Сеть гипермаркетов Real — штука очень спорная. Сейчас объясню почему.Плюсы:- огромнейший выбор товаров;- всегда все свежее и на прилавках можно найти буквально уникальные вкусняшки, которые в других магазинах я и не встречал;- цены умеренные, можно найти и подешевле но в целом не самое дорогое место для покупок;- много касс, которые реально работают, а не стоят «не техническом перерыве»;- нет толп;-... Читать отзыв Сеть гипермаркетов Real — штука очень спорная. Сейчас объясню почему.Плюсы:- огромнейший выбор товаров;- всегда все свежее и на прилавках можно найти буквально уникальные вкусняшки, которые в других магазинах я и не встречал;- цены умеренные, можно найти и подешевле но в целом не самое дорогое место для покупок;- много касс, которые реально работают, а не стоят «не техническом перерыве»;- нет толп;- огромное пространство в самом магазине.Минусы:- платная парковка;- нет камер хранения. Поэтому охранник на входе заставляет «запаковывать» в пакет и заклеивать сумки/рюкзаки. В итоге таскаешь сумку, как дурак или ставишь ее в тележку/корзинку. НО! Самое развлечение начинается на кассе, потому что нужно достать кошелек из сумки — распаковка — пакетик выкинуть некуда — таскаешь в руках эти ошметки до ближайшей урны… Очень неудобно. Такая огромная сеть и нет камер хранения/ ящичков хоть каких-то…Вобщем, впечатление от посещения гипермаркета Real 50/50. Но вероятно, я туда больше ни ногой — парковка и «таскание» сумок в пакете это не для меня...
Анна
22 сентября, 2013 год
Реал в г.Казани. Более хамского отношения я еще не встречала! Мы платим свои ДЕНЬГИ за бракованный, порченный товар!!! Охранники слабоумные идиоты, выползшие из сельской глубинки, даже смотреть противно. Впрочем, как и вся эта шарашкина конторка. Какое счастье, что эта сеть магазинов наконец-то закрывается!!! Так вам и надо!! Реал в г.Казани. Более хамского отношения я еще не встречала! Мы платим свои ДЕНЬГИ за бракованный, порченный товар!!! Охранники слабоумные идиоты, выползшие из сельской глубинки, даже смотреть противно. Впрочем, как и вся эта шарашкина конторка. Какое счастье, что эта сеть магазинов наконец-то закрывается!!! Так вам и надо!!
глафира
24 июня, 2013 год
РОСТОВСКИЕ САЙТЫ УБИРАЮТ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! ПОМОГИТЕ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!САМЫЙ ЖУТКИЙ МАГАЗИН МИРА!!! Тебя могут унизить, залесть в сумку, перекопать продукты, а потом нехотя извиниться , что компъютер запортачил и не то лицо высветил!!!!!!!!!!!!!!! А человека унизили, и все это без милиции. САМОУПРАВСТВО!!! показали тебе РОССИЙСКОЕ место!!! И никакой управы, кроме суда ,конечно, в который мы уже подали. А свидетели рассказывают... Читать отзыв РОСТОВСКИЕ САЙТЫ УБИРАЮТ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! ПОМОГИТЕ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!САМЫЙ ЖУТКИЙ МАГАЗИН МИРА!!! Тебя могут унизить, залесть в сумку, перекопать продукты, а потом нехотя извиниться , что компъютер запортачил и не то лицо высветил!!!!!!!!!!!!!!! А человека унизили, и все это без милиции. САМОУПРАВСТВО!!! показали тебе РОССИЙСКОЕ место!!! И никакой управы, кроме суда ,конечно, в который мы уже подали. А свидетели рассказывают такое!!!...... Охранники оббирают людей, не составляют протоколы, тем самым наживаются. Ценники никогда не соответствуют действительности, бедлам!!! Под марку воровства в магазине, продавцы и охранники сами неплохо наживаются и ПОРТЯТ РЕПУТАЦИЮ МАГАЗИНА!!!!!!!!!!!
