Являюсь действующим абонентом (40100112203), сегодня третий день, как я сижу без интернета.Первый день до провайдера даже дозвониться не мог - короткие гудки.Но оставил в личном кабинете заявку с претензией и просьбой ответить когда заработает интернет.Третий день - заявка так и не обработана, удалось дозвониться с другого номера до провайдера - но ужасное отношение к клиенту, сроки не говорят, когда заработает.... Читать отзыв Являюсь действующим абонентом (40100112203), сегодня третий день, как я сижу без интернета.Первый день до провайдера даже дозвониться не мог - короткие гудки.Но оставил в личном кабинете заявку с претензией и просьбой ответить когда заработает интернет.Третий день - заявка так и не обработана, удалось дозвониться с другого номера до провайдера - но ужасное отношение к клиенту, сроки не говорят, когда заработает. Соеденить ни с техниками, ни с более компетентными сотрудниками компании - отказываются!Пробовал даже через Ростелеком на них повлиять (не зря уже пол года при звонках в ТП, а сбои в работе интернета бывают часто, слышу рекламу о слиянии РТ и Сумтела), но это не увенчались успехом...ТВ приставки смотрешка - глючные. Приходится перезагружать их каждые 2-3 часа, т.к. начинает зависать интерфейс и пользоваться ей невозможно. Программа телепередач часто не соответствует действительности, перемотка работает некорректно - при попытке перемотать рекламу - сбивается все и возвращаешься к началу фильма...Никому не рекомендую подключать данного провайдера. Ужасное качество услуг, недопоступимое отношение к клиенту!Не повторяйте моих ошибок люди!
Пользуюсь третий год, так как не альтернативы. Причем, если раньше еще все кое как работало, то после слияния с ростелекомом, начался полный треш, постоянные массовые ограничения, ничего не работает, служба поддержки напоминает ничего не знающих попугаев, постоянно извиняются и все, никакой информации у них нет, самовольно подключили мне, какую то услугу, которая позволяет им уводить мой баланс в минус. В... Читать отзыв Пользуюсь третий год, так как не альтернативы. Причем, если раньше еще все кое как работало, то после слияния с ростелекомом, начался полный треш, постоянные массовые ограничения, ничего не работает, служба поддержки напоминает ничего не знающих попугаев, постоянно извиняются и все, никакой информации у них нет, самовольно подключили мне, какую то услугу, которая позволяет им уводить мой баланс в минус. В общем, если есть возможность, не связывайтесь с ними!
Не так давно подключил интернет у этого провайдера. Нравится, что даже в вечернее время, когда большенство абонентов в сети, вполне нормально работает. Прогружает быстро, часто играю в игры, пинг маленький, это радует. Ценой доволен, негативных сторон серьёзных не наблюдаю, остаюсь в положительном настроении. Однозначно буду и дальше пользоваться, хочу знакомому посоветовать, а то жалуется на свой интернет. :( Не так давно подключил интернет у этого провайдера. Нравится, что даже в вечернее время, когда большенство абонентов в сети, вполне нормально работает. Прогружает быстро, часто играю в игры, пинг маленький, это радует. Ценой доволен, негативных сторон серьёзных не наблюдаю, остаюсь в положительном настроении. Однозначно буду и дальше пользоваться, хочу знакомому посоветовать, а то жалуется на свой интернет. :(
Подключили кабельное TV и интернет. Цены супер!!!! Никогда не виснет, картинка четкая!Всё просто отлично! Подключили кабельное TV и интернет. Цены супер!!!! Никогда не виснет, картинка четкая!Всё просто отлично!
Подключились к данному провайдеру 4 года назад. С самого первого дня и до данного дня не сомневались в скорости и доступности интернета. Всем рекомендую Самтел. Подключились к данному провайдеру 4 года назад. С самого первого дня и до данного дня не сомневались в скорости и доступности интернета. Всем рекомендую Самтел.
Мой выбор - это конечно Самтел! Компания работающая многие годы на благо граждан, показала себя только в положительной стороны. Отличная скорость интернета, что не может не радовать. В случае возникновения неполадок, что практически не случаются в работе, всегда легко и просто позвонить или вызвать на дом сотрудников для решения проблем. Отличное соотношение цена-качество! Спасибо Вам за такой большой проделанный труд... Читать отзыв Мой выбор - это конечно Самтел! Компания работающая многие годы на благо граждан, показала себя только в положительной стороны. Отличная скорость интернета, что не может не радовать. В случае возникновения неполадок, что практически не случаются в работе, всегда легко и просто позвонить или вызвать на дом сотрудников для решения проблем. Отличное соотношение цена-качество! Спасибо Вам за такой большой проделанный труд !!
