Понравилось отношение специалистов, видно, что действительно стараются помочь. На этапе настройки нам помогли, объяснили основные моменты по работе сервиса. После запуска поддержка также остается на связи, отвечают оперативно. Понравилось отношение специалистов, видно, что действительно стараются помочь. На этапе настройки нам помогли, объяснили основные моменты по работе сервиса. После запуска поддержка также остается на связи, отвечают оперативно.
Все хорошо, комиссия адекватная, платежи не зависают. Единственное, что немного расстроило это подключение. Там были небольшие технические накладки, и процесс у нас затянулся. Хорошо, что специалист подключился и помог. Ставлю 4 звезды с учетом этого момента Все хорошо, комиссия адекватная, платежи не зависают. Единственное, что немного расстроило это подключение. Там были небольшие технические накладки, и процесс у нас затянулся. Хорошо, что специалист подключился и помог. Ставлю 4 звезды с учетом этого момента
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей компании. Рады сотрудничеству, желаем вам успехов и развития!С уважением, Paygine
Процесс подключения мог быть организован лучше. Поддержка объясняла не очень понятно, я уже сама начала путаться. Процесс подключения мог быть организован лучше. Поддержка объясняла не очень понятно, я уже сама начала путаться.
Специалисты техподдержки вежливые, помогли со всеми вопросами. Но коммуникация была немного хаотичной, то звонки, то сообщения, потом опять звонки. Это слегка напрягало. В остальном все нормально. Специалисты техподдержки вежливые, помогли со всеми вопросами. Но коммуникация была немного хаотичной, то звонки, то сообщения, потом опять звонки. Это слегка напрягало. В остальном все нормально.
Добавили QR как дополнительный способ оплаты в магазине, пока впечатления хорошие. Ни разу не было, чтобы платеж завис или не прошел. В плане удобства все отлично, чеки сразу отображаются в лк, ничего не теряется Добавили QR как дополнительный способ оплаты в магазине, пока впечатления хорошие. Ни разу не было, чтобы платеж завис или не прошел. В плане удобства все отлично, чеки сразу отображаются в лк, ничего не теряется
С весны внедрили Метод с обоих магазинах, теперь терминал используем редко, люди предпочитают платить телефоном, так быстрее. Но вот на этапе подключения были заминки, платежи сначала шли с задержкой, пришлось звонить в техподдержку. Разобрались быстро, больше проблем не было и надеюсь не будет С весны внедрили Метод с обоих магазинах, теперь терминал используем редко, люди предпочитают платить телефоном, так быстрее. Но вот на этапе подключения были заминки, платежи сначала шли с задержкой, пришлось звонить в техподдержку. Разобрались быстро, больше проблем не было и надеюсь не будет
Здравствуйте, Антон!Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились опытом подключения Method. Рады, что сам сервис работает без нареканий и наш специалист помог разобраться с возникшими сложностями. Мы уже работаем над тем, чтобы сделать процесс подключения более понятным и удобным для клиентов. Если в дальнейшем у вас появятся вопросы или возникнут сложности при работе, напишите на helpline@paygine.ru или позвоните по номеру 8 800 777-29-37. Звонок по России бесплатный.С уважением,Paygine
Мне лично главное, чтобы все работало стабильно и мне не приходилось вникать в какие-то технические тонкости. У метода все с этим ок. Ни разу не было сбоев, деньги проходят быстро, клиенты довольны. Мне лично главное, чтобы все работало стабильно и мне не приходилось вникать в какие-то технические тонкости. У метода все с этим ок. Ни разу не было сбоев, деньги проходят быстро, клиенты довольны.