Роберт
10 мая, 2013 год
Тухлое молоко продают, хотя по срокам все в норме, видимо условий хранения не собоюдают! Тухлое молоко продают, хотя по срокам все в норме, видимо условий хранения не собоюдают!
Галина
6 мая, 2013 год
Ходим в Реал в Москве на Щелковской, потому что этот магазин ближе всего. По началу было еще терпимо, сейчас магазин вообще помойкой стал. Фрукты и овощи больше не берем. На молочных продуктах обязательно надо смотреть срок годности, похоже, что они скупают уцененный товар, которому осталось совсем немного до окончания срока годности. В один день 4 раза подряд попались разные товары... Читать отзыв Ходим в Реал в Москве на Щелковской, потому что этот магазин ближе всего. По началу было еще терпимо, сейчас магазин вообще помойкой стал. Фрукты и овощи больше не берем. На молочных продуктах обязательно надо смотреть срок годности, похоже, что они скупают уцененный товар, которому осталось совсем немного до окончания срока годности. В один день 4 раза подряд попались разные товары в молочном, у которых оставался 1 день до конца срока годности. Правда, просроченных товаров в Реале не попадалось, а вот в Перекрестке видела. Пока еще ходим в Реал из-за чиабаты с луком - очень ароматный и вкусный хлеб, только в последнее время стал как-то суховат, хотя и свежий. А так в Ашане всё дешевле и, как оказалось, свежее.Были в Реале в Волгограде - вот это отличный магазин! Там и ассортимент побольше, и чище, и просторнее. Продукты хорошего качества, есть местные продукты. Мы были впечатлены.
Инга
20 марта, 2013 год
Люди не вздумайте идти работать в Реал. особенно в наемную компанию Омега. Полный лохотрон. Условий никаких нет, чтобы нормально работать. Трудоустройство не официально. Ищут дураков. Вот и работают одни чурки, которым деваться не куда. Покупают им медкнижки и ни кто не знает какие болезни они по магазину носят! Люди не вздумайте идти работать в Реал. особенно в наемную компанию Омега. Полный лохотрон. Условий никаких нет, чтобы нормально работать. Трудоустройство не официально. Ищут дураков. Вот и работают одни чурки, которым деваться не куда. Покупают им медкнижки и ни кто не знает какие болезни они по магазину носят!
Valery
20 февраля, 2013 год
Серпухов.Приезжаем в РЕАЛ за 20км. В принципе - не плохо.Но! Недостатки есть их надо исправлять!1. Телефоны:Стол Информации - тел. (499) 755-19-00 доб.4524По вопросам трудоустройства - тел. (499) 755-19-00 доб.4561, 4562Дозвониться по первому телефону не удается. Если следовать указанию автоответчика и набирать четверку, попадаешь в охрану, а не в стол информации. Причем охрана знает, что к ним таким образом попадают, а... Читать отзыв Серпухов.Приезжаем в РЕАЛ за 20км. В принципе - не плохо.Но! Недостатки есть их надо исправлять!1. Телефоны:Стол Информации - тел. (499) 755-19-00 доб.4524По вопросам трудоустройства - тел. (499) 755-19-00 доб.4561, 4562Дозвониться по первому телефону не удается. Если следовать указанию автоответчика и набирать четверку, попадаешь в охрану, а не в стол информации. Причем охрана знает, что к ним таким образом попадают, а ничего не предпринимается! Если дождаться снятия трубки оператором и попросить соединить с Информацией, то обещают это сделать и тут же обрывают связь!Телефоны московские, а значит платные, но не результативные!2. Могут не снять магнитный замок с товара (одежда).3. В выходные не хватает кассиров. Очереди.4. В случае нехватки немного до 400руб, не дадут наклейку. Мелочь, а осадок остается! В Пятерочках давали, если не хватало!Пожалуй, все пока.