у меня Самтэл, пользуюсь более 3 лет. Нареканий не было, все в рамках обычного - есть проблема, звонишь и ее решают. Конечно, в век технологий хотелось бы проще все - не телефон, а приложение в мобильном, как у других компаний, чтоб сразу определяли и адрес и договор и прочее. Но уверен, что это у них впереди. у меня Самтэл, пользуюсь более 3 лет. Нареканий не было, все в рамках обычного - есть проблема, звонишь и ее решают. Конечно, в век технологий хотелось бы проще все - не телефон, а приложение в мобильном, как у других компаний, чтоб сразу определяли и адрес и договор и прочее. Но уверен, что это у них впереди.
Пользуюсь Сумтел уже много лет. Квартиры меняются, а провайдер остаётся. =D Доволен всем, как качеством сети, так и работой сервиса. За всё время практически не обращался в службу поддержки. 10 из 10! Пользуюсь Сумтел уже много лет. Квартиры меняются, а провайдер остаётся. =D Доволен всем, как качеством сети, так и работой сервиса. За всё время практически не обращался в службу поддержки. 10 из 10!
Отличный провайдер. Перепробовал кучу в своем городе, остановился на самтеле. Подключение и переподключение в случае переезда происходит в течение нескольких часов. Сбоев критических не было. Спасибо! Отличный провайдер. Перепробовал кучу в своем городе, остановился на самтеле. Подключение и переподключение в случае переезда происходит в течение нескольких часов. Сбоев критических не было. Спасибо!
У меня в квартире интернет предоставляет САМТЕЛ, причем это уже треться квартира, где я пользуюсь этим провайдером. Очень удобно, интернет переезжает со мной. Самый главный плюс его - дешево, мне достаточно раз в год просматривать предложения конкурентов, чтобы понять - что по деньгам мне выгоднее именно остаться с самтелом. У меня в квартире интернет предоставляет САМТЕЛ, причем это уже треться квартира, где я пользуюсь этим провайдером. Очень удобно, интернет переезжает со мной. Самый главный плюс его - дешево, мне достаточно раз в год просматривать предложения конкурентов, чтобы понять - что по деньгам мне выгоднее именно остаться с самтелом.
Уже как 3 года пользуюсь услугами интернет провайдера "Сумтел". Отличный интернет по доступной цене! Скорость на высоте! Также хочется отметить своевременное и адекватное обслуживание клиентов. Уже как 3 года пользуюсь услугами интернет провайдера "Сумтел". Отличный интернет по доступной цене! Скорость на высоте! Также хочется отметить своевременное и адекватное обслуживание клиентов.
Пользуюсь провайдером Самтел уже более 3 лет цены доступны. Нареканий по скорости нет. Если какая поломка, помогут устранить или пришлют квалифицированного человека. Всё устраивает, всё супер. Пользуюсь провайдером Самтел уже более 3 лет цены доступны. Нареканий по скорости нет. Если какая поломка, помогут устранить или пришлют квалифицированного человека. Всё устраивает, всё супер.
не вижу смысла переплачивать. Я за все плачу 345 рублей в месяц. Не то что другие компании предлагают. Так что Самтел рулит не вижу смысла переплачивать. Я за все плачу 345 рублей в месяц. Не то что другие компании предлагают. Так что Самтел рулит
Пользуюсь данным провайдером уже очень много лет. На протяжении последних 5 лет ни каких нареканий. Услуги предоставляет в полном объёме, согласно договору. Достаточно выгодный, в экономическом плане, для моих нужд. На тарифе получаю безлимит до 100мб/с с включенным в пакет телевидением. Предоставляет вполне качественное оборудование в аренду. По радовала бесплатная замена, на более свежее и лучшее..Вполне сносно. Пользуюсь данным провайдером уже очень много лет. На протяжении последних 5 лет ни каких нареканий. Услуги предоставляет в полном объёме, согласно договору. Достаточно выгодный, в экономическом плане, для моих нужд. На тарифе получаю безлимит до 100мб/с с включенным в пакет телевидением. Предоставляет вполне качественное оборудование в аренду. По радовала бесплатная замена, на более свежее и лучшее..Вполне сносно.
Пользуюсь инетом от этой компании уже с 2009 года в принципе не подводили. Бывают конечно недочеты,но как и у всех. Цена и качество на уровне. Так же есть социальные тарифы. Рекомендую. номер абонента 10200000638 Пользуюсь инетом от этой компании уже с 2009 года в принципе не подводили. Бывают конечно недочеты,но как и у всех. Цена и качество на уровне. Так же есть социальные тарифы. Рекомендую. номер абонента 10200000638
Нигде больше не встречал такого быстрого интернета, кроме как у Сумтела. И самое главное — работает без проблем, обрывов, зависаний. За два с половиной года пользования не заметил каких-либо неприятных случайностей. И скорость всегда остается высокой. Все нравится. Нигде больше не встречал такого быстрого интернета, кроме как у Сумтела. И самое главное — работает без проблем, обрывов, зависаний. За два с половиной года пользования не заметил каких-либо неприятных случайностей. И скорость всегда остается высокой. Все нравится.
