с продавцом смело можно работать. Хочу поделиться своим мнением. Вовремя отправили посылку. Всё пришло в соответствии заказу, с продавцом смело можно работать.
Заказ обработали и отправили оперативно. Большое спасибо! Вы умнички! Мне все подошло и понравилось. Заказ обработали и отправили оперативно. Большое спасибо! Вы умнички! Мне все подошло и понравилось.
Купила кардиган. Работаю в офисе и очень рада тому что приобрела именно его. Подходит и под платья и под брючный костюмы. Универсальная вещь, за качество отдельное спасибо. Купила кардиган. Работаю в офисе и очень рада тому что приобрела именно его. Подходит и под платья и под брючный костюмы. Универсальная вещь, за качество отдельное спасибо.
Всем привет! Хочу сообщить что доставили посылочку, все в сохранности. Спасибо компании! Буду продолжать делать заказы и дальше. Всем привет! Хочу сообщить что доставили посылочку, все в сохранности. Спасибо компании! Буду продолжать делать заказы и дальше.
Информация о бесплатном обмене в случае ошибки магазина не соответствует действительности. Заказал 4 вещи, из которых куртка оказалась на размер больше. Возможно, сотрудники намеренно заказали на размер больше, т.к. такой комментарий был указан на карточке товара, но в любом случае этот вопрос нельзя было решать в одностороннем порядке и должны были со мной согласовать. В итоге куртка не подошла, и... Читать отзыв Информация о бесплатном обмене в случае ошибки магазина не соответствует действительности. Заказал 4 вещи, из которых куртка оказалась на размер больше. Возможно, сотрудники намеренно заказали на размер больше, т.к. такой комментарий был указан на карточке товара, но в любом случае этот вопрос нельзя было решать в одностороннем порядке и должны были со мной согласовать. В итоге куртка не подошла, и пришлось её возвращать. Как результат - возврат и упаковка за мой счёт + повторная доставка нужного размера также за мой счёт. В итоге я оплачиваю чужую ошибку и теряю своё время, на просьбы компенсировать стоимость магазин никак не реагирует. Так вам может ещё денег подкинуть, чтобы вы за мой счёт и в ресторане посидели или в кино сходили. Считаю, магазин 100% не прав. Сколько заказов магазин потеряет от потенциальных клиентов, которые прочтут этот отзыв. Это тоже ваша ошибка, и в этот раз она будет за ваш счёт.
Простота при заказе, прекрасное обслуживание и быстрая доставка. Очень довольна магазином. Если бы еще добавили другие товары на сайт, а не только одежду - цены бы вам не было! Поставлю 4 для мотивации)) Простота при заказе, прекрасное обслуживание и быстрая доставка. Очень довольна магазином. Если бы еще добавили другие товары на сайт, а не только одежду - цены бы вам не было! Поставлю 4 для мотивации))
Качественная одежда и модели мне подходят. Но для меня, по полной цене дороговато. Покупаю только на распродаже. Вещей по скидке на сайте хватает. Качественная одежда и модели мне подходят. Но для меня, по полной цене дороговато. Покупаю только на распродаже. Вещей по скидке на сайте хватает.
Выбор хороший, всегда можно подобрать вещи. Началась акция, так назаказывала кучу всего для всей семьи. Уже жду не дождусь, когда их получу Выбор хороший, всегда можно подобрать вещи. Началась акция, так назаказывала кучу всего для всей семьи. Уже жду не дождусь, когда их получу
У меня 48 размер обуви и возникают проблемы с наличием нужного размера в магазинах. Решил попробовать заказать через интернет. Сделал несколько заказов на разных сайтах, среди которых был и otto-trade.ru . Заказ обработали быстро.Как получу посылку, обязательно напишу отзыв, уже непосредственно по качеству обуви. У меня 48 размер обуви и возникают проблемы с наличием нужного размера в магазинах. Решил попробовать заказать через интернет. Сделал несколько заказов на разных сайтах, среди которых был и otto-trade.ru . Заказ обработали быстро.Как получу посылку, обязательно напишу отзыв, уже непосредственно по качеству обуви.
Заказала две футболочки дочке и на удивление...угадала с размером)) качество тоже неплохое. Если следить за скидками, то можно отхватить отличные вещи по хорошей цене! Терпение и труд все перетрут Заказала две футболочки дочке и на удивление...угадала с размером)) качество тоже неплохое. Если следить за скидками, то можно отхватить отличные вещи по хорошей цене! Терпение и труд все перетрут
Достаточно часто покупаю одежду в отто-трейд. Нареканий на работу магазина нет! Достаточно часто покупаю одежду в отто-трейд. Нареканий на работу магазина нет!
Раньше заказывалась на otto.ru, после закрытия сайта, нашла для себя альтернативу в магазине otto-trade.ru Раньше заказывалась на otto.ru, после закрытия сайта, нашла для себя альтернативу в магазине otto-trade.ru
Курточка на картинке соответствует полученному товару, качество материала хорошее. Курточка на картинке соответствует полученному товару, качество материала хорошее.
Заказывала сапоги Tommy Hilfiger. Получила посылку быстро, размер подошел. Ношу теперь их с удовольствием) планирую в ближайший месяц купить еще зимнюю курточку. Заказывала сапоги Tommy Hilfiger. Получила посылку быстро, размер подошел. Ношу теперь их с удовольствием) планирую в ближайший месяц купить еще зимнюю курточку.