Николай
13 февраля, 2013 год
Резко ухудшилось качество выпускаемых Реалом на пр. Космонавтов в СПб мучных изделий, в частности немецких батонов. Раньше батоны были вкусными и мягкими, а перед Новым Годом цена на них резко подскочила, и они сразу стали ухудшаться. Батон очень быстро черствеет (буквально за день-полтора), корка отделяется . Тоже самое касается и салатов, выпускаемых Реалом. Такое ощущение, что на нас ,,забили... Читать отзыв Резко ухудшилось качество выпускаемых Реалом на пр. Космонавтов в СПб мучных изделий, в частности немецких батонов. Раньше батоны были вкусными и мягкими, а перед Новым Годом цена на них резко подскочила, и они сразу стали ухудшаться. Батон очень быстро черствеет (буквально за день-полтора), корка отделяется . Тоже самое касается и салатов, выпускаемых Реалом. Такое ощущение, что на нас ,,забили болт" , что мы любой продукт купим.
IVA
9 февраля, 2013 год
Пришел в Реал вижу что грузчики азиаты со средней Азии да еще разгружают продукты что у них на уме только их всевышнему известно развернулся и ушел Пришел в Реал вижу что грузчики азиаты со средней Азии да еще разгружают продукты что у них на уме только их всевышнему известно развернулся и ушел
koshkakoshka
9 февраля, 2013 год
огромное спасибо Елене Ушаковой,очень доброжелательная и приятная женщина!!! и вообще в реале отличные руководители. Так держать!!! огромное спасибо Елене Ушаковой,очень доброжелательная и приятная женщина!!! и вообще в реале отличные руководители. Так держать!!!
Постоянный покупатель реала Серпухов
8 февраля, 2013 год
пришёл сегодня я в очередной раз в магазин реал в Серпухове. Как обычно вечером после шести часов. И как обычно в отделах не сыщешь ни одного сотрудника!!!! Всё что хотел купить нуждался в консультации особенно в отделах бытовой техники и посуды. Девушки долго вызывали по громкой связи продавцов но никто и не появился,кроме руководителя кассы,зовут кажется Наталья.Я эту девушку помню,... Читать отзыв пришёл сегодня я в очередной раз в магазин реал в Серпухове. Как обычно вечером после шести часов. И как обычно в отделах не сыщешь ни одного сотрудника!!!! Всё что хотел купить нуждался в консультации особенно в отделах бытовой техники и посуды. Девушки долго вызывали по громкой связи продавцов но никто и не появился,кроме руководителя кассы,зовут кажется Наталья.Я эту девушку помню, и уже не в первый раз она ходит по всем отделам со мной и помогает в выборе товара.НАТАЛЬЕ ОГРОМНАЯ ЗА ЭТО БЛАГОДАРНОСТЬ!!! А также и Юлии начальнице из отдела телефонов и прочее.ВОПРОС: У ВАС ЧТО КРОМЕ ЭТИХ ДЕВУШЕК БОЛЬШЕ НЕТ СОТРУДНИКОВ???? такое ощущение что магазин сам по себе действует. БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ ХОДИТ В МАГАЗИН ВЕЧЕРОМ,ТАК И ОБЕСПЕЧЬТЕ ОТДЕЛЫ ПРОДАВЦАМИ ЛИБО СТАРШИМИ ПРОДАВЦАМИ,ЧТОБЫ НЕ ОТВЛЕКАТЬ СОТРУДНИКОВ ДРУГИХ ОТДЕЛОВ И СВОИХ ДЕЛ!!!
Б.О.Ф.
