Topgifts
Производство сувенирной продукции
2.3 3 отзыва / 1 435 просмотров
Наша компания занимается производством сувенирной продукции для продажи оптом в Санкт-Петербурге и Москве. Все экземпляры отличаются высоким качеством и превосходным дизайном.
Впечатлили манерой общения
Мы с пониманием относимся к вашему решению отказаться от заказа после периода обдумывания. Свобода выбора - неотъемлемое право покупателя.
Вместе с тем, позвольте обратить ваше внимание на один важный момент в сфере обслуживания. Когда запрос или заказ поступает к нам, наши сотрудники сразу же приступают к его выполнению, зачастую откладывая другие дела. Время и труд продавцов также имеют ценность для компании. В данном случае после вашего первоначального запроса наши специалисты привлекли определенные ресурсы - людские, информационные и прочие. К сожалению, их усилия оказались потрачены впустую.
В будущем были бы признательны за более рациональный подход к совершению заказов и оставлению отзывов, позволяющий оптимизировать использование наших ресурсов. Это пойдет на пользу качественному обслуживанию всех клиентов.
Просто ужс
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы с доставкой букета и компенсацией за опоздание.
Однако, кажется, произошло недоразумение. Наша компания специализируется на производстве и реализации бизнес-сувениров и не занимается продажей букетов цветов. Возможно, вы перепутали нас с другой компанией.
Если у вас есть претензии или пожелания, касающиеся наших бизнес-сувениров и относящиеся к нашей сфере деятельности, мы непременно рассмотрим их и постараемся исправить ситуацию.
Не рекомендую