Здравствуйте, Денис! Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей компании! Рады сотрудничеству, желаем вам успехов и развития!С уважением, Paygine
Метод работает нормально, к самой системе претензий нет. А вот впечатление от общения с поддержкой осталось неоднозначное. Когда мы только подключались, ответы приходилось буквально вытягивать, проще было самому разобраться, чем дождаться понятного объяснения. Вопрос мой решился в итоге, но как говорится осадочек остался. Надеюсь они как-то улучшат эту часть Метод работает нормально, к самой системе претензий нет. А вот впечатление от общения с поддержкой осталось неоднозначное. Когда мы только подключались, ответы приходилось буквально вытягивать, проще было самому разобраться, чем дождаться понятного объяснения. Вопрос мой решился в итоге, но как говорится осадочек остался. Надеюсь они как-то улучшат эту часть
Что мне нравится в методе это простота и стабильность. Сотрудники у меня за день освоились и за полгода никаких глюков даже не припомню Что мне нравится в методе это простота и стабильность. Сотрудники у меня за день освоились и за полгода никаких глюков даже не припомню
Посетители в последнее время часто спрашивали про оплату по куару. Теперь у нас в кафе эта опция есть благодаря Методу. Удобный сервис, чеки сразу в личном кабинете появляются после операции, ничего не теряется Посетители в последнее время часто спрашивали про оплату по куару. Теперь у нас в кафе эта опция есть благодаря Методу. Удобный сервис, чеки сразу в личном кабинете появляются после операции, ничего не теряется
Работаем с методом, все нормально. Возникали вопросы в самом начале, специалисты из поддержки помогли по всем моментам Работаем с методом, все нормально. Возникали вопросы в самом начале, специалисты из поддержки помогли по всем моментам
Перешли на метод у нас в кофейне. В периоды пиковой загрузки справляется хорошо, ничего не зависает. Единственное, что напрягло в начале это то, что коммуникация с поддержкой была не очень удобной. Не все было понятно, пришлось много переписываться, пока все настраивали. Хорошо, что сейчас все ок Перешли на метод у нас в кофейне. В периоды пиковой загрузки справляется хорошо, ничего не зависает. Единственное, что напрягло в начале это то, что коммуникация с поддержкой была не очень удобной. Не все было понятно, пришлось много переписываться, пока все настраивали. Хорошо, что сейчас все ок
У нас 3 мес этот сервис, так в общем впечатления положительные. Клиенты оплатой через qr активно пользуются, а мы расходы на терминал сократили. Но подключали долго, не знаю у всех ли так, но мы думали быстрее все будет У нас 3 мес этот сервис, так в общем впечатления положительные. Клиенты оплатой через qr активно пользуются, а мы расходы на терминал сократили. Но подключали долго, не знаю у всех ли так, но мы думали быстрее все будет
Нормальный рабочий интернет-эквайринг. Не виснет, отказов по оплате у нас практически нет, это главное Нормальный рабочий интернет-эквайринг. Не виснет, отказов по оплате у нас практически нет, это главное
В целом нормальный сервис со стабильными условиями. Нареканий по работе нет, если не считать само подключение. Там были трудности, хорошо специалист помог В целом нормальный сервис со стабильными условиями. Нареканий по работе нет, если не считать само подключение. Там были трудности, хорошо специалист помог
У нас во всех трех магазинах сети подключен Метод. Терминал сейчас используем довольно редко. Посетители предпочитают платить телефоном, это удобно и быстро. Правда на этапе подключения были непонятные моменты, почему то платежи с задержкой проходили вначале, пришлось обращаться за помощью в техподдержку. В итоге разобрались конечно. Больше поводов обращаться в техподдержку пока не было. У нас во всех трех магазинах сети подключен Метод. Терминал сейчас используем довольно редко. Посетители предпочитают платить телефоном, это удобно и быстро. Правда на этапе подключения были непонятные моменты, почему то платежи с задержкой проходили вначале, пришлось обращаться за помощью в техподдержку. В итоге разобрались конечно. Больше поводов обращаться в техподдержку пока не было.
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о нашем сервисе. Рады сотрудничеству, желаем вам успехов и развития!С уважением, Paygine
По итогу все подключили, но хотелось бы без таких задержек. В остальном все хорошо, Метод нас не подводит По итогу все подключили, но хотелось бы без таких задержек. В остальном все хорошо, Метод нас не подводит
Сотрудники разобрались в течение дня. И поддержка всегда помогает если возникают какие то вопросы. Сложностей кстати особых и не было, за 3 мес всего раз обращались Сотрудники разобрались в течение дня. И поддержка всегда помогает если возникают какие то вопросы. Сложностей кстати особых и не было, за 3 мес всего раз обращались
Нормальный сервис. По сравнению с терминалом удобнее и обходится дешевле. В начале было много вопросов особенно по срокам интеграции - затянулась Нормальный сервис. По сравнению с терминалом удобнее и обходится дешевле. В начале было много вопросов особенно по срокам интеграции - затянулась
Хороший сервис. Оплата быстро проходит, чеки сразу в ЛК появляются. Правда метка наша чуть задержалась, пришлось подождать Хороший сервис. Оплата быстро проходит, чеки сразу в ЛК появляются. Правда метка наша чуть задержалась, пришлось подождать
К сервису претензий с нашей стороны нет, никаких зависаний, платежи проходят стабильно. Звезду снимаю за долгую интеграцию. Такие вещи нужно делать быстрее. К сервису претензий с нашей стороны нет, никаких зависаний, платежи проходят стабильно. Звезду снимаю за долгую интеграцию. Такие вещи нужно делать быстрее.