4 февраля, 2013 год
Дорогие руководители Реала (и лично Сирилу Риго)! ваш магазин около м. Щелковская, открыт уже больше года, а может и больше. однако этого мало для ваших сотрудников. 04.02.2013 моей матери понадобилось сходить в ваш магазин. Дополню, народу в вашем магазине мало (в дальнейшем поймете почему) - и вот, покупки закончены, долгожданная касса. Пробит чек, и с удивлением обнаруживается что два наименования... Читать отзыв Дорогие руководители Реала (и лично Сирилу Риго)! ваш магазин около м. Щелковская, открыт уже больше года, а может и больше. однако этого мало для ваших сотрудников. 04.02.2013 моей матери понадобилось сходить в ваш магазин. Дополню, народу в вашем магазине мало (в дальнейшем поймете почему) - и вот, покупки закончены, долгожданная касса. Пробит чек, и с удивлением обнаруживается что два наименования товара. пробили по два раза. К прибыли Реала добавляется еще 230 рублей из пенсии. Удивительно, но меня так не обсчитывали, может потому что я не пенсионер? али вдруг замечу несоответствия в сумме? а стариков конечно грех не обмануть. Продолжу рассказ. Кассир сослался на свою молодость и неопытность (но тогда какого черта его посадили за кассу? опыта набираться за счет покупателей?). Деньги вернули в отделе претензий (или возврата товара) в который была очередь (в кассы очередей кстати не было). На вопрос - "что же вы своих сотрудников не обучаете. и в Ашане так не обсчитывают" - был гениальный ответ - "все бывает, Ашан работает больше 6-ти лет. и поэтому они более подготовлены". Друзья-реаловцы - вы что шатл запускаете? космонавтов готовите? Если собираетесь готовить -флаг вам в руки и барабан на шею, а пока выделите минутку и обучите чуть-чуть своих сотрудников.Всего вам доброго и удачи.
Ольга В.
30 января, 2013 год
Дорогие руководители Реал,- Гипермаркет Серпухов! Большое спасибо Вам за Ваш профессионализм, терпение и уважительное отношение к сотрудникам гипермаркета и покупателям! Вы настоящая команда-профессионалов! Процветания Вам и отличных продаж! Дорогие руководители Реал,- Гипермаркет Серпухов! Большое спасибо Вам за Ваш профессионализм, терпение и уважительное отношение к сотрудникам гипермаркета и покупателям! Вы настоящая команда-профессионалов! Процветания Вам и отличных продаж!
сотрудники компании "Омега"
30 января, 2013 год
И хочется добавить: огромное спасибо директору Реала Серпухов!!! у него достойные руководители отделов и кассовой зоны!!! Он может ими гордиться!!! И хочется добавить: огромное спасибо директору Реала Серпухов!!! у него достойные руководители отделов и кассовой зоны!!! Он может ими гордиться!!!
сотрудники компании "Омега"
30 января, 2013 год
Мы вражаем огромную благодарность Наталье Ерастовой руководителю касс. Человек действительно доброжелательный. Мы с ней работаем с открытия и очень довольны. Редко встретишь достойных людей!!! Спасибо РЕАЛУ за таких руководителей, и пожелание - не разбрасываться такими сотрудниками!!! а в Серпухове в Реале руководители всех отделов достойные! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! мы гордимся что сотрудничаем с ними!!! Мы вражаем огромную благодарность Наталье Ерастовой руководителю касс. Человек действительно доброжелательный. Мы с ней работаем с открытия и очень довольны. Редко встретишь достойных людей!!! Спасибо РЕАЛУ за таких руководителей, и пожелание - не разбрасываться такими сотрудниками!!! а в Серпухове в Реале руководители всех отделов достойные! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! мы гордимся что сотрудничаем с ними!!!
Доброжелатель
30 января, 2013 год
Кассовая зона реал ,- Гипермаркет - спасибо Вам и Вашему руководителю Ерастовой Наталье за отличную работу и доброжелательное отношение к покупателям! От благодарных покупателей, с большим уважением к вашему труду. Кассовая зона реал ,- Гипермаркет - спасибо Вам и Вашему руководителю Ерастовой Наталье за отличную работу и доброжелательное отношение к покупателям! От благодарных покупателей, с большим уважением к вашему труду.
