Во дворе старого дома машина заглохла, места вообще мало. Уже подумал, что эвакуатор не заедет. Позвонил в РАТ. Оператор принял заявку. Приехали, аккуратно всё организовали. Погрузили машину. Отвезли в сервис. Во дворе старого дома машина заглохла, места вообще мало. Уже подумал, что эвакуатор не заедет. Позвонил в РАТ. Оператор принял заявку. Приехали, аккуратно всё организовали. Погрузили машину. Отвезли в сервис.
Поздно вечером возвращалась домой, уже темно, машина просто перестала ехать. Остановилась, включила аварийку. Сижу одна, немного нервничаю :( Позвонила в РАТ. Сказали, что эвакуатор уже выехал. Приехали, всё спокойно сделали. Машину погрузили и отвезли в сервис. Поздно вечером возвращалась домой, уже темно, машина просто перестала ехать. Остановилась, включила аварийку. Сижу одна, немного нервничаю :( Позвонила в РАТ. Сказали, что эвакуатор уже выехал. Приехали, всё спокойно сделали. Машину погрузили и отвезли в сервис.
После тяжёлой смены хотелось только домой и в тепло. Но утром машина просто не открылась. Брелок не работает, замок не крутится. Стою, усталая, замёрзшая, внутри уже начинается ИСТЕРИКА. Понимаю, что если сломаю ключ, будет хуже. Позвонила за помощью. Пока ждала, ходила кругами по парковке, чтобы не замёрзнуть окончательно. Когда специалист открыл дверь, я поймала себя на том, что чуть не... Читать отзыв После тяжёлой смены хотелось только домой и в тепло. Но утром машина просто не открылась. Брелок не работает, замок не крутится. Стою, усталая, замёрзшая, внутри уже начинается ИСТЕРИКА. Понимаю, что если сломаю ключ, будет хуже. Позвонила за помощью. Пока ждала, ходила кругами по парковке, чтобы не замёрзнуть окончательно. Когда специалист открыл дверь, я поймала себя на том, что чуть не расплакалась от облегчения.
На парковке у ТЦ пробил колесо. Сам уже сто лет домкрат не доставал :) Позвонил по карте РАТ, мастер приехал и поменял колесо. Всё сделали на месте, без нервов. Поехал дальше по делам. На парковке у ТЦ пробил колесо. Сам уже сто лет домкрат не доставал :) Позвонил по карте РАТ, мастер приехал и поменял колесо. Всё сделали на месте, без нервов. Поехал дальше по делам.
Ехал утром на работу, во дворе машина не заводится. Аккумулятор сел в ноль. Позвонил в РАТ, приехали быстро, прикурили — дальше спокойно поехал. Ехал утром на работу, во дворе машина не заводится. Аккумулятор сел в ноль. Позвонил в РАТ, приехали быстро, прикурили — дальше спокойно поехал.
Машина не запускалась после дождя. Причина — окисление контактов. Контакты обработали, запуск восстановили. Машина не запускалась после дождя. Причина — окисление контактов. Контакты обработали, запуск восстановили.
Еще зимой в мороз перестала открываться дверь. Смазали замок и обработали механизм. Дверь начала работать корректно. Еще зимой в мороз перестала открываться дверь. Смазали замок и обработали механизм. Дверь начала работать корректно.
В Балашихе внезапно погас ближний свет. Самостоятельно причину не определила. На месте заменили предохранитель, освещение заработало. В Балашихе внезапно погас ближний свет. Самостоятельно причину не определила. На месте заменили предохранитель, освещение заработало.
Удобный круглосуточный сервис. Буду пользоваться и по бесплатной программе и по платной — выгода очевидна. Всем советую: попробуете — сами поймёте, почему РАТ так хвалят. Удобный круглосуточный сервис. Буду пользоваться и по бесплатной программе и по платной — выгода очевидна. Всем советую: попробуете — сами поймёте, почему РАТ так хвалят.
Перестал работать стеклоочиститель. Проверили цепь питания. Предохранитель заменён. Спасибо спецу из РАТ. Перестал работать стеклоочиститель. Проверили цепь питания. Предохранитель заменён. Спасибо спецу из РАТ.
После недели простоя машина отказалась заводиться. Сначала подумала, что что-то серьёзное. По карте помощи оформила заявку. Мастер приехал достаточно быстро. Оказалось, просто сел аккумулятор. После недели простоя машина отказалась заводиться. Сначала подумала, что что-то серьёзное. По карте помощи оформила заявку. Мастер приехал достаточно быстро. Оказалось, просто сел аккумулятор.