Мы почти полгода работаем с методом, хочу оставить хороший отзыв. Нам сервис подошел на 100%. Работает все отлично, ничего ни разу не сбоило, оплата проходит моментально Мы почти полгода работаем с методом, хочу оставить хороший отзыв. Нам сервис подошел на 100%. Работает все отлично, ничего ни разу не сбоило, оплата проходит моментально
Метод подключили в оба магазина, пользуемся 4 месяца. В периоды пиковой загрузки справляется отлично, ничего не зависает, от покупателей никаких нареканий не было Метод подключили в оба магазина, пользуемся 4 месяца. В периоды пиковой загрузки справляется отлично, ничего не зависает, от покупателей никаких нареканий не было
Сотрудники за день освоились без проблем. Поддержка помогает, если что-то непонятно. Хотя у нас сложностей почти не было, за 3 месяца обращались только раз на старте Сотрудники за день освоились без проблем. Поддержка помогает, если что-то непонятно. Хотя у нас сложностей почти не было, за 3 месяца обращались только раз на старте
Сецчас терминал используем значительно реже, клиенты часто просят куар, а мы сократили расходы. Для нас в общем одним плюсы Сецчас терминал используем значительно реже, клиенты часто просят куар, а мы сократили расходы. Для нас в общем одним плюсы
Здравствуйте, Эдуард! Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о сервисе! Рады сотрудничеству, желаем вам успехов и развития!С уважением, Paygine
У нас в магазине метод работает почти полгода. Все хорошо, платежи быстро проходят, со сбоями за это время не сталкивались. Надеюсь, и дальше так будет У нас в магазине метод работает почти полгода. Все хорошо, платежи быстро проходят, со сбоями за это время не сталкивались. Надеюсь, и дальше так будет
Сам по себе Метод нормальный сервис, но подключение было не очень быстрым. В бизнесе как известно каждый день имеет значение. Хотелось бы, чтобы такие моменты контролировали лучше. Сам по себе Метод нормальный сервис, но подключение было не очень быстрым. В бизнесе как известно каждый день имеет значение. Хотелось бы, чтобы такие моменты контролировали лучше.
У нас в минимаркете посетители стали часто платить через кьюаркод. Метод с нагрузкой хорошо справляется. Но с подключением все вышло дольше, чем мы изначально думали. Не сразу получилось нормально установить, обращались в поддержку несколько раз по этому поводу У нас в минимаркете посетители стали часто платить через кьюаркод. Метод с нагрузкой хорошо справляется. Но с подключением все вышло дольше, чем мы изначально думали. Не сразу получилось нормально установить, обращались в поддержку несколько раз по этому поводу
Подключили интернет-эквайринг зимой, как раз когда лендинг запускали. В плане работы все нормально. Отказов по оплате практически нет, правда когда проблемы с мобильным интернетом и клиент платит через него то конечно проблема. Сейчас в нашей сфере конкуренция очень большая, так что удобство на этапе оплаты решает очень многое. Подключили интернет-эквайринг зимой, как раз когда лендинг запускали. В плане работы все нормально. Отказов по оплате практически нет, правда когда проблемы с мобильным интернетом и клиент платит через него то конечно проблема. Сейчас в нашей сфере конкуренция очень большая, так что удобство на этапе оплаты решает очень многое.
Установили Метод во всех пиццериях сети и забыли о проблемах с терминалами, которые были. Код на стойку поставили, клиенты телефоном сканируют и оплачивают. Скорость обслуживания у нас выросла. Но при подключении поддержка как-то слишком сложно все объясняла, некоторые вещи были непонятны, пришлось повникать, короче говоря. Установили Метод во всех пиццериях сети и забыли о проблемах с терминалами, которые были. Код на стойку поставили, клиенты телефоном сканируют и оплачивают. Скорость обслуживания у нас выросла. Но при подключении поддержка как-то слишком сложно все объясняла, некоторые вещи были непонятны, пришлось повникать, короче говоря.