Melian
30 января, 2013 год
Хочется отметить, что принцип "не нравится - не ходите" абсолютно неприемлем для компании, которая не является единственным продавцом на рынке. С таким принципом можно работать продавцом в совковом магазине, единственном на всю деревню. А в условиях нынешней конкуренции в крупных городах, при равных ценах на товары, следует делать упор на качество обслуживания. И если сотрудник компании не может вести себя... Читать отзыв Хочется отметить, что принцип "не нравится - не ходите" абсолютно неприемлем для компании, которая не является единственным продавцом на рынке. С таким принципом можно работать продавцом в совковом магазине, единственном на всю деревню. А в условиях нынешней конкуренции в крупных городах, при равных ценах на товары, следует делать упор на качество обслуживания. И если сотрудник компании не может вести себя корректно с покупателями, то зачем он вообще идет работать в сферу обслуживания? Свои проблемы и плохое настроение следует оставлять за порогом магазина, а на работе себя вести вежливо и корректно. Даже если имело место конфликта, следует успокоить клиента, дабы он не пошел оставлять дальше жалобы на сайтах и в книге отзывов. А если все же отзыв есть, то это говорит о безалаберном отношении к клиентам. Впрочем, когда сотрудники компании так же начинают "выносить сор из избы", это так же не лучшим образом влияет на общее впечатление о компании.
ДОБРОЖЕЛАТЕЛИ
30 января, 2013 год
мы кассиры наёмных омпаний, и одн вам тут можем сказать: ЧТО МНОГИЕ ХОТИМ ПЕРЕЙТИ РАБОТАТЬ КАССИРАМИ ИМЕННО В РАЕЛ,ПОТОМУ ЧТО ТАМ ОТНОШЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ, И ВСЁ ЭТО ЗАВИСИТ ОТ РУКОВОДИТЕЛЯ, А РУКОВОДИТЕЛЬ КАСС ТАМ ДОСТОЙНАЯ ДЕВУШКА, а о тех которые тут пишут всякие гадости просто на просто можно сказать одно: значит ни в однм магазине они не могут сработаться с коллективом,иначе... Читать отзыв мы кассиры наёмных омпаний, и одн вам тут можем сказать: ЧТО МНОГИЕ ХОТИМ ПЕРЕЙТИ РАБОТАТЬ КАССИРАМИ ИМЕННО В РАЕЛ,ПОТОМУ ЧТО ТАМ ОТНОШЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ, И ВСЁ ЭТО ЗАВИСИТ ОТ РУКОВОДИТЕЛЯ, А РУКОВОДИТЕЛЬ КАСС ТАМ ДОСТОЙНАЯ ДЕВУШКА, а о тех которые тут пишут всякие гадости просто на просто можно сказать одно: значит ни в однм магазине они не могут сработаться с коллективом,иначе ушли бы молча!!!
Сергей
30 января, 2013 год
недавно пришли в реал,моя жена беременна на восьмом месяце,не знали что карты в магазине не принимаются, и ничего критичного в этом нет,пошли снять деньги в банкомате,пока ходили наш товар развезли по отделам,была полная тележка. соответственно мы были возмущены и вызвали руководителя кассы Ерастову,так как кассир не стала сторожить наш товар у кассы. так именно Ерастова ходила с нами по отделам... Читать отзыв недавно пришли в реал,моя жена беременна на восьмом месяце,не знали что карты в магазине не принимаются, и ничего критичного в этом нет,пошли снять деньги в банкомате,пока ходили наш товар развезли по отделам,была полная тележка. соответственно мы были возмущены и вызвали руководителя кассы Ерастову,так как кассир не стала сторожить наш товар у кассы. так именно Ерастова ходила с нами по отделам и помогла вновь собрать продукты. ОГРОМНОЕ ЕЙ ЗА ЭТО СПАСИБО! ОДНО ПОНЯТНО: ГАДОСТИ ЗДЕСЬ ПИШУТ ТЕ,КОТОРЫЕ НЕ СМОГЛИ СЕБЯ ЗАРЕКОМЕНДОВАТЬ КАК ДОЛЖНО! и руководители других отделов тоже добосовестные. что вы за нелюди,даже с гордо поднятой головой уйти не можете из магазина. ХОДИТЕ ТОГДА НА РЫНОК И ПОКУПАЙТЕ ТАМ ВСЯКУЮ ПАРАШУ,РАЗ ВАС НЕ УСТРАИВАЕТ!!!