Просто не припомню чтобы были проблемы с этим провайдером) Правильно говорят, хороший провайдер это тот, название которого ты не знаешь! Просто подключил и забыл, а провайдер делает свою работу, собственно за это мы им и платим!) 10 из 10 баллов. Просто не припомню чтобы были проблемы с этим провайдером) Правильно говорят, хороший провайдер это тот, название которого ты не знаешь! Просто подключил и забыл, а провайдер делает свою работу, собственно за это мы им и платим!) 10 из 10 баллов.
Интернетом самтел довольна, были моменты когда у них там по линии что-то не работало, но всегда быстро все чинили и приходя вечером с работы все уже сделали, быстро реагируют, цены ниже, чем у других провайдеров, а качество даже выше. Интернетом самтел довольна, были моменты когда у них там по линии что-то не работало, но всегда быстро все чинили и приходя вечером с работы все уже сделали, быстро реагируют, цены ниже, чем у других провайдеров, а качество даже выше.
Перешел в Сумтел с билайна по рекомендации друга. Примечательна низкая цена (я бы сказал самая низкая в городе) без вреда качеству интернет соединения. Скорость близка к заявленной. Перешел в Сумтел с билайна по рекомендации друга. Примечательна низкая цена (я бы сказал самая низкая в городе) без вреда качеству интернет соединения. Скорость близка к заявленной.
Мой выбор - это конечно Samtel! Компания работающая многие годы на благо граждан нашего города, показала себя только в положительной стороны. Отличная скорость интернета, что не может не радовать. В случае возникновения неполадок, что практически не случаются в работе, всегда легко и просто позвонить или вызвать на дом сотрудников для решения проблем. Отличное соотношение цена-качество! Спасибо Вам за такой большой... Читать отзыв Мой выбор - это конечно Samtel! Компания работающая многие годы на благо граждан нашего города, показала себя только в положительной стороны. Отличная скорость интернета, что не может не радовать. В случае возникновения неполадок, что практически не случаются в работе, всегда легко и просто позвонить или вызвать на дом сотрудников для решения проблем. Отличное соотношение цена-качество! Спасибо Вам за такой большой проделанный труд !!!
Пользуюсь самтелом Самый отличный и отзывчивый провайдер в городе. Других таких просто не найти. Рекомендую всем. Пользуюсь самтелом Самый отличный и отзывчивый провайдер в городе. Других таких просто не найти. Рекомендую всем.
Пользуюсь почти 7 лет!За все время припомню лишь три глобальных сбоя, которые достаточно быстро ликвидировались. Скорость, тарифы, реакция на возникающие проблемы (хотя их почти нет) — всё на 5+! Пользуюсь почти 7 лет!За все время припомню лишь три глобальных сбоя, которые достаточно быстро ликвидировались. Скорость, тарифы, реакция на возникающие проблемы (хотя их почти нет) — всё на 5+!
Родителям подключил пакет Интернет+ТВ от провайдера Platinum Silver. Выбрал Платинум Сильвер за счет выгодного тарифа - в сравнении с другими провайдерами, он предлагает минимальную стоимость за вполне хорошее ТВ и скорость интернета. Родителям скорости хватает, качеством каналом и сигналом они довольны. Ежемесячный платеж - 270 руб. для них оптимальный. Подключили все сотрудники Platinum Silver быстро, так как в нашем... Читать отзыв Родителям подключил пакет Интернет+ТВ от провайдера Platinum Silver. Выбрал Платинум Сильвер за счет выгодного тарифа - в сравнении с другими провайдерами, он предлагает минимальную стоимость за вполне хорошее ТВ и скорость интернета. Родителям скорости хватает, качеством каналом и сигналом они довольны. Ежемесячный платеж - 270 руб. для них оптимальный. Подключили все сотрудники Platinum Silver быстро, так как в нашем подъезде уже есть квартиры с обслуживанием этого провайдера. Претензий к их работе и услугам нет, поэтому рекомендую.
