› › ›

Сумма Телеком

Опубликовано 18 декабря, 2013 год

4.7

78 отзывов / 10 550 просмотров

«Сумма Телеком» телекоммуникационная компания, федеральный оператор связи, охватывает 15 городов России, среди них Воронеже, Липецк, Махачкала, Нижний Новгород, Орел, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург и другие города.

Написать
отзыв

Самый ужасный провайдер!

Сергей 22 июля, 2020 год

Являюсь действующим абонентом (40100112203), сегодня третий день, как я сижу без интернета.
Первый день до провайдера даже дозвониться не мог - короткие гудки.
Но оставил в личном кабинете заявку с претензией и просьбой ответить когда заработает интернет.
Третий день - заявка так и не обработана, удалось дозвониться с другого номера до провайдера - но ужасное отношение к клиенту, сроки не говорят, когда заработает.... Читать отзыв Являюсь действующим абонентом (40100112203), сегодня третий день, как я сижу без интернета.
Первый день до провайдера даже дозвониться не мог - короткие гудки.
Но оставил в личном кабинете заявку с претензией и просьбой ответить когда заработает интернет.
Третий день - заявка так и не обработана, удалось дозвониться с другого номера до провайдера - но ужасное отношение к клиенту, сроки не говорят, когда заработает. Соеденить ни с техниками, ни с более компетентными сотрудниками компании - отказываются!
Пробовал даже через Ростелеком на них повлиять (не зря уже пол года при звонках в ТП, а сбои в работе интернета бывают часто, слышу рекламу о слиянии РТ и Сумтела), но это не увенчались успехом...
ТВ приставки смотрешка - глючные. Приходится перезагружать их каждые 2-3 часа, т.к. начинает зависать интерфейс и пользоваться ей невозможно. Программа телепередач часто не соответствует действительности, перемотка работает некорректно - при попытке перемотать рекламу - сбивается все и возвращаешься к началу фильма...

Никому не рекомендую подключать данного провайдера. Ужасное качество услуг, недопоступимое отношение к клиенту!
Не повторяйте моих ошибок люди!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Частные перебои интернета,
плохие тв-приставки, которые зависают,
Не актуальная программа передач,
Плохое отношение к клиенту,
Не дозвониться в техподдержку

Ужасный провайдер

Nikss 17 апреля, 2020 год

Пользуюсь третий год, так как не альтернативы. Причем, если раньше еще все кое как работало, то после слияния с ростелекомом, начался полный треш, постоянные массовые ограничения, ничего не работает, служба поддержки напоминает ничего не знающих попугаев, постоянно извиняются и все, никакой информации у них нет, самовольно подключили мне, какую то услугу, которая позволяет им уводить мой баланс в минус. В... Читать отзыв Пользуюсь третий год, так как не альтернативы. Причем, если раньше еще все кое как работало, то после слияния с ростелекомом, начался полный треш, постоянные массовые ограничения, ничего не работает, служба поддержки напоминает ничего не знающих попугаев, постоянно извиняются и все, никакой информации у них нет, самовольно подключили мне, какую то услугу, которая позволяет им уводить мой баланс в минус. В общем, если есть возможность, не связывайтесь с ними!

приятная цена, удобный сайт

Алекс 23 сентября, 2019 год

после оставления заявки быстро приехали, все подключили, рассказали, показали, установили. приятная цена, удобный сайт, замечательные люди!

Ценой доволен. Однозначно буду и дальше пользоваться

Евгений 17 сентября, 2019 год

Не так давно подключил интернет у этого провайдера. Нравится, что даже в вечернее время, когда большенство абонентов в сети, вполне нормально работает. Прогружает быстро, часто играю в игры, пинг маленький, это радует. Ценой доволен, негативных сторон серьёзных не наблюдаю, остаюсь в положительном настроении. Однозначно буду и дальше пользоваться, хочу знакомому посоветовать, а то жалуется на свой интернет. :(

Цены супер!!!

Стас 3 сентября, 2019 год

Подключили кабельное TV и интернет. Цены супер!!!! Никогда не виснет, картинка четкая!Всё просто отлично!

Подключились к данному провайдеру 4 года назад

Леха 16 июля, 2019 год

Подключились к данному провайдеру 4 года назад. С самого первого дня и до данного дня не сомневались в скорости и доступности интернета. Всем рекомендую Самтел.