Татьяна
30 января, 2013 год
да что вы всех обсираете. реал хороший магазин, научитесь сначало с людьми разговаривать и улыбаться им, а потом уж и руководителей хайте. в серпухове персонал относится по человечески к покупателям, а если вы привыкли на рынке у торгашей отовариваться так идите туда. я хожу в реал с открытия,да есть нюансы,но магазин только открылся,и для открытия там всё замечательно. по поводу... Читать отзыв да что вы всех обсираете. реал хороший магазин, научитесь сначало с людьми разговаривать и улыбаться им, а потом уж и руководителей хайте. в серпухове персонал относится по человечески к покупателям, а если вы привыкли на рынке у торгашей отовариваться так идите туда. я хожу в реал с открытия,да есть нюансы,но магазин только открылся,и для открытия там всё замечательно. по поводу карт оплат,руководитель Ерастова чо-то не нагрубила,а вежливо объяснила ситуацию и сказала,что в магазине находятся банкоматы которыми покупатели могут воспользоваться. а уж по поводу кассиров скажу одно: да бывает молчат,бывает резко ответят,но это от категории людей зависит, и если кого-то отстранили(как пишет одна дама) от работы,так значит она так себя там поставила. моя дочь работает кассиром в реале в СЕРПУХОВЕ и очень довольна всем,ещё нет ни одной жалобы с её стороны в адрес своего руководителя Ерастовой Н. не смотря на то что там низкая зар.плата,она готова работать там только из-за дружной атмосферы. научитесь уважать труд людей. я просто в ужасе от таких оскорблений в адрес.научились интернетом пользоваться и пишете теперь всякую гадость,потому что сами с людьми находить контакт не можете!!!!
Доброжелатель
29 января, 2013 год
real,- Серпухов - хороший магазин, есть свои особенности в части работы персонала магазина, но в целом, это зависит только от квалификации песронала проживающего в Серпухове. Необходимо ценить то, что открытие данного магазина дает возможность всем Серпуховичам и Серпуховичкам делать покупки не прилагая массы усили и не тратя времени на дорогу, что очень важно. Все самое необходимое есть в магазине... Читать отзыв real,- Серпухов - хороший магазин, есть свои особенности в части работы персонала магазина, но в целом, это зависит только от квалификации песронала проживающего в Серпухове. Необходимо ценить то, что открытие данного магазина дает возможность всем Серпуховичам и Серпуховичкам делать покупки не прилагая массы усили и не тратя времени на дорогу, что очень важно. Все самое необходимое есть в магазине по доступным ценам.
Егор
26 января, 2013 год
Не магазин...а говно,,,,Тележек нет....охрана пьяная...Кассиры молчаливые и тупые ...на все вопросы полное молчание....а как было обставлено открытие...Не советую туда поход Не магазин...а говно,,,,Тележек нет....охрана пьяная...Кассиры молчаливые и тупые ...на все вопросы полное молчание....а как было обставлено открытие...Не советую туда поход
Елена
11 января, 2013 год
Работала в Реале Серпухов- кассиром. Чем-то не понравилась руководителю кассовой группы Ерастовой Натальи, причем претензии были не в плане работы. Такие сказки про меня насочиняла, такое вранье директору наговорила, даже противно стаять с ней рядом было. Выжила с работы. А потом узнала от сотрудников, что я не первая ее жертва и что ее там просто все ненавидят! Руководитель не может... Читать отзыв Работала в Реале Серпухов- кассиром. Чем-то не понравилась руководителю кассовой группы Ерастовой Натальи, причем претензии были не в плане работы. Такие сказки про меня насочиняла, такое вранье директору наговорила, даже противно стаять с ней рядом было. Выжила с работы. А потом узнала от сотрудников, что я не первая ее жертва и что ее там просто все ненавидят! Руководитель не может быть таким подлым и лживым!