Дмитрий
21 августа, 2018 год
Подключились к этому провайдеру "клюнув" на акцию, а оказалось - сделали большую глупость!Во-первых: скорость в разы меньше обещанной. В выходные вечером - вообще никакой фильм не прогружается. Во-вторых: чтобы перейти с тарифа на тариф надо потратить кучу нервов.В-третьих: дозвониться на горячую линию - это целый квест и выслушивание ненужной болтовни "робота", а если с оператором все-таки соединят, то врядли он... Читать отзыв Подключились к этому провайдеру "клюнув" на акцию, а оказалось - сделали большую глупость!Во-первых: скорость в разы меньше обещанной. В выходные вечером - вообще никакой фильм не прогружается. Во-вторых: чтобы перейти с тарифа на тариф надо потратить кучу нервов.В-третьих: дозвониться на горячую линию - это целый квест и выслушивание ненужной болтовни "робота", а если с оператором все-таки соединят, то врядли он что-то вразумительное скажет!Я крайне недоволен работой "Сумма Телеком" - всем НЕ рекомендую!
Саша
21 августа, 2018 год
Подключился к Самтеллу всего несколько месяцев назад, так как прошлый провайдер предлагал тарифы намного выше, чем у этой компании. А здесь еще предложили бонусы за отказ от услуг прежнего провайдера в их пользу. Сеъздил к ним в офис с договором от прежней компании, оформили все быстро, роутер у меня был свой, мастера прибыли и подключили меня в два счета. Интернет... Читать отзыв Подключился к Самтеллу всего несколько месяцев назад, так как прошлый провайдер предлагал тарифы намного выше, чем у этой компании. А здесь еще предложили бонусы за отказ от услуг прежнего провайдера в их пользу. Сеъздил к ним в офис с договором от прежней компании, оформили все быстро, роутер у меня был свой, мастера прибыли и подключили меня в два счета. Интернет работает стабильно, скорости мне хватает, ничего не зависает, не нужно как раньше по два раза на день перезагружать роутер, бывает иногда какой-нибудь форс-мажор, но за время моего использования это было всего один или два раза и на короткое время. Выбрал тариф 2 в 1, с ТВ, список каналов довольно большой, есть что посмотреть, можно поставить передачу на паузу или записать программу, которую вынужден пропустить, что очень удобно.
Пользователь Sumtel. Рада, что наконец-то нет мелкого шрифта в договоре. Есть тариф, есть стоимость, никаких обязательств по части "не смейте переходить на другой тариф", "не смейте покидать нас, а то будете платить втройне". Все услуги подключаешь сам и сразу видно в личном кабинете, за что платишь. Я люблю честные компании, поэтому довольна. Пользователь Sumtel. Рада, что наконец-то нет мелкого шрифта в договоре. Есть тариф, есть стоимость, никаких обязательств по части "не смейте переходить на другой тариф", "не смейте покидать нас, а то будете платить втройне". Все услуги подключаешь сам и сразу видно в личном кабинете, за что платишь. Я люблю честные компании, поэтому довольна.
сумма телеком пользовался когда жил с родителями, еще отец его подключал мне для учебы, сейчас снимаю квартиру, в новом доме, интернет можно просто перенести на новый адрес, если в доме он проведен. родителям он не особо нужен. переписали договор на меня в офисе. качество услуг нормальное, по цене рублей 300 в месяц выходит. плачу онлайн автоплатежом сумма телеком пользовался когда жил с родителями, еще отец его подключал мне для учебы, сейчас снимаю квартиру, в новом доме, интернет можно просто перенести на новый адрес, если в доме он проведен. родителям он не особо нужен. переписали договор на меня в офисе. качество услуг нормальное, по цене рублей 300 в месяц выходит. плачу онлайн автоплатежом
Радуюсь, что перешел на Sumtel. До этого такая низкая скорость была, что еле-еле сайты грузились. А сейчас 100 Мбит/с. Я не успеваю вкладки открывать - они уже все показывают. А стоимость ниже, чем была раньше. Сплошная выгода. Радуюсь, что перешел на Sumtel. До этого такая низкая скорость была, что еле-еле сайты грузились. А сейчас 100 Мбит/с. Я не успеваю вкладки открывать - они уже все показывают. А стоимость ниже, чем была раньше. Сплошная выгода.
Перешла на Самтел после "контрактных" отношений с другим провайдером. Качество не устраивало, чинили долго, но уйти не могла - штраф пришлось бы платить. Была вынужден ждать конца контракта. Зато сейчас довольна - никаких штрафов, никаких доп платежей. Пришли, бесплатно подключили, бонусов отвесили. Получилось дешевле, чем кабальный контакт конкурентов. Поэтому рекомендую всем знакомым Самтел. Перешла на Самтел после "контрактных" отношений с другим провайдером. Качество не устраивало, чинили долго, но уйти не могла - штраф пришлось бы платить. Была вынужден ждать конца контракта. Зато сейчас довольна - никаких штрафов, никаких доп платежей. Пришли, бесплатно подключили, бонусов отвесили. Получилось дешевле, чем кабальный контакт конкурентов. Поэтому рекомендую всем знакомым Самтел.