В центре Москвы погасла одна фара, заметила это в отражении витрины. Стало не по себе, ехать с одной как-то неправильно. Лампу заменили на месте, без поездки в сервис. В центре Москвы погасла одна фара, заметила это в отражении витрины. Стало не по себе, ехать с одной как-то неправильно. Лампу заменили на месте, без поездки в сервис.
На ТТК перестал работать стеклоподъёмник. Мастер проверил блок предохранителей. Замена заняла несколько минут. На ТТК перестал работать стеклоподъёмник. Мастер проверил блок предохранителей. Замена заняла несколько минут.
Обращалась в РАТ, когда машина заглохла ночью. Эвакуатор приехал быстро, а водитель был с чувством юмора — это заметно успокаивает, когда ситуация неприятная. Обращалась в РАТ, когда машина заглохла ночью. Эвакуатор приехал быстро, а водитель был с чувством юмора — это заметно успокаивает, когда ситуация неприятная.
Во дворе в Одинцово машина не реагировала на ключ. Уже начал в голове считать стоимость ремонта. Оказалось, отошла клемма аккумулятора, подтянули и всё. Во дворе в Одинцово машина не реагировала на ключ. Уже начал в голове считать стоимость ремонта. Оказалось, отошла клемма аккумулятора, подтянули и всё.
Небольшое столкновение во дворе в Подольске. Повреждения зафиксировали, дальше требовалось оформление для страховой компании. Специалисты по программе подготовили необходимые бумаги дистанционно. Документы приняли без дополнительных запросов. Небольшое столкновение во дворе в Подольске. Повреждения зафиксировали, дальше требовалось оформление для страховой компании. Специалисты по программе подготовили необходимые бумаги дистанционно. Документы приняли без дополнительных запросов.
Поломка случилась вечером в районе Химок, когда возвращалась домой. Машина перестала нормально ехать, загорелась ошибка. По карте помощи вызвала эвакуатор. Приехали примерно через 35–40 минут и отвезли автомобиль в ближайшее СТО. Поломка случилась вечером в районе Химок, когда возвращалась домой. Машина перестала нормально ехать, загорелась ошибка. По карте помощи вызвала эвакуатор. Приехали примерно через 35–40 минут и отвезли автомобиль в ближайшее СТО.
Вечером в Подольске перестали работать поворотники. Оказалось, перегорел предохранитель. Специалист заменил его на месте, дальше поехала сама. Вечером в Подольске перестали работать поворотники. Оказалось, перегорел предохранитель. Специалист заменил его на месте, дальше поехала сама.
На даче в Подмосковье не завёлся двигатель, аккумулятор полностью умер. Машину забрали на сервис. Мне организовали такси прямо от дома. Это оказалось самым простым решением. На даче в Подмосковье не завёлся двигатель, аккумулятор полностью умер. Машину забрали на сервис. Мне организовали такси прямо от дома. Это оказалось самым простым решением.
Застряла на выезде из Балашихи, пробки сделали своё дело. Было неприятно осознавать, что сама виновата. Подвоз топлива оформили быстро. В целом услуга без сюрпризов. Застряла на выезде из Балашихи, пробки сделали своё дело. Было неприятно осознавать, что сама виновата. Подвоз топлива оформили быстро. В целом услуга без сюрпризов.
У РАТ хорошая логистика: быстро подбирают нужного специалиста, консультанты на телефоне адекватные и толковые, всегда можно дозвониться или воспользоваться приложением. В большинстве случаев помощь и ремонт оказываются бесплатно. Но, конечно, нужно внимательно читать условия — иногда бывают исключения. У РАТ хорошая логистика: быстро подбирают нужного специалиста, консультанты на телефоне адекватные и толковые, всегда можно дозвониться или воспользоваться приложением. В большинстве случаев помощь и ремонт оказываются бесплатно. Но, конечно, нужно внимательно читать условия — иногда бывают исключения.
Подошёл срок техосмотра и я воспользовалась сервисом РАТ. Записалась онлайн, приехала, всё оформили за час. Дополнительно подсказали про замену дворников. Подошёл срок техосмотра и я воспользовалась сервисом РАТ. Записалась онлайн, приехала, всё оформили за час. Дополнительно подсказали про замену дворников.