Мой выбор - это конечно Самтел!

Елисей 11 июля, 2019 год

Мой выбор - это конечно Самтел! Компания работающая многие годы на благо граждан, показала себя только в положительной стороны. Отличная скорость интернета, что не может не радовать. В случае возникновения неполадок, что практически не случаются в работе, всегда легко и просто позвонить или вызвать на дом сотрудников для решения проблем. Отличное соотношение цена-качество! Спасибо Вам за такой большой проделанный труд... Читать отзыв Мой выбор - это конечно Самтел! Компания работающая многие годы на благо граждан, показала себя только в положительной стороны. Отличная скорость интернета, что не может не радовать. В случае возникновения неполадок, что практически не случаются в работе, всегда легко и просто позвонить или вызвать на дом сотрудников для решения проблем. Отличное соотношение цена-качество! Спасибо Вам за такой большой проделанный труд !!

пользуюсь более 3 лет

Аркадий 23 июня, 2019 год

у меня Самтэл, пользуюсь более 3 лет. Нареканий не было, все в рамках обычного - есть проблема, звонишь и ее решают. Конечно, в век технологий хотелось бы проще все - не телефон, а приложение в мобильном, как у других компаний, чтоб сразу определяли и адрес и договор и прочее. Но уверен, что это у них впереди.

Пользуюсь Сумтел

Митяй 22 июня, 2019 год

Пользуюсь Сумтел уже много лет. Квартиры меняются, а провайдер остаётся. =D Доволен всем, как качеством сети, так и работой сервиса. За всё время практически не обращался в службу поддержки. 10 из 10!

Отличный провайдер.

Володя 17 июня, 2019 год

Отличный провайдер. Перепробовал кучу в своем городе, остановился на самтеле. Подключение и переподключение в случае переезда происходит в течение нескольких часов. Сбоев критических не было. Спасибо!

У меня в квартире интернет предоставляет САМТЕЛ

Феликс 4 июня, 2019 год

У меня в квартире интернет предоставляет САМТЕЛ, причем это уже треться квартира, где я пользуюсь этим провайдером. Очень удобно, интернет переезжает со мной. Самый главный плюс его - дешево, мне достаточно раз в год просматривать предложения конкурентов, чтобы понять - что по деньгам мне выгоднее именно остаться с самтелом.

Уже как 3 года пользуюсь

Кирилл 22 мая, 2019 год

Уже как 3 года пользуюсь услугами интернет провайдера "Сумтел". Отличный интернет по доступной цене! Скорость на высоте! Также хочется отметить своевременное и адекватное обслуживание клиентов.

Пользуюсь провайдером Самтел уже более 3 ле

Арсений 11 мая, 2019 год

Пользуюсь провайдером Самтел уже более 3 лет цены доступны. Нареканий по скорости нет. Если какая поломка, помогут устранить или пришлют квалифицированного человека. Всё устраивает, всё супер.

не вижу смысла переплачивать

Миша 19 апреля, 2019 год

не вижу смысла переплачивать. Я за все плачу 345 рублей в месяц. Не то что другие компании предлагают. Так что Самтел рулит

Пользуюсь данным провайдером уже очень много лет

Рустам 19 апреля, 2019 год

Пользуюсь данным провайдером уже очень много лет. На протяжении последних 5 лет ни каких нареканий. Услуги предоставляет в полном объёме, согласно договору. Достаточно выгодный, в экономическом плане, для моих нужд. На тарифе получаю безлимит до 100мб/с с включенным в пакет телевидением. Предоставляет вполне качественное оборудование в аренду. По радовала бесплатная замена, на более свежее и лучшее..Вполне сносно.

Достойная цена

Дмитрий 12 апреля, 2019 год

Пользуюсь инетом от этой компании уже с 2009 года в принципе не подводили. Бывают конечно недочеты,но как и у всех. Цена и качество на уровне. Так же есть социальные тарифы. Рекомендую. номер абонента 10200000638

Нигде больше не встречал такого быстрого интернета

Ильдар 8 апреля, 2019 год

Нигде больше не встречал такого быстрого интернета, кроме как у Сумтела. И самое главное — работает без проблем, обрывов, зависаний. За два с половиной года пользования не заметил каких-либо неприятных случайностей. И скорость всегда остается высокой. Все нравится.