Андрей
11 января, 2013 год
Согласен с предыдущем, Ерастова Н. хамка еще та. Я возмутился почему карты не принимают к оплате, так она меня почти на 3 буквы послала, не нравится, говорит. вали в другой магазин. Вот это культура обслуживания! Я ей говорю, что пойду к директору жаловаться на ее поведение, так она сказала иди, он все равно по русски ни бе, ни ме,... Читать отзыв Согласен с предыдущем, Ерастова Н. хамка еще та. Я возмутился почему карты не принимают к оплате, так она меня почти на 3 буквы послала, не нравится, говорит. вали в другой магазин. Вот это культура обслуживания! Я ей говорю, что пойду к директору жаловаться на ее поведение, так она сказала иди, он все равно по русски ни бе, ни ме, т.е. ни чего не поймет. Просто шок! РЕАЛьный позор руководству!
Алена
9 января, 2013 год
Реал Серпухов хороший магазин, но старшие кассиры- это что-то, на кассы не дозовешься, культура общения- ноль. Руководитель кассовой группы Ерастова Наталья Юрьевна- вообще непонятно где вообще раньше работала, может в местах не столь отдаленных? Очень грубая. ей не место в руководстве магазина! Да и по моем директор там ни чего не решает. Реал Серпухов хороший магазин, но старшие кассиры- это что-то, на кассы не дозовешься, культура общения- ноль. Руководитель кассовой группы Ерастова Наталья Юрьевна- вообще непонятно где вообще раньше работала, может в местах не столь отдаленных? Очень грубая. ей не место в руководстве магазина! Да и по моем директор там ни чего не решает.
Arina
9 января, 2013 год
Реал Серпухов-отличный магазин.Мне очень понравилось обслуживание,товара на прилавке очень много. Заказала пиццу в кафе-"Баварскую" так повара мне её приготовили через 10 минут! Единственный недостаток магазина-это таджики,узбеки.......их очень много Реал Серпухов-отличный магазин.Мне очень понравилось обслуживание,товара на прилавке очень много. Заказала пиццу в кафе-"Баварскую" так повара мне её приготовили через 10 минут! Единственный недостаток магазина-это таджики,узбеки.......их очень много
Отзыв о магазине Реал
8 января, 2013 год
Перед Новым Годом посетили Реал Москва Братеево. Раньше, нуждаясь в больших закупках, постоянно пользовались этим магазином, все нравилось. Поэтому поехали перед Новым Годом. После этого посещения я решила, что больше никогда не будет ноги моей в Реале. Всем своим знакомым рассказала все в красках и получила заверения, что и они туда ни ногой!! J Обслуживание стало не просто никаким, оно... Читать отзыв Перед Новым Годом посетили Реал Москва Братеево. Раньше, нуждаясь в больших закупках, постоянно пользовались этим магазином, все нравилось. Поэтому поехали перед Новым Годом. После этого посещения я решила, что больше никогда не будет ноги моей в Реале. Всем своим знакомым рассказала все в красках и получила заверения, что и они туда ни ногой!! J Обслуживание стало не просто никаким, оно стало откровенно хамским. Приходилось слышать и такое : " Идите отсюда, никто в вас не нуждается. Скажите спасибо и за то, что есть." А чего стоит знакомое с " Черкизона" -- поберегииииись!! разойдииииись!! Я не знаю,что случилось с хозяевами или с директорами, мне , в общем-то, все равно, но теперь я и мои друзья будем обходить Реал стороной!!!