В Питере после стоматолога поставили сильное обезболивающее и садиться за руль не было смысла. Машина у меня новая, оставлять её у клиники не хотелось. Вызвала через РАТ подменного водителя. Парень приехал быстро, за рулём вёл себя уверенно, без резких манёвров. Довёз прямо до дома, машину аккуратно поставил на парковку. Для меня это было спокойное решение без лишних рисков. В таких... Читать отзыв В Питере после стоматолога поставили сильное обезболивающее и садиться за руль не было смысла. Машина у меня новая, оставлять её у клиники не хотелось. Вызвала через РАТ подменного водителя. Парень приехал быстро, за рулём вёл себя уверенно, без резких манёвров. Довёз прямо до дома, машину аккуратно поставил на парковку. Для меня это было спокойное решение без лишних рисков. В таких случаях услуга очень выручает.
После долгой поездки почувствовала сильную усталость, буквально тряслись руки. Понимала, что за руль садиться опасно. Бросать машину на парковке было страшно, особенно ночью. Вызвала подменного водителя. Меня вместе с машиной аккуратно довезли до дома. Я просто ехала и думала, как хорошо, что не пришлось рисковать. Иногда безопасность важнее любых планов ;) После долгой поездки почувствовала сильную усталость, буквально тряслись руки. Понимала, что за руль садиться опасно. Бросать машину на парковке было страшно, особенно ночью. Вызвала подменного водителя. Меня вместе с машиной аккуратно довезли до дома. Я просто ехала и думала, как хорошо, что не пришлось рисковать. Иногда безопасность важнее любых планов ;)
Ехала по делам в область, в районе Реутова машина начала издавать странные звуки. Решила не продолжать движение и остановилась. Немного растерялась, потому что раньше в таких ситуациях не была. По карте помощи заказала эвакуатор. Приехали примерно за 40 минут. Машину отвезли в ближайшее СТО, без навязывания лишних услуг. Ехала по делам в область, в районе Реутова машина начала издавать странные звуки. Решила не продолжать движение и остановилась. Немного растерялась, потому что раньше в таких ситуациях не была. По карте помощи заказала эвакуатор. Приехали примерно за 40 минут. Машину отвезли в ближайшее СТО, без навязывания лишних услуг.
Все заявленные услуги оказывают вовремя и профессионально. Честно, даже не ожидала — приятно удивили. Приятно, что есть люди, которые действительно качественно делают свою работу. Все заявленные услуги оказывают вовремя и профессионально. Честно, даже не ожидала — приятно удивили. Приятно, что есть люди, которые действительно качественно делают свою работу.
Приехал эвакуатор, водитель вежливый, работал аккуратно — погрузил машину, отвез в сервис, проверил крепеж. Оказалось, коробка накрылась. Я оценил, что обращаются с машиной бережно, а не как с кучей металла. Оперативно и по делу. Приехал эвакуатор, водитель вежливый, работал аккуратно — погрузил машину, отвез в сервис, проверил крепеж. Оказалось, коробка накрылась. Я оценил, что обращаются с машиной бережно, а не как с кучей металла. Оперативно и по делу.
Машина простояла пару дней, а ночью ударил мороз. Утром — тишина, ни одного звука. Чувство такое, что ВСЁ СРАЗУ пошло не так. Ребёнок уже одет, сама на нервах. Вызвала подзарядку аккумулятора по карте помощи. Мастер приехал довольно быстро, несмотря на погоду. Подзарядили аккумулятор, объяснили причину. Машина завелась и напряжение наконец отпустило :) Машина простояла пару дней, а ночью ударил мороз. Утром — тишина, ни одного звука. Чувство такое, что ВСЁ СРАЗУ пошло не так. Ребёнок уже одет, сама на нервах. Вызвала подзарядку аккумулятора по карте помощи. Мастер приехал довольно быстро, несмотря на погоду. Подзарядили аккумулятор, объяснили причину. Машина завелась и напряжение наконец отпустило :)
Пакет услуг довольно широкий, большинство из них оказывают бесплатно, включая эвакуацию. У меня лопнула шина, а запаски не было — эвакуатор приехал примерно через полтора часа и доставил машину прямо в шиномонтаж. Удобно и без лишних расходов. Пакет услуг довольно широкий, большинство из них оказывают бесплатно, включая эвакуацию. У меня лопнула шина, а запаски не было — эвакуатор приехал примерно через полтора часа и доставил машину прямо в шиномонтаж. Удобно и без лишних расходов.
Огромная благодарность РАТ за то, что спасли меня ночью за городом. Приехали достаточно быстро, хоть и мороз был серьёзный. Достаточно одного звонка — и проблему решат. Звучит пафосно, но это действительно правда. Огромная благодарность РАТ за то, что спасли меня ночью за городом. Приехали достаточно быстро, хоть и мороз был серьёзный. Достаточно одного звонка — и проблему решат. Звучит пафосно, но это действительно правда.