Написала запрос на футболки по контакту из интернет-магазина, чтобы сформировать бюджет, мне ответили, что не все есть из запрошенного. Написала, что подумаю. Подумала - отказалась, а мне в ответ прилетело: "Спасибо, что потратили наше время". Занавес. Написала запрос на футболки по контакту из интернет-магазина, чтобы сформировать бюджет, мне ответили, что не все есть из запрошенного. Написала, что подумаю. Подумала - отказалась, а мне в ответ прилетело: "Спасибо, что потратили наше время". Занавес.
Уважаемый клиент!Мы с пониманием относимся к вашему решению отказаться от заказа после периода обдумывания. Свобода выбора - неотъемлемое право покупателя.Вместе с тем, позвольте обратить ваше внимание на один важный момент в сфере обслуживания. Когда запрос или заказ поступает к нам, наши сотрудники сразу же приступают к его выполнению, зачастую откладывая другие дела. Время и труд продавцов также имеют ценность для компании. В данном случае после вашего первоначального запроса наши специалисты привлекли определенные ресурсы - людские, информационные и прочие. К сожалению, их усилия оказались потрачены впустую.В будущем были бы признательны за более рациональный подход к совершению заказов и оставлению отзывов, позволяющий оптимизировать использование наших ресурсов. Это пойдет на пользу качественному обслуживанию всех клиентов.
Ожидание и реальность , по срокам доставки опоздали на 4 часа доставку так и не компенсировали . Обходите данный сайт стороной . над букетом поржали и выбросили . Ожидание и реальность , по срокам доставки опоздали на 4 часа доставку так и не компенсировали . Обходите данный сайт стороной . над букетом поржали и выбросили .
Уважаемый клиент,Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы с доставкой букета и компенсацией за опоздание.Однако, кажется, произошло недоразумение. Наша компания специализируется на производстве и реализации бизнес-сувениров и не занимается продажей букетов цветов. Возможно, вы перепутали нас с другой компанией.Если у вас есть претензии или пожелания, касающиеся наших бизнес-сувениров и относящиеся к нашей сфере деятельности, мы непременно рассмотрим их и постараемся исправить ситуацию.
Удручающее обслуживание, неграмотный менеджер, отвечающий капсом на письма. Отправили заказ в соседний город, предложение компенсировать затраты за перевозку вызывает у них удивление. Не советую связываться, само их название в русском переводе на счете - "ТОПДЖИФТС" должно было меня остановить, но увы, потерянное время перед новогодними каникулами и испорченное настроение - все, что мы получили. Удручающее обслуживание, неграмотный менеджер, отвечающий капсом на письма. Отправили заказ в соседний город, предложение компенсировать затраты за перевозку вызывает у них удивление. Не советую связываться, само их название в русском переводе на счете - "ТОПДЖИФТС" должно было меня остановить, но увы, потерянное время перед новогодними каникулами и испорченное настроение - все, что мы получили.