ОЛЬГА
6 января, 2013 год
Кассир навеоное старшый КИСЕЛЕВА НАТАЛЬЯ на бейджике торгашка советских времен как такую допускают работать с людьми хамка нечесаная Кассир навеоное старшый КИСЕЛЕВА НАТАЛЬЯ на бейджике торгашка советских времен как такую допускают работать с людьми хамка нечесаная
Максим
30 декабря, 2012 год
г Серпухов да магазинчик Реал не маленький все понравилось, но в отделе электроники случился конфуз нужен был кронштейн под телевизор указанная цена была 1090 руб на кассе 1190 рублей разница не большая не в деньгах дело а в принципе пригласил администратора и начались дешевые отмазки что я только не услышал- что цена поднялась, потом перепутали ценники, дальше это кто то... Читать отзыв г Серпухов да магазинчик Реал не маленький все понравилось, но в отделе электроники случился конфуз нужен был кронштейн под телевизор указанная цена была 1090 руб на кассе 1190 рублей разница не большая не в деньгах дело а в принципе пригласил администратора и начались дешевые отмазки что я только не услышал- что цена поднялась, потом перепутали ценники, дальше это кто то цену поменял ради боловства НУ ВООБЩЕМ НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛ плюнул заплатил и ушел больше не приду а всем остальным советую сверяйте цену у кассы надоели дешевые разводы
boginind
29 декабря, 2012 год
Реал-Саратов.В общем то магазин неплохой,но есть недостаток существенный как минимум один:почему то на кассах не принимаются к оплате карточки.К этому можно привыкнуть конечно и обналичивать деньги перед оплатой покупки,но бывают и такие случаи как например вчера:предновогодние дни,народу много достаточно на всех кассах,занял,к сожалению,очередь на самую последнюю потому что ,как показалось,народу немного и очень сильно пожалел об этом,покупательница, которая в тот... Читать отзыв Реал-Саратов.В общем то магазин неплохой,но есть недостаток существенный как минимум один:почему то на кассах не принимаются к оплате карточки.К этому можно привыкнуть конечно и обналичивать деньги перед оплатой покупки,но бывают и такие случаи как например вчера:предновогодние дни,народу много достаточно на всех кассах,занял,к сожалению,очередь на самую последнюю потому что ,как показалось,народу немного и очень сильно пожалел об этом,покупательница, которая в тот момент когда я вставал в очередь, как раз должна была расплатиться,но у неё не оказалось наличных(или может не хватило),в тот момент я ещё не знал,потому что не смотрел и не следил что происходит у кассира.В общем она ушла за деньгами,а мы то кто стоит в очереди не в курсе,думаем техническая заминка которрая сейчас закончится как у них всегда бывает минут максимум через 5,но нет,5 минут проходит,10 минут,15 минут,а прдавец сидит и никого не посвящает в ситуацию,знали видимо только те,кто поближе был к кассиру,они может тоже думали что ненадолго да и их очередь следующая,они то нас и посвятили в проблему"покупательница ушла за деньгами".Видимо у кассира зарплата не зависит не в коей мере от количества обслуженных покупателей,вот она и не торопилась никуда.На других кассах уже давно люди прошли за которыми надо было встать,но к сожалению не знал я.И так примерно 20 или больше,я не засекал,потом подошла та самая покупательница,ни перед кем не извинилась,как будто так и должно было быть,она видимо стояла в очереди в банкомат сбербанка(так я догадываюсь),там всегда очередь.В общем мы её подождали пока она пройдёт от последней кассы до банкомата-это метров 60,постоит в очереди там,потом обратно тоже 60 метров,расплатится здесь,ну а потом уж и мы,а вся эта проблема из за того,что Реал не принимает карточки к оплате не понятно почему.А так магазин неплохой для нашего Сарая,на оценку 3 с плюсом твёрдо тянет.