На сайте указана цена до Шереметьево 750 руб. Забронировали онлайн, приехали в аэропорт, приходит смс, что сумма поездки 1700!!! Трубку, естественно, никто не берет. Не рекомендую На сайте указана цена до Шереметьево 750 руб. Забронировали онлайн, приехали в аэропорт, приходит смс, что сумма поездки 1700!!! Трубку, естественно, никто не берет. Не рекомендую
Просто шарашкина кантора!!Заказал такси заранее на 9:00 28.07 с подачей на Галину Вишневской 12к1.В 9:10 ни звонка, звоню- мне отвечают "Вам машина не назначена, мы ищем".Я говорю "Девушка, а позвонит предупредить нельзя? мы опаздываем", на что просто скинула трубку, при повторных звонках скидывала мой звонок со всех телефонов.Не хотите проблем-НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ БАГАДЕЛЬНЮ! Просто шарашкина кантора!!Заказал такси заранее на 9:00 28.07 с подачей на Галину Вишневской 12к1.В 9:10 ни звонка, звоню- мне отвечают "Вам машина не назначена, мы ищем".Я говорю "Девушка, а позвонит предупредить нельзя? мы опаздываем", на что просто скинула трубку, при повторных звонках скидывала мой звонок со всех телефонов.Не хотите проблем-НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ БАГАДЕЛЬНЮ!
Позвонил,озвучили цену(ниже чем у др. на 200 руб)Перезваниваю через 20 мин.спрашиваю заново о стоимости поездки и цена уже стремительно возросла +100 руб.Спрашиваю причину...Без всяких пояснений оператор-дама ,бросила трубку.Позвонил,озвучили цену(ниже чем у др. на 200 руб)Перезваниваю через 20 мин.спрашиваю заново о стоимости поездки и цена уже стремительно возросла +100 руб.Спрашиваю причину...Без всяких пояснений оператор-дама ,бросила трубку.
Достоинства:
Цены не соответствуют действительности.Слабая клиентоориентированность.
Никогда-никогда не пользуйтесь этим такси. Накануне просили подать такси в аэропорт. Звоним в назначенный срок оператор после слов «подождите» перестала брать трубку. Никогда-никогда не пользуйтесь этим такси. Накануне просили подать такси в аэропорт. Звоним в назначенный срок оператор после слов «подождите» перестала брать трубку.
Обманули и не предоставили такси. При это обещали что вот вот пришлём информацию о машине, а потом перестали брать трубку. Прождали в итоге 40 минут. В итоге заказали в другом месте, но время потеряли. Обманули и не предоставили такси. При это обещали что вот вот пришлём информацию о машине, а потом перестали брать трубку. Прождали в итоге 40 минут. В итоге заказали в другом месте, но время потеряли.
Несколько раз заказывал звонок, пытался связаться, писал в онлайн чат...Единственное чего добился - это «Здравствуйте» от бота.Инотвая компания, отвратный сервис!Не заинтересованные в клиентах ни разу!!! Несколько раз заказывал звонок, пытался связаться, писал в онлайн чат...Единственное чего добился - это «Здравствуйте» от бота.Инотвая компания, отвратный сервис!Не заинтересованные в клиентах ни разу!!!
Вероятность подачи машины, в моём случае 50%. Первый раз и смс и звонок водителя и машина по оговоренной цене. Второй случай, все вышеперечисленное исключил. После звонка в компанию, водитель перезвонил толькл через 21 минуту. А в компанию удалось дозвониться только один, первый раз, потом ставили на удержание. Вероятность подачи машины, в моём случае 50%. Первый раз и смс и звонок водителя и машина по оговоренной цене. Второй случай, все вышеперечисленное исключил. После звонка в компанию, водитель перезвонил толькл через 21 минуту. А в компанию удалось дозвониться только один, первый раз, потом ставили на удержание.
Заказал такси в аэропорт за 2 дня, за полчаса до времени выезда сказали, что ищут машину. В результате не нашли и даже не перезвонили Заказал такси в аэропорт за 2 дня, за полчаса до времени выезда сказали, что ищут машину. В результате не нашли и даже не перезвонили
Заказала 30 декабря такси на 31 декабря, на 5-30 утра, в аэропорт Внуково из Мытищ, ехала с ребенком 1 года, предупредила что нужно кресло, машину НЕ ПОДАЛИ, НЕ предупредили, НЕ перезвонили, супер, классно работаете ребята! Просто не моргнув глазом, бросить клиента рано утром с ребенком и ничего не сделать! Заказала 30 декабря такси на 31 декабря, на 5-30 утра, в аэропорт Внуково из Мытищ, ехала с ребенком 1 года, предупредила что нужно кресло, машину НЕ ПОДАЛИ, НЕ предупредили, НЕ перезвонили, супер, классно работаете ребята! Просто не моргнув глазом, бросить клиента рано утром с ребенком и ничего не сделать!
А что вы хотели от такой службы.где от от цены поездки хотят 35 процентов получить.своих машин нет и никогда небыло.а все красивые отзывы написанные имиже А что вы хотели от такой службы.где от от цены поездки хотят 35 процентов получить.своих машин нет и никогда небыло.а все красивые отзывы написанные имиже
Не обращайтесь в данное такси. Заявку приняли, машина в нужное время не приехала. На звонки не отвечают. Лохотрон. Не обращайтесь в данное такси. Заявку приняли, машина в нужное время не приехала. На звонки не отвечают. Лохотрон.
От данного такси один негатив. Диспетчера хабалки. Обманывают уже который раз. Деньги списывают, заказ не выполняют. Потом ставят на автоответчик. Обманщики. Данное такси нужно закрывать. От данного такси один негатив. Диспетчера хабалки. Обманывают уже который раз. Деньги списывают, заказ не выполняют. Потом ставят на автоответчик. Обманщики. Данное такси нужно закрывать.
Заказал за сутки такси. Подтверждили, но не прислали смс. Звоню снова - "не переживайте, смс придёт за час до приезда. Ни за час, ни во время подачи - ни одного смс, ни один телефон так и не ответил. Откуда ж вы такие беретесь!!!!! Заказал за сутки такси. Подтверждили, но не прислали смс. Звоню снова - "не переживайте, смс придёт за час до приезда. Ни за час, ни во время подачи - ни одного смс, ни один телефон так и не ответил. Откуда ж вы такие беретесь!!!!!
Достоинства:
один негатив
Недостатки:
взять заказ и не выполнить его. Зачем тогда работать и так подставлять!?
В назначенное время нет ни машины, ни возможности позвонить - телефон недоступен. Шарашкина контора, не связывайтесь... В назначенное время нет ни машины, ни возможности позвонить - телефон недоступен. Шарашкина контора, не связывайтесь...
Я пользовалась услугами этого такси впервые! Нужна была машина в аэропорт Жуковский,заказ сделала за сутки. Подача без опозданий(даже раньше приехал водитель). За час была известна марка,номер и телефон водителя. Очень выручили меня,когда нужно было встретить из аэропорта Жуковский в 4 утра. Добраться оттуда сложно в это время. Я позвонила в такси Москва-24 и через 20 минут ко мне приехала машина.... Читать отзыв Я пользовалась услугами этого такси впервые! Нужна была машина в аэропорт Жуковский,заказ сделала за сутки. Подача без опозданий(даже раньше приехал водитель). За час была известна марка,номер и телефон водителя. Очень выручили меня,когда нужно было встретить из аэропорта Жуковский в 4 утра. Добраться оттуда сложно в это время. Я позвонила в такси Москва-24 и через 20 минут ко мне приехала машина. Спасибо за качественный сервис))
Диспетчер самостоятельно отменил заказ номер 23207487.А в причине отказа написал, что я - водитель-его отменил. Я ничего не отменял а, клиент - тоже. У меня есть вся переписка с клиентом. Где корпоративная этика?! Диспетчер самостоятельно отменил заказ номер 23207487.А в причине отказа написал, что я - водитель-его отменил. Я ничего не отменял а, клиент - тоже. У меня есть вся переписка с клиентом. Где корпоративная этика?!
Запланировали мы поездку с маленьким ребёнком, и конечно заранее хотели заказать такси с детским креслом, заказали мы за день на 6 утра, в итоге в 5:55 нам позвонили и сказали, что извиняются, но сейчас все машины заняты и можем ли мы подождать. как подождать?! Как можно так подводить людей, которые летят в аэропорт? Вообщем слов нет, один негатив, через... Читать отзыв Запланировали мы поездку с маленьким ребёнком, и конечно заранее хотели заказать такси с детским креслом, заказали мы за день на 6 утра, в итоге в 5:55 нам позвонили и сказали, что извиняются, но сейчас все машины заняты и можем ли мы подождать. как подождать?! Как можно так подводить людей, которые летят в аэропорт? Вообщем слов нет, один негатив, через 10 минут прислали сообщение, что извиняются и если мы готовы ещё ждать сообщить им! В итоге нам повезло и рядом была машина яндекс такси, но мы оказались в сильном стрессе, много что забыли сделать и начали свой отдых с такого стресса. Не портите себе настроение, обходите стороной такси москва 24
Планировали семьей поездку заграницу на отдых и конечно же стал важный вопрос, доехать до аэропорта. Я решила заранее сделать заказ, так сказать, забронировать машину за 2 дня. Сначала оставила заявку на сайте, ответ на которую пришел, мне должны перезвонить и уточнить все детали. Тишина ... На следующий день заказала обратный звонок и снова тишина, но ждать следующего дня я не... Читать отзыв Планировали семьей поездку заграницу на отдых и конечно же стал важный вопрос, доехать до аэропорта. Я решила заранее сделать заказ, так сказать, забронировать машину за 2 дня. Сначала оставила заявку на сайте, ответ на которую пришел, мне должны перезвонить и уточнить все детали. Тишина ... На следующий день заказала обратный звонок и снова тишина, но ждать следующего дня я не стала. Нужно было еще тогда бросить и не связываться с этой службой, но я сама позвонила, на что услышала ответ, что вчера у них не работали программы и компьютеры якобы тоже. Ну ладно, думаю, а сегодня, я же отправляла запрос на обратный звонок, опять придумали какую-то причину, В общем на этом мое знакомство с данной службой и закончилось. Если изначально возникают такие проблемы, зачем им тот сайт, через который нельзя заказать такси, каменный